激烈的市場競爭下，團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用越來越大，它逐漸地成為決定團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵因素之一。團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)能夠吸引成員，成員能夠?yàn)榱藞F(tuán)隊(duì)而努力奮斗，從而能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的巨大潛能，實(shí)現(xiàn)成員與團(tuán)隊(duì)的雙向發(fā)展。
一、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要因素
1、任務(wù)因素
團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的主要內(nèi)容，它對凝聚力的影響主要體現(xiàn)在：
①目標(biāo)是否一致。當(dāng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠與個體目標(biāo)相互契合時，團(tuán)隊(duì)對成員就有足夠的吸引力，就有利于形成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，協(xié)同一致的應(yīng)對團(tuán)隊(duì)共同的競爭對手，使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)一步的被強(qiáng)化。
②依賴程度大小。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)對每個成員的依賴程度普遍較高，只有每個成員共同努力才能完成時則易形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
③任務(wù)吸引力。只有能夠?qū)Τ蓡T產(chǎn)生足夠吸引的任務(wù)內(nèi)容、活動才能夠調(diào)動成員的積極性，使成員更向團(tuán)隊(duì)靠攏。
④任務(wù)難度。任務(wù)的難度適中，雖然富有一定的挑戰(zhàn)性卻可以經(jīng)過團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力
共同完成，而不是過于繁雜影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。
2、管理因素
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理方式對于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成有著重要的影響。
①領(lǐng)導(dǎo)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)班子采取較為民主的領(lǐng)導(dǎo)方式，能夠充分的聽取成員意見，與成員之間平等友愛，那么整個團(tuán)隊(duì)的成員也會具備更加飽滿的情感和更加靈活的思維，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
②溝通方式。成員之間只有相互了解，及時溝通，才能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求及時地做出調(diào)整，增強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感和歸屬感。
③有效共識。通過有效的共認(rèn)規(guī)范能夠?qū)Τ蓡T的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，使成員的行為能夠更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)任務(wù)。
④激勵方式。有效的激勵方式能夠形成較高的凝聚力。團(tuán)隊(duì)能否對成員不同需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧私?，并采取符合成員需求的適當(dāng)激勵因素能夠使得成員產(chǎn)生較高的歸屬感，從而形成較高的凝聚力。
3、成員因素
①團(tuán)隊(duì)規(guī)模性。如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大，團(tuán)隊(duì)成員的接觸性將大打折扣，不易于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。小團(tuán)隊(duì)更易于成員互動，有利于形成凝聚力。
②成員相似性。成員的個性、態(tài)度以及成員之間相似的個體特征等對團(tuán)隊(duì)近距離的形成都有重要影響。
③相互吸引性。如果成員之間有能夠讓對方喜歡或能夠吸引彼此的特項(xiàng)，則更易于彼此之間相互合作，從而形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
4、外部因素
積極的外部環(huán)境能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚，反之則會阻礙團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。另外團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭也會影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，良性的競爭能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致，共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
二、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要策略
通過對團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素分析，要采取有效的策略手段，有的放矢地提升團(tuán)隊(duì)整體的向心力和吸引力。這就要求在實(shí)際操作中做到：
1、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一個團(tuán)隊(duì)在制定整體的奮斗目標(biāo)時，不應(yīng)只由管理者一人決策，團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)應(yīng)該是群策群力的結(jié)果。只有這樣才能使制定的目標(biāo)既能夠符合整個團(tuán)隊(duì)的需求又能夠充分的融合個人目標(biāo)，從而使整體目標(biāo)與個人目標(biāo)方向一致，使每個成員都樂于為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。要想團(tuán)隊(duì)目標(biāo)切實(shí)有效，必須確保目標(biāo)難度適中，是可以經(jīng)過團(tuán)隊(duì)努力達(dá)到的，另外有效的目標(biāo)也必須被具體化，有明確的時間限制，能夠被測量和評估。同時，為了確保目標(biāo)的有效性還需要對目標(biāo)的開展進(jìn)行定期的檢查，通過小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理
首先，要從領(lǐng)導(dǎo)階層做起，在領(lǐng)導(dǎo)方式上應(yīng)以民主領(lǐng)導(dǎo)為主，從上到下形成群策群力、共商共議的良好氛圍，使每個決策盡最大可能體現(xiàn)民意。在團(tuán)隊(duì)實(shí)際的工作中一定要規(guī)避專斷行為，促進(jìn)成員之間感情的融合，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。其次，要加強(qiáng)成員之間的溝通。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力可以劃定一定的時間，讓成員之間互相交流，對團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展有充分的了解，以便能夠根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整自己的工作進(jìn)度。在進(jìn)行常規(guī)的溝通時，要為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造有利的溝通條件，包括特定的溝通場所和良好的溝通氛圍，使成員之間能夠大膽的表達(dá)自己的想法，在溝通時必須確保互相尊重，不可出言傷害。
3、制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范
良好的團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以對成員的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)南薅?，加?qiáng)對團(tuán)隊(duì)的自我約束能力，提高團(tuán)隊(duì)成員對某一行為的價值認(rèn)識，形成團(tuán)隊(duì)所期望的行為，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。另外，團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)也需要適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制，通過團(tuán)隊(duì)間適當(dāng)?shù)母偁?，使得團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
三、全文總結(jié)
團(tuán)隊(duì)凝聚力是不可觸及的、卻能夠給整個團(tuán)隊(duì)帶來活力和競爭力、促使團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的重要“隱形力量”。在激烈的市場競爭下，唯有通過有效的手段全面提高整個團(tuán)隊(duì)凝聚力，才能夠搶奪先機(jī)，贏得更大的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)會。
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