（本系列是應(yīng)屆畢業(yè)生職場發(fā)展系列第1篇）
1.工作方法的三要點(diǎn)：
1)建立一張網(wǎng)：
充分利用你所在公司資源建立：探討、咨詢、建議、求助的對接人，形成自己的工作合作網(wǎng)絡(luò)。在求助更高層級管理者幫助解決問題之前，先自我審視前三點(diǎn)是否已經(jīng)做到位。
說明：重大問題來時，先自我思考解決，然后可與平級同事探討；向上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出咨詢要求；由下級部屬提供建議；最后確實(shí)沒轍了，向最高層級管理者進(jìn)行求助。
2) 提出五問題：
處理一個事務(wù)時應(yīng)從what? why? where? who? when? 五個方面維度去綜合考慮，形成管理和業(yè)務(wù)解決方案。
3) 應(yīng)對三辦法：
用好上述這張網(wǎng)、死扣上述五問題、想出怎么辦。尤其是在解決問題時，一定要從流程和方法上找到解決問題的根本性辦法，避免問題重復(fù)出現(xiàn)。
2. 其他工作要求：
1）個人管理：
合理評估事情的輕重緩急，然后做到時間的合理分配、精力的合理調(diào)節(jié)、計(jì)劃的合理執(zhí)行。
2）對管理者和員工的工作要求：
（a）責(zé)任與態(tài)度（b）細(xì)節(jié)與實(shí)現(xiàn)（c）觀察與思考. 其中，責(zé)任與態(tài)度尤其重要！
3）解決問題的能力：發(fā)現(xiàn)-->分析-->解決-->升華
4）避免反向授權(quán)，每一級管理者和員工需要積極主動的解決問題，不要把自己能處理和解決的事情放給更高一層級。
