《FBI教你讀心術(shù)》第3節(jié)
你好，今天我給你繼續(xù)講解《FBI教你讀心術(shù)》。在開始今天的內(nèi)容之前呢，我先帶你回顧一下昨天講述的重點內(nèi)容。昨天，我們學習了這本書的第二部分：腿、腳和軀干部分的身體語言代表的真實含義。
通過學習，你知道了腿和腳是人體最誠實的部位，它們的身體語言很重要，會傳遞正面和負面的情緒。正面的身體語言有表示喜悅的快樂腳，表示積極情緒的朝天腳，以及傳遞友好的雙腿交叉。傳遞負面情緒的動作有表示抗拒和厭惡的轉(zhuǎn)向腳，表示不耐煩的按住膝蓋，以及表示憤怒的雙腿叉開。還有看似冷靜，其實是感到不安和威脅的腳部凍結(jié)和腿腳并攏這兩種動作。
此外，我還給你介紹了6種典型的軀干語言，包括傾斜身體、保護腹部、自我保護、舒展身體、聳肩和穿著打扮，它們也是你解讀自己和他人真實心理的依據(jù)。
好了，回顧完昨天的要點，今天我們繼續(xù)學習這本書的第三部分內(nèi)容：手臂、手和面部的身體語言。
首先來看手臂。在作者看來，手臂是名副其實的情感發(fā)送器，因為它擁有豐富的身體語言。在這一部分，作者介紹了四類典型的手臂動作：
第一，和重力有關(guān)的手臂動作。一個人如果感覺良好，他的手臂會無拘無束的，就像不受重力影響一樣，比如贏了比賽的一方會高舉雙臂歡呼；而沒有安全感、情緒低落的人就會順從重力，塌著肩膀，讓手臂下垂。
第二，收回手臂。當我們情緒消極時，通常會將手臂收回，貼著身子。舉個例子，當我們受到傷害、威脅和虐待時，手臂會夾緊身體或交叉在身前，這是一種保護自己的動作，能給我們提供心理安慰。
第三，手臂凍結(jié)。昨天我講過，凍結(jié)的意思是停止活動，而手臂凍結(jié)就是手臂靜止，不再活動，目的呢，是為了減少他人對自己的關(guān)注。比如，孩子們受到欺負或虐待時，會表現(xiàn)得像個木頭人，手臂僵硬不動，因為他們覺得自己這樣做，不會被人注意到，也就不會被欺負了。大人在感到緊張時，為了自我調(diào)節(jié)也會讓手臂凍結(jié)，避免讓別人發(fā)現(xiàn)自己的恐慌。
第四，日常的手臂信息。下面，我給你列舉一些常見的手臂動作，如果你遇到了，可以這樣去理解。比如把手臂背在后面，這不是在思考，而是在拒絕與別人接觸；把手搭在伴侶肩上或者一件物品上，是在表明這是屬于他的資產(chǎn)；雙手叉腰常被用來向外界宣告權(quán)威，而叉腰時拇指向前則更多的是在表示“我很好奇”；當人們強調(diào)重點時會揮動手臂，以此來聲明自己的主導地位；手指張開按在桌面上，體現(xiàn)的是自信和權(quán)威；人們?nèi)绻煺故直?，比如把胳膊放在他人的椅子上，表明他很自信、很舒適；而當被問到不舒服或者隱私的問題時，人們則會收回手臂。
通過了解以上四種手臂的典型動作，你會發(fā)現(xiàn)手臂釋放的身體語言信號非常的明顯，很容易觀察。
接下來，為你介紹今天的第二部分內(nèi)容：手的語言。手是人類情感強有力的傳遞者，每個人的手都在時刻向外傳遞信息，而發(fā)現(xiàn)這些信息能幫你更好地與人溝通。比如你可以通過手的模樣，來初步判定對方的職業(yè)和狀態(tài)：從事體力勞動的人手會比較粗糙僵硬；而皮膚白皙、指甲修剪整齊的手，可能屬于一個白領(lǐng)；咬指甲的人更緊張、更缺乏安全感。這些信息，我們都能從手上看出來。
除了這些，書中還詳細分析了五類典型的手的語言：
第一，手心出汗。人在緊張的時候，手心會出汗。有人撒謊的時候，手心也會不自覺地出汗，想控制也控制不住。但是，手心出汗卻并不一定意味著這個人在撒謊，因為有些人天生就是手汗很多，這一點你要根據(jù)實際情況來判斷。
第二，手抖。我們經(jīng)常在影視劇里看到這樣的一幕：一個人聽到了壞消息，想抽根煙冷靜一下，手卻在發(fā)抖，點不著煙。這是因為當我們很緊張、感受到壓力的時候，手就會顫抖，如果你手上還拿著東西，這種顫抖會更加明顯。如果一個人手在顫抖時，還做了我們在第一天介紹過的安慰動作，比如撫摸了脖子、臉或者抿嘴，你基本可以判定他處于很大的壓力之中。
第三，高度自信的手部動作。什么意思呢？就是說，當你對現(xiàn)狀感到滿意的時候，你的手也會表現(xiàn)出自信的感覺。比如，如果一個人對自己的發(fā)言非常自信，就會不自覺地將兩只手搭成三角形的尖塔狀。也就是兩只手的手指對著手指，但十指不交叉，手掌也不接觸。而當你想告訴觀眾“聽我的，準沒錯兒”的時候，你可以十指按在桌面上、身體前傾，這樣能夠讓觀眾感受到你的自信，增強對你的信任。
第四，缺乏自信的手部動作。手部動作可以表達自信，同樣也可以顯示一個人缺乏自信。在大腦感到不舒服、不安全和自我懷疑時，這些缺乏自信的動作就會出現(xiàn)，比如撒謊的人的手看起來很僵硬，他們會盡量讓手保持不動。如果一個人十指交叉緊握，要么他是在祈禱，要么就是他不夠自信。
當然，一個人要是出現(xiàn)了搓手或者摸脖子等安慰行為，也能透露出這個人缺乏自信。
第五，手勢。很多人說話的時候喜歡打手勢，手勢不僅可以用來強調(diào)你要表達的意思，為你理清說話的思路，而且用好了還可以提升你的個人形象，增添你的個性魅力。當然，用不好的話，別人會曲解你的本意，甚至還會暴露你的缺點和問題。舉個例子，說話手舞足蹈的人，總是給人一種張揚、浮躁的感覺。說話時手和胳膊一動不動，又會讓人感到刻板、封閉和冷漠，這些都不可取。
如果你打算使用某種手勢，你先要考慮所處的環(huán)境和面對的人，避免做出不合時宜的行為。中國人照相最喜歡用的動作就是比“Ｖ”字，也就是剪刀手，代表著勝利，但是除此之外它還有別的含義。美國總統(tǒng)老布什就曾因為這個手勢鬧過笑話，當年老布什去澳大利亞訪問，為了表示友好，在眾人面前擺出了“Ｖ”的手勢，結(jié)果不但沒有獲得澳大利亞人的好感，反而引起了眾怒。原來，他把手背對著觀眾，手心對著自己，而在澳大利亞，這個手勢與“和平、勝利”毫無關(guān)系，是罵人的下流動作，類似豎中指。所以，你做手勢時一定要先仔細考慮，不要在人前做出一些不雅手勢。比如：用食指對人指指點點。
好，以上給你介紹的就是手的語言，你可以通過“手心出汗”“手抖”“高度自信的手部動作”“缺乏自信的手部動作”和“手勢”五個方面，來識別自己和對方的心理意圖。
接下來，我給你講解今天的最后一部分內(nèi)容——面部表情的語言。表情是我們察言觀色時最直接的信息來源，面部表情能傳遞的信息相當豐富，可以說，所有的戲都出在臉上。金庸先生的《笑傲江湖》里就有這么一段很有意思的情節(jié)，體現(xiàn)了面部表情這種身體語言的動人之處。
儀琳的母親抓到令狐沖和任盈盈，逼令狐沖同時娶了儀琳、任盈盈，否則就把他變成太監(jiān)。令狐沖和任盈盈兩人四肢被捆，說不了話也打不了手勢，只能通過表情來交流。盈盈眼珠轉(zhuǎn)了幾轉(zhuǎn)，左眼連眨了兩下，令狐沖沒看明白，盈盈又眨了兩下，令狐沖心想：“啊，她是在笑我要娶兩個老婆?！碑敿磭烂C地左眼眨了一下，意思是我只娶你一個，絕無二心。盈盈微微搖頭，左眼又眨了兩下，意思是說：“娶兩個也行?！绷詈鼪_又搖頭，左眼眨了一眨，一臉誠摯。盈盈點頭，眼光又落到剃刀上，緩緩搖了搖頭。令狐沖和盈盈的目光慢慢相對，忽然間兩人心意相通，明白了彼此的一片深情。
需要提醒你的是：雖然臉能夠非常誠實地表現(xiàn)我們的情緒，但因為我們一定程度上也會做出違心的表情，比如遇到不喜歡的人和事，我們會強顏歡笑，所以，我們要學會分辨?zhèn)窝b和真實，下面我將從五個部分為你梳理面部的身體語言：
第一，眼睛。眼睛是“心靈的窗戶”，通過觀察雙眼，我們可以了解一個人的情感或思想。而無論真假，眼睛總能表達出大量的有用信息。下面我著重從瞳孔、眼皮和眉毛來說一說眼睛。
先來說說瞳孔，哈佛教授?？斯隆ず账雇ㄟ^實驗證實了一個結(jié)論：瞳孔的變化如實地反映了大腦的思維活動。當人們感到高興時，瞳孔會擴張，眉毛會上挑，眼睛會睜得更大。多數(shù)情況下，瞳孔放大表示的是愛、喜歡和興奮這些正面信息，但是，因為驚訝我們也會睜大眼睛、瞳孔擴張。而瞳孔縮小則代表一個人正處于消極、戒備和憤怒的裝態(tài)，想象一下瞇著眼睛、陰沉著臉的老板，你是不是會有些害怕呢？
接下來介紹眼皮，當一個人感到興奮、煩亂、緊張或憂慮，也就是他情緒有起伏的時候，他眨眼的次數(shù)就會增多。在商務會議中，談判高手們會通過觀察在座的人眨眼的動作，來猜測他們的心理。比如眼皮跳動或者顫動的人可能是遇到了麻煩，或是對某個問題有疑問，或者是迫切地想要轉(zhuǎn)換話題。如果在談話時，對方瞬間摸了一下眼皮的話，你就要注意了，因為對方很可能對正在談論的內(nèi)容，產(chǎn)生了消極的認知。而當對方聽到難以接受的壞消息的時候，他甚至還可能會閉上眼睛。
除了瞳孔和眼皮以外，你還能通過眉毛，來簡單地判斷對方的心理活動。弓形的眉毛表現(xiàn)出積極和自信，比如形容一個人很開心，我們常說他“眉毛都笑彎了”。而壓低的眉毛則暗示情緒低落，如果一個人皺起眉頭，他可能是正感到焦慮、擔憂和悲傷，或者正在集中精力做一件重要的事情。
第二，嘴唇。除了說話，嘴巴的動作也能傳遞出許多信息。比如人們常說的“真笑、假笑”問題。作者認為，一般人在真笑時，嘴角會微微上揚，眼睛會瞇起來，眼角會產(chǎn)生皺紋，這些變化有時看起來并不美，但卻說明他們真的感到開心。而假笑時，人雖然也會瞇著眼、咧著嘴，但卻缺少這些細節(jié)，給人一種“皮笑肉不笑”的感覺。
除了微笑之外，還有一些值得你注意的嘴部動作，比如：舔嘴唇，是人感覺緊張和不自在時的安慰行為；遇到壓力時，人們會抿緊嘴唇；如果對方嘟著嘴，說明他對你的話有意見或者想轉(zhuǎn)移話題；嘴角不斷下拉，說明對方開始覺得不自信；如果一個人的嘴唇都抿得看不見了，則說明他非常憂慮。
第三，舌頭。我們前面講過舔嘴唇是一種安慰行為，人們這樣做是為了滋潤因為壓力而干燥的嘴唇。此外，人們在感到愉快和激動時還會露出舌尖，體現(xiàn)出可愛、率真的一面。小孩子惡作劇成功時最喜歡做這個表情，老頑童愛因斯坦就有一張著名的頑皮地露出舌尖的照片。而在商務談判結(jié)束時，如果一方覺得自己僥幸做成了某事，又未被另一方發(fā)現(xiàn)或追究，他就可能會吐一下舌頭。當你看到這種行為時，一定要回想一下剛才都發(fā)生了什么事情，判斷自己是不是被騙了。
第四，鼻子。當一個人鼻孔張大時，說明他的情緒一定是高漲的。典型的例子是《還珠格格》里的爾康，他總是一副慷慨激昂的樣子，露出圓圓的兩個鼻孔，還被做成了各種幽默的表情包廣為流傳。具體說來，鼻孔張大說明對方剛做過劇烈運動，或者他對某件事感到憤怒，而皺起鼻子則表示不喜歡或者厭惡。
第五，下巴。如果一個人下巴往后縮，說明這個人的信心正在消失；而當我們處于積極的情緒中時，則會抬起下巴。不過，抬起下巴也有其他含義，比如有人抬起下巴來表示高傲；也有人喜歡用下巴看人，蔑視和嘲笑他人，顯得很沒教養(yǎng)。
總之，眼睛、嘴巴、舌頭、鼻子和下巴是面部重要的組成部分，他們能傳遞非常豐富的信息，遠遠不止我們今天分享的這些，而解讀它們的信號需要你仔細觀察和認真積累。
你可能會說，有的人已經(jīng)學會了隱藏自己的真實感受和情緒，他們要么總是面無表情，要么就是戲精一個，表情豐富得讓人琢磨不透。那么這時，我們應該怎樣準確判斷他的真實想法呢？作者認為，如果一個人的臉上同時出現(xiàn)了不同的信號，我們更應該相信對方的情緒是消極的，因為人們對令人討厭的境況做出的最快反應，通常是最準確的。同時，把面部和身體其他部位發(fā)出的身體語言進行比較，看看他們是否一致，甚至親自做一做這些動作、表情，也能幫我們做出更準確的判斷。
好了，以上就是這本書第三部分的主要內(nèi)容：手臂、手和臉部的身體語
