作者:巍子
來源:醫(yī)路向前巍子
不知道什么時候“醫(yī)德”這兩字已經(jīng)成為了一種對醫(yī)生的道德綁架!
我個人總結(jié):“醫(yī)德”的有無取決于患者的滿意程度!
那天我在@白衣山貓的微博里看到了這樣一個動態(tài),內(nèi)容大概的經(jīng)過是這樣:
在幾年前當?shù)赜幸患裔t(yī)院的急診科醫(yī)生遇到一例蝮蛇咬傷的患者,因為當?shù)鼗鶎俞t(yī)生對這樣病例處理的少,于是電話向我救助,我給予了電話初步的指導治療,然后同時也留下了患者的聯(lián)系方式,并且一直對其進行回訪。后來這例蛇咬傷的患者完全康復,但是患者一直保留著我的聯(lián)系方式,開始的時候他自己有不舒服,總是電話來詢問我,有時候甚至是半夜,開始我都努力的去給予解答,但是后來,這樣的電話更多了,那位患者的親朋好友有什么病癥,他都要向我來電話詢問,終于有一天,我把一個自己網(wǎng)上付費咨詢的二維碼發(fā)給了他,他冰冷的回答:你這個醫(yī)生沒醫(yī)德。
我看過后,心里同情白衣山貓的遭遇,身為醫(yī)生的我明白,那個付費咨詢的二維碼并不是要真的收取患者的咨詢費,而是想告訴他:我不是你的免費私人醫(yī)生。
同樣的事情我也經(jīng)常遇到,在自己的公眾號或者其他網(wǎng)站平臺上總是有這樣的人在留言咨詢疾病問題,有的我告訴其需要看什么科室,但是我不會對其進行疾病診療,如果這樣就能看病了那還要醫(yī)院干嘛,還要醫(yī)生那些檢查設(shè)備干嘛,在醫(yī)院里檢查后尚有疑難雜癥,我可不敢給您漏診誤診,所以還是罵我沒有醫(yī)德吧。
大概在8年前,那時候我還在社區(qū)醫(yī)院,我很清楚的記得一個老大娘手背傷了一個大口子,檢查后發(fā)現(xiàn)有一根伸肌腱斷裂,我告訴大娘需要去上級醫(yī)院手術(shù),大娘拒絕,甚至拒絕治療要求直接回家,看著她蒼老的臉龐,顫顫巍巍掏出的手絹,手絹里卷著的零錢,我動容了,自掏腰包并且把肌腱吻合的費用改為了清創(chuàng)縫合費,因為這樣可以大大降低大娘的花銷,手術(shù)很成功,術(shù)后我給大娘打了石膏,告訴她注意事項并簽了字。我以為我做的“天衣無縫”,我在為自己的小聰明“得意洋洋'的時候,大娘的孩子帶著大娘來給了我當頭一棒。大娘的傷已經(jīng)恢復,孩子不知道在哪里聽說我私下沒有開票收了大娘300塊錢的肌腱縫合線錢,天哪,那根線是我自己掏錢給大娘買的,那會我一個月才掙1350塊錢啊,最后還是那一句:你這個大夫,年紀輕輕的真沒醫(yī)德。
在普外科病房的時候,一個70多歲的老爺子家屬找到我,上來就劈頭大罵:我家老頭這么大歲數(shù)做一個疝氣手術(shù),你給他查什么梅毒、艾滋,你這不是惡心人呢嗎?
“這是術(shù)前檢查,是為了保護您也是為了保護別人,每一個術(shù)前患者都是要查的,為了防止交叉感染”。我努力的解釋道
“別跟我說這些,我聽不懂,我就知道你們就是想讓病人多花錢,好多拿獎金,你這個醫(yī)生沒醫(yī)德?!?/p>
在門診出診的時候,患者總是覺得自己等的時間太久而真正看病的時間太短
“我排隊等了2小時,你這幾分鐘就把我打發(fā)走了,什么醫(yī)德?”
都在有秩序的排隊看病,突然一位患者加塞:“大夫,我就問您一個問題,您看看我這個用手術(shù)嗎?”
“對不起,請您排一下隊”。
“什么服務態(tài)度,你這個醫(yī)生沒醫(yī)德”。
在急診,我在自己的診室忙著,突然一個病人家屬擠進來
“大夫,邊上的骨科怎么沒有人啊?”
“您稍等一下吧,可能是去處理傷口了”
“等,你讓我等,我掛的是急診,你這醫(yī)生怎么這樣?什么服務態(tài)度,沒醫(yī)德。
是我沒有醫(yī)德嗎?我的醫(yī)德都哪去了?我們的醫(yī)德都哪去了?
一個上高中的小姑娘肚子疼,突發(fā)右下腹痛,面色蒼白,這個月的月經(jīng)未來
“給孩子查個早孕吧,排除一下?!蔽倚⌒囊硪淼恼f
“你說什么,我家孩子才高中,肚子疼查什么懷孕沒懷孕,你這叫什么醫(yī)生,一點醫(yī)德也沒有?!?/p>
最后確診:宮外孕破裂大出血
那天我們的一個大夫突發(fā)頭暈,對病人說,您稍等幾分鐘,我現(xiàn)在有點不舒服,二線醫(yī)生馬上就來
“什么,你不舒服就讓我等,你是醫(yī)生,你怎么會不舒服?什么服務態(tài)度,沒有醫(yī)德。