作者趙曉璃,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
寫在前面的話:
你是否有這樣的困惑,那就是你每天也很兢兢業(yè)業(yè)地工作,但不知為何,卻無法獲得期待的提升和收入?
也許你會把這些原因歸結(jié)于個人能力,問題是,很多能力并非天生,而是后天形成的,而為何在過往經(jīng)歷中,很多能力在你這里并沒有很好地發(fā)展起來呢?
很多問題,如果僅僅停留在“方法論”或“技術(shù)流”層面,其實是治標不治本的。
今天這篇文章,就試圖從心理學領(lǐng)域去探究,決定每個人不同的職業(yè)走向的這股心理力量到底源自何方?我們又該如何做,才能漸漸強大內(nèi)心,真正從困境中走出來?
溫馨提示:
凡是文中出現(xiàn)的咨詢案例,一律事前征得了當事人同意,并且對于隱私信息做了文學加工與處理;
一是出于咨詢師保護當事人隱私的職業(yè)操守,二是因為每個人的條件不盡相同,不具有普適性,因此,文章只能對問題進行大概的敘述和分析,對于當事人后來的情況不便透露,謝謝各位的理解和配合。
1
來訪者王英(化名)最近好不苦惱。
資料里顯示,多年前的王英畢業(yè)于一所高職技校,學的是機械類專業(yè),畢業(yè)后的她因為不喜歡本專業(yè),去了一家化妝品公司做銷售,一段時間下來,她發(fā)現(xiàn)自己在這個領(lǐng)域似乎不愛好也不擅長,導致自己在和客戶推銷產(chǎn)品的時候缺乏自信和熱情,業(yè)績自然受到影響。
一年之后,王英辭去了化妝品銷售的工作,來到一家公司做起了銷售內(nèi)勤,主要負責銷售數(shù)據(jù)及信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析,審核銷售訂單開具出庫單,與往來單位進行對賬等內(nèi)容,工作兢兢業(yè)業(yè),時常跟著銷售部一起加班加點。
眼瞅著自己快到30歲了,王英覺察到自己的職業(yè)發(fā)展似乎陷入了一個停滯不前的怪圈里:那就是“越忙越窮”,不僅如今的工作量加大了不說,而且收入并沒有獲得顯著的提升和增長。
她動過離職的念頭,又擔心這樣的決定未免太過草率,所以前來向我尋求幫助。
表面上看起來,王英的問題似乎比較簡單,無非是這些年來她一直從事基層崗位始終得不到提升,這種問題可能對很多人而言都太常見了。
但多年的咨詢經(jīng)驗告訴我,事實上,類似于這種問題,還真沒有一般人想象和認為的那樣簡單。
2
想要解決“窮忙”的問題,就需要分析當事人陷入“窮忙”的因素有哪些。
理論上說來,一個人在開始一份工作的時候可能是最忙的,因為對工作內(nèi)容不熟悉,所以一邊學習一邊做,時間往往會感到不夠用。
但是等過了適應期之后,隨著這個人對工作的熟悉和技能的嫻熟,做起事情來應該越來越得心應手、效率越來越高、工作時間上的掌控感越來越強才對。
經(jīng)過層層分析,讓人詫異的真相漸漸浮出水面——
1、領(lǐng)導曾經(jīng)試圖給予王英更多的重任,但奇怪的是,王英打心眼里覺得自己“不行”,于是一而再、再而三地錯過了絕好的發(fā)展機會;
2、王英時常感受到莫名的壓抑,對工作也好生活也罷缺乏激情和活力,做什么事都提不起勁來;
3、王英的人際關(guān)系不太好,在和他人相處的時候,基本上只要對方開口,王英總是沒法回絕,于是她承擔了很多本職工作以外的事情,她從來不會拒絕別人......
想想看,一個對工作拎不清重點、在人際關(guān)系中不懂得拒絕、又缺乏工作生活動力的人,如何能在職場中獲得不錯的發(fā)展呢?
讓王英百思不得其解的是,她不知道自己到底是怎么了,竟然一步步走到了今天的困境?
3
隨著咨詢的深入,問題背后的深層原因漸漸露出水面。
為了便于大家理解,先普及一個心理學概念,叫做“羅森塔爾效應”。
1968年的某一天,著名心理學家羅森塔爾和助手去到一所小學,對該校某年級的學生做了一個“發(fā)展前途測驗”。
測驗結(jié)束后,羅森塔爾給了校長一份名單,并且義正言辭地對校長說,這份名單里的學生“前途無量”,你們務(wù)必要好好培養(yǎng),但是為了實驗的準確性,得保密。
校長接過這個全美著名心理學家給的名單審視了一番,把結(jié)果交給了學生所在班級的老師,囑咐老師一定要重點培養(yǎng),將來為校爭光,但不能公開這個名單。
八個月之后,羅森塔爾和助手再次來到這所學校,對參加前一次測驗的學生進行復測,結(jié)果上了名單的學生表現(xiàn)十分優(yōu)異,得分遠遠高于沒有上名單的學生。
而校長和老師都不知道的是,這份名單壓根就是羅森塔爾和助手在測驗的名單里隨機抽選出來的。
那么,這后來的一切是如何發(fā)生的呢?
在校長和老師眼里,羅森塔爾是全美著名心理學家,他就是權(quán)威人物,而對于學生而言,老師就是他們眼里的權(quán)威人物。
老師接到這份名單之后,就會在日常教學中對這些學生將這種期待表現(xiàn)出去,學生接收到期待信息,就會逐漸產(chǎn)生變化。
后來,人們把這種由他人(尤其是類似老師和家長這類權(quán)威人物)的期待和熱愛,而使人們的行為發(fā)生與期待一致的變化的情況,稱為“羅森塔爾效應”。
這就不難解釋,為何我們小時候在看很多傳奇故事的時候,凡主人公小時候總會有個“高人”對TA做些預言,說這孩子氣宇非凡、未來能夠取得多大的成就,等等,等孩子長大之后,慢慢就變成了“高人”預言中的樣子。
從這個角度而言,每個人的人生腳本其實從一開始就寫好的了,而這個腳本里最主要的部分,恰恰是源自你的父母、老師等權(quán)威人物對你的期待。
4
王英漸漸有所察覺和領(lǐng)悟。
王英的父親是個生意人,他的內(nèi)心一直有個情結(jié),那就是在他年輕的時候,特別羨慕能進工廠上班的那群人,看著他們穿著廠里的廠服,過著穩(wěn)定踏實的生活,這讓王英父親心生羨慕。
王英還有一個比自己大兩歲的姐姐。
據(jù)王英說,她和姐姐小時候頭腦聰明,屬于學習很快的那種孩子,姐姐曾經(jīng)獲得過奧數(shù)名次,王英自己也在作文大賽中獲過獎項,但到了兩個孩子念完高中的關(guān)鍵時刻,她們的父親無一例外地會把自己的期待表現(xiàn)出來,即,希望女兒們能夠進廠,成為光榮的工人。
盡管母親極力反對,但無奈抗不過父親,王英的姐姐后來上了技校,進了工廠發(fā)現(xiàn)這不是自己想要的生活,于是一路波折,如今自己做起了小生意;而王英則早早脫離了工廠,但現(xiàn)在的發(fā)展也不盡如人意。
再深入分析。
在王英很小的時候,父親就告訴她們要聽話懂事,不要惹事,所以姐妹倆都按照父親的安排一步步來。
但是她們一旦踏入社會之后,就會感受到壓抑,并且漸漸喪失了對工作及生活的激情和活力,同時受到父親期待的影響,姐妹倆在人際關(guān)系中往往扮演著“老好人”的角色,她們把“聽話、懂事”的期待融入到了自己的潛意識,內(nèi)化成了自我的一部分。
所以在和他人相處的時候,她們特別能夠察覺對方的情緒和期待,不愿意去麻煩別人,也不想給別人造成不便,所以一直不懂得拒絕他人。
換句話說,她們一直把別人的感受放在第一位,把自己的感受放在后面。
如此,她們又如何能喚醒內(nèi)心的動力和渴望呢?
我告訴王英,童年時期父母、老師對我們的期待和判斷,很可能就是成為我們潛意識里推動變化的力量,我們現(xiàn)在需要做的,是去覺知這部分期待,當我們有所察覺,這部分潛意識就開始漸漸發(fā)生動搖和松動,一個人的成長和改變才可能真正發(fā)生。
5
如果你也有類似王英這樣的困惑,倒也不妨回顧下,你的父母或老師在你小時候經(jīng)常對你說的是什么話呢?
想要真正擺脫由他人期待內(nèi)化的潛意識,從而真正走出困境,我們需要:
1、將潛意識外化為意識;
要知道,當一個人感受到壓抑的時候,往往是因為能量受困,而重要的原因,就在于很多東西深入到了潛意識領(lǐng)域,這個時候,我們需要覺察,哪些是他人的期待部分,將之意識化,就能削弱這部分潛意識的力量,最終讓這部分潛意識慢慢消失;
2、向內(nèi)覺察,給予自己全新的期待;
隨著原有的“不合理期待”漸漸松動乃至消解,我們需要成為自己的“父母”,像是對待自己心愛的孩子那般,去給予自己全新的期待。
這種期待可以是積極的正向的,更可以是迷之自信般的,哪怕一遍遍告訴自己“你可以的”、“你一定會走出來”的,等等。
相信我,請對自己重復說這些話,將這些“自我期待”重新注入我們的潛意識,我們內(nèi)心的能量才能漸漸被喚醒;
3、揚長避短,做自己喜歡或擅長的事;
之所以強調(diào)“喜歡”的重要性,是因為“喜歡”是一個人主觀意愿的表達,如果你極其厭惡一件事情,壓根就沒有發(fā)展能力的動力和行為。
而如果你的內(nèi)心能量一直被壓抑,可能發(fā)現(xiàn)自己“喜歡”的事還需要時間,沒關(guān)系,也可以從你擅長的事情著手,核心點在于揚長避短,如此一來,你才能在做事過程中獲得正反饋,漸漸瓦解之前自我否定的潛意識,從而獲得全新的體驗,有利于內(nèi)心能量的恢復和強大。
“人的任務(wù),就是意識到從潛意識中努力向上涌出的內(nèi)容。”——榮格