相信不少旅客會為火車開走后不知道要怎么買辦而煩惱。有些旅客會問火車開走了還能退票嗎?要怎么退等問題。接下來，就讓小編來高速大家火車開走了還能退票不。
火車開走了還能退票嗎
一般情況下，火車開走了不能退票，只能改簽。
火車票退票是在發(fā)站開車前辦理，特殊情況下，經(jīng)站長同意后也可以在開車后的2小時內(nèi)辦理退票。團體旅客必須在開車48h以前辦理。如果旅客沒有趕上動車組列車，在開車后的2小時內(nèi)，還可以改簽到當日的其它車次，如果當天沒有可以改簽的車次了該票就作廢，并且開車后改簽的車票不可以退。
如果是在網(wǎng)上購買的火車票，在還沒有換取紙質(zhì)車票的情況下，且在發(fā)車前2小時，可以在網(wǎng)上直接辦理退票手續(xù)。如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或距離開車時間不足2小時，或是在車站、代售點購買的紙質(zhì)車票，就需要在開車前到火車站辦理退票。代售點是不能辦理退票手續(xù)的。
知道了火車開走了不能退票后，我們來看看火車退票手續(xù)費相關規(guī)定。
火車退票手續(xù)費相關規(guī)定
1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;
2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;
3、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費;
4、自2015年6月10日起，對開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
記住了火車開走了不能退票，只能在距離開車時間不足2小時改簽。
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變更到站
自2015年6月10日起，鐵路部門推出“變更到站”服務。旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位?，F(xiàn)將有關事項公告如下：
一、在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。
二、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。
三、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。
四、辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
五、辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
