私域流量與粉絲數(shù)目的多少并不一定與企業(yè)的變現(xiàn)能力直接相關(guān)。雖然公域流量可以快速圈粉，但由于粉絲的黏性不強(qiáng)，想要提升變現(xiàn)能力就必須要了解私域粉絲的價(jià)值。私域粉絲是指能夠通過(guò)社交工具與粉絲建立實(shí)時(shí)連接，并產(chǎn)生社交、互動(dòng)建立關(guān)系的流量。短視頻的社群、社交媒體的圈子、電商平臺(tái)的直播間、微淘等均可以承載私域流量，建立強(qiáng)關(guān)系。最常用的私域流量承載體是個(gè)人號(hào)。
商家為了提升粉絲黏性，會(huì)為精準(zhǔn)粉絲推送解決方案、營(yíng)銷活動(dòng)、新品、福利等，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的二次營(yíng)銷。在私域粉絲1.0時(shí)代，商家會(huì)把電商、實(shí)體、短視頻等作為公域入口，把粉絲導(dǎo)入個(gè)人號(hào)。但粉絲數(shù)目過(guò)多時(shí)，需要大量個(gè)人號(hào)和人員運(yùn)營(yíng)粉絲，無(wú)法同步運(yùn)營(yíng)，更不能獲取用戶畫(huà)像和數(shù)據(jù)。在2.0時(shí)代，商家可以通過(guò)個(gè)人號(hào)與企業(yè)號(hào)打通，以個(gè)人號(hào)加粉，在用企業(yè)號(hào)做同步管理，打通CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)，根據(jù)不同的用戶需求，為其推送競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)，提升整體效率。
私域流量可以通過(guò)內(nèi)容圈粉、實(shí)體引流、電商平臺(tái)加老客戶、地推加人等方式獲取。除此之外，借助員工、供應(yīng)商以及用戶作為渠道實(shí)現(xiàn)私域流量的共享也是一種方法。在私域流量3.0時(shí)代，主要提升的是全民營(yíng)銷，私域流量共享。私域流量的核心價(jià)值不是你加了多少人，而是你與粉絲產(chǎn)生了過(guò)剩關(guān)系。要與粉絲建立關(guān)系，需要通過(guò)社交溝通、社群互動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、為其推送福利，塑造品牌IP，打造人格烙印，與粉絲建立情感連接，滿足其精神需求。
打造品牌IP可以通過(guò)故事、內(nèi)容、文化等把冷冰冰的品牌賦予人格烙印，然后與粉絲建立情感連接。完美日記通過(guò)打造小完子與小美子作為品牌IP，通過(guò)其人設(shè)去網(wǎng)紅店打卡，在社交媒體創(chuàng)造熱度話題，在社群粉絲話題，與粉絲互動(dòng)，建立情感連接，滿足粉絲精神需求，最終提升粉絲黏性。在私域粉絲4.0時(shí)代，除了通過(guò)個(gè)人號(hào)等社交工具與粉絲建立連接，更關(guān)鍵的是要通過(guò)品牌IP與粉絲建立情感連接。
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