免费视频淫片aa毛片_日韩高清在线亚洲专区vr_日韩大片免费观看视频播放_亚洲欧美国产精品完整版

打開(kāi)APP
userphoto
未登錄

開(kāi)通VIP,暢享免費(fèi)電子書(shū)等14項(xiàng)超值服

開(kāi)通VIP
辯證思維與灰度管理:領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的平衡藝術(shù)
作者:沈小濱
原文發(fā)表于由工信部主管、服務(wù)于CEO/CIO的《IT經(jīng)理世界》雜志2021年4月第六期首篇



辯證思維是一種高級(jí)能力,是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的一種特質(zhì)。一般普通人的思維,更多表現(xiàn)出來(lái)的都是黑與白、對(duì)與錯(cuò)、美與丑、善與惡,利與害、愛(ài)與恨,情與仇,呈現(xiàn)的是一種絕對(duì)的二元對(duì)立思維,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,則往往具有辯證思維,能在矛盾的對(duì)立統(tǒng)一中洞察事物的本質(zhì)。
 
思維沖突,我們?cè)诠ぷ髦袔缀跆焯煊龅?。例如,我們?jīng)??吹竭@樣的兩難決策情景,聽(tīng)到很多這樣的不同意見(jiàn)和聲音:

“我們要提升戰(zhàn)略思維”;“不,我們要提升執(zhí)行力”。

“我們要注重結(jié)果導(dǎo)向”;“不,我們要加強(qiáng)過(guò)程管控”。

“我們要加強(qiáng)客戶導(dǎo)向意識(shí),客戶是我們的衣食父母”;“不,我們要以員工為中心,關(guān)愛(ài)我們的員工。如果你想要微笑的客戶,就需要先有微笑的員工”。

“我們要加強(qiáng)集團(tuán)管控,發(fā)揮集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)”;“不,我們應(yīng)該分權(quán)、授權(quán),提升組織活力與效率”“我們要強(qiáng)化流程與制度,提升運(yùn)營(yíng)效率”,“不,我們要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要勇于打破現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新求變”。

“我們一定要做好工作計(jì)劃,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。只有想好了再行動(dòng),才能規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。”;“不,這是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,我們需要敏捷的行動(dòng),通過(guò)迭代的方式,快速推出新產(chǎn)品、新服務(wù),占領(lǐng)新市場(chǎng),才能成功”。

“企業(yè)不能只考慮短期營(yíng)收,還必須考慮長(zhǎng)期發(fā)展,確保企業(yè)持續(xù)、健康地發(fā)展,這才叫戰(zhàn)略”;“不,這是一個(gè)不確定性的時(shí)代,我們不能考慮太久遠(yuǎn)的事情,我們要確保當(dāng)下企業(yè)能夠生存下來(lái),活著是硬道理”。

“戰(zhàn)略是一個(gè)從上至下的過(guò)程”;“不,戰(zhàn)略應(yīng)該是從下至上”。

“我們的戰(zhàn)略必須基于公司內(nèi)部的現(xiàn)有資源,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)”;“不,我們的戰(zhàn)略必須基于外部的客戶和市場(chǎng)的需求。資源可以不為我們所有,但資源可以為我們所用”。

“我們的年度計(jì)劃目標(biāo)必須具有可行性,一定要做好資源匹配”;“不,我們的年度計(jì)劃目標(biāo)必須要有創(chuàng)新精神,要有挑戰(zhàn)性。連想都不敢想,怎么能成功”。

“我們?cè)趹?zhàn)略上要業(yè)務(wù)聚焦,要專(zhuān)業(yè)化,不能搞多元化,不要把資源浪費(fèi)在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上”“不,我們必須集思廣益,勇于進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓新的產(chǎn)品與市場(chǎng)”。

“我們要忘記過(guò)去,一切向前看”;“不,我們不能忘記過(guò)去,忘記過(guò)去就是背叛,一定要吸取歷史的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)”。

“我們要加強(qiáng)管理,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力”;“不,我們要提升領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)個(gè)性和積極性”。

……


上面這些爭(zhēng)論,這些沖突,聽(tīng)起來(lái)是那樣的耳熟,就像是發(fā)生在眼前。這些事情,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。事實(shí)上,這就是一種典型的二分法思維,是一種“要么……要么……”的對(duì)立思維方式,而不是辯證思維。辯證思維是一種“既要……也要……”的思維方式。


事物的本質(zhì),表現(xiàn)出來(lái)的正是矛盾的二個(gè)方面,對(duì)立的兩極都需要發(fā)揚(yáng)光大,而不能非此即彼。如果我們只強(qiáng)調(diào)一方,只重視一面,而輕視另外一方,損害另外一面,那就會(huì)像蹺蹺板一樣,一方翹起來(lái)以后,另一方就會(huì)倒下去,讓自己處于一種顧此失彼的非平衡狀態(tài)。組織中總是存在著眾多這樣對(duì)立的兩極矛盾。從組織發(fā)展的角度看,如何處理好這些矛盾與沖突,是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要素質(zhì)與能力,也是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的一項(xiàng)重要表現(xiàn)。
 
中國(guó)道家有一種思想,叫做“太極生兩儀,兩儀生四象”之說(shuō),兩儀指的就是陰陽(yáng)。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,永遠(yuǎn)是那些能夠摒棄非此即彼的思維方式的思想家,不僅能夠在矛盾中看到對(duì)立,而且能在對(duì)立中看到統(tǒng)一,還能夠恰到好處地、有機(jī)地協(xié)調(diào)和處理它們相互之間的沖突和矛盾,服務(wù)于共同的目標(biāo),這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者,和真正的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)。
 

調(diào)和兩儀就是一種辯證思維,是一種平衡的藝術(shù)與科學(xué)。它要利用兩股相互對(duì)立而又相互依賴(lài)的力量,服務(wù)于共同的目標(biāo)。這是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)核心能力,特別是對(duì)那些期望擁有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的組織和個(gè)人來(lái)講更加至關(guān)重要。對(duì)大多數(shù)的人來(lái)說(shuō),人們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候,在思維上往往采用的是二分法,要么對(duì),要么錯(cuò);要么白,要么黑,總是非此即彼,做著二選一的決策,甚至還經(jīng)常把它美譽(yù)為捍衛(wèi)原則,這顯然是錯(cuò)誤的。
 
比如,一個(gè)常見(jiàn)的沖突,如何處理短期與長(zhǎng)期的矛盾。很顯然,這二者之間很難達(dá)到平衡,尤其是那些每天都處在考核壓力之下的經(jīng)理人,或者是那些處在投資人顯微鏡觀察之下的上市公司的領(lǐng)導(dǎo)者,就更是如此。

對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講,一方面,他們既有來(lái)自投資者的短期業(yè)績(jī)壓力,公司的財(cái)務(wù)報(bào)表必須好看;另一方面,他們也面臨著來(lái)自投資人的長(zhǎng)期發(fā)展要求,公司的發(fā)展要長(zhǎng)期向好,能夠健康持續(xù)發(fā)展。我們不是說(shuō)短期成功不重要,也不能說(shuō)長(zhǎng)期健康發(fā)展不重要。事實(shí)上,我們是既要短期的結(jié)果,也要長(zhǎng)期的發(fā)展?jié)摿Γ荒芎?jiǎn)單地把它們對(duì)立起來(lái)。當(dāng)一家公司過(guò)多地關(guān)注短期成功而忽視長(zhǎng)期投資時(shí),不愿意做長(zhǎng)期的技術(shù)儲(chǔ)備和人才發(fā)展,那最終也只能是自食其果,被市場(chǎng)和客戶所拋棄。
 
聯(lián)想有一個(gè)經(jīng)典的案例。聯(lián)想當(dāng)年的國(guó)際CEO阿梅里奧,2006年加入聯(lián)想,成為新聯(lián)想在收購(gòu)IBM PC之后的第二任CEO。在加入聯(lián)想之前,他在戴爾公司擔(dān)任高級(jí)副總裁,并兼任亞太區(qū)及日本業(yè)務(wù)總裁,是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的、典型的職業(yè)經(jīng)理人。聯(lián)想要想從國(guó)際上找一位合適的CEO并不容易,不僅僅是花錢(qián)的問(wèn)題。
 
2005年,阿梅里奧開(kāi)始執(zhí)掌聯(lián)想,楊元慶擔(dān)任董事長(zhǎng),柳傳志掛職董事,當(dāng)時(shí)劉軍是公司的首席運(yùn)營(yíng)官COO。劉軍與阿梅里奧在很多方面格格不入,劉軍的戰(zhàn)略是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,制定了一個(gè)“拐大彎”的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型策略,而阿梅里奧則期望在5年任期之內(nèi),交出一份漂亮的成績(jī)單,期望迅速搞定一切。為什么會(huì)這樣?


聯(lián)想收購(gòu)IBM,押寶國(guó)際化,當(dāng)時(shí)不得不聘用外籍CEO,在聘用阿梅里奧之后,聯(lián)想很大程度上就與阿梅里奧綁定在一起,聯(lián)想的價(jià)值觀、管理層不斷向阿梅里奧做出妥協(xié)。2006年,劉軍卸任聯(lián)想集團(tuán)COO。事實(shí)上,這是一次妥協(xié),劉軍停職留薪,去哈佛大學(xué)、斯坦福進(jìn)修EMBA。
 
毫無(wú)疑問(wèn),聯(lián)想為妥協(xié)付出了代價(jià)。2004年的時(shí)候,聯(lián)想擁有30億美元的凈現(xiàn)金儲(chǔ)備,阿梅里奧來(lái)到聯(lián)想之后,陸續(xù)啟動(dòng)了多起海外收購(gòu),并期望以此迅速打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),到2007年底,聯(lián)想的現(xiàn)金流就只剩下10億美元。
 
阿梅里奧加盟后,確實(shí)發(fā)揮了很多重要作用,無(wú)論是IBM的PC業(yè)務(wù)扭虧,還是對(duì)全球業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈的整合。2007-2008財(cái)年,聯(lián)想凈利潤(rùn)達(dá)到4.48億美元,并首次進(jìn)入世界500強(qiáng)。但這背后卻隱藏了危機(jī),阿梅里奧的很多決策都是為了其5年任期內(nèi)的表現(xiàn),一些經(jīng)營(yíng)策略并不符合聯(lián)想的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求,2008-2009財(cái)年,聯(lián)想遭遇嚴(yán)重虧損,一季度虧損1億美元,四季度虧損2.6億美元,并跌出世界500強(qiáng)。
 
2009年2月,聯(lián)想無(wú)奈中不得不做出調(diào)整,柳傳志不得不重出江湖,最終,阿梅里奧離職,楊元慶出任CEO。非常有意思的是,在這一年的集團(tuán)控股年會(huì)上,柳傳志在講話中強(qiáng)調(diào)了一種“主人翁精神”。當(dāng)時(shí)幾乎聯(lián)想老一輩的人都在,包括已經(jīng)跟聯(lián)想沒(méi)有多少關(guān)系的神州數(shù)碼的CEO郭為。在會(huì)議上,柳傳志回顧了聯(lián)想收購(gòu)IBM之后的痛苦、妥協(xié)、掙扎以及自己的復(fù)出,他說(shuō):“聯(lián)想不需要職業(yè)經(jīng)理人,有些人注定不會(huì)成為聯(lián)想的核心高管,我們需要一個(gè)有主人翁精神的人?!?/span>
 
事后,在評(píng)述阿梅里奧的離職事件時(shí),柳傳志和楊元慶都在不同場(chǎng)合表達(dá)了一個(gè)同樣的觀點(diǎn):金融危機(jī)爆發(fā)后,我們看起來(lái)是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好而炒掉前任CEO的,但實(shí)際上這只是一個(gè)導(dǎo)火索。真正的原因是這位老外CEO太“職業(yè)”了,也就是說(shuō),他并沒(méi)有把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來(lái)經(jīng)營(yíng)聯(lián)想,而僅僅把自己定位為“職業(yè)經(jīng)理人”,是因?yàn)闆](méi)有主人翁意識(shí)才被“炒魷魚(yú)”的。不難理解,“職業(yè)經(jīng)理人”是要靠業(yè)績(jī)吃飯的,是要拿數(shù)字說(shuō)話的,他們只有幾年的任期,對(duì)當(dāng)期的業(yè)績(jī)和報(bào)表最為敏感,對(duì)短期的產(chǎn)出關(guān)注自然會(huì)多一些,對(duì)長(zhǎng)期的投資發(fā)展當(dāng)然會(huì)少一點(diǎn),這是人性所使然。這個(gè)世界上,有多少人真的愿意做這樣的事情,前人栽樹(shù),后人乘涼,即使是有,也一定不多。
 

對(duì)于辯證思維,對(duì)于矛盾與沖突,以及處理好他們的關(guān)系,如何運(yùn)用兩儀思維,任正非有一個(gè)著名的灰度理論,并最終形成了華為獨(dú)具特色的一種灰度哲學(xué)。這是任正非先生在無(wú)數(shù)的管理痛苦中總結(jié)出來(lái)的真知灼見(jiàn)。
 
任正非指出:“任何黑的、白的觀點(diǎn)都是容易鼓動(dòng)人心的,而我們恰恰不需要黑的,或白的,我們需要的是灰色的觀點(diǎn),在黑白之間尋求平衡。“ 他還說(shuō):“一個(gè)清晰方向,是在混沌中產(chǎn)生的,是從灰度中脫穎而出,方向是隨時(shí)間與空間而變的,它常常又會(huì)變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼?!?nbsp;把握灰度的度,是一件很難的事情,需要管理者的智慧與能力。把握灰度需要的不是技術(shù),也不是科學(xué),而是藝術(shù),這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?;叶裙芾砝碚摬皇欠胖暮6詼?zhǔn)的,不能灰度一切。“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”不能灰度;“厚積薄發(fā),壓強(qiáng)原則”不能灰度;“自我批判,保持熵減”不能灰度;“力出一孔,利出一孔”也不能灰度。對(duì)人講灰度,對(duì)事講科學(xué),講流程。所以灰度理論更多是關(guān)于人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。

灰度的本質(zhì),就是要求人們時(shí)刻懷著開(kāi)放的心態(tài),用動(dòng)態(tài)的眼光去認(rèn)知事物,要勇于面對(duì)不確定性因素,在均衡—失衡—再均衡的過(guò)程中,不斷尋找平衡的那個(gè)點(diǎn),把握平衡的方向,達(dá)到組織各方干系人在不同利益訴求下的一種最佳平衡狀態(tài),這是最高境界的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

任正非的灰度理論思想,是在實(shí)踐中磨礪出來(lái)的,是在無(wú)數(shù)的痛苦、無(wú)數(shù)的掙扎、和無(wú)數(shù)的碰壁之后,最終才明白的道理。他曾不無(wú)感慨地說(shuō):想起蹉跎了的歲月,才覺(jué)得自己怎么會(huì)這么幼稚可笑,一點(diǎn)都不明白開(kāi)放、妥協(xié)、灰度呢?


無(wú)獨(dú)有偶,騰訊的馬化騰在騰訊合作伙伴的大會(huì)上,也專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)《灰度法則的七個(gè)維度》的演講。馬化騰是一個(gè)將將之人,雖然他并不是一個(gè)象馬云一樣特別善長(zhǎng)演講的人物類(lèi)型。

馬化騰說(shuō):我很尊敬的企業(yè)家前輩任正非也曾經(jīng)從這個(gè)角度有深入思考,并且寫(xiě)過(guò)《管理的灰度》,他所提倡的灰度,主要是內(nèi)部管理上的妥協(xié)和寬容。但是我想,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)管理的灰度更意味著時(shí)刻保持靈活性,時(shí)刻貼近千變?nèi)f化的用戶需求,并隨趨勢(shì)潮流而變。那么,怎樣找到最恰當(dāng)?shù)幕叶?,而不是在錯(cuò)誤的道路上越跑越遠(yuǎn)?既能保持企業(yè)的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),又讓創(chuàng)新有一個(gè)靈活的環(huán)境;既讓創(chuàng)新不被扼殺,又不會(huì)走進(jìn)創(chuàng)新的死胡同。這就需要我們?cè)诳焖僮兓姓业阶詈线m的平衡點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放交融、瞬息萬(wàn)變的大生態(tài),企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里面的物種,需要像自然界的生物一樣,各個(gè)方面都具有與生態(tài)系統(tǒng)匯接、和諧、共生的特性。從生態(tài)的角度觀察思考,我把14年來(lái)騰訊的內(nèi)在轉(zhuǎn)變和經(jīng)驗(yàn)得失總結(jié)為創(chuàng)造生物型組織的“灰度法則”,這個(gè)法則具體包括7個(gè)維度:分別是:需求度、速度、靈活度、冗余度、開(kāi)放協(xié)作度、創(chuàng)新度、進(jìn)化度。

看來(lái),英雄所見(jiàn)略同。

任正非、馬化騰,毫無(wú)疑問(wèn),他們是中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家代表,他們都做著世界一流的企業(yè),在管理方面,他們一方面極其重視西方的科學(xué)管理;另外一方面,他們又特別強(qiáng)調(diào)灰度思想。普通人追求安全感,高手擁抱不確定性;職場(chǎng)小白喜歡追求黑與白,老司機(jī)則研究灰度。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,需要學(xué)習(xí)和運(yùn)用辯證思維,把握好灰度哲學(xué),才能從優(yōu)秀到卓越。領(lǐng)導(dǎo)力既是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。
 

在現(xiàn)實(shí)世界中,絕對(duì)的白和絕對(duì)的黑是不存在的,他們只是存在于理念世界,存在于數(shù)學(xué)的世界里,在真實(shí)的物理世界里是不存在的。在絕對(duì)的白與絕對(duì)的黑兩個(gè)極端之間,呈現(xiàn)的則是更多的灰色?;叶仁浅B(tài)。
 
辯證思維講求的是哲學(xué)上的對(duì)立與統(tǒng)一,而不追求數(shù)學(xué)上的絕對(duì)的黑與絕對(duì)的白。在經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)上,辯證思維表現(xiàn)出來(lái)的就是一種現(xiàn)實(shí)的實(shí)用主義態(tài)度與方式,是一種灰度思維方式。但是灰度思維不是中庸,不是沒(méi)有原則,只不過(guò)會(huì)講究妥協(xié),基于現(xiàn)實(shí)的妥協(xié),至于妥協(xié)到什么程度,對(duì)于那個(gè)“度”的把握,表現(xiàn)出來(lái)的就是領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)。
 
領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用辯證思維,運(yùn)用灰度哲學(xué),可以在如下十個(gè)方面學(xué)習(xí)和提升:

  • 第一,以灰度看人性,接受人性中的善與惡;

  • 第二,以灰度看待人才,不拘一格降人才,用人所長(zhǎng),避其所短;

  • 第三,以灰度培養(yǎng)與選拔干部,寬容歪瓜裂棗,不追求完美人才;

  • 第四,以灰度洞察未來(lái),方向大致正確,不斷在實(shí)踐中調(diào)整和糾偏;

  • 第五,以灰度看待組織的治理,亂中求治,治中求亂;既要穩(wěn)定發(fā)展,也要有破有立;

  • 第六,以灰度看待組織中的沖突關(guān)系,既要解決沖突,又要利用沖突的良性一面;

  • 第七,以灰度確定組織的成長(zhǎng)與發(fā)展的動(dòng)力,既要?jiǎng)?chuàng)新與變革,也要維持平穩(wěn)的過(guò)渡與穩(wěn)定的發(fā)展;

  • 第八,以灰度把握組織的戰(zhàn)略制定與實(shí)施,既要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略設(shè)計(jì),也要重視戰(zhàn)略執(zhí)行;

  • 第九,以灰度把握組織管理的節(jié)奏,有的事情要快一點(diǎn),有的事情要慢一點(diǎn);有的時(shí)候要快一點(diǎn),有的時(shí)候要慢一點(diǎn);要明白快就是慢,慢就是快,這里充滿了辯證法,這里需要的是成熟的智慧;

  • 第十,以灰度洞察外部商業(yè)環(huán)境,既要看到外部環(huán)境的變化,也要看到外部環(huán)境沒(méi)有變化的地方。


對(duì)于一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者而言,如何從優(yōu)秀到卓越,其實(shí)是一個(gè)從黑與白分明到黑與白事融合的過(guò)程,事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展往往會(huì)有這樣一個(gè)規(guī)律,初級(jí)階段是先要構(gòu)建自己的黑與白,然后再發(fā)展到更高境界黑與白之間的灰,在矛與盾中,既看到他們的對(duì)立,還能站在另外一個(gè)方面,找到他們的統(tǒng)一,這才是最高境界的領(lǐng)導(dǎo)力!


知行韜略

本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊舉報(bào)。
打開(kāi)APP,閱讀全文并永久保存 查看更多類(lèi)似文章
猜你喜歡
類(lèi)似文章
聯(lián)想CEO:手機(jī)業(yè)務(wù)短期內(nèi)不會(huì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)
從古代到5G,好領(lǐng)導(dǎo)者不變的是“通人性”與“講規(guī)則”
領(lǐng)導(dǎo)力法則:千金難換的領(lǐng)導(dǎo)力思維
聯(lián)想蹣跚走向世界
聯(lián)想CEO還是難逃無(wú)功便是過(guò)的宿命
戴爾遭遇多事之秋
更多類(lèi)似文章 >>
生活服務(wù)
分享 收藏 導(dǎo)長(zhǎng)圖 關(guān)注 下載文章
綁定賬號(hào)成功
后續(xù)可登錄賬號(hào)暢享VIP特權(quán)!
如果VIP功能使用有故障,
可點(diǎn)擊這里聯(lián)系客服!

聯(lián)系客服