【導(dǎo)讀】 2017年5月20日將在昆舉辦的“家博會”正在如火如荼籌備中，昆明以及全國各地不少家裝、建材、家具、家電經(jīng)銷商都在準(zhǔn)備行程，計劃前往參展。作為行業(yè)活動的重頭戲，展會一直是家居建材經(jīng)銷商更換品牌、了解最新家居建材流行風(fēng)向的最佳平臺相關(guān)標(biāo)簽：
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亞洲展會信息網(wǎng)】今年2月至4月間，昆明的幾場重磅展會落下帷幕。2017年5月20日將在昆舉辦的“
家博會”正在如火如荼籌備中，昆明以及全國各地不少家裝、建材、家具、家電經(jīng)銷商都在準(zhǔn)備行程，計劃前往參展。作為行業(yè)活動的重頭戲，展會一直是家居建材經(jīng)銷商更換品牌、了解最新家居建材流行風(fēng)向的最佳平臺。
昆明家博會 小心商家設(shè)置的陷阱和貓膩
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因展會單一性招商功能弱化、售后糾紛等多種原因，好品牌早已幾乎不參展。相比其它商品，家具、建材等家居產(chǎn)品由于價格高、運費高、包裝復(fù)雜，退貨及售后服務(wù)對于消費者而言可謂是“難言之痛”。
安團(tuán)家博會：“一站式” 購買，60天無條件退單
從上個月開始，在昆明多個小區(qū)、大型購物商場出口等人流聚集的地方，都能看到“5·20安團(tuán)家博會萬人團(tuán)購會”的廣告宣傳牌，展示牌上“萬人團(tuán)購預(yù)訂會、60天無條件無理由退訂單、貴1元賠1000元”等宣傳語格外醒目。
5月2日，云南安團(tuán)會展服務(wù)有限公司總經(jīng)理李良心介紹，安團(tuán)的總部在合肥，今年1月份正式在昆明成立分公司，5·20昆明家博會是安團(tuán)到昆明的第一場展會。此次展會的招商已經(jīng)結(jié)束，雖說規(guī)模不算太大，但官網(wǎng)上的參展商家和展品都是真實有效信息，此后安團(tuán)每年將在昆明舉辦4場家居博覽會?！按舜尾┯[會預(yù)計推廣6000戶，我們不在乎人流量，而是需要實在的銷售、現(xiàn)場的成交訂單和專業(yè)的消費者。人流量可能在1到2萬人，展位面積在6000到7000平方米，參展商品包括除黃沙、水泥外的13類家居、建材商品。”
產(chǎn)品以次充好、價格暗藏“玄機(jī)”、想要退貨卻找不到商家……從展會中購買家居建材產(chǎn)品，消費者最擔(dān)心的是售后服務(wù)。李良心表示，此次展會安團(tuán)作為第三方機(jī)構(gòu)，對參展商家有所篩選，在消費者售后維權(quán)等方面設(shè)置了相應(yīng)的“游戲規(guī)則”，產(chǎn)品售后有問題消費者如果找不到商家可以找安團(tuán)維權(quán)，與商場超市的保證期一樣，60天無條件無理由退訂單。
“參展商家必須在昆明有1到2個店鋪、是正規(guī)品牌、沒有負(fù)面信息;入場前商家需繳納5000元到10000元的保證金;簽署為期半年的保價協(xié)議，保證半年內(nèi)價格最低(家電價格不穩(wěn)定，保價1個月;其它商品保價半年)，貴1元賠1000元?！崩盍夹恼f。
商家：投入收獲不成正比 品牌商家冷眼看展會
在行業(yè)展會日趨成熟的當(dāng)下，家居建材經(jīng)銷商們對5·20安團(tuán)家博會持何種態(tài)度呢?記者采訪了昆明家居行業(yè)多個較成熟的家居品牌，發(fā)現(xiàn)這些品牌并未參加家博會。他們一致認(rèn)為，家居建材等屬大額慢速消費品，對品質(zhì)的保障應(yīng)列為首眩主流賣場渠道，通過多年的考驗，在售前、售中、售后的服務(wù)環(huán)節(jié)已比較完善，而日漸“火爆”的展會營銷對消費者的售后服務(wù)存在一些問題。
“消費者購買時要認(rèn)準(zhǔn)我們英皇的logo是‘CRW’，市場上有很多仿冒品牌，我們已經(jīng)接到不少消費者的投訴，廠家正在收集相關(guān)證據(jù)?！睆V東佛山英皇衛(wèi)浴品牌昆明經(jīng)銷商任先生介紹，英皇并未參與此次安團(tuán)家博會，但此前卻在安團(tuán)網(wǎng)上看到宣傳中參展商包括英皇，不知是被誰冒用。他說，家居建材行業(yè)大品牌產(chǎn)品被仿冒很常見，消費者在購買時除了要選正規(guī)商場，還要認(rèn)準(zhǔn)品牌logo——很多商家在冒用品牌logo時都會打“擦邊球”，將logo中的其中一兩個字母換掉，消費者不仔細(xì)看很容易上當(dāng)受騙。
在采訪中得知，和英皇一樣并未打算參展，但安團(tuán)網(wǎng)站上的參展商家中卻已掛出品牌logo的商家，還有東鵬、方圓等多個知名品牌。據(jù)了解，經(jīng)過協(xié)商溝通，安團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)撤下相關(guān)的幾個品牌logo。
廣東東鵬瓷磚云南分公司相關(guān)工作人員江先生說，安團(tuán)作為第三方平臺與東鵬在省外有過合作，此次在昆明的展銷會安團(tuán)也曾邀請東鵬參加，但最近東鵬店面正在升級，內(nèi)部也有一些活動，就沒參加。“東鵬也有一些其它顧慮，新《廣告法》實施后，規(guī)定在廣告宣傳中禁用‘最’、‘最低價’、‘第一’等詞匯，而展會的宣傳多會夸大其詞，我們擔(dān)心舉辦方在宣傳中采用類似詞匯誤導(dǎo)消費者?！?div style="height:15px;">
大商匯某知名家居品牌經(jīng)銷商直言，好品牌有自身成熟的營銷系統(tǒng)，更注重從消費者出發(fā)的終端市場研究，展會的單一性招商功能已經(jīng)弱化?！邦愃频恼逛N會在全國各地有很多，前幾年非常火，但他們沒有實體店，給消費者的售后服務(wù)埋下諸多隱患。安團(tuán)剛到昆明發(fā)展市場，我們也擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量打折和業(yè)務(wù)的持久性，平時做活動我們更傾向于有延續(xù)性的系列活動?！?div style="height:15px;">
“本來寄予厚望的一場活動，也投入了不少錢，但實際收益并不好，比平常店面銷售只增加了十多萬?！蹦臣揖呱虆⒓舆^外地一場品牌聯(lián)盟活動之后說?！安粍澦?，我們投入了大量的人力物力，還將近個把月不開單，活動現(xiàn)場雖說簽了300多單，但特價單居多?！蹦炒笮推放平ú纳讨睋u頭，“那些小品牌吸客能力太弱，沒有起到添磚加瓦的效果?！?div style="height:15px;">
