任何企業(yè)的發(fā)展道路都不是順風順水的,會伴隨著各種矛盾和問題。而作為管理階層,對上需要幫助上級領(lǐng)導解決問題,對下要負責處理員工工作存在的問題,這就需要管理者清晰的知道如何去著手,這些都考驗著管理階層的功底和素養(yǎng)。
可以說,一個企業(yè)的發(fā)展的空間和速度,和管理階層的管理水平有著很大的關(guān)系。管理不善,將成為企業(yè)發(fā)展的最大絆腳石,以下幾點最能暴露管理者的水平,不要做一個不合格的管理者。
一、考核不公正
當今企業(yè)各種績效考核方式層出不窮,每種考核方式都有他對應適合的企業(yè)。管理者掌握好方式,能夠達到一定的目的;如果管理者用的不好,也存在一些不可避免的弊端。如管理者帶有主觀意愿的去考核,對員工的評價有失公允等,導致最后員工只是為了最終的結(jié)果而出發(fā),他們的工作狀態(tài)也就可想而知。
二、用人唯親
用人唯親在某種程度上跟管理者的利益存在關(guān)聯(lián),這種管理者就是典型的只考慮自身利益,沒有為企業(yè)的長遠發(fā)展來打算。管理者用人有局限,識別“親”與“賢”的態(tài)度有偏差,影響企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,最終也會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
三、固執(zhí)己見
作為管理者,固執(zhí)己見、聽不進別人的意見是很大的問題,專斷獨權(quán)最容易導致團隊決策失誤。管理不是管理者一個人的事,是整個團隊的事,尊重下屬的看法和意見,即使觀點不一樣,也可求同存異,為管理者決策降低風險提供更多保障。
管理的問題最終都將發(fā)展成為企業(yè)的問題,合格的管理者能夠促進企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)健康穩(wěn)定的成長。
一、公平公正考核
積分制管理有一套完整的考核機制,用獎分和扣分來全方位量化考核員工的個人能力和綜合表現(xiàn)。企業(yè)賦予管理者一定的獎扣分權(quán)限,在獎扣分權(quán)限內(nèi),員工表現(xiàn)好的地方可以給獎分,做的不好的可以給扣分。獎扣標準針對所有人,也不存在不公平的現(xiàn)象。同時管理者也有獎扣分比例的任務(wù),每月獎扣比例未達到標準自己也會被扣分,避免管理者濫用職權(quán),隨意獎扣分,從而做到公正的對待每位員工。
二、任用合適人才
在積分制管理中,用數(shù)據(jù)來幫助企業(yè)挑選優(yōu)秀的人才。員工在公司做的每一項工作或是有好的行為都可以得到積分認可,例如,上班早到辦公室、按時完成工作任務(wù)、幫助同事等都可以得到積分。而表現(xiàn)不好的地方也會有扣分,例如遲到早退、工作未完成、不遵守規(guī)定等。將這些獎扣分事件通過軟件記錄形成一套大數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)進行分析,可以了解每位員工的優(yōu)勢,將其作為選拔人才的一項指標,根據(jù)能力任用合適的人才。
三、傾聽員工意見
積分制管理鼓勵員工多提意見,員工主動想管理者請教問題、在會議上發(fā)言提出建議。參與團隊討論等都可以獲得獎分。管理者針對員工提出的建議進行篩選,對于可采納的建議還可以給予額外的獎分,這種做法可以集思廣益,避免管理者專制出現(xiàn)決策失誤。管理者善于傾聽,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)收獲更多有價值的點子。