工作生活中無法避免各種壓力，不如了解壓力的意義，區(qū)分壓力的種類，幫助我們更好地化壓力為動力。
說起壓力，你腦海中浮現(xiàn)的畫面是什么？
也許是高考前刷著無邊無際的練習題，感到前路漫漫；也許是畢業(yè)季，投遞出去的簡歷都石沉大海，坐在電腦前看著空蕩蕩的收件箱；也許是工作永遠忙不完的項目，一個接著一個，讓自己喘不過氣。
壓力讓我們變得緊張和焦慮，甚至還影響身體健康，讓我們睡不好覺。壓力的出現(xiàn)難道就是為了折磨我們的身心嗎？為什么我們會時常感到壓力呢？
01 壓力的意義
從進化的角度來看，壓力和緊張能讓我們更好地面對危險。比如，人類的祖先在探索一個未知的環(huán)境時，他們的自主神經(jīng)系統(tǒng)會被自動激活，會讓他們的神經(jīng)處于緊繃狀態(tài)，有助于防止被捕食的危險。
自主神經(jīng)系統(tǒng)會影響我們的生理現(xiàn)象，比如，在緊張時，我們的心率增加，瞳孔放大，去甲腎上腺素含量也上升；這些變化會讓我們更加機警，更好地注意到周圍的環(huán)境，隨時做好“戰(zhàn)或逃”的準備。
UCL 的研究人員 Sven Bestmann 解釋說：“對于我們的祖先來說，適度壓力能幫助他們了解自然環(huán)境中危險的因素。
這么說來，壓力的存在并不是為了折磨我們，而是為了保護我們，甚至讓我們更好地發(fā)展。
02 壓力越大，就能表現(xiàn)得更好嗎？
關于壓力程度和表現(xiàn)水平之間的關系，心理學家 R. M. Yerkes 和 J. D. Dodson 曾提出的一項著名的定律：“耶克斯-多德森定律”（Yerkes–Dodson Law）。
即當壓力非常小時，表現(xiàn)水平會比較低，因為完全沒有壓力時，我們會很無聊，便無法很好地完成任務。
壓力逐漸增加時，表現(xiàn)水平也會隨之增加，當壓力處于中等程度時，表現(xiàn)水平會處于最高狀態(tài)。到達頂峰之后，如果壓力繼續(xù)增加，表現(xiàn)水平則會下降，因為我們會感到過度的焦慮與不開心。
壓力程度和表現(xiàn)水平的這種獨特關系，用數(shù)學模型表示就像是一個倒著的 U，所以也被稱為“倒 U 形假說”。
除此之外，表現(xiàn)水平還與任務難度有關。對于比較難的任務，壓力水平較低時，能達到表現(xiàn)的峰值；相反，對于簡單的任務，表現(xiàn)最高峰值會出現(xiàn)在壓力水平較高的位置。
這個反饋模型，能夠幫助學生保持穩(wěn)定的學習狀態(tài)。比如，由于一次失誤，考試成績突然下降，產(chǎn)生壓力，學習動力會隨之增加，這樣有助于你在下一次考試中表現(xiàn)得更好。
以上的模型是非常簡化的，而我們的真實生活比這要復雜很多倍，更多的外界因素，比如性格、環(huán)境等，都會帶來因人而異的影響。
也有早期的研究表明，來自學業(yè)的壓力增加后，成績反而會下降，應證了倒 U 形假說，即過高與過低的壓力都會對表現(xiàn)造成負面影響。其中一個影響因素就是壓力的不同種類。
04 你面對的是哪種壓力？
壓力的種類有很多，最具代表性的是“挑戰(zhàn)性壓力”和“障礙性壓力”（challenge stress & hindrance stress）。
顧名思義，挑戰(zhàn)性壓力是指我們做有挑戰(zhàn)性的事情時所感受到的壓力，即任務量很大，但難度不大時，我們會感到挑戰(zhàn)性壓力。
障礙性壓力則更傾向于難度大的壓力，比如突然被調劑到了不熟悉的部門，不知道工作任務要如何完成，甚至都無法尋求幫助，這就是障礙性的壓力。
2019 年，一個中國的心理研究團隊對于 1594 名中國的醫(yī)護工作者們的工作動機，工作表現(xiàn)，以及挑戰(zhàn)性壓力和障礙性壓力進行了一系列研究。
研究顯示，挑戰(zhàn)性壓力越大，工作的動力會越高，工作中表現(xiàn)也會越好；相反的，障礙性壓力越大，工作動力就會越低，同時在工作表現(xiàn)也會越差。
這項研究說明，想要提升員工的工作表現(xiàn)，應該降低障礙性壓力，給予適量的挑戰(zhàn)性壓力，讓他們對自己的工作充滿熱忱。
05 動機又有哪些類型？
除了壓力，動機也有不同的種類，有的人想在考試中取得好成績是因為他們想要測試自己的知識儲備，有的人是為了避免考不好所帶來的嘲諷與羞愧。
動機最常見的分類就是內在動機和外在動機。
外在動機，指我們做一件事情的目的是為了獲得外在的獎勵，或避免懲罰。比如，上班遲到就要被罰錢，了避免被罰而準時到公司，這件事就是由于外在動機所致。
內在動機則不受外界的獎勵與懲罰所控制，是一種發(fā)自內心的追求。比如在閱讀這篇文章的你，不是因為讀完了就能獲得外界的獎勵，也不是為了避免懲罰，而是因為你發(fā)自內心地想要了解壓力和動力之間的關系，對知識感興趣。
除此外，還有一種類型，叫做家庭動機，即做事的出發(fā)點是為了給自己愛的人，尤其是家人，提供更好的資源，與內在動機專注于自我提升不同的是，它更偏向于給愛的人也帶來好處。
06 動機對壓力的反作用
2019 年，法國的心理學家們對 654 名消防員的動機，壓力，表現(xiàn)，以及工作量進行了問卷調查，其中動機包含了內在動機與外在動機。
研究結果顯示，內在動機的大小與感受到的壓力呈現(xiàn)負相關，內在動機的大小還與工作的表現(xiàn)呈現(xiàn)正相關，此外，對工作的動機越大的消防員，也會給自己的健康水平打分越高。
而外在動機與所感受到的壓力呈負相關，并且與工作的表現(xiàn)和自己認為的健康水平也呈負相關。
這項研究說明，內在動機比外在動機所帶來的好處更多，發(fā)自內心的充滿工作動力與減小工作壓力，提高工作表現(xiàn)，都緊密相關，甚至還會讓你覺得自己身心更加健康了。
工作量也會影響工作表現(xiàn)。具體來說，工作量較大時，消防員們的壓力也會增加，并且他們的身心健康與工作表現(xiàn)也會有所下降。
也就是說，就算我們內在動力十足，但如果工作量超標，這份動力也可能會消耗殆盡，無法降低壓力感，甚至會影響表現(xiàn)水平。
07 我們該如何應對壓力？
心理學家 Lazarus 和 Folkman 于 1984 年將應對壓力的方法分為兩大類，問題中心策略（problem-focused coping）和情緒中心策略（emotion-focused coping）。
問題中心策略，是指遇到壓力時，找到令自己感到壓力的問題，針對性地解決問題；情緒中心策略，是指緩解遇到壓力時產(chǎn)生的緊張，焦慮，無助等情緒。
研究表明，問題中心策略能比情緒中心策略更加有效地消除壓力感和緊張感，并且能帶來更好的健康和成績水平。話雖如此，但并不是所有壓力事件都可以用問題中心策略來解決。
比如，全球疫情的發(fā)展給我們每個人都造成了壓力。如果用問題中心策略來解決的話，最好的辦法就是讓疫情消失，但顯然這件事超出了我們個人的可控范圍，這時便可以使用情緒中心策略。
比如，分散注意力就是一種情緒中心策略；除此之外還包括寫日記，傾訴，冥想和正念訓練等。
08總結
壓力影響我們的動力，隨之影響我們的表現(xiàn)，中等程度的壓有利于我們表現(xiàn)出最佳水平；
挑戰(zhàn)性壓力比障礙性壓力更容易應對，可以給我們提供更積極的動機，并且帶來更好的工作表現(xiàn)；
動機分為內在動機和外在動機，內在動機更有利于減少我們感受到的工作壓力，提高表現(xiàn)水平，所以當你做真正熱愛的事情時，表現(xiàn)會更出色；
應對壓力的方式分為問題中心策略和情緒中心策略，問題中心策略是抵抗壓力最有效的方法，但是，在很多情況下，我們不得不用情緒中心策略來化解壓力，這也能夠帶來身心健康的提高和更好的表現(xiàn)。
總歸來說，壓力能夠幫助人們更好地成長，我們要正確看待壓力，不要過度反應，就可以實現(xiàn)壓力真正的作用--提升動力。
參考文獻（點擊滑動查看）
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