辦公室工作說起容易，實際做起來很辛苦，辦公室上對領導，下對同事，中間對相關兄弟單位和各級部門，還需隨時面對來訪的群眾，需要統(tǒng)籌協(xié)調事項很多很雜，稍不注意就會出漏子，隨時都要面對各種突發(fā)情況。辦公室人員一天到晚忙得焦頭爛額，經(jīng)常搞得大家是精疲力盡、心力憔悴，但卻看不到什么實質的業(yè)績。在辦公室工作，不求有功，但求無過，這是大多數(shù)從事辦公室工作者的體會和感慨。
我2013年前在民營企業(yè)從事辦公室工作，2013年進入國有企業(yè)辦公室工作，直到現(xiàn)在還在辦公室拼搏奮斗，前前后后10多年，從一般文秘崗位逐步成長為辦公室副主任、主任，針對辦公室工作的繁瑣性、復雜性、艱苦性，是深有體會，感想特別多，領悟非常深刻。
小時候，身邊的人都教導我們要認真學習，考上大學，將來坐辦公室，一直到大學畢業(yè)，心中的夢想就是能夠在就業(yè)的單位辦公室工作，因為從小就認為辦公室工作很容易，又有面子，還比較輕松。進入辦公室工作后，才發(fā)現(xiàn)完全不是曾經(jīng)相的那么容易。
辦公室什么都管不了，但卻是什么都要去管。領導工作上有什么事，第一時間想到的就是辦公室，因為需要辦公室統(tǒng)籌協(xié)調安排，單位同事工作有什么事，第一時間想到的還是辦公室，因為一支筆、一張紙、一個接待等，都需要辦公室采購和安排。但辦公室人員時常挨領導批評多，同事不理解多，許多繁瑣的工作做了，完全看不到做了些什么，以至于辦公室許多人員委屈多、怨氣多、煩惱多，也非常無奈。
那么，作為辦公室負責人，我們應該多方面思考辦公室工作的特殊性，積極思考對策，做好辦公室管理工作。以下是我個人的一些體會和建議，希望和大家一起交流探討學習，也請大家積極將自己好的建議在留言區(qū)進行交流。
辦公室工作涉及面非常廣，文件起草、檔案管理、黨建群團、會務安排、接待、企業(yè)文化建設、信息報送等工作，都需要認真學習相關業(yè)務知識，并在實踐中運用，有的工作不能出現(xiàn)半點差錯。如不主動學習，很容易跟不上變化和節(jié)奏，不能完全靠所謂的經(jīng)驗開展工作。學習的方式很多，可以向單位前輩學習，可以多看《秘書工作》等專業(yè)書刊，可以多學習其他單位和部門的相關材料等。
辦公室日常事務繁瑣，需要合理安排人員和相關具體工作，只有加強統(tǒng)籌協(xié)調，充分調動部門員工工作主動性和積極性，才能運行順暢，要根據(jù)事項的輕重緩急進行計劃安排，我個人建議急的事項和領導交辦的工作優(yōu)先完成，同時對單位的重點工作加強協(xié)調，確保工作推進有力，不出現(xiàn)重大工作失誤，并及時將工作推進情況向領導匯報。另外，如常規(guī)開展的重點工作和會議盡量提前謀劃和籌備，給自己留出充裕的時間，可有效的化被動為主動。
安排給員工的工作事項，不能重安排，輕檢查落實和過程監(jiān)督管理，要不定時檢查工作落實進度、推進中存在的問題，及時予以指導幫助和督促，確保目標任務的完成。有時就是在推進過程中監(jiān)督管理不到位，造成員工責任心不強，工作拖拉，導致很多工作不能按計劃完成。工作過程中強化監(jiān)督，有利于自己及時準確掌握工作進展情況，做到心中有數(shù)才能統(tǒng)籌整個辦公室的工作事務。
要有培養(yǎng)部門員工成長成才的思想意識，有計劃分階段的培養(yǎng)員工，讓員工不斷提升業(yè)務能力，逐步轉變一些思想觀念，增強工作積極性和主動性，提高工作責任心，慢慢讓員工能夠獨當一面，部門負責人的工作擔子就會自然減輕。以前，因為擔心員工的工作能力不夠，什么急的工作和難度較大的工作都是我自己親自完成，導致我?guī)缀跆焯於家影嗟缴罡胍?，自己非常辛苦不說，其他員工還沒有得到鍛煉和提升，后來經(jīng)過領導的提醒，我逐步將各項工作進行合理安排給部門員工，并在過程中及時指導和幫助，效果非常明顯，在員工得到鍛煉成長的同時，自己工作壓力減輕了很多，目前的加班量減少三分之二左右，達到了雙贏！
辦公室工作必須爭取領導的大力支持，沒有領導的支持，很多工作推進會困難重重，有領導的支持，單位內(nèi)部各部門和兄弟單位的配合力度會完全不一樣。也許大家在工作中都遇到過，一件事情在推進過程中，辦公室有時完全推進不了，或者進度非常緩慢時，經(jīng)領導一指點，或者動用一些領導的相關資源，問題就馬上迎刃而解了，所以建議大家在工作中一定要學會和善于爭取領導的支持。
以上是個人在工作中的一些體會和建議，如您有更好的建議，請在留言區(qū)探討交流，以便不斷修改完善，方便其他同仁們學習參考，謝謝！
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