一個人會不會說話，說話是否得體，不僅有關(guān)形象，而且有關(guān)事業(yè)發(fā)展與命運的優(yōu)化，不可不慎。說話的禮節(jié)是個大題目，在此只能做簡要交流。

首先說的是，要在四個方面對自己提出要求：

一是，不要講假話，就是不要打妄語，要講真話講，誠實的話；二是，不要講壞話，不要講難聽的話，要講好話，講文明的話；三是，不要講低俗的話、下流的話，要講高雅的話，講莊重的話；四是，不要講挑撥離間的話，不要傳閑話，要講和諧的話，講有利于團(tuán)結(jié)的話。

第二個方面是，在說話的方式技巧上要注意三點，也就是語調(diào)、語速和語音。一是在語調(diào)上要信實，不要陰陽怪氣；二是語速上要適中，既不要太快，快得像連珠炮一樣，也不要太慢，慢的讓人聽著上句沒有下句；

三是語音上要適中，既不要聲音太大像吵架一樣，也不要聲音太小讓人聽不見。

第三個方面是，說話要注意對象、注意場合、注意別人的感受。要該說什么說什么，不要想說什么說什么，更不能信口開河、胡言亂語。比如說，對殘疾人不要講歧視的話，對失意的人不要講得意的話，對老年人不要講衰喪的話，對病人不要講不吉利的話等等。

再者，聽人講話要專心，要注視對方，不要心不在焉，不要東張西望，讓人覺得好像你在說別人的壞話似的。

說話的方法技巧重要，但存恭敬心更重要。一定要在這方面下功夫。