人在職場(chǎng)，成熟的職場(chǎng)人都明白“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”和“逢人對(duì)話說(shuō)三分，不可全拋一片心”的潛規(guī)則，當(dāng)不知道說(shuō)什么話的時(shí)候就“沉默是金”，明白“禍從口出”的道理。在職場(chǎng)上，會(huì)說(shuō)話是一門(mén)高級(jí)技能，尤其是做管理層之后，不可以口直心快，要三思而行，不能動(dòng)不動(dòng)就對(duì)別人“全盤(pán)托出，掏心窩”。要想混得好，就要學(xué)會(huì)這5個(gè)“說(shuō)話”技巧，用好能自保，在晉升的關(guān)鍵時(shí)刻用，還能節(jié)節(jié)高升。
一、把說(shuō)話當(dāng)一門(mén)“技能”練習(xí)
職場(chǎng)上，尤其是體制內(nèi)的職場(chǎng)，如果只有單純想“憑實(shí)力”升職的思維，是沒(méi)有用的，這不是遠(yuǎn)古時(shí)代，比誰(shuí)的體魄更好。職場(chǎng)就是“戰(zhàn)場(chǎng)”，凡是做領(lǐng)導(dǎo)的，無(wú)一不是德才兼?zhèn)涞某晒φ撸?tīng)過(guò)這樣一句話：“江湖不是打打殺殺，而是人情世故”，在職場(chǎng)上也是對(duì)此。行走在職場(chǎng)，一定要牢記“懂人情知世故”，要把說(shuō)話當(dāng)一門(mén)“技能”，待人方面的核心就是“會(huì)說(shuō)話”，有時(shí)候會(huì)說(shuō)話比能做事更重要?！暗湉目诔觥钡慕逃?xùn)已經(jīng)有很多，要引以為戒。
二、堅(jiān)守“多人就少說(shuō)話”的原則
作為底層職員，有時(shí)候可以“直言不諱”甚至是“口無(wú)遮攔”，因?yàn)閯偝錾鐣?huì)，不懂世故，別人也不會(huì)和你一般見(jiàn)識(shí)，尚會(huì)原諒你，但是，當(dāng)你出社會(huì)多年，升到一定職位后，再這樣“說(shuō)話都帶著釘子”，別人可不會(huì)遷就你，輕則跟你斷聯(lián)系，重則把你當(dāng)死敵。不要以為一句話帶不來(lái)傷害，語(yǔ)言的傷害非比尋常，看網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)暴力就知道后果。與同事相處時(shí)，要知道什么話能說(shuō)，什么話不能說(shuō)，要說(shuō)的話在什么時(shí)候適合說(shuō)，什么時(shí)候不適合說(shuō)。這些都要在心里有點(diǎn)底，如果拿不準(zhǔn)該不該說(shuō)，那就問(wèn)自己：“說(shuō)完這句話之后會(huì)帶來(lái)什么后果”。有時(shí)候說(shuō)話要三思而后行，這是一種能力，更是一種美德。
三、說(shuō)大不說(shuō)小，說(shuō)遠(yuǎn)不說(shuō)近，說(shuō)虛不說(shuō)實(shí)，說(shuō)外不說(shuō)內(nèi)
在職場(chǎng)上，你說(shuō)的任何話都可能傳到直屬上司、旁邊同事、下級(jí)、客戶等人的耳邊，你覺(jué)得自己無(wú)心說(shuō)話，不為過(guò)，但是“聽(tīng)者有心，耿耿于懷”，在這不知不覺(jué)間就已經(jīng)得罪很多人。
說(shuō)大不說(shuō)小就是在批評(píng)別人的時(shí)候說(shuō)大的現(xiàn)象，不說(shuō)小細(xì)節(jié)，不說(shuō)具體事情經(jīng)過(guò)，不然容易傷別人自尊，還有些人會(huì)對(duì)號(hào)入座。說(shuō)遠(yuǎn)不說(shuō)近，指出員工問(wèn)題和說(shuō)些其它行業(yè)的問(wèn)題時(shí)，不要明說(shuō)身邊的人和公司，盡可能說(shuō)遠(yuǎn)處的，一來(lái)不會(huì)得罪人，二來(lái)能起到敲山震虎的作用。說(shuō)虛不說(shuō)實(shí)，可以批評(píng)一種人的劣性，但不要指名道姓。說(shuō)外不說(shuō)內(nèi)，就是本公司內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，可以說(shuō)其它公司出現(xiàn)這樣的情況，不能直接明說(shuō)是自己公司，尤其是在老板和同事，客戶面前。
四、堅(jiān)守“不逞能，沉默應(yīng)對(duì)”的原則
職場(chǎng)上，很多事情不是非黑即白、是非分明的，多數(shù)情況下都是一家說(shuō)一家理，有些人在看到同事或領(lǐng)導(dǎo)在爭(zhēng)吵的時(shí)候，就喜歡上去當(dāng)“評(píng)判員”喜歡逞能，覺(jué)得自己可以幫別人解決問(wèn)題，但是自己卻不知道自己有沒(méi)有具備“解決問(wèn)題的能力”。在這種時(shí)候要是按照自己的理解立刻發(fā)表意見(jiàn)，很容易得罪人。當(dāng)你看不清，理不透的情況下，不要逞一時(shí)之快，先保持沉默，靜觀其變。
五、不議論他人是非
普通職員天生喜歡議論人事職位變動(dòng)的情況，其實(shí)，這就是八卦心作祟，議論這件事有什么用處呢？當(dāng)你有一定職位時(shí)，就不要把自己等同于普通員工，一定要守住“嘴”，不可以議論別人的是非，不然就會(huì)無(wú)端給自己惹上是非。作為中層員工，公司的中流砥柱，傳播小道消息，這是職場(chǎng)大忌，因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)看著，下有員工盯著，就等著你出錯(cuò)。
要想混得好，節(jié)節(jié)高升，都該懂得這5個(gè)說(shuō)話“潛規(guī)則”，在職場(chǎng)上，尤其是涉及人事關(guān)系，不可嘴上亂講，做好自己的本分事，做到多做少說(shuō)，說(shuō)的時(shí)候“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”。
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