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網(wǎng)約車合法化的商業(yè)機會

從7月26日到今天一直沒有更新微信公眾號:第一個星期實在太忙碌,沒有時間更新:7月26日在山東講了一下午的《工業(yè)4.0:互聯(lián)網(wǎng)+制造》,7月27日在上海為中投策略會講《NB-IOT激活物聯(lián)網(wǎng)市場》,7月28日在北京講《智能裝備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,7月29日,30日在大連瓦房店與軸承行業(yè)兩家企業(yè)交流,30日晚趕回北京,31日出發(fā)去內(nèi)蒙古;第二個星期在內(nèi)蒙古一個旅游景點封閉,原計劃寫一些東西,但當?shù)貨]有網(wǎng)絡(luò),因為缺乏原材料,實在寫不出東西,但因為沒有了網(wǎng)絡(luò)的干擾,思考了很多問題。

  在這個期間發(fā)生了一些熱點事件,其中滴滴收購Uber中國,是大家都知道的重要事件,還有一個在我眼里很重要,卻是大家都沒有關(guān)注的事件。有機會我會向大家介紹。

  昨天財政部新理財雜志的記者,電話我,就滴滴收購Uber中國事件,談下網(wǎng)約車合法化后,網(wǎng)約車的商業(yè)模式。

  1、網(wǎng)約車解決了什么痛點?

  Uber在美國成功,因為Uber解決了美國打車難的痛點。美國是汽車輪子上的國家,美國的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計,就是為家庭有汽車設(shè)計的,沒有汽車,在美國生存是十分不方便的。

  正因為如此,美國汽車普及率非常高,大部分人是沒有打車需求的,因而出租車出行并不普及。所以在美國大部分城市是沒有出租車掃街拉活的,在美國打出租車,是需要約的(因為在美國呆過的城市不多,這個說法可能在有些城市是不適合的),而租車服務(wù)在美國非常完善。當臨時想打出租車的時候,根本不可能打到車,我第一次到美國的時候,沒有租車,遇上大雨,在雨中等了一個多小時,發(fā)現(xiàn)美國路上好像就沒有出租車。

  網(wǎng)約車在美國,確實可以解決出租車難的問題。

  網(wǎng)約車是中國打車難的解決方法嗎?

  看以下兩個問題:

  首先、在非高峰期、非特殊情況,在中國打車是難題嗎?

  其次、在高峰期、特殊情況,出租車供不應(yīng)求的時候,網(wǎng)約車能多大程度上解決打車難的問題?

  我是不喜歡開車,因而經(jīng)常打車。自己曾經(jīng)做過測試,在平時階段(非高峰期,非特殊天氣),在北京上海深圳打車做過測試,這三個城市,利用網(wǎng)約車,在等待約車來之前,基本上都遇到過空駛的出租車。說明網(wǎng)約車在非高峰時段,對打出租車者而言,并沒有帶來啥價值[因為篇幅關(guān)系沒有論證快車、專車]。

  在高峰期、特殊天氣時,很難打到車,而用約車軟件,在這個階段要家錢。而在這個期間,沒有用約車軟件,我是有機會打到車的。有的時候,如果我的出行對司機而言是好活,這樣子網(wǎng)約車打到車的速度會快,而如果我的出行對出租車而言,不是好活,基本上網(wǎng)約車就非常非常難。這個時候,如果執(zhí)意通過網(wǎng)約車打車的話,需要等很長很長時間。

  其實對于經(jīng)常打車的人而言,基本上有固定的黑車司機的電話的,這是對特殊天氣時打車難的一種補充。

  其實在我看來,網(wǎng)絡(luò)約車并沒有解決出租行業(yè)的痛點。

  2、出租車行業(yè)的痛點是什么?

  中國的出租車司機是又辛苦,收入又低的行業(yè)。但造成中國出租車這種問題的根源在于壟斷。而養(yǎng)約車改變不了出租行業(yè)問題的痛點。

  大家或許還記得有一個人曾經(jīng)因為毆打辱罵順風(fēng)的快遞,而被順風(fēng)老板王衛(wèi)關(guān)注而形成的一個熱點。那個毆打順風(fēng)快遞的司機就是北京的具有個體拍照的出租車司機,在北京有個體拍照的出租車司機,生存狀況非常好,因為不用交每天幾百元的份子錢,在北京算是中等以上收入,卻不用很辛苦工作、又不需要很強的背景的行業(yè)。

  中國出租車行業(yè)的難點是因為壟斷造成的,也就是明明有打車需求,但因為壟斷,出租車行業(yè)被有關(guān)系的企業(yè)壟斷,不增加出租車數(shù)量,維持出租車企業(yè)的利潤。而因為出租車職業(yè)技能要求不強,所以出租車企給出租車司機的待遇很差,從中賺取高額的利潤。

  龐大的黑車團體,說明了出租車行業(yè)有巨大的市場需求,而壟斷是這些黑車不能合法化的根源。無論是黑車團體、還是因為壟斷導(dǎo)致的出租車運力不足,都為某些具有法律執(zhí)行權(quán)力的機構(gòu)帶來了巨大的利潤。只有這些機構(gòu)開始為百姓出行著想的優(yōu)先級高于自己獲利的優(yōu)先級,或者這些機構(gòu)被取消,不然中國很難有辦法打破出租行業(yè)真正的瓶頸點的。

  3、網(wǎng)約車的商業(yè)模式是什么?

  其實仔細想想,網(wǎng)約車似乎至今沒有找到好的商業(yè)模式。網(wǎng)約車從哪里收錢獲利?從打車人那里收錢,還是從出租車那里收錢?

  或許壟斷之后,在哪里都可以收到錢。

  但是網(wǎng)約車的壟斷好像沒有門檻:

  網(wǎng)約車似乎沒有真正創(chuàng)造價值,沒有解決痛點,因而就不具備黏性。

 ?。?)對出租司機而言,沒有黏性。在滴滴快滴沒有合并的時候,很多出租車既用滴滴,也用快滴。當?shù)蔚巍⒖斓谓逃耸袌鲋?,司機可以很快接受能有補貼和獎勵的網(wǎng)約車形式,所以滴滴收購Uber中國之后,再有一家網(wǎng)約車出現(xiàn),只要給補貼,很快司機就會實用第三家,而司機數(shù)量多,必然會有更多的用戶參與。

  (2)對于用戶而言,我是一個經(jīng)常打車的人,在滴滴快滴競爭有高補貼的時候,我也喜歡用滴滴,但合并之后,開始提高收費水平,又一次我用快滴,發(fā)現(xiàn)車費居然比專車還貴,另外在上海一次非常不愉快的滴滴打車之后,我就卸載了滴滴。很多次會議之后,我攔車的速度,超過其他人約車的速度。所以滴滴對用戶也沒有黏性。

 ?。?)還有一個群體,原來的黑車,后來加盟快車的群體。其實滴滴是傷了這個群體的心了。

  因為滴滴沒有商業(yè)模式,現(xiàn)在滴滴組建自己的車隊。在高峰期,凡是加價、或者是被出租車認定的好活,滴滴都分給了自己的車隊。而很多加盟的快滴司機,在高峰期得到的都是差活。

  我以前認識的很多黑車司機本來專心做快滴司機,現(xiàn)在又開啟了黑車模式,什么原因,我不多說。但滴滴似乎對黑車也沒黏性。

  滴滴在出行行業(yè)本身,其實是通過成為壟斷來賺錢,但滴滴投入了那么多錢,能夠從出行行業(yè)賺回來嗎?

  如果從出行行業(yè)賺不回來,還有哪個行業(yè)有出行行業(yè)這么大體量?

  滴滴出行可以從互聯(lián)網(wǎng)金融賺錢嗎?從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè),其實需要一個共同的特點,這個行業(yè)有資金的沉淀。比如淘寶、京東的商業(yè)模式中,只要擴大平臺銷售額,就有更大的資金沉淀,而資金沉淀是轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)金融的一個重要抓手。

  但滴滴出行的模式,如何實現(xiàn)自己沉淀?我實在想不出來。

  其實騰訊投資滴滴是不虧的,因為借助滴滴,加速實現(xiàn)了微信綁定銀行卡,從而使微信成為一個重要的支付工具。就這一點而言,騰訊投資滴滴都是賺的。

  但其他的滴滴的投資人,真替他們著急。

  對于投資而言,一個人投資 所有人都看好的股票,是很難賺到大錢的。而獲得暴利的,通常是那些大家都不看好,而最后被人看好的,比如淘寶早期,比如京東早期,懷疑的聲音大過認同的聲音,但后來早期的投資人都獲得了非常高的回報。

  而網(wǎng)約車是早期所有人都看好的行業(yè),但這恐怕真的是偽痛點。

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