《新規(guī)則》由深響合伙人劉語珊翻譯
全書共計270頁
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?深響原創(chuàng) · 作者 | 彭方婷
在體育賽事中,球員的每次跑動、每次擊球都會影響最終的比賽結果。頂尖的運動員往往需要接受職業(yè)化的數(shù)據(jù)分析指導,通過學習以往比賽的全況和經驗來更好地掌控下一場比賽。
職業(yè)生涯也是如此。
雖然經濟形勢千變萬化、個體的職業(yè)規(guī)劃也各不相同,但通過觀察在商業(yè)領域成功的特定人群,我們也能掌握一些成功必需的新規(guī)則。
從職業(yè)生涯和成功這一議題出發(fā),哈佛商學院教授、“領導力變革之父”約翰·P. 科特,從1974年到1993年近20年的時間里,研究了115名哈佛商學院MBA畢業(yè)生的職業(yè)路徑,并從他們的人生經歷中總結出一些成功法則,匯集成了《新規(guī)則》一書。
1973年對于美國經濟來說,是一個重要的分水嶺。在1947-1973年期間,美國正經歷高速的經濟增長速度,每過1.6代人,美國人的實際生活水平就翻了一倍。然而,在1973年以后,經濟增長速度下降,要12代人才能實現(xiàn)之前1.6代人創(chuàng)造的同樣的成果??铺亟淌谡窃谶@樣的一個時間點開始了自己的研究項目。
對于1974屆的115名哈佛商學院MBA畢業(yè)生而言,原本是天之驕子的他們,一畢業(yè)就不得不開始面對艱難的經濟形勢。與此同時,全球化市場雖然為他們創(chuàng)造了更多機會,也帶來了更大的風險、更激烈的競爭。
再看今天的中國,在互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)興起的二十幾年里,社會的發(fā)展同樣被按下了加速鍵。隨著中國企業(yè)壯大和迭代的速度大大加快,今天的年輕人們,就和當年的那115名MBA畢業(yè)生一樣,同時面對著巨大的機會與艱巨的挑戰(zhàn)。
在《新規(guī)則》一書中,科特教授總結出了在競爭更激烈的經濟環(huán)境中,如何應對職業(yè)生涯的八條通關法則,以給身處時代浪潮,亟需參考目標的年輕人們最直觀的建議。雖然這本書的成書時間已經是25年以前,「深響」團隊還是在這本管理學經典中,看到了一些跨越時代的價值,在此整理分享與各位讀者。
以下是「深響」整理后的精華內容:
新規(guī)則1:
「不要依賴傳統(tǒng)的職業(yè)路徑」
時代在變化,過去的職場成功法則和“標準”職業(yè)路徑,對于復雜變化環(huán)境中的你來說,未必適用。
在《新規(guī)則》一書中,當時剛畢業(yè)的115名MBA畢業(yè)生們,就曾面臨這樣的局面。
對于當時的市場環(huán)境來說,成功的哈佛商學院畢業(yè)生,就應該進大工業(yè)企業(yè),最終走向最上層的管理層,做制造業(yè)的頂級職業(yè)經理人。大多數(shù)人認為,MBA是接受過職業(yè)培訓的人,就應該最終通過更復雜、且更具有系統(tǒng)性的技能,來管理大企業(yè)。這就是當時的一條傳統(tǒng)、也正統(tǒng)的職業(yè)路徑。
但根據(jù)科特教授對1974屆哈佛商學院MBA畢業(yè)生的研究,到1992年48%的畢業(yè)生,都選擇了自己創(chuàng)業(yè)或加入創(chuàng)業(yè)型企業(yè),只有8%的人還在制造業(yè)企業(yè)擔任管理人員。
這是因為機會所在的領域正在發(fā)生轉變。
大型制造業(yè)的管理崗位,曾經能讓個人獲得很高的職場成就,但基于當時的市場環(huán)境,這樣的職業(yè),對于當時的畢業(yè)生來說,就已經很難提供良好的晉升機會了。
因此,第一條規(guī)則就是當心常規(guī)和傳統(tǒng)。既往勝利的案例和路徑,和新的市場環(huán)境未必相符。在一個快速變化的時代,非傳統(tǒng)的選擇反而可能意味著勝利。
新規(guī)則2:
「全球化帶來的新機遇與風險」
在一個全球化的時代,職業(yè)路徑變化的背后關鍵,實質是全球經濟環(huán)境的變化。
1973年后的經濟環(huán)境對行業(yè)、公司及職業(yè)生涯造成的影響
在政治、經濟、技術等不同力量的推動下,全球化自16世紀以來就持續(xù)擴張,并在20世紀90年代左右導致了美國的第三經濟階段。
全球化最終產生了三方面的結果:國際競爭的劇增;最高薪資和最低薪資之間的差距被拉大;機遇遠離大公司而轉向小型創(chuàng)業(yè)企業(yè),遠離制造業(yè)而轉向非制造型企業(yè),遠離職業(yè)管理者而轉向創(chuàng)業(yè)者、有領導力的個人和交易撮合者(Dealer)一類的角色。
在當時這樣一個更加動蕩的商業(yè)環(huán)境中,所有人的職業(yè)生涯都遇到了挑戰(zhàn),但同時也擁有了機會。這改變了大家所能獲得的獎勵,也改變了誰能快人一步的可能性。
當時一個逐漸成為顯流的趨勢是,擁有高收入的商業(yè)人士不再是那些沒有接受過教育、在美國大公司資本主義第一階段白手起家的人——典型的美國夢故事已經失效了。
全球化將決策的復雜程度提高到了新的水平,而有能力應對這樣復雜程度的人,大多數(shù)是受過良好教育、畢業(yè)于頂尖院校的個人。同時,他們積累財富的職業(yè)生涯也比先前的群體要更長,可以長達四五十年。
此外,因為全球化和其他變化力量影響,新的競爭者進入了許多產業(yè),市場規(guī)模擴大了的同時,許多限制市場競爭的規(guī)則都被消解了。競爭壁壘減少,企業(yè)間的爭斗也隨之增加,這提高了商業(yè)環(huán)境的不確定性和變化速度。
因此,這一時期,想要成功,人們必須從變化更快、競爭更激烈的商業(yè)環(huán)境中找到變現(xiàn)的方法,同時還要有能力規(guī)避這樣的商業(yè)環(huán)境中固有的種種風險。這些情況都對個人進行復雜決策的能力提出了挑戰(zhàn)。
新規(guī)則3:「逆勢轉型——
選擇小而靈活、創(chuàng)業(yè)性質的機遇」
在當時那樣一個競爭更為激烈的全球商業(yè)環(huán)境中,許多大公司都有人員冗余、辦公室政治嚴重、官僚化嚴重、缺少有效的領導力等問題。
這些困難實際上也是多年在缺乏競爭的環(huán)境下,輕易就能獲得成功所導致的惡果。
正如科特和詹姆斯·L. 赫斯克特(James L. Heskett)在《企業(yè)文化與績效》中的觀點,在行業(yè)統(tǒng)治地位上停留太久,一家公司就很容易產生倦怠、目光短淺和懼怕風險的企業(yè)文化。
相較而言,小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在與當時美國第三經濟階段類似的、開放的市場環(huán)境下,更具優(yōu)勢。對個人而言,它們也更有可能提供更開闊、更有影響力,且因此更令人滿意的工作環(huán)境。
科特曾就影響個人生活滿意度的因素,調研了115個MBA 項目參與者。結果顯示,小公司內的職位得到了更高的平均分。他們認為,這些工作能給予員工更多的反饋、更多的自治權、更能讓人看到工作從開始到結束的進程,以及有更多機會體現(xiàn)個人的判斷力。
在調研中,大公司里的人對于沒有什么權力,有太多模棱兩可的事情,有太多自相矛盾的要求,以及個人影響力太小等問題,有更多的抱怨。
因為時代對企業(yè)市場敏感度、激烈競爭中迅速調整能力的要求,相比起在大型傳統(tǒng)企業(yè)中的人,那些創(chuàng)立和發(fā)展小型組織的人,都獲得了更高的職業(yè)滿足感、更多的收入。
新規(guī)則4:「與合作方協(xié)同」
在當時的市場環(huán)境下,大公司也發(fā)現(xiàn)了自身的問題,并開始為了更好地參與競爭而重組(和今天互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的局面尤其相似),比如縮短企業(yè)內的命令鏈條,簡化匯報層級,取代過去企業(yè)內繁復、官僚化的管理層級,同時,讓企業(yè)內部的鏈接變得較為松散,轉而更多地利用外部供應商和經銷商的力量。這通常被稱為網(wǎng)格式組織結構。
這樣的結構調整,就在提升大企業(yè)效率的同時,為外部合作方提供了巨大的、有激勵價值的和能賺錢的可能性。
當時被研究的畢業(yè)生中就有很多人抓住了這樣的可能性。
他們從編制上是身處小企業(yè),但實際上他們也在很大程度上卷入了大企業(yè)的日常運營。他們的履歷告訴我們,他們選擇了拋棄大型組織,尤其是大型的制造業(yè)企業(yè),但實際上他們通過經銷商、商業(yè)顧問、財務顧問,甚至是房東等各種各樣其他的身份,實質上繼續(xù)在為這些大型組織服務著。
在第三經濟階段的環(huán)境里,他們在公司外部經常比在內部賺到了多得多的錢。而他們中的大多數(shù)人完全肯定,他們在企業(yè)外部會比在內部更有用。
巨大而內向化的層級在快速變化且競爭激烈的環(huán)境中表現(xiàn)得非常糟糕。因此,所有地方的大組織都被迫精簡,減少官僚主義,以及更貼近顧客和供應商。這個趨勢便為小型經銷商、供應商、商業(yè)顧問等留出了絕佳的發(fā)展機會。
新規(guī)則5:「領導力優(yōu)于管理」
對于大企業(yè)所希望實現(xiàn)的靈活網(wǎng)絡結構而言,“管理”開始變得不那么重要了;想要創(chuàng)造、發(fā)展、改變企業(yè)網(wǎng)絡中,更小和更不穩(wěn)定的業(yè)務單元,“領導”的方式才是必要的。
杰出的經理人(管理者)通常非常擅長讓組織的各部分,按既定的狀態(tài)去運營,譬如保證質量,并且在及時、不超出預算的情況下,生產產品或提供服務。但杰出的領導者則是能保證組織有清晰、合理方向的人,他們能發(fā)展新的組織和業(yè)務,并幫助原有的業(yè)務適應發(fā)生了變化的商業(yè)環(huán)境。
科特教授認為,管理崗位上的成功越來越強調領導力,而不僅僅是好的管理能力。現(xiàn)在的組織要求管理崗位上的人,能夠給出、并有效溝通團隊的共同目標,并帶領團隊共同前進、保證目標的實現(xiàn)。
面對這樣的組織要求,僅僅有管理能力已經是不夠的了。即便是在企業(yè)的較低層級中,缺乏領導力也會損害企業(yè)表現(xiàn)及個人的職業(yè)路徑。
扼殺員工領導力的組織已經無法繼續(xù)在競爭中取勝了。
新規(guī)則6:
「只要能達成交易,就去做」
科特認為,全球市場環(huán)境為與金融交易相關的職業(yè)提供了大量的機會。
在第三經濟階段越來越全球化和不安定的環(huán)境里,想獲得資本以發(fā)展業(yè)務或想獲取資本以推動業(yè)務轉型的人與日俱增,而能夠提供資本的人的數(shù)量也在上漲。
在這兩者之間,進行撮合交易并能獲得高額收入的金融交易員經常受到非議。因為他們有時候非常激進且自信的,這種狀態(tài)達到一定程度后,有時甚至讓他們看起來似乎只在乎賺錢。
科特指出,只要你能達成交易,就放手去做。從市場整體來看,這樣的中間人角色,實際上是對市場整體效益有幫助的,而在市場競爭日益激烈的第三經濟階段中,他們也幫助大型企業(yè)做出了很多重要的轉型交易。
但是值得警醒的是,有些機會除了對交易撮合者本人,并非對任何人而言,都能保證利益的最大化,這些交易的社會價值也可能存疑。而因為有些從業(yè)者會從社會價值存疑的可能性上獲得巨大的利益,公眾輿論對金融交易員整體(以及對商業(yè)人士整體上)會持懷疑和不滿的態(tài)度。
雖然需要小心面對公眾的不理解和輿論風險,但如果你能勝任這樣的角色,就不應當停下你的腳步——市場需要你。
新規(guī)則7:「自我驅動力能使你
成為有能力的競爭者」
1974屆的115名哈佛商學院MBA畢業(yè)生,整體來說可以被稱之為天之驕子。
他們是在一個幾乎穩(wěn)步增長的環(huán)境中長大的。他們沒有經歷過大蕭條、趕上了經濟高速發(fā)展,對于艱難的經濟環(huán)境沒有多少直接認知。同時他們的個人成長經歷教會了他們中的大多數(shù)人,競爭是好事,且是有意思的事情。因此隨著時間的推移,他們對高競爭場景就越來越自信,更愿意設置高目標,并承擔風險。
這些都成了他們從小積攢出來的、能夠有效競爭的個人資產,這些資產還包括健康的身體、聰慧的頭腦、踏實的教育、有用的人生榜樣、各種各樣的人生成就記錄、許多潛在有用的朋友和泛泛之交,以及應對風險和競爭的自信。
通過競爭驅動力和個人資產相結合,這些人即使是在動蕩的經濟環(huán)境中,也能擁有定位高利潤機會的能力,和發(fā)展利用這些機會所需要的技能,因此也能夠獲勝。
在持續(xù)增大的競爭和高速發(fā)展的全球化商業(yè)環(huán)境中,勝利者斬獲頗豐,而那些無法或是不愿意競爭的人可能會遇到巨大的問題。我們需要做一個有能力的競爭者,而有效競爭會對我們提出很多要求,尤其是要有高標準和對勝利的強烈欲望。
新規(guī)則8:「跨界學習」
在當今這個高速發(fā)展的世界里,幾乎所有的東西都在以令人震驚的速度被淘汰。商業(yè)概念、產品設計、競爭對手情報、資本設備和各種知識的可信壽命都變短了。
當公司和個人保持不變,并試圖生活在過去的時候,他們極少會獲得成功。
在我們傳統(tǒng)的教育思維方式中,當我們討論教育的時候,好像在最后一個學位完成之后,學習歷程就結束了。但對于74屆哈佛商學院MBA畢業(yè)生來說并非如此。
他們中有不少人都踏上了非線性的職業(yè)道路,有時是動蕩的時代創(chuàng)造的,有時則是因為他們主動、明確地將這樣的道路視為一種學習的方式,多數(shù)情況下通常是兼而有之。這樣的職業(yè)道路,已經轉變?yōu)榱酥卮蟮某砷L機會,使他們變得更強大,更具競爭力。
在今天的商業(yè)環(huán)境中,動蕩是很常見的。
實際上,數(shù)以百萬計的人正受到海外競爭、裁員、合并等情況的沖擊(和今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一個相似點)。自信和有競爭力的人不會逃避這些挑戰(zhàn),因為他們愿意誠實地看待自己的成功和失敗,他們會在其中學習和成長。而這些成長,反過來能夠讓他們越來越有能力應對新的經濟環(huán)境。
在快速變化和競爭激烈的環(huán)境中,正規(guī)的基礎教育到大學階段的教育非常重要,但還遠遠不夠——要想在工作中取得成功,畢業(yè)后還必須學習更多新的方法、技能、技術等。動蕩的經濟環(huán)境會為那些愿意承擔風險,并誠實反思自身經歷的人們提供許多成長機會。
整體來看,在規(guī)避風險并利用現(xiàn)有機會獲得財富的過程中,科特教授跟蹤調查的115名MBA畢業(yè)生主要仰仗的是他們對自己的高標準、強烈的求勝欲望,以及自我發(fā)展和學習新技能的意愿。他們要冒更大的風險,且要踏向更不穩(wěn)定的職業(yè)道路,而這些規(guī)則幫助他們在職業(yè)道路上,收獲了職場和人生雙方面的滿足。
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