我們常會(huì)聽到企業(yè)成員間的對(duì)話,當(dāng)一個(gè)人說出,我們公司是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路事業(yè)的,對(duì)方就會(huì)問那你們的商業(yè)模式(Business Model)為何? 何謂商業(yè)模式(或稱為營(yíng)運(yùn)模式或營(yíng)業(yè)模式)?根據(jù)Wikipedia的說明[1],所謂的商業(yè)模式即是一個(gè)事業(yè)(a business)創(chuàng)造營(yíng)收(revenue)與利潤(rùn)(profit)的手段與方法。一般而言,商業(yè)模式所涵蓋的範(fàn)圍極廣,包括一個(gè)企業(yè)如何組織一企業(yè)的員工與面對(duì)客戶,當(dāng)然也包括如何擬定策略與藉由執(zhí)行該策略而獲取收益。此外,根據(jù)Wikipedia的整理,商業(yè)模式包括下面組成因素:
上述說明,其實(shí)是指一般或是傳統(tǒng)上的企業(yè)商業(yè)模式。如果硬要給商業(yè)模式一個(gè)簡(jiǎn)單的論述,其實(shí)商業(yè)模式就是一事業(yè)體賺錢的方法,而此事業(yè)體可能是實(shí)體公司或是虛擬聯(lián)盟,當(dāng)然也包括大型企業(yè)或是現(xiàn)階段的小型一人網(wǎng)拍賣家。 根據(jù)上面定義與說明來看,其實(shí)商業(yè)模式概念沒什麼了不起,但是為何近年大家特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式呢?答案是商業(yè)模式受到全球化與扁平化世界的來臨,出現(xiàn)了許多”嶄新的”與”具創(chuàng)意式”的創(chuàng)新(innovative)商業(yè)模式(business model),並且這些商業(yè)模式由於其創(chuàng)新性(包含具創(chuàng)意且能實(shí)現(xiàn)價(jià)值)顛覆了許多傳統(tǒng)的商業(yè)模式,當(dāng)然也造就了許多億萬富翁的出現(xiàn)。 | 舉例來說,Google所使用的關(guān)鍵字廣告(AdWords)就是一個(gè)成功且新的商業(yè)模式(雖然此模式並非Google最早提出,但是卻是Google將此方法發(fā)揮的淋漓盡致)。傳統(tǒng)上大家如何登廣告,或者如果你是老闆,你如何讓末端消費(fèi)者可以看到相關(guān)資訊,而向你購買產(chǎn)品與服務(wù)?你可能選擇找一個(gè)臨時(shí)人力到街頭發(fā)傳單DM,你也可以將DM貼在特定的地點(diǎn),讓路人經(jīng)過時(shí)可以看到,或是你可以購買大型廣告看板張貼資訊,或是可以買報(bào)紙分類廣告,甚至大公司買電視廣告,種種宣傳相關(guān)產(chǎn)品的模式就是廣告方式,當(dāng)然提供相關(guān)廣告方式的企業(yè)所組成的公司集合或是技術(shù)種類集合就是廣告產(chǎn)業(yè)。 然而,隨著網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的來臨,一般人花在網(wǎng)路的時(shí)間逐漸提升,網(wǎng)路的出現(xiàn)不僅影響了一般人的工作模式生活,也影響了其消費(fèi)與資訊取得模式。換句話說,網(wǎng)路成為一個(gè)新的工具,媒體與平臺(tái)?;洞?,Google的AdWords關(guān)鍵字廣告就是一創(chuàng)新商業(yè)模式,在原有的搜尋引擎架構(gòu)下,Google首先提供了一個(gè)巨大有操作簡(jiǎn)單的搜尋系統(tǒng)。然而,有搜尋功能雖是好事,但是成千上萬的資訊卻讓人卻步,基於此商業(yè)機(jī)會(huì)就此產(chǎn)生。Google提供的一個(gè)工具,一個(gè)方法,讓想要刊登網(wǎng)路廣告的個(gè)人或企業(yè),以競(jìng)價(jià)排名的方式獲取刊登廣告的機(jī)會(huì),一但取得廣告排名,當(dāng)一般網(wǎng)路使用者在搜尋欄鍵入某一個(gè)關(guān)鍵字時(shí),就會(huì)出現(xiàn)小方塊的AdWords廣告,因此茫茫大海的網(wǎng)路世界被關(guān)鍵字廣告引導(dǎo),網(wǎng)路出現(xiàn)的方向。 上面說明中,我們初步說明商業(yè)模式與創(chuàng)新商業(yè)模式,基本上創(chuàng)新無法不在,而最基本的創(chuàng)新模式即是藉由新科技進(jìn)行既有(舊的)商業(yè)活動(dòng)。例如對(duì)於廣告產(chǎn)業(yè)來說,利用網(wǎng)路傳播就是一種新的廣告行銷方式,包括標(biāo)題廣告、關(guān)鍵字廣告與電子郵件廣告等。下次再聽到有人說Business Model時(shí),不要忘了多問一句據(jù),那你的模式有何創(chuàng)新之處!(1331 字) 參考資料: (本室編撰 Amber) |
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