金融科技席卷而來的時代，也正是跨界融合的時代。當(dāng)科技公司開始做金融，金融公司也同樣開始做科技。
平安科技可以說是一種現(xiàn)象級，越來越多具備科技前瞻的企業(yè)開始內(nèi)部孵化如平安科技這樣的科技公司。
作為平安集團(tuán)旗下的全資子公司，平安科技支持集團(tuán)的保險、銀行、投資和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時還是集團(tuán)的技術(shù)孵化器，且正在實(shí)踐當(dāng)下最熱門的四個科技方向——ABCD（A人工智能，B區(qū)塊鏈，C云計(jì)算，D大數(shù)據(jù)）。
如今，處于3.0階段的平安科技充分利用技術(shù)、資金、大數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景，不僅服務(wù)平安集團(tuán)，也正在成為科技領(lǐng)域的一支重要創(chuàng)新力量，服務(wù)于金融、醫(yī)療和政府等領(lǐng)域。
1
三步走的分分合合
2012年，互聯(lián)網(wǎng)興起，平安集團(tuán)趁勢全盤布局,成立了7家互聯(lián)網(wǎng)公司，包括陸金所、好房好車好醫(yī)生、萬里通金科等，覆蓋醫(yī)食住行。按照互聯(lián)網(wǎng)“短平快”的風(fēng)格，各個互聯(lián)網(wǎng)子公司又配備了自己的IT團(tuán)隊(duì)，以快速應(yīng)對市場變化以及用戶需求。平安科技作為集團(tuán)層面IT，主要任務(wù)是數(shù)據(jù)中心整合和信息安全。
2016年，財險、壽險、養(yǎng)老險、證券、信托和普惠等傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)也相繼互聯(lián)網(wǎng)化，并同樣設(shè)置了IT團(tuán)隊(duì)。平安科技三個重心逐漸明確：一是管控信息安全、數(shù)據(jù)安全和運(yùn)營安全，二是成為支撐各個專業(yè)子公司的平臺，包括集成云平臺、大數(shù)據(jù)平臺、信息安全平臺、統(tǒng)一賬戶體系平臺和用戶體系平臺，三是科技創(chuàng)新和孵化。
以覆蓋金融、保險、醫(yī)療領(lǐng)域的平安云為例，一方面，建成4年以來平安云已經(jīng)承載了平安集團(tuán)80% 的核心業(yè)務(wù)；另一方面，有了金融系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、高可靠性和高復(fù)雜性的基礎(chǔ)，平安云也對外“接單”——一年時間不到，平安云已經(jīng)服務(wù)數(shù)十家銀行、數(shù)千家醫(yī)院和數(shù)萬家診所。
2
ABCD一個都不少
當(dāng)科技界大談特談場景化的時候，對于平安科技來講平安自身需求就是第一塊試金石。
有了業(yè)務(wù)服務(wù)能力作為基本盤，平安科技步入大展拳腳的3.0階段，著力最熱門的大方向ABCD，并結(jié)合場景化應(yīng)用上摸索出了一條創(chuàng)新之路。
人臉識別是AI中最火也競爭最激烈的領(lǐng)域，但平安科技獨(dú)辟蹊徑，在人臉識別的準(zhǔn)確性和識別面部表情的極微小變化方面業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。在美國Labeled Faces in the Wild(LFW)中，并非你熟悉的AI公司拔得頭籌而是平安科技，此外它還刷新了LFW的記錄——人臉測試精度高達(dá)99.83%，并被應(yīng)用于公安系統(tǒng)中鐵路和機(jī)場的防恐安檢。
融入了聲紋和微表情識別的產(chǎn)品伽馬已經(jīng)對外開放，僅一個月的調(diào)用量就過億。平安科技對這樣的巨量調(diào)用并不驚奇，因?yàn)榫驮摦a(chǎn)品在平安普惠的應(yīng)用效果是實(shí)打?qū)嵉摹?分鐘完成純線上的貸款額為5000元到3萬元的小額放貸，其中10秒鐘完成身份識別，之后疊加大數(shù)據(jù)能力，相比單一維度的金融數(shù)據(jù)征信系統(tǒng)，平安科技根據(jù)個人相關(guān)生活信息來確定個人誠信和償還能力建立立體信用評估體系。當(dāng)然，后臺提供高效、實(shí)時、高復(fù)雜度處理能力的云平臺必不可少——環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)了一筆3分鐘，一天10億元，而壞帳率不到1。
車險反欺詐也是一個成功的應(yīng)用場景。人工智能用在智能讀片、碰撞鑒別、費(fèi)用估算等各個環(huán)節(jié)，兼顧理賠風(fēng)控和體驗(yàn)——共處理賠付額達(dá)1400億的1180多萬起理賠，其中98.7%的理賠一天賠付的，39%的一小時賠付。
在金融科技的大潮下，用好了人工智能和大數(shù)據(jù)就可以幫助在消費(fèi)側(cè)提供更方便、更簡潔的金融服務(wù)，在供給側(cè)把握金融本質(zhì)，做好風(fēng)控?！白笫挚萍肌⒂沂纸鹑凇钡钠桨部萍嫉年P(guān)鍵點(diǎn)是既保證了良好的用戶體驗(yàn)，又守住了金融行業(yè)最本質(zhì)也最關(guān)鍵的線——風(fēng)險控制。
3
與頂尖企業(yè)與合作
除了2.2萬名IT人員，近500個大數(shù)據(jù)分析專家，平安科技在各個領(lǐng)域和行業(yè)頂尖者合作。在科技領(lǐng)域IBM是其重要的合作方，因?yàn)槠桨部萍家庾R到，要保證復(fù)雜環(huán)境的高效運(yùn)行，一些創(chuàng)新且有效的基礎(chǔ)設(shè)施不可或缺，包括架構(gòu)的優(yōu)化、特定設(shè)備的采用等。
比如，基于金融應(yīng)用對設(shè)備的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，平安科技在存儲系統(tǒng)上就選用了全閃存方案——IBM FlashSystem。這一系統(tǒng)能夠以集約型模塊化平臺形式提供兼具高性能和成本效益的全閃存系統(tǒng)，以便滿足企業(yè)在擴(kuò)展云基礎(chǔ)架構(gòu)功能方面的硬性需求，并利用 IBM FlashSystem云技術(shù)在效率和可靠性方面的優(yōu)勢，借助多租戶功能和服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 功能，確保云環(huán)境的安全，借助閃存優(yōu)化的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，提升云環(huán)境的價值，以及借力廣泛的 IBM 生態(tài)系統(tǒng)，通過創(chuàng)新來獲取更大的競爭優(yōu)勢，從而加速業(yè)務(wù)發(fā)展。
平安科技強(qiáng)調(diào)，跟傳統(tǒng)存儲相比比，這一全閃存系統(tǒng)保障了存儲可靠性及性能一致性，大幅提升系統(tǒng)性能，能在大規(guī)模、高并發(fā)的情況下勝任實(shí)時處理，兼具彈性、有效性和成本效益，同時還降低了運(yùn)營成本。此外，簡化實(shí)施過程，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)的深度集成，全力支持整體IT系統(tǒng)的持續(xù)變革與迅速發(fā)展，充分體現(xiàn)科技對業(yè)務(wù)的價值，打造業(yè)務(wù)驅(qū)動的IT系統(tǒng)。
此外，平安科技還將目光瞄準(zhǔn)了IBM Watson、云計(jì)算和區(qū)塊連Hyperledger，后續(xù)合作有望繼續(xù)深化，不僅自己繼續(xù)在金融領(lǐng)域當(dāng)科技領(lǐng)頭羊，還以開放的平臺和心態(tài)與頂尖企業(yè)合作。
