社交電商可以理解為社會化電子商務，以用戶社交關系鏈接的銷售模式，其核心優(yōu)勢是利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體工具，使商家和用戶之間快速拉近關系。
打破原來傳統(tǒng)的營銷模式，從拉新到轉(zhuǎn)化變現(xiàn)發(fā)生質(zhì)的變化。
社交電商最大的特點是，重社交網(wǎng)絡運營，以粉絲經(jīng)濟的關注、社交工具的溝通、自媒體內(nèi)容的分享、社群的傳播裂變等、以互動性為核心，多維度流量聚合形成的社交零售模式。
1、建立品牌IP。
在信息繁雜的互聯(lián)網(wǎng)空間如何拖影而出，快速獲取用戶關注呢！
我們要建立獨特、清晰、有風格過目不忘的品牌IP，強化人格魅力，在用戶腦海中產(chǎn)生烙印，能夠記住我們。
反之很難被用戶關注，就成了在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的炮灰，被遺忘在時代以外的角落。
2. 快速獲取關注
社交媒體眾多的今天，想要吸引潛在用戶關注，除了建立品牌IP其次就是內(nèi)容。
“圖片是內(nèi)容、視頻是內(nèi)容、文字是內(nèi)容”
依托智能算法的社交媒體平臺，分發(fā)推薦，不過想要快速獲取用戶關注，還需要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才行。
因為社交媒體平臺的推薦機制是 根據(jù)，閱讀完成量、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、評論作為指標，想要獲取粉絲用戶內(nèi)容是核心
社交電商要依靠內(nèi)容驅(qū)動和用戶建立社交關系、互通、推廣，變現(xiàn)。
3、社交工具溝通
社交工具在社交電商的作用是和粉絲用戶溝通建立認知、信任背書、傳播、裂變、最后產(chǎn)生交易等一起的根源。
4、內(nèi)容的分享
在社交電商的經(jīng)營過程中經(jīng)常會說到內(nèi)容這個關鍵詞，那什么是內(nèi)容呢？文字是內(nèi)容、視頻是內(nèi)容、音樂是內(nèi)容。
商家在做內(nèi)容分享傳播的過程中皆可根據(jù)不同需求選擇對于的方式和平臺為粉絲輸出價值。
想要轉(zhuǎn)化競爭對手的粉絲，創(chuàng)造更有趣味的內(nèi)容信息。
5、社群傳播、裂變
社群在社交電商運營中發(fā)揮著這幾個關鍵作用，“社交溝通、建立認知、信任背書、內(nèi)容傳播、粉絲裂變、轉(zhuǎn)化交易等。社群也是打通線下和網(wǎng)絡空間的路粉絲連接器。
6、數(shù)據(jù)管理
通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，分析用戶畫像，清晰的了解用戶的喜好、年齡、所在區(qū)域等。
根據(jù)用戶畫像生產(chǎn)內(nèi)容，根據(jù)數(shù)據(jù)做對應的營銷策略。
