Q1: 攜帶行李較多且偏大，如何通過閘機(jī)？
如今許多車站采用檢票閘機(jī)進(jìn)、出站，行李過大就容易卡住。每個(gè)檢票口都有一個(gè)閘機(jī)間距是稍微寬一些的，專門方便行李較大旅客進(jìn)站，您可以看準(zhǔn)了再排隊(duì)，或者是尋求車站工作人員幫助，從人工檢票口通過。
Q2: 站臺(tái)的一米白線，想知道為什么不能超越？
火車高速行駛時(shí)，火車周圍空氣流速快，壓強(qiáng)小，人如果站在安全線外是很危險(xiǎn)的。即使列車進(jìn)站時(shí)車速減慢，但在完全停穩(wěn)前，壓強(qiáng)吸力還是存在的，若離列車過近，或者隨車跑動(dòng)，一不小心掉下股道，會(huì)造成嚴(yán)重人身傷害。站臺(tái)上的白色安全線是根據(jù)列車運(yùn)行速度科學(xué)計(jì)算設(shè)定的安全距離。所以為了您的安全著想，請(qǐng)不要超越安全白線。
Q3: 火車還沒開呢，為什么不讓我進(jìn)去？
由于候車室到站臺(tái)之間還有一段走行距離，為了確保廣大旅客乘車安全，在火車開車前3-5分鐘會(huì)停止檢票。 因此，請(qǐng)各位旅客要適當(dāng)預(yù)留候乘時(shí)間，注意收聽站內(nèi)廣播和人工廣播通知，提前做好檢票準(zhǔn)備，以免因各類因素導(dǎo)致誤點(diǎn)、誤車。
Q4 : 購(gòu)票后，中途站可以上車嗎？
當(dāng)行程發(fā)生了變化，按照車票票面指定的日期、車次，可以在中途站上車，但未乘區(qū)間的票價(jià)是不退的。在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票的，在中途站上車時(shí)，請(qǐng)?jiān)陂_車前換取紙質(zhì)車票進(jìn)站、乘車。
Q5: 身份證過期了，還沒有辦好，怎么取票？
不著急，每個(gè)火車站售票大廳都設(shè)有制證窗，旅客本人到窗口報(bào)身份證號(hào)碼，工作人員核對(duì)后，會(huì)給您一張臨時(shí)身份證明，可以用于購(gòu)票、進(jìn)站及乘車。當(dāng)然，有效證件出行隨身帶還是妥妥滴啦~~
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