昨日在微信公開課上，微信之父張小龍講到：微信將重點(diǎn)做好小程序，但不想讓它迅速催肥，需要一個更長的周期表達(dá)它的價值。這意味著，2018年小程序?qū)_啟更大的能力適應(yīng)行業(yè)，為應(yīng)用場景而生。自從小程序亮世之后，各行各業(yè)由此誕生各種各樣的商業(yè)模式，為了爭奪用戶掠奪流量，商家煞費(fèi)苦心捕捉用戶畫像，試圖利用小程序找到更多符合用戶需求的應(yīng)用場景。這一波操作中最賣力的當(dāng)屬電商行業(yè)。
婷克麗有理由認(rèn)為：小程序并不是為電商而生，卻為電商注入了新的活力，打開了新的戰(zhàn)場。
小程序給電商的確帶來了太大的好處，所以大家都搶著來分一杯羹。既然如此，那掙扎已久的電商行業(yè)在2018年會是怎樣的走勢？又會發(fā)生什么變局？
1、小程序電商優(yōu)勢爆發(fā)
在討論《2018年小程序發(fā)展的4大趨勢》的時候，就講到其中一點(diǎn)，小程序電商有可能成為大風(fēng)口。因為小程序給商家打造了更多的“有效社交”，連接了線上資源和線下服務(wù)，不僅滿足了消費(fèi)者的核心需求，催生各類應(yīng)用場景，更讓商家擁有了靈活多變的經(jīng)營模式，帶來更多盈利的機(jī)會。所以小程序電商在2018年肯定爆發(fā)巨大的優(yōu)勢，小程序能力越強(qiáng)，商家就玩得越開心。
最困擾電商的就是流量問題，尤其是對中小電商來講，流量包治百病。傳統(tǒng)電商平臺流量的增長乏力，中小電商生存在多家電商巨頭的壓力之下一直茍延殘喘，斥巨資引流沒效果，不花錢引流日子難過。但小程序的出現(xiàn)就給他們扳回了一局。小程序多元化的入口，輕便式的操作為商家吸引到更多的用戶。小程序的本質(zhì)屬性契合了電商場景，憑借交易成本和獲客成本低、用戶體驗豐富、購買效率高等特點(diǎn)，大大提升了小程序的使用率，提高了商品成交率。
而且，去中心化的小程序讓商家重新?lián)碛辛擞脩舻闹鲗?dǎo)權(quán)，不需要借助第三方平臺來實(shí)現(xiàn)用戶積累和沉淀，有自己的精準(zhǔn)用戶，做自己的專屬服務(wù)，大大節(jié)省運(yùn)營成本。小程序電商能為電商從業(yè)者帶來流量，也能滿足消費(fèi)者購物所需的趣味要求。所以會玩的商家也一定不會放過網(wǎng)紅、直播、小游戲等渠道和手段，趁著直播和小程序的風(fēng)頭正盛，小程序電商優(yōu)勢一定會暴露無遺，撬動微信近十億的用戶流量指日可待！
2、用戶市場的發(fā)展?jié)B透
2018年電商的發(fā)展在用戶市場方面一定會迅速擴(kuò)張，具體有兩方面：第一，用戶年齡層的擴(kuò)大。不要以為上網(wǎng)的都是年輕人，也不要覺得游走電商平臺的用戶都是女性。小程序?qū)﹄娚唐脚_的賦能助力，用戶年齡層勢必擴(kuò)張，商家可以更大程度挖掘潛在消費(fèi)者，只要會玩微信的、接觸到小程序的，與產(chǎn)品屬性相吻合的用戶，都有被轉(zhuǎn)化成平臺優(yōu)質(zhì)粉絲的極大可能。
第二，電商覆蓋領(lǐng)域的延伸滲透。2018年的電商肯定不會止步于收割線上流量，把產(chǎn)品和營銷下放到三四線城市和農(nóng)村地區(qū)，開拓新的市場，這才是真正的紅利。三四線城市和農(nóng)村地區(qū)尚待開發(fā)的平臺和資源非常多，潛在的用戶量巨大，電商朝這個方向發(fā)力，可以趕在微信電商用戶增長紅利期狂熱地收割一波種子用戶。
這一發(fā)展趨勢最明顯的表現(xiàn)就是農(nóng)村電商的大發(fā)展。在政府的指引下，2018年的農(nóng)村電商將會更加標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?；l(fā)展，小程序、VR技術(shù)、直播、視頻等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會逐步應(yīng)用在農(nóng)村電商產(chǎn)品推廣上。農(nóng)村電商微信用戶的增長，農(nóng)特產(chǎn)品的企業(yè)化創(chuàng)新之路將會在2018年大放異彩！
3、內(nèi)容電商的崛起
用戶至上，內(nèi)容為王，2018年內(nèi)容電商將會崛起，并結(jié)合小程序釋放更大的商業(yè)價值。
現(xiàn)在的趨勢就是，沒有幾個消費(fèi)者不是閱讀完產(chǎn)品信息內(nèi)容之后完成購買支付的，越來越多的交易模式都是建立在內(nèi)容輸出的基礎(chǔ)之上。當(dāng)所謂的出現(xiàn)在市場上的滿減、買贈、秒殺、折扣、清倉等促銷形式已經(jīng)不能再打動消費(fèi)者的時候，內(nèi)容輸出邊成為用戶新的消費(fèi)指引。所以電商商家必然重心為產(chǎn)品打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在價值層面引導(dǎo)消費(fèi)者使用并購買產(chǎn)品，提供專業(yè)、精準(zhǔn)的商業(yè)服務(wù)，滿足消費(fèi)升級之下用戶購物的高要求體驗，完成高效轉(zhuǎn)化，逐步向有態(tài)度和充滿生命力的電商從業(yè)者靠攏。
2018年內(nèi)容電商的崛起最考驗的應(yīng)該就是商家的內(nèi)容核心競爭力。不管是網(wǎng)紅電商還是直播電商，又或者是新零售，都需要自己一個好的內(nèi)容。也不管是通過那個渠道展現(xiàn)的，通過哪種互聯(lián)網(wǎng)方式連接客戶的，好的內(nèi)容就是內(nèi)容電商的核心競爭力。只會搔首弄姿的網(wǎng)紅撐不起賣不了長期貨，只為博人一笑的直播行業(yè)走不出新格局。內(nèi)容電商只有找到自己的核心競爭力，深挖用戶需求，持續(xù)輸出內(nèi)容，才能撐起2018年內(nèi)容電商崛起的大旗。
4、各種社交新玩法玩轉(zhuǎn)社交電商
在《利用小程序可以實(shí)現(xiàn)日均萬單（電商實(shí)戰(zhàn)篇）》中就分享過很多關(guān)于小程序助力電商的“社交化購物”手段，如社交拼團(tuán)、紅包助力、分享砍價、社交立減金、禮券贈送等，這讓不少商家在2017年獲取了非常可觀的用戶流量，沉淀了一定的“粉絲”。婷克麗認(rèn)為，2018年將會有各種社交新玩法助力電商完成社交更有爆發(fā)力的社交裂變。
以蘑菇街為例，蘑菇街精選女裝小程序植入直播，主播在“超級購物臺”跟自己的粉絲互動，非常直觀的購物體驗，還可以以紅包利誘轉(zhuǎn)發(fā)分享，所以上線以來各種爆炸數(shù)據(jù)刷新了電商從業(yè)者的賣貨思維。因此在2018年，會有更多電商平臺發(fā)掘出各種大眾喜聞樂見的娛樂化形式供消費(fèi)者玩耍。也只有符合大眾口味社交新玩法才更容易增加商家和用戶之間的互動鏈接、交易轉(zhuǎn)化。
婷克麗設(shè)想一下，可能會有社交新玩法有：同齡直播？人氣拼團(tuán)？獲券試穿？稍微解釋一下：同齡直播，就是一群驗證過身份的同齡人在玩直播（這樣的玩法很有意思，你可以意淫一下……）；人氣拼團(tuán)，就是微信好友越多，人氣越高，拼團(tuán)成功幾率越大（開啟瘋狂加好友模式……）；獲券試穿，就是先給你一個紅包，大小金額不等，給你免費(fèi)試穿，合適的話再下單購買（雖然很人性化，但似乎要考慮的意外會有很多）。
總之，社交新玩法賦予在賣貨過程中不僅符合消費(fèi)升級趨勢下的時代發(fā)展格局，更能讓商家與用戶在互動之中玩出訂單，實(shí)現(xiàn)最低成本的“以客獲客”，促成極其有爆發(fā)力的用戶流量裂變。
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以上是婷克麗簡單分析的2018年電商的四大趨勢?？梢钥隙ǖ氖?，不管是哪一種趨勢，最終的商業(yè)價值都要回歸以人為本，為人服務(wù)的本質(zhì)。用戶至上，內(nèi)容為王，成功的電商經(jīng)營者更多是著眼于用戶需求，在探索之中明確自己的核心競爭力，給消費(fèi)者提供更大的社會價值。
如果你覺得還有別的趨勢，歡迎留言交流，如果覺得自己無法分清前進(jìn)的方向，找不到核心競爭力所在，就應(yīng)該添加方雨微信：54214，加入落地薈抱團(tuán)聯(lián)盟，這里可以讓你迅速找到切入點(diǎn)，找到自己的行業(yè)定位和優(yōu)秀的合作伙伴，降低學(xué)習(xí)成本提高運(yùn)營效率！
