作為電力企業(yè)小小的一份子,小編經(jīng)常會被用戶或者身邊的朋友咨詢各種用電相關的問題,能為用戶解答困惑、解決問題可以說是很有成就感的事情了。
有一次,小編收到這樣一個問題??
小編在嗎?我想問下,為啥我家的電源總閘都拉了,電表還是顯示在用電而且產(chǎn)生了電費,這個月電費明顯比平時多不少,這是什么問題呢?
嗯……不得不說這是個好問題!
小編拿著這個問題問了身邊的朋友和家人一圈兒,發(fā)現(xiàn)大家對于這個問題都表示困惑和好奇,所以小編決定今天就來和大家聊一聊這個問題。
首先,我們要確認自己查看電表和拉閘的先后順序。
如果你看完電表度數(shù),過了一段時間才拉的閘,那么多出來的電很有可能是你家電器產(chǎn)生的電。
如果在拉下總閘后看的電表度數(shù),過了一段時間再去觀察,發(fā)現(xiàn)電表又走了幾度電,那么導致這種情況的原因大概分為以下幾種:
01 | 你家的電被別人偷用了 |
不要驚詫,江湖上一直流傳著偷電的傳說,說不定這次就是你家中招了。
電閘拉掉后,你家電表依然照常產(chǎn)生費用,那你可以合理懷疑“偷電”這種可能了。
如果您懷疑自家的電被偷了,可以聯(lián)系專業(yè)人員進行排查。如果需要打開電表箱,請聯(lián)系供電公司予以協(xié)助。
02 | 表后線到總閘之間的線路漏電 |
電表后線到總閘之間的線路漏電,也會導致電表非正常運轉。
曾經(jīng)就出現(xiàn)過居民斷電后離家數(shù)日,回來后發(fā)現(xiàn)電表還是顯示產(chǎn)生了用電費用的情況,結果電力公司幫助檢查,發(fā)現(xiàn)就是這個原因導致的。
下面插播一條《供電營業(yè)規(guī)則》??
用電計量裝置裝在供電設施的產(chǎn)權分界處,電表到您家的部分屬于客戶產(chǎn)權,這段電纜連同您家里的電閘和線路都歸您所有,如果遇到問題,需要咱們客戶自己聯(lián)系社會上有資質的電工進行解決。
如果你發(fā)現(xiàn)自家電表出現(xiàn)了表后線漏電的情況,建議購買合格產(chǎn)品,請專業(yè)人員幫忙更換電線。
03 | 電表出了問題 |
經(jīng)過排查,如果不存在以上兩種情況,那最大的可能就是家里的電表出了問題。
如果懷疑自家電表出現(xiàn)了問題,您可到供電營業(yè)廳或者撥打電力公司的客戶服務熱線,告知情況并請供電公司的員工到家里檢查電表的運行情況。
如果確認是電表的問題,供電公司會按照規(guī)定予以退補電費。
此外,小編之前也寫過關于家中“偷電賊”的文章,家里的電器可能在你不用的時候也在偷偷消耗你的電!詳情點擊下圖了解??