想象一下，一家大公司的老板宣布了一個重要決定，并說這是基于自己的直覺。大家估計都會難以置信，難道重要決策不應(yīng)認(rèn)真、謹(jǐn)慎、理性地思量考慮嗎？
的確，通常僅憑直覺的做法會給人不好的印象，尤其是在西方發(fā)達(dá)國家，過去幾十年分析思考一直受到推崇和提倡。漸漸的，許多人開始認(rèn)為人類的思維已經(jīng)從原始的、巫術(shù)的、宗教的，發(fā)展為分析的科學(xué)的思維。因此，他們覺得人類的情緒和直覺很不靠譜，甚至是異想天開。
然而，這種態(tài)度其實建立在對認(rèn)知發(fā)展的錯誤迷思上。事實上，情緒并非是應(yīng)被忽略不計，甚至應(yīng)被理性能力糾正的愚蠢反應(yīng)。情緒也是一種對當(dāng)下經(jīng)歷或思考的評估。從這個意義來說，也是一種信息處理方式。
直覺或本能也是大腦處理大量信息的結(jié)果。研究表明大腦是一個大型預(yù)測機(jī)，不斷將傳入的感官信息、當(dāng)下經(jīng)歷，對照已儲存在大腦中的知識和先前經(jīng)歷的記憶，做出比較，然后預(yù)測接下來會發(fā)生什么事。這就是科學(xué)家所謂的“預(yù)測性處理體系”。
這就確保了大腦時刻準(zhǔn)備著，盡量以最佳方式處理當(dāng)前情況。如果預(yù)測失準(zhǔn)（比如發(fā)生一些沒預(yù)料到的事），你的大腦就會更新自己的認(rèn)知模式。
這種將基于過去經(jīng)驗的先期模式和現(xiàn)下經(jīng)驗相匹配的思維是在潛意識中自動進(jìn)行的。當(dāng)你的大腦對認(rèn)知模式和現(xiàn)下經(jīng)驗做出明顯的匹配或者誤配時，就產(chǎn)生了本能，不過你自己還意識不到。
比如你聽著音樂，在黑暗中駕車行駛在鄉(xiāng)道上，突然本能地想往路邊開。再往前開就發(fā)現(xiàn)自己剛剛避開一個大坑，要是當(dāng)初直接開上去，對車子的損壞就可大了。你很高興自己剛才跟著感覺走是走對了，雖然也搞不清這個直覺是從哪來的。事實上，不遠(yuǎn)處開在你前面的車也這樣彎了一下（他們是當(dāng)?shù)厝?，對路況很熟），于是你在無意識中照樣做了。
因此，每次需要靠自己的評估做決定時，想一想你的直覺是不是正確地評估了這次的情況。它是源于人類早期進(jìn)化期形成的本能反應(yīng)，還是基于當(dāng)今新情況的直覺？會否有認(rèn)知偏差？對于這次的情況你有經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識嗎？如果它是進(jìn)化遺留的，有認(rèn)知偏差，你也沒有專業(yè)知識，那還是靠分析思維吧。反之，請放心信賴自己的直覺。
是時候停止對直覺的“獵巫式迫害”了，并好好認(rèn)識直覺，這種快速自發(fā)的，下意識的大腦處理過程，可以給我們提供深思熟慮、仔細(xì)分析很難提供的有用信息。我們應(yīng)該承認(rèn)，如情勢復(fù)雜，難做決策之時，我們應(yīng)該兼顧直覺和分析兩種思維，認(rèn)真權(quán)衡此時二者中哪一種更為可靠。
