《老子》既是一部哲學(xué)著作，又不是純哲學(xué)著作。在這本書中，大量的篇幅是講人生、治國(guó)的，涉及到廣泛的管理領(lǐng)域，其實(shí)，這也是歷史的必然。老子是道教倡始人。道家，與儒家、法家一樣，決不是清淡學(xué)派，而是務(wù)實(shí)學(xué)派。春秋末期，禮崩樂壞，社會(huì)分裂，動(dòng)亂不已，戰(zhàn)事頻繁，階級(jí)矛盾異常尖銳。面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，儒、法、墨、道等學(xué)派各自提出了拯救社會(huì)的治國(guó)之說。這些學(xué)說，均不是純理論的研究學(xué)說，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)有的放矢的治國(guó)、管理的學(xué)說。正因?yàn)檫@樣，《老子》本身才會(huì)有大量的管理內(nèi)容。也正因?yàn)檫@樣，漢代班固在《漢書?藝文志》說：“道家者流，……此君人南面之術(shù)也。”“南面術(shù)”是君王統(tǒng)治術(shù)、治國(guó)之術(shù)，實(shí)是管理之術(shù)。從這個(gè)意義上來說，把《老子》說成是一部管理書，似乎也并不過分。一、無為思想與企業(yè)管理《老子》一書的管理價(jià)值,被國(guó)內(nèi)外很多人、企業(yè)或組織所認(rèn)識(shí),這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。有關(guān)老子思想與企業(yè)管理的研究在社會(huì)或理論界都引起廣泛而熱烈的反響。在日本企業(yè)界，很多著名企業(yè)家將《老子》智慧視若珍寶,普遍用于企業(yè)管理及其實(shí)踐活動(dòng)之中。他們認(rèn)為,當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓力重重,而老子是主張以柔克剛的,這正符合激蕩社會(huì)中彈性柔性管理的需要。老子崇尚“柔”,認(rèn)為“柔弱勝剛強(qiáng)”,崇尚“靜”,說“清靜為天下正”。這些“柔”、“靜”等的概念,從企業(yè)管理角度看,都是屬于柔性管理的思想。“柔性管理”正是當(dāng)代管理思想的新潮之一。所以,《老子》中一些有關(guān)“清靜”、“無為”等的箴言被日本企業(yè)界所推崇,視為企業(yè)管理之道?！独献印分鲝垺盁o為而治”,實(shí)際就是一種“柔性管理”的思想。作為《老子》思想體系的重要范疇,“無為”不是“不為”,老子反復(fù)強(qiáng)調(diào)“無為”,實(shí)則是為了“為”,是為了更好地去實(shí)施看似“不為”實(shí)卻“有為”的事,是為了實(shí)踐“為”的一種態(tài)度和方法。老子曰“為無為,則無不治?！痹谶@里,“為”是目的,“無為”是手段,“無不治”是效果。有人講,老子性僻,天生愛唱反調(diào),實(shí)則不然,這一思想同樣是其辯證觀念的又一深刻反映。老子重視“無為”,認(rèn)為“無為”是國(guó)家管理事物的最高準(zhǔn)則?！独献印氛f:“我無為而民自化,我好靜而民自正,我無事而民自富,我無欲而民自樸?！惫磐駚?這一思想歷史上不斷被統(tǒng)治者用于管理國(guó)家的實(shí)際事務(wù)中,并取得明顯成效,如漢代的“文景之治”和唐代的“貞觀之治”。管理國(guó)家如此,管理企業(yè)自然亦如此。所以說,老子的“無為”思想不是反對(duì)“為”的,只是主張和贊成以“無為”的形式和態(tài)度去做“有為”的事情,“無為”思想是積極的,而不是消極、被動(dòng)、無意義的。柔性管理方式是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下提出來的管理理念,在柔性管理過程中,差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)、市場(chǎng)應(yīng)變能力的增強(qiáng)、工作內(nèi)容的豐富化、對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備的操作以及決策權(quán)和自我管理權(quán)的獲得等,都需要員工有相應(yīng)的知識(shí)水平和管理自我能力,都需要他們善于學(xué)習(xí)。同時(shí),工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、共同愿景的塑造、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等也都對(duì)員工的道德品質(zhì)提出了相應(yīng)的要求。而清潔生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展、適應(yīng)工作要求、應(yīng)對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)等則對(duì)員工的身體素質(zhì)提出了較高的要求。企業(yè)員工應(yīng)該全面發(fā)展自己,以良好的道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)來適應(yīng)柔性管理的要求。作為管理者來說,也要把人的全面發(fā)展作為其管理工作的重要任務(wù),使員工能與企業(yè)共同成長(zhǎng)。二、以柔克剛的辨證管理思想我們一般人都懂得“剛勝柔”的道理,而老子則獨(dú)樹一幟,他以超群的智慧,在總結(jié)了自然和社會(huì)的勝衰之理后,深刻地揭示了“柔勝剛”的真諦?！疤煜氯崛跄谒?而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”。老子認(rèn)為,水是地上最柔弱的東西,但它卻能穿石銷金,“柔之勝剛,弱之勝?gòu)?qiáng),天下莫不知”、“兵強(qiáng)則不勝”等也都說明了“柔弱勝剛強(qiáng)”的道理。這一理論在歷史上對(duì)大到為政者治理國(guó)家、處理國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系,小到個(gè)人的為人處世?！叭釀佟钡闹\略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,往往表現(xiàn)為用辯證的觀點(diǎn)看待問題。它要求處于弱小位置上的企業(yè),以患為利,迎難而上,韜光養(yǎng)晦,后發(fā)制人。要懂得“禍兮,福之所倚”的辯證法,從現(xiàn)象中抓本質(zhì),從不利因素中找有利因素,要看到光明、成績(jī),相信弱小中孕育著強(qiáng)大,知微見著,創(chuàng)造弱小轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的條件。通過觀察市場(chǎng),敏銳地抓住機(jī)遇,做出正確的市場(chǎng)判斷,果斷采取行動(dòng)。通過“積柔”、“積弱”而成剛、成強(qiáng),逐步把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。對(duì)于處于強(qiáng)大位置上的企業(yè)而言,要懂得“福兮禍之所伏”、“生于憂患,死于安樂”。對(duì)一時(shí)取得的成績(jī)不要一味地沾沾自喜,要保持清醒的頭腦,多想不利因素,做到“果而勿矜”、“果而勿驕”、“果而勿強(qiáng)”、“勝而不美”,不因小勝而不為,注意積小勝為大勝。三、“道”與企業(yè)管理老子常常把道與統(tǒng)治者聯(lián)系起來。“道常無名，樸雖小，天下莫之能臣。侯王若能守之，萬(wàn)物將自賓”，“侯王若能守之，萬(wàn)物將自化”，“執(zhí)古之道，以御今之有”。老子希望統(tǒng)治者能夠掌握古已有之的統(tǒng)治管理規(guī)律——“道”，來處理現(xiàn)存的具體事務(wù)。老子認(rèn)為，掌握不掌握統(tǒng)治規(guī)律，能不能遵守統(tǒng)治規(guī)律，決定了統(tǒng)治者能不能“功成事遂”。管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，僅憑停留在書本上的管理理論，或是背誦原理和公式來進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其成功的。老子論道，提出“道可道，非常道”，他認(rèn)為作為自然界和人類社會(huì)總體規(guī)律的道，是難以用語(yǔ)言文字去形容和描述的。因?yàn)榈廊绻梢灾v出來就不是真正意義上的永恒之道了。況且仁者見仁，智者見智，將道文字化、程式化勢(shì)必會(huì)引起混亂。老子希望人們能夠拋開文字，在實(shí)際活動(dòng)中用心去體會(huì)道、實(shí)踐道。在管理學(xué)中，有一千個(gè)管理學(xué)家，就會(huì)有一千種管理理論，如果過分強(qiáng)調(diào)理論，會(huì)使我們無所適從。所以管理人員必須在管理實(shí)踐中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，才能進(jìn)行有效的管理，真正做到“運(yùn)用之妙，存乎一心”。
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