作為一名銷售人員你工作的最重要的內(nèi)容和目的就是去發(fā)現(xiàn)客戶與客戶進(jìn)行交談，最終讓客戶購買我們的產(chǎn)品。而我們的工作能力指的就是怎樣的去與客戶進(jìn)行交談，能不能成功的引起客戶的興趣，并且把這些興趣轉(zhuǎn)化為購買。
【1】 目的明確
想要銷售工作開展的順利，首先你必須找一個明確的目標(biāo)，并且時刻記住自己的目的是什么。不要在工作中偏離了主題。你所做的任何工作都是為了最后的成交。而成交的目的就是自己獲得對應(yīng)的回報。所以在你要做任何事情的時候，都要想一想，是否有利于實現(xiàn)這個目的。
【2】 發(fā)現(xiàn)對方過人之處
想要與一個相對陌生的人進(jìn)行平等友好的交流，首先我們必須對他們有一個平等欣賞的態(tài)度，需要我們有一個善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，去看到對方的優(yōu)點。這樣的話，在與客戶交流起來的時候，流露出的那種自然而然的欣賞會被客戶感受，人都是只要自己被尊重，才會去尊重別人。
【3】 話里帶“鉤”
語言是銷售人員最重要的一個工具，說話的語氣和方式都是銷售人員應(yīng)該重視琢磨和研究的。說的每一句話都不要太過于直接和坦白，有一定的誘惑性，吸引客戶主動的去了解和探究，要比一直被動的去接受，要有效的多。
【4】 先聽后說
想要讓客戶成功的購買我們的產(chǎn)品，就必須讓客戶認(rèn)為，我們的產(chǎn)品是他們最需要的。所以首先要通過傾聽去明白客戶的具體需求，然后針對客戶最關(guān)注最需要的東西開展自己的推銷工作，才能打動客戶，成功的推銷出我們的產(chǎn)品。
【5】 說到心坎
在與客戶進(jìn)行交談時，我們要注意，切實是為客戶考慮，并且是為客戶解決問題的。把話說到客戶的心坎，把提前工作做好，了解可我目前面臨的主要問題，針對這些問題去開展銷售工作，會讓客戶更容易接受。
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