這篇文章刊登于“菁kids北京”的2018年7月刊，后發(fā)布于公眾號(hào)“菁kids北京”（ID: Jing-kids）。這是一篇對(duì)我的采訪稿，采訪者以及撰寫者是阿褚，是一位興趣廣泛、熱愛寫作的媽媽，她認(rèn)為美好生活應(yīng)如切割細(xì)膩的鉆石，愈多面愈閃爍生輝。
家庭中的職業(yè)教育是我一直想寫的話題，但遲遲沒有動(dòng)筆。阿褚這次的采訪稿把我想寫的都寫出來(lái)了，而且以一種非常巧妙的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出來(lái)，比我期望的寫得更好！
我希望這篇文章能給爸爸媽媽們一些啟發(fā)，將職業(yè)教育的啟蒙滲透到日常生活中去。孩子未來(lái)將從事什么職業(yè)是父母現(xiàn)在無(wú)法想象的，如何幫助孩子做好準(zhǔn)備？我們必須從最根本的層面入手。
（照片拍攝于幾年前，照片中人物都已經(jīng)不同程度地長(zhǎng)大/老了。當(dāng)父母的都知道，美照呈現(xiàn)了家庭生活中稍縱即逝的和諧景（假）象 :-))
父母最容易犯的錯(cuò)誤，就是以為孩子的成長(zhǎng)是條一步也不能行差踏錯(cuò)的直線。其實(shí)每個(gè)孩子的成長(zhǎng)都是一棵樹，每一處枝椏的分岔都是一處用來(lái)選擇的可能。人生不可能逃得開各種各樣的選擇，是否有能力為自己做出選擇并為選擇負(fù)責(zé)，比起選得“對(duì)”還是“錯(cuò)”重要多了。
采、文 | 阿褚 圖 | 受訪者提供
編輯 | 曹新星
“我在美國(guó)剛開始轉(zhuǎn)型做職業(yè)教練時(shí)，主要是幫助留學(xué)生提升求職的能力。從他們身上我發(fā)現(xiàn)，技術(shù)的層面比較容易教，但大多數(shù)人是在更核心更根基的地方被卡住了?！?/span>
秦華快人快語(yǔ)，直奔主題。
作為一名職業(yè)教練，秦華發(fā)現(xiàn)，成年人很容易在兩個(gè)時(shí)間段陷入職業(yè)困境：一是在二十多歲的時(shí)候感到很迷茫，不知道自己到底想要什么，對(duì)自己沒信心，面對(duì)職場(chǎng)的茫茫大海毫無(wú)頭緒，又特別害怕被拒絕或失敗。
另一個(gè)節(jié)點(diǎn)是在三四十歲的時(shí)候，突然開始懷疑自己的人生意義，好像一直在埋頭奔跑，突然有一天停下來(lái)如夢(mèng)初醒，開始問(wèn)自己為什么要跑？到底要跑向哪里？雖然已是職場(chǎng)老油條，但對(duì)于改變也依然缺乏自信，害怕做出錯(cuò)誤的選擇。
上面兩個(gè)困境若究其原因，其實(shí)指向同一個(gè)本質(zhì)問(wèn)題：缺乏自我認(rèn)知。
“如果一個(gè)人內(nèi)在沒有清晰的自我認(rèn)知和自我認(rèn)可，所有那些技術(shù)層面的東西就無(wú)法真正解決問(wèn)題?！鼻厝A說(shuō)，“從現(xiàn)在遇到職業(yè)困境的這些成人的身上回看，解決根本問(wèn)題的核心是在‘自我認(rèn)知’的培養(yǎng)上。所以現(xiàn)在談職業(yè)教育，我會(huì)首先把這個(gè)放在最重要的位置，因?yàn)椤沂钦l(shuí)’，‘我想要什么’，‘我有能力做什么’……這些隱藏在我們內(nèi)心深處對(duì)自己的定位，就像一棵大樹的根一樣，決定了枝干果實(shí)的質(zhì)量?！?/span>
“Mom, my body is mine, my mind is mine, I am not your business (媽媽，我的身體是我的，我的思想是我的，我不要你管).”在美國(guó)長(zhǎng)大的兒子小朗剛進(jìn)學(xué)前班不久時(shí)，一天回家不經(jīng)意地和秦華說(shuō)了這句話，讓她非常震驚。
隨著兩個(gè)孩子慢慢長(zhǎng)大，他們常常用“我又不是你，我和你想得不一樣”來(lái)回應(yīng)父母的“說(shuō)教”。
秦華承認(rèn)聽到孩子這樣講話，最初的反應(yīng)是不舒服、挫敗甚至憤怒，典型的東方父母在權(quán)威遇到挑戰(zhàn)時(shí)的感受。
“可是心里另一個(gè)層面是欣慰的，他們從小就能夠看到我很多年都沒意識(shí)到的‘自我’。他們自然而然就為自己爭(zhēng)取做選擇的機(jī)會(huì)，我要教會(huì)他們的是‘為自己的選擇負(fù)責(zé)’，同時(shí)我要教會(huì)自己的是‘放手允許他們做選擇，即使明知道他們可能在做錯(cuò)誤的選擇’?！鼻厝A笑著說(shuō)。
從小時(shí)候決定“我要穿哪一件衣服”、“我要選哪一個(gè)課外班”，到長(zhǎng)大后決定“我要選什么專業(yè)”、“我要從事什么工作”和“我要找到一個(gè)什么樣的伴侶”……我們的人生是由大大小小的選擇組成的。
成年后的我們，在這些人生重大選擇面前手足無(wú)措，害怕犯錯(cuò)，恰恰是因?yàn)閺男〉酱?，在那些相?duì)沒那么重要的選擇面前，我們并沒有得到嘗試和負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)，而且我們腦海里總會(huì)暗暗回旋著一句警告：千萬(wàn)別選錯(cuò)！
秦華6歲半的女兒小潤(rùn)，前一段時(shí)間就為了一個(gè)選擇而煩惱。她是一個(gè)喜歡表演，愿意展示自己的孩子，站上舞臺(tái)會(huì)讓她充滿成就感。但她又擔(dān)心自己演不好，害怕被否定。
這種想上臺(tái)參加表演又怕上臺(tái)被別人笑話的糾結(jié)把小姑娘痛苦壞了，最奔潰的時(shí)候，她在地板上滾來(lái)滾去，不知道要做出哪個(gè)選擇。
“當(dāng)孩子內(nèi)心出現(xiàn)大的沖突的時(shí)候，是特別好的探索自我邊界的時(shí)機(jī)?！鼻厝A說(shuō)。
最終，在媽媽的引導(dǎo)下，小潤(rùn)想象著穿著漂亮演出服站上舞臺(tái)的成就感（但要有不怕別人評(píng)判的勇氣），和很安全但沒登臺(tái)的失落感，“你更想要哪個(gè)？”她最終選擇了登上舞臺(tái)。
“在做選擇的過(guò)程中，孩子其實(shí)一直在碰觸自己的邊界，并有可能突破自己的邊界。在這個(gè)過(guò)程中，她會(huì)慢慢知道，自己想做什么，能做什么，那個(gè)自我的邊界在哪里，有沒有一點(diǎn)點(diǎn)變大……這就是自我認(rèn)知的能力，也是選擇的能力?！鼻厝A說(shuō)。
“如果她選擇了不站上舞臺(tái)，你會(huì)怎么做？”我問(wèn)。
“那就尊重她的選擇，每個(gè)人都需要為自己的選擇負(fù)責(zé)，這意味著要允許她體驗(yàn)選擇之后的結(jié)果。有可能她會(huì)在臺(tái)下覺得失落，也有可能覺得在臺(tái)下很坦然，這都很好，因?yàn)檫@幫助她認(rèn)識(shí)自己?！鼻厝A笑著回答。
“而且，孩子的成長(zhǎng)是個(gè)特別大的變量，今年不敢或不愿做的事，在準(zhǔn)備好的時(shí)候孩子可能突然就愿意做了。一次選擇不上臺(tái)，不代表永遠(yuǎn)選擇不上臺(tái)。就算她永遠(yuǎn)選擇不上臺(tái)，只要這是她真心想要的，又有什么不可以？”
我們大多數(shù)父母都下意識(shí)地不給孩子“試錯(cuò)”的機(jī)會(huì)，卻暗暗期望他的一生都要做出“正確”的選擇。
強(qiáng)調(diào)選擇的“對(duì)”、“錯(cuò)”本身就是線性思維的體現(xiàn)，一件事情的走向不是一條線，只有好或者壞，對(duì)或者錯(cuò)。除了傷天害命的事情，人生中很少有哪一個(gè)選擇會(huì)真的毀掉一生。但是“沒有選擇的能力”卻會(huì)讓人舉步維艱。
“在教養(yǎng)孩子的過(guò)程中，我也會(huì)時(shí)時(shí)陷入自己的‘自我’（ego），難免會(huì)因?yàn)橄胍囵B(yǎng)出‘好孩子’而想要控制他們的選擇?！鼻厝A很坦然。
“我一方面告訴自己，我又不是神，有這樣的想法很正常。另外一方面，我會(huì)跳出來(lái)看看我養(yǎng)育孩子的目標(biāo)：到底是希望他們成為我拿得出手的‘展品’，還是獨(dú)立自主可以為自己負(fù)責(zé)的人？如果是后者，我就必須接受在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，他們會(huì)屢屢做出我不一定認(rèn)同的選擇，執(zhí)意按照他們的意志行事。每次我這樣看向目標(biāo)，很多煩惱就迎刃而解了?！?/span>
職業(yè)教育的樹干：認(rèn)識(shí)職業(yè)的本質(zhì)和外部世界運(yùn)行的規(guī)律
我們小時(shí)候接受到的職業(yè)教育，包括前幾年大熱的兒童職業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目，都有一個(gè)誤區(qū)。我們告訴孩子，護(hù)士是照顧病人的，消防員是救火的，警察是抓壞人的……
可這些只是職業(yè)的表象，真正的職業(yè)教育要更加深入，讓孩子認(rèn)識(shí)到職業(yè)的本質(zhì)是什么，并培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)者思維。
“職業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值的交換?！闭劦饺绾握J(rèn)識(shí)職業(yè)和現(xiàn)實(shí)世界時(shí)，秦華說(shuō)，“我們要讓孩子看到，在每個(gè)職業(yè)的表象下，價(jià)值的交換是如何發(fā)生的，雙方各自的成本和收益是什么，錢是怎么流動(dòng)的?！?/span>
秦華的兒子小朗10歲，經(jīng)常問(wèn)關(guān)于爸爸媽媽職業(yè)的問(wèn)題，還去了爸爸公司的開放日了解爸爸的工作。全家人會(huì)一起討論爸爸媽媽的職業(yè)如何呈現(xiàn)，客戶是誰(shuí)，如何掙錢，包括父母的收入結(jié)構(gòu)。
小朗知道媽媽是自由職業(yè)者，收入按小時(shí)收費(fèi)，爸爸掙年薪。孩子把爸爸一年上班的時(shí)間算一算，除到每個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)爸爸每小時(shí)比媽媽掙得少??！
他對(duì)這個(gè)結(jié)論感到有點(diǎn)奇怪，因?yàn)閶寢尩目偸杖氩⒉槐劝职指?。他繼而了解到，自由職業(yè)者獲取收入的前提是要有客戶，只有服務(wù)客戶的時(shí)間才能收費(fèi)，但為了得到客戶，往往需要花很多的時(shí)間和精力去做宣傳推廣，否則就無(wú)法保證一直有客戶。而公司的年薪收入相對(duì)則比較安穩(wěn)，還包含了帶薪假期、保險(xiǎn)等福利，不做銷售的崗位也不需要為獲得客戶而發(fā)愁。
小朗看到媽媽一個(gè)人工作很辛苦，于是問(wèn)媽媽：“你這個(gè)老板怎么一個(gè)員工都不雇?。俊?/span>
秦華說(shuō)：“我自己收入不穩(wěn)定，不知道是否夠錢每個(gè)月付工資?！?/span>
小朗沉思片刻后說(shuō)：“你雇的人得確保能為你賺到比他的工資更多的錢呀！”
他似乎已經(jīng)明白：要想獲得收益，就要為他人創(chuàng)造價(jià)值。
在這些討論的過(guò)程中，孩子對(duì)真實(shí)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律有了認(rèn)知，在買東西的時(shí)候也大概會(huì)考慮性價(jià)比，對(duì)于貴賤有了更直觀的了解。
另外，小朗一開始并不理解為什么那么多人不喜歡自己的工作還要繼續(xù)做，他覺得不喜歡就不做了唄！通過(guò)和媽媽的討論，他也慢慢知道，從事一份自己喜歡的職業(yè)未必是那么順理成章的事，還有一種叫做房貸的東西追著人跑……在這個(gè)過(guò)程中，孩子會(huì)開始深度的思考。
“先讓孩子了解現(xiàn)有的職業(yè)，然后引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)職業(yè)的本質(zhì)，今后他們就有可能開創(chuàng)出目前尚不存在的職業(yè)?！鼻厝A說(shuō)，“帶著解決問(wèn)題、服務(wù)他人的想法去創(chuàng)造價(jià)值，這就是創(chuàng)業(yè)者思維?！?/span>
小朗5歲時(shí)，學(xué)會(huì)了疊衣服。一開始他疊得興致勃勃，于是他想到，“我可以去給別人家疊衣服來(lái)賺錢”。過(guò)了一陣子他興趣下降，又琢磨：“我可以去教別人家的小孩子疊衣服，自己就不用那么累了，每次賺的錢也更多?！痹俸髞?lái)他又想到：“我要是發(fā)明一架可以疊衣服的機(jī)器就好了，就再也不用干這么麻煩的事了?！?/span>
“從付出勞力，發(fā)展成培訓(xùn)，再到后來(lái)進(jìn)入發(fā)明創(chuàng)造模式，這就是一系列的職業(yè)迭代?。⊥耆煌纳虡I(yè)模式，收入結(jié)構(gòu)完全不同，需要的知識(shí)和技能也不同。抓住機(jī)會(huì)和孩子聊這些，這不就是日常生活中的職業(yè)教育？”秦華笑著說(shuō)。
職業(yè)教育的枝椏：成長(zhǎng)必備的職業(yè)素養(yǎng)
“說(shuō)是職業(yè)素養(yǎng)，其實(shí)也是做人的素養(yǎng)，只是這些素養(yǎng)對(duì)于職場(chǎng)是至關(guān)重要的。”秦華說(shuō)，“我認(rèn)為在孩子成人之前，有機(jī)會(huì)做一些真正的工作是非常必要的。在這個(gè)過(guò)程中，關(guān)于理解職場(chǎng)和職業(yè)素養(yǎng)這樣的話題，就可以特別自然地代入，而無(wú)需停留在膚淺講大道理的層面?！?/span>
秦華總結(jié)，必備的職業(yè)素養(yǎng)有如下幾條：
秉持服務(wù)他人的思維方式；
堅(jiān)持承諾，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待所有工作；
尊重工作、尊重他人、尊重自己；
有能力自信地推銷自己的服務(wù)
服務(wù)他人的思維方式是指懂得站在被服務(wù)對(duì)象的角度去發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、尋求解決方案，從而為他人創(chuàng)造價(jià)值。這樣的思維方式可以促進(jìn)高效的價(jià)值交換，有的時(shí)候，交換的未必是物質(zhì)和金錢，在某些情況下也可能是情感和成就感，但這些交換一定都是以幫他人解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的。
說(shuō)到堅(jiān)守承諾和尊重，無(wú)論小朋友還是大人，堅(jiān)持都是一件有挑戰(zhàn)的事，但這是職業(yè)素養(yǎng)中尤為重要的一點(diǎn)，孩子應(yīng)該從小知道承諾意味著什么。尊重則意味著嚴(yán)肅地對(duì)待自己在做的事情，同時(shí)把自大的“我”放低，尊重他人和工作，也意味著尊重自己。
小朗有個(gè)雙語(yǔ)公眾號(hào)“朗里格朗”（ID: lang_lg_lang），開這個(gè)公眾號(hào)的初衷是為了練習(xí)中文，同時(shí)和大家分享一些在美國(guó)學(xué)習(xí)和生活的素材。這個(gè)公眾號(hào)，成了他開展職業(yè)學(xué)習(xí)的最初陣地。
“我覺得我們?cè)趶?qiáng)調(diào)內(nèi)驅(qū)力的重要性時(shí)，也要懂得借助外驅(qū)力，在有內(nèi)驅(qū)力的前提下，外驅(qū)力可以讓事情更加順利地進(jìn)行并堅(jiān)持?！鼻厝A說(shuō)，“比如對(duì)于小朗來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)的點(diǎn)贊、打賞、評(píng)論、閱讀量都是外在給予的動(dòng)力，會(huì)幫助他堅(jiān)持做下去?！?/span>
去年，小朗參與了“小多童書”一個(gè)錄制英文有聲書的項(xiàng)目，這是他的第一份工作。在反復(fù)重復(fù)、不容瑕疵的錄制過(guò)程中，小朋友也有過(guò)不耐煩，這時(shí)媽媽就會(huì)將職業(yè)素養(yǎng)的第二、第三條引入，談?wù)剬?duì)承諾的堅(jiān)守負(fù)責(zé)，以及對(duì)客戶和工作的尊重。
推銷的技能是我們小時(shí)候很少接觸到的，中國(guó)人謙遜的傳統(tǒng)價(jià)值觀更是使很大一部分人對(duì)于自我推銷感到十分不好意思。
“這真是一個(gè)非常大的誤區(qū)。”秦華著重說(shuō)，“我自己以前也會(huì)有這樣的誤解，覺得專家型的工作更加體面，對(duì)于銷售有種隱形的輕視。直到我開始需要銷售自己的教練服務(wù)，需要推銷自己的書……我才意識(shí)到，銷售真的是非常重要的環(huán)節(jié)，也這才理解，為什么在咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)，越是職位高的人，銷售占工作內(nèi)容的比例就越高。銷售是職業(yè)素養(yǎng)中絕對(duì)不可或缺的關(guān)鍵能力。”
秦華對(duì)自我銷售能力的定義是：“在清晰的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，能夠清楚表達(dá)自己能為他人提供什么價(jià)值、解決什么問(wèn)題。”
“推銷的核心不是彰顯自己有多么厲害，而是我能做什么可以讓對(duì)方從中獲益?！?/span>秦華說(shuō)。
小朗在幫“小多童書”錄制了有聲書之后，還通過(guò)自己的公眾號(hào)來(lái)推銷這套書，并從中獲得傭金。小朗驚喜地發(fā)現(xiàn)，自己居然能夠掙錢了！他高興壞了，媽媽趁機(jī)引導(dǎo)，這次他看似只是通過(guò)一期節(jié)目就掙到了錢，但這都?xì)w結(jié)于平時(shí)用心做公眾號(hào)積累下來(lái)的聽眾信任度，到了合適的時(shí)機(jī)，就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值交換。所以，很多看似一夜成功的經(jīng)歷，背后其實(shí)是有長(zhǎng)期的積累的。
對(duì)于太多錢會(huì)不會(huì)令孩子成為小財(cái)迷的問(wèn)題，秦華說(shuō)：“錢是一個(gè)中性的東西，是價(jià)值交換的媒介而已，令它‘變好’或‘變壞’的是使用錢的人。一個(gè)充滿愛的家庭能讓孩子內(nèi)心情感充盈，這樣的孩子是不會(huì)唯錢至上的，家長(zhǎng)不必過(guò)于擔(dān)心。對(duì)錢這個(gè)概念的回避，反而會(huì)暗暗給孩子帶來(lái)不正確的引導(dǎo)?！?/span>
秦華強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“在合適的時(shí)候，我們要讓孩子看到價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造產(chǎn)品的人、制作產(chǎn)品的人、銷售產(chǎn)品的人、售后服務(wù)的人……他們?cè)阪湕l上怎么分別實(shí)現(xiàn)了價(jià)值交換。在一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目里了解到這些，真是再合適不過(guò)了?！?/span>
所謂家庭中的職業(yè)教育，其實(shí)是要放在生活中進(jìn)行的。在我們的生活中，價(jià)值的交換時(shí)刻都在發(fā)生——日常消費(fèi)、新聞事件、家長(zhǎng)的職場(chǎng)經(jīng)歷……只要稍加留意，家長(zhǎng)隨時(shí)都可以和孩子討論。
作為職業(yè)教練的秦華，回看自己曾在美國(guó)著名金融機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)歷，她的多重背景讓她看到了經(jīng)濟(jì)學(xué)和生活之間的強(qiáng)大關(guān)聯(lián)，因此，她寫了一本童書《寫給孩子的財(cái)商啟蒙課》，得到了孩子和家長(zhǎng)的極大好評(píng)。
這本書講述的，其實(shí)就是怎樣和孩子在生活中發(fā)起與經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的對(duì)話，讓孩子理解發(fā)生在身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并同時(shí)思考這個(gè)重大的問(wèn)題：“如何在有限的資源、未來(lái)的不確定性中做出最優(yōu)的選擇？”這就回到了我們探討職業(yè)教育時(shí)最核心的內(nèi)容：“在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，摒棄線性思維，學(xué)會(huì)選擇?！?/span>
人生不止一個(gè)唯一正確的答案，學(xué)會(huì)選擇并承擔(dān)責(zé)任才是活出豐富人生的根本。就好像一棵樹，只有枝杈繁多，才可能花繁葉茂，碩果累累。
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