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危難時(shí)期,不要急于抓新的救命稻草,而要強(qiáng)化過(guò)去的成功邏輯

《中外管理》“管理百家大講堂之共克時(shí)艱'復(fù)商’進(jìn)行時(shí)”(總第33期)精要回顧。




文:本刊記者 王爽    責(zé)任編輯:軒轅鏡

在這個(gè)“黑天鵝”“灰犀牛”頻出的時(shí)代,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),基業(yè)長(zhǎng)青還值得追求么?企業(yè)卓越究竟意味著什么?在巨變的浪潮下,昔日的成功經(jīng)驗(yàn)還奏效嗎?管理大師吉姆·柯林斯的新著《飛輪效應(yīng)》或許可以為迷茫的你解惑。

4月28日(周二)晚20:00,《中外管理》“管理百家大講堂之'共克時(shí)艱'復(fù)商’進(jìn)行時(shí)”(總第33期),《飛輪效應(yīng)》譯者、德銳咨詢(xún)董事長(zhǎng)李祖濱分享了吉姆·柯林斯的最新著《飛輪效應(yīng)》,并結(jié)合中國(guó)本土實(shí)踐,分享了中國(guó)企業(yè)實(shí)踐飛輪理論的卓越案例。太平洋精鍛科技股份董事長(zhǎng)夏漢關(guān),則分享了對(duì)吉姆·柯林斯理論的感悟,以及太平洋精鍛科技在成為世界級(jí)隱形冠軍企業(yè)的過(guò)程中,如何從危機(jī)到優(yōu)秀,再到卓越的獨(dú)門(mén)攻略。以下為李祖濱和夏漢關(guān)先生在直播中的部分精彩觀點(diǎn)回顧。


李祖濱精彩觀點(diǎn)
◆企業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,才是企業(yè)的根本利益;只有關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的、整體的利益,才能讓眼前的矛盾得以真正化解和消除。

◆一家企業(yè)要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)不斷堅(jiān)持、不斷優(yōu)化。所以打造“飛輪”需要長(zhǎng)期的推動(dòng)和執(zhí)行。

◆企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有單一起作用的創(chuàng)舉,沒(méi)有“不得了”經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新,沒(méi)有信用的突變,也沒(méi)有奇跡的瞬間。

◆企業(yè)發(fā)展的過(guò)程就像持續(xù)推動(dòng)一個(gè)巨大、沉重的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)。飛輪不斷積攢能量,1000圈、1萬(wàn)圈、10萬(wàn)圈,終于在某個(gè)時(shí)刻獲得突破。

◆飛輪就是一個(gè)企業(yè)成功的模式,飛輪效應(yīng)就是對(duì)成功模式恒定的堅(jiān)持。

◆在危難時(shí)期,不要急于尋找新的“救命稻草”,急于開(kāi)拓新領(lǐng)域,而要找出并強(qiáng)化過(guò)去的成功邏輯和模式,再把這種成功模式做得更精細(xì)、更有利。

◆飛輪的原則是:讓組織找出關(guān)鍵的、核心的、簡(jiǎn)練的、準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)要素,并且把這些優(yōu)勢(shì)要素形成驅(qū)動(dòng)鏈“閉環(huán)”。

◆企業(yè)在面對(duì)動(dòng)蕩的外部環(huán)境時(shí),要以勢(shì)不可擋的堅(jiān)持,讓飛輪持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和向前推進(jìn)。大膽創(chuàng)新,或者多元化發(fā)展,都是為了組織持續(xù)推動(dòng)飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)。

◆六步構(gòu)建企業(yè)自己的飛輪:
(1)列出自己成功的、重大的、可復(fù)制的成功要素。
(2)列出企業(yè)經(jīng)歷過(guò)的失敗,包括沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期或者徹底失敗的舉措和產(chǎn)品。(3)對(duì)比成功與失敗,尋找能推動(dòng)飛輪持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的構(gòu)件。
(4)草擬出一個(gè)飛輪,先確定飛輪始于何處,然后再構(gòu)建飛輪要件的先后順序。(5)確定4-6個(gè)構(gòu)件,這就是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
(6)找出關(guān)鍵成功因素和明顯痛點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)和調(diào)整飛輪。

◆支付寶的飛輪,始于公正的第三方支付平臺(tái),可以無(wú)障礙跨場(chǎng)景使用,不斷增加用戶(hù)數(shù)量,增加收益,進(jìn)而就可以投入更多資源用于研發(fā)和銷(xiāo)售,增加更多的業(yè)務(wù)條線(xiàn),再去支持公正的第三方支付平臺(tái)的建設(shè)。

◆海底撈的飛輪,是以服務(wù)創(chuàng)新為起點(diǎn),提升顧客體驗(yàn),增加顧客量,增長(zhǎng)收益,收益增加后,進(jìn)而加大投資,打造更好的企業(yè)文化和人才體系,讓員工在物質(zhì)和精神上獲得成長(zhǎng),創(chuàng)造出更領(lǐng)先的創(chuàng)新的服務(wù),進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)。


◆吉姆·柯林斯不贊成對(duì)飛輪進(jìn)行更新和放棄,他強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展是在飛輪的延伸上發(fā)展。

◆吉姆·柯林斯通過(guò)研究蘋(píng)果、波音、強(qiáng)生、萬(wàn)豪、微軟等公司,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都是對(duì)自己首個(gè)成功的飛輪進(jìn)行了堅(jiān)持和拓展,而不是放棄,也不是更新。

◆只要企業(yè)堅(jiān)持自己的飛輪,堅(jiān)持成功的邏輯,即使有新的領(lǐng)域、新的產(chǎn)品,也能獲得持續(xù)的成功。

◆企業(yè)創(chuàng)新的失敗,不是因?yàn)閷?duì)新領(lǐng)域的陌生,而是因?yàn)閷?duì)原有優(yōu)勢(shì)飛輪的放棄。

◆飛輪效應(yīng)的四個(gè)階段:
第一階段是選擇嚴(yán)格自律的人;
第二階段是堅(jiān)持嚴(yán)格自律的思想;
第三階段是付諸嚴(yán)格自律的一致行動(dòng);
第四階段是實(shí)現(xiàn)組織的基業(yè)長(zhǎng)青。

◆在動(dòng)蕩的環(huán)境下,企業(yè)更需要定力,需要嚴(yán)格的自律。

◆企業(yè)對(duì)自身使命、愿景、價(jià)值觀和成功做法、標(biāo)準(zhǔn)、一致行動(dòng)的堅(jiān)持,只是自己對(duì)自己的嚴(yán)格要求。這需要企業(yè)不管外部環(huán)境好與壞,都要把持續(xù)增長(zhǎng)作為自己必達(dá)的第一位的任務(wù)。

◆企業(yè)不要在疫情之下慌不擇路,不要因?yàn)橐咔榈母蓴_,而只看眼前,忘掉了自己的愿景,失去了自己的情懷,同時(shí)也丟掉了自己成功的經(jīng)驗(yàn)。

◆比戰(zhàn)略和技術(shù)更重要的是人才,比創(chuàng)新更重要的是對(duì)成功優(yōu)勢(shì)的恒定堅(jiān)持。

夏漢關(guān)精彩觀點(diǎn)

◆要成為世界級(jí)公司,要以實(shí)際行動(dòng)踐行和實(shí)踐企業(yè)的核心價(jià)值觀,制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略,打造卓越的組織能力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,打造大家共同認(rèn)同的使命、目標(biāo)和企業(yè)文化。

◆作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有耐心、有定力;講究執(zhí)行力;注重科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,方能夠從量變到質(zhì)變,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越。

◆中國(guó)經(jīng)濟(jì)2020年第二季度與第一季度相比,會(huì)略有回升,而全球經(jīng)濟(jì)在第三季度會(huì)有回暖,四季度全面積極向好。中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)早于歐美國(guó)家一個(gè)季度取得更好進(jìn)展。

◆全球化不可逆轉(zhuǎn),未來(lái),全球化一定會(huì)走得更遠(yuǎn)。

◆產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移受勞動(dòng)力、價(jià)值等諸多因素的影響,不是一朝一夕就能完成的。中國(guó)的制造業(yè)要堅(jiān)定信心,堅(jiān)持開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。


◆當(dāng)前形勢(shì)下,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài),做出正確的市場(chǎng)行情判斷。

◆制造業(yè)企業(yè)尤其要堅(jiān)守現(xiàn)金為王,加快資金回收,做好融資,“家中有糧,心中不慌”。

◆員工是企業(yè)最好的財(cái)富。經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的時(shí)候,一定要善待員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

◆控制成本,減少支出。通過(guò)加快生產(chǎn)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)效力,減少資金占用。通過(guò)提升材料利用率,降低不良品率,使效益不由于產(chǎn)量的下降而受到大的影響。

◆強(qiáng)化制度的管理,進(jìn)行提升軟實(shí)力的培訓(xùn)。通過(guò)加強(qiáng)員工的培訓(xùn),降低各類(lèi)損耗,提高工作績(jī)效。

◆技術(shù)改造是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體和手段。

◆在中國(guó)已經(jīng)不存在人口紅利,未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)上升到數(shù)字化工廠(chǎng)、智能化工廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的階段。

◆企業(yè)信息化建設(shè)必須不斷加碼升級(jí),使信息化軟件更加適應(yīng)全球化要求,更好地支撐全球化發(fā)展。

◆企業(yè)發(fā)展不僅要做好眼前,更要為未來(lái)鋪路。布局產(chǎn)業(yè)大市場(chǎng),為未來(lái)自主品牌市場(chǎng)長(zhǎng)足發(fā)展打下基礎(chǔ),為未來(lái)爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。

◆人才先行。在疫情下,反而要主動(dòng)加大網(wǎng)絡(luò)招聘力度,吸引高層次人才加入。

◆即使在疫情期間,也要回饋員工,與員工分享企業(yè)發(fā)展成果。通過(guò)積極的人才舉措,留住更多的優(yōu)秀人才。

◆好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)成功的重要保證。

◆疫情下,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)比任何時(shí)候都更為重要。新產(chǎn)品能給未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),是面對(duì)未來(lái)時(shí)信心的來(lái)源。

◆管理團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)不斷總結(jié)、復(fù)盤(pán),做到理性經(jīng)營(yíng)、理性管理。

◆要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的路徑、公司全球化的戰(zhàn)略布局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀等信息的綜合考慮,反思企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

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