本報(bào)記者 谷雨 葉永春 攝影王亭川
寒冬臘月,相比動(dòng)輒消費(fèi)上百元受到追捧的溫泉浴場,不少老蘇州偏愛數(shù)元、十多元的老澡堂,在深巷小戶,推開那扇斑駁的小木門,滿是十多年、數(shù)十年甚至上百年的生活印記。這個(gè)冬天,又陸續(xù)有幾家老浴室宣布關(guān)門,僅存著的寥寥幾家,也頗有獨(dú)木難支之感。對那些習(xí)慣了澡堂泡澡的老蘇州們來說,他們的洗澡也變得越來越難。而與老浴室同生的老手藝、老氣息,隨著老浴室的漸行漸遠(yuǎn),這些老行當(dāng)也正悄悄地從我們視野中消失。伴隨老浴室的漸行漸遠(yuǎn),“老蘇州”們洗澡的難題如何解?城市的闌珊燈火中,能否留住老浴室?記者展開了調(diào)查。
困惑:
弄堂里的老浴室去哪兒了
林志勇的泡澡習(xí)慣,始自2006年遭遇一場車禍,至今9年,天氣熱時(shí)三四天泡一次,天冷之后每天必泡,且每次都要去浴室,午后開始到日落前,總能在浴室找到他?!吧眢w不大好,不能夠多走動(dòng),每天泡個(gè)澡,活活血,身體舒暢?!绷种居抡f,更為難能可貴的,是浴室里的一幫老浴友,大家聚在一起,天南海北,胡侃閑聊,有誰近期遇到什么煩心事,說出來大家討論討論,一番調(diào)侃樂呵,再大的煩惱到了這里,也很快化解無形??诟闪诉纫豢诓?,累了直接合眼睡一覺,轉(zhuǎn)眼又到晚飯前,重新穿上衣服,掀開浴室布簾走出去的那一刻,整個(gè)人倍感輕松。林志勇住在桃花塢,家門口的長城浴室開辦了多年,從愛上泡澡開始,他是這里的???,9年間,巷子口的景況變了又變,商鋪開了又關(guān),一個(gè)掛在街口的大大的“浴”字也換了再換,不過浴室里那扇老木門從未變過,門上的“男子部”三個(gè)字倍感親切。
親切的背后,是這里有一幫常年結(jié)交的老浴友,近幾年,林志勇發(fā)現(xiàn)除了“熟面孔”,來自城北、白洋灣,甚至滸墅關(guān)的浴客也在增多,因路途較遠(yuǎn),他們的泡澡之旅相對急促一些,在中午飯后丟下飯碗就直奔公交站臺(tái),乘坐幾站、十幾站路,為的就是到浴池里泡一泡,敲個(gè)背、扦個(gè)腳。他們?yōu)楹稳绱吮疾??只因身邊的傳統(tǒng)老浴室變少了,找不到了,更有從古城搬遷出去的老蘇州,身子認(rèn)的還是城里這些傳統(tǒng)的老浴池,和那幫下手力度剛剛好的浴室老手藝人,似乎只有他們,才懂得自己的“身體密碼”,換了人,總覺得身體不適應(yīng),又說不具體這變化在什么地方,問急了,愛說笑的老人只好坦言是好手藝把自己這把“老骨頭”收拾刁了,換人換地方,就“認(rèn)生”。
年過七旬的周伯泉就是這股浴客“遷徙潮”中的一員。他老家住在山塘街附近,多年前跟隨家人搬遷到白洋灣后,入住進(jìn)了新小區(qū),有了新鄰居,面對裝修一新的兩室一廳新家,考慮到老人愛泡澡,家人還特地在衛(wèi)生間擺了一口浴缸,安裝上浴霸,冬天擔(dān)心老人受涼,還購置了一臺(tái)小油汀,一開水龍頭,轉(zhuǎn)眼就能放一缸熱水,但周伯泉總覺得不自在。“一個(gè)人冷冷清清的,沒人說話,手腳泡在水里是熱的,手伸出來還是冷,關(guān)鍵是不能動(dòng)?!彼f,原本開一臺(tái)收音機(jī)放在浴缸旁邊聽,結(jié)果一不小心掉進(jìn)水里壞了,而且浴缸里的水涼得快,開著水龍頭放熱水,自己又心疼水費(fèi)、電費(fèi),總沒有以往泡浴池那么自在。他說,與老朋友們“孵太陽”時(shí)聊起這事,發(fā)現(xiàn)大家還是對老城區(qū)的老浴室心向往之,沒多久又加入到了“回歸”隊(duì)伍中?!盎貧w”的這幾年,從山塘街的老浴池泡到廣濟(jì)路的老浴池,開辦二十多年、三十多年甚至于自小就跟隨家長去泡的老浴室,關(guān)了一家又一家,他們從山塘轉(zhuǎn)而到廣濟(jì)路,近些年又轉(zhuǎn)到湯家巷、桃花塢大街、皮市街,泡澡的價(jià)格從原來的4元、5元,變成了10元、15元,浴資在提高,浴室老板換了又換。大家發(fā)現(xiàn),街巷中新開的那些浴室,越開越小了,服務(wù)的項(xiàng)目越來越多,以往的那種氛圍,卻越來越淡。在眼下為數(shù)不多的老浴室中,偶爾還能遇到多年未見的老熟人,也有早年認(rèn)識(shí)的敲背、扦腳師傅,而有的人,卻再也見不到了。
無奈:
房租成壓垮老浴室的稻草
近四個(gè)月前,廣濟(jì)路上一家老浴室關(guān)門,朱洪日應(yīng)老板之邀,前去收購了部分舊設(shè)施,又一個(gè)同行倒下,他心里也是五味雜陳,少了一家浴室,分流到自己這里的浴客可能會(huì)增加,但開浴室12年來,目睹身邊的老浴室關(guān)了一家又一家,他自己又能撐到幾時(shí),心里也沒有個(gè)底。
朱洪日來自浙江臺(tái)州,1991年全家到蘇州謀生,最初在盤門一帶開干洗店,但因身體原因,店沒有開幾年,他便去妹妹開的浴室里幫忙,一呆就是三年,熟悉了各種流程之后,妹妹見他身體恢復(fù)尚可,建議他出來自己做,恰巧包衙前一家浴室的老板要轉(zhuǎn)行,他便順手接過來,就是目前位于湯家巷與包衙前巷口的“雙泉浴室”,朱洪日是這里的第二任老板。
“雙泉”開于1999年,空間不是很大,不過在老浴客中的名氣很響。只因其浴池、設(shè)施和師傅,都是傳統(tǒng)式的,在這里,老蘇州們還可找到一絲老味道,降溫厲害的時(shí)候,每天要接待上百名老浴客。雖說是這里的老板,朱洪日卻更像個(gè)服務(wù)員,他說,自己經(jīng)營著的這家浴室,十多年下來,與老顧客交流多了,他又隱隱另生一種使命感,要為老年人保留這碩果僅存的一口浴池,“雙泉浴室”也越來越偏重于“服務(wù)”,從接手時(shí)5元的浴資,到如今過去十幾年,這里的浴資僅僅上漲了4元,還是個(gè)位數(shù)的浴資,在古城區(qū)眾多老浴室中,極為少見。
下午1點(diǎn),這家門面不大的浴室前,門口一排電動(dòng)車,一名老年人上身披著一件羽絨服,下身穿著一條藍(lán)底的老式運(yùn)動(dòng)褲,空著手從湯家巷一路小跑過來,推開玻璃門,他的臉就是票,老板娘一揮手,“進(jìn)去吧?!崩先宋醋魍A?,便推開“男子部”小木門,掀開棉簾子,加入到了一片霧蒙蒙中,與剛從浴池泡完、雙腿通紅的熟人打個(gè)招呼,便忙不迭地脫衣,因?yàn)槔锩鎸?shí)在很暖和。相較而言,朱洪日的服務(wù)臺(tái),卻異?!氨锴保?平方米的空間,除了服務(wù)臺(tái),還有冰箱、微波爐、電飯煲等生活用具,開門營業(yè)時(shí),他夫妻倆就蝸居在這小空間里,打烊后,他們直接睡在浴室內(nèi),“誰教我們浙江人能吃苦呢!”朱洪日自嘲,這么多年下來,苦已吃習(xí)慣了,唯一不甘的是自己沒怎么賺到錢,如今孩子看不過,有空也會(huì)過來幫幫忙,但卻不會(huì)接手這個(gè)行業(yè),而是自己在外尋找到了工作。
說起身邊的老浴室關(guān)了一家又一家,一年年下來感覺難以為繼,朱洪日認(rèn)為主要原因還是房租。“普浴不像別的,真的是賺不到錢?!比粽f要以賺錢為目的,朱洪日頗有入錯(cuò)行之感。他說,拿他自己打比方,一年當(dāng)中,有一個(gè)氣溫偏高的夏季是沒有生意的,有一年他勉強(qiáng)將營業(yè)期支撐到6月15日,結(jié)果兩口池子開著,一天只接待了8個(gè)人,第二天他就與妻子貼上一紙通知,與老街坊們相約秋冬季再見后,兩人雙雙回了老家。去年的客源更少一些,他從5月3日便早早歇業(yè)?!胺孔馐鞘找荒甑?,一年做下來大部分貼在4個(gè)月的空關(guān)期里了?!敝旌槿照f,加上房租常以10%的增速上漲,去年9月份他將浴資上調(diào)了1元錢,調(diào)至目前的9元,但仍考慮到老浴客的承受能力,擔(dān)心客源減少,他又新增加了會(huì)員服務(wù),為老顧客辦理會(huì)員卡,讓他們享受適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,這樣一來,他的利潤又少了?!爸挥刑炖淞耍獠艜?huì)好起來。”朱洪日說,從去年9月18日開始營業(yè)后,他只盼著冷空氣早點(diǎn)到來,結(jié)果沒想到今年“四九”都快過去了,而冬天的感覺還不是那么強(qiáng)烈。
“大家都在說,房租能不能少收一點(diǎn),不要漲這么快。”有老浴客說,大家都為朱老板操心,還有人戲稱要去找媒體的幫忙欄目,請主持人、記者幫忙與房東協(xié)調(diào)。不過好意心領(lǐng),朱洪日并不認(rèn)為這是現(xiàn)實(shí)的辦法,“房租也不是我一家在漲,其他人家都在漲,只是行業(yè)不一樣,不能怪別人?!闭f到這里,朱洪日也挺無奈,他說,他的這片方寸地,對這些相識(shí)相熟的老浴客來說,早已不是泡個(gè)澡、暖個(gè)身那么簡單,而更像是一個(gè)聚會(huì)的場所,老人們在家孤單,冬天到了浴室里暖和,人多,話題多,大家聚在一起不會(huì)顯得寂寞,更何況他的幾名搓澡、扦腳、敲背師傅跟了自己這么多年,將房屋轉(zhuǎn)租或許利潤更高,不過他還是會(huì)繼續(xù)經(jīng)營下去,只是一想起接下來房租是否還會(huì)上漲,他臉上的笑意突然間又淡了?! ?jiān)守: 開下去是老蘇州人的心愿
在西中市43號(hào),有一個(gè)不起眼的門面,然后便是近50米長的一條狹長通道。穿過這條通道,里面便是市區(qū)所剩的唯一一家百年老澡堂建新浴室。這里還能找到一些老澡堂原汁原味的感覺。
對浴室老板陳秋林來說,對于自己經(jīng)營的老浴室,他用“艱難堅(jiān)守”來形容。追溯起建新浴室的歷史,陳秋林說:“曾經(jīng)一位92歲的老浴客,來洗澡時(shí)告訴我們,他出生不久,父親就抱著他到這個(gè)澡堂來洗澡的,而這個(gè)老先生,去世都已經(jīng)十幾年了?!标惽锪终f,從這位老浴客的話中,說明浴室的歷史最起碼在百年以上了。
1985年,當(dāng)時(shí)年僅16歲的陳秋林,便到當(dāng)時(shí)的國營浴室立新浴室做學(xué)徒,一做便是整整三年。每天,呆在澡堂里,折毛巾、安排座位、打掃衛(wèi)生、跑堂,等等。三年學(xué)徒做滿后,由于工作需要,他又在浴室里學(xué)習(xí)燒鍋爐,這一學(xué),又是整整7年。1995年,陳秋林和兩位朋友合伙承包建新浴室。建新浴室的浴資一直走的是大眾化路線,從最早的3元、4元,再到后來的5元,6元,哪怕直到現(xiàn)在,浴資也只有10元。
1998年,隨著建新浴室的轉(zhuǎn)制成功,作為老板的陳秋林,感覺身上的壓力和責(zé)任更重大了。“作為一家老浴室,一方面要把它傳承下去,另一方面,它也要適應(yīng)市場的競爭?!标惽锪终f,他也對浴室進(jìn)行了改造,一樓做普浴,二樓,改造成包廂和休息廳。而一樓的普浴區(qū),也分成兩部分,一個(gè)是老浴區(qū),里面的陳設(shè),還是跟幾十年前一樣,躺椅、掛衣等,池子里的水也是燙的;新浴區(qū),則更符合年輕人的需求,水溫相對不是很燙,里面的陳設(shè),也比較新。
走進(jìn)建新浴室,讓人感受最深的便是無論浴室哪個(gè)區(qū)域,都特暖和。不少地方,一個(gè)水箱、一個(gè)池子,放兩臺(tái)空調(diào),就打出浴室招牌“了,可這能算是浴室嗎?”陳秋林說,在他看來,一個(gè)浴室,如果沒有鍋爐,不能保證浴室里暖暖的,那是算不上浴室的。出建新浴室大門右拐,便是一個(gè)鍋爐間。陳秋林告訴記者,前兩年,西中市改造時(shí),按理說,是不允許存在燒鍋爐的。然而,對一個(gè)傳統(tǒng)老浴室來說,沒有了鍋爐,那還能保留傳統(tǒng)嗎?他把自己的想法向區(qū)里的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反映,最終,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也采納建議,同意保留鍋爐,只是改燒環(huán)保的燃料。
陳秋林說,他們浴室還有一個(gè)傳統(tǒng),那便是浴室提供的都是熱毛巾,不是開水泡出來的,而是蒸箱蒸出來的,不僅衛(wèi)生,而且擦在身上,也是暖暖的。正因?yàn)槿绱?,周邊居民,尤其是上年紀(jì)的老蘇州,都喜歡到這里泡澡,甚至有吳江和高新區(qū)的老人,都特意趕來。
“本來蘇州古城區(qū)里,傳統(tǒng)的老浴室有17家,由于各種原因,如今只剩下我們這一家了,還基本保留著傳統(tǒng)老浴室的原汁原味?!标惽锪终f,“我這一輩子,青春都是跟浴室有關(guān),而且浴室里的老員工,也都跟了我?guī)资?,而最關(guān)鍵的,如果我們再關(guān)了,那么很多老蘇州,也就再也找不到傳統(tǒng)老浴室了,也就找不到回憶了?!标惽锪钟X得,無論再有多難,他要堅(jiān)守下去。
突圍:
傳統(tǒng)和市場的努力兼顧
“一家浴室,一定要有吸引顧客的地方,否則,就難以去競爭和生存了?!闭勂鹱约旱纳饨?jīng),位于景德路兒童醫(yī)院邊上的瑤清池浴室老板陳皆良,如此表述看法。雖然大半年前,他剛接手該浴室,然而,對于浴室的前路,他充滿信心。
陳皆良是一名退伍軍人。在接手瑤清池休閑浴場前,他對該浴室進(jìn)行了深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)它周邊的居民區(qū)不少,而且毗鄰兒童醫(yī)院,每天都有固定客源,而且浴室的前身是華清池,是一家有著幾十年歷史的老浴室。因此,當(dāng)該浴室先前的老板轉(zhuǎn)手時(shí),他毫不猶豫地接手了。去年5月,對浴室徹底改造,一樓作為男女浴區(qū),二樓三樓,作為包廂和休息區(qū)。與普通大眾浴室相比,這里的浴資是15元一位,擦背、捏腳、刮腳等項(xiàng)目也都為15元,紅茶、綠茶5元一位。這樣的價(jià)格定位,在陳皆良看來,不算便宜也不算貴,他們走的是中間路線。“我們浴室最大的特點(diǎn)是水好,很多老浴客,也正是沖這一點(diǎn)而來。”陳皆良說,與一些浴室是外面送水所不同的是,他們浴室的水,都是直接選用自來水,通過蒸汽加熱而成。
光靠浴資收入,很難讓浴室支撐下去。那么,如何吸引更多的浴客?如何為浴客提供更多的服務(wù)?為此,他們結(jié)合浴室邊上是兒童醫(yī)院的特點(diǎn),對資源進(jìn)行了挖掘。“有些帶孩子看病的家長,住賓館每晚最起碼要一百多元,然而到我們這里,浴資和住宿都包含在內(nèi)了,一個(gè)人才60元,兩個(gè)人90元。”陳皆良說,由于浴室的環(huán)境經(jīng)過了改造和提升,因此這樣也吸引了眾多給孩子看病的家長,等于夜間不少家長來這里住宿,也為浴室增加了不少收入。
除了靠硬件攬客,為浴客提供更滿意的服務(wù),在陳皆良看來,這也是浴室能否立足于市場的另一張牌。為此,他也特別注意“留人”。比如,浴室里的擦背和修腳師傅,都是有著多年經(jīng)驗(yàn)的老師傅。
“不是誰拿了毛巾,都能成為擦背師傅,也不是誰拿了刀,便能修腳,這些是老活計(jì),看似簡單,但純粹是技術(shù)活,你做得好不好,顧客心里最清楚?!眮碜越K淮安的甄師傅,今年已50歲,17歲時(shí),便在澡堂里學(xué)擦背修腳,1990年,他來到蘇州,由此也見證蘇州城區(qū)浴室的興衰。二十多年間,甄師傅只換過兩家浴室,而之前的一家,是因?yàn)殛P(guān)閉,他才來到如今的浴室。“有些客人,他如果認(rèn)可你的服務(wù)了,他會(huì)習(xí)慣被你服務(wù),哪怕你換浴室了,他們也會(huì)跟著你走?!闭鐜煾嫡f,比如,他的許多客人,這么多年來,一直都跟隨他。
采訪中,記者遇到了剛剛洗完澡出來的徐老伯,老人家已78歲高齡,家住在東環(huán)新村,每周,他都會(huì)來這里洗回澡,往往是要走到向陽橋,然后再乘公交車到兒童醫(yī)院站臺(tái),在這里泡一兩個(gè)小時(shí)的澡后,再回家。“每次泡泡澡,和大伙聊聊天,感覺真的挺好的,如果不是離家太遠(yuǎn),真想天天來?!毙炖喜f。
記憶:
漸行漸遠(yuǎn)的還有不少老傳統(tǒng)
據(jù)了解,在古代,洗澡不僅是個(gè)人清潔衛(wèi)生,也被作為一種禮儀。宋代即已出現(xiàn)公共浴室,到了明朝,公共浴室更為普通。尤其是到了近代,當(dāng)人們進(jìn)入老澡堂泡澡時(shí),也不僅僅是洗澡這么簡單。在洗澡過程中,有搓背服務(wù),洗完了還有捏腳、修腳、敲背、面摩、采耳等服務(wù)。這些服務(wù),既是體力活,也是技術(shù)活。比如敲背,技術(shù)好的老師傅雙手窩成空心,輪番拍打客人背部,發(fā)出的響聲清脆歡快,樂感十足。老師傅們不但穴位和力道都恰到好處,還記得不少老客的喜好,輕重有度,令渾身舒暢的浴客聽了更加陶醉,和著這獨(dú)特的拍打聲,漸漸睡去。
隨著眾多老浴室的關(guān)門停業(yè),而與浴室有關(guān)的一些老行當(dāng),也同樣在漸行漸遠(yuǎn)?!艾F(xiàn)在從事擦背修腳的,大多是中年以上的人了,如果哪天我們老了干不動(dòng)了,還不知道這些老行當(dāng)會(huì)不會(huì)就此斷了?!闭勂鹱约核鶑氖碌倪@個(gè)老行當(dāng),不少師傅都發(fā)出了這樣的感嘆。他們年輕時(shí),靠著一塊擦巾、一把修腳刀,能養(yǎng)活一個(gè)家。然而,如今的年輕人,一方面吃不起苦,另一方面嫌擦背修腳臟,很少有人愿意學(xué),也沒人愿意從事這一行。
蘇州市洗浴按摩行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長郭蘇民在接受記者采訪時(shí)表示,老浴室越來越少,老人群體洗澡越來越難,不僅僅是蘇州的一個(gè)現(xiàn)象,在國內(nèi)許多城市都面臨著同樣的問題。蘇州市區(qū)目前共有大大小小的浴室300多家,不過,那些受中老年群體青睞的傳統(tǒng)老浴室,這幾年是越來越少了。郭蘇民指出,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的發(fā)生,既是市場發(fā)展的必然結(jié)果,同時(shí)也與整個(gè)洗浴行業(yè)的不景氣有關(guān)。“無論是房租、還是用工成本、用電用水成本,一年比一年上漲,然而,洗浴做的大都是季節(jié)性的生意?!惫K民說,對那些老浴室來說,本身的浴資就很便宜,因此,它的生存空間更是可以想象,是多么的艱難。
“洗浴行業(yè)向著現(xiàn)代化發(fā)展,滿足不同年齡層次的需要,是社會(huì)發(fā)展的必然,但老人等弱勢群體,他們的需要也要充分給予考慮和關(guān)注,畢竟,他們的今天便是我們的明天?!惫K民說,尤其是現(xiàn)在,一些現(xiàn)代小區(qū)的建設(shè),商場、菜場等配套設(shè)施都會(huì)考慮在內(nèi),然而,浴室卻被忽略了,因此,對市區(qū)的一些老新村、老小區(qū)的居民洗澡難的問題,還希望政府部門能給傳統(tǒng)浴室的經(jīng)營提供一些優(yōu)惠幫扶的政策,比如場地、房租等等?!岸啾A粢恍﹤鹘y(tǒng)老浴室,不僅能解決老人群體洗澡難的問題,也能保留住洗浴的傳統(tǒng)文化?!惫K民說,也只有這樣,在澡堂里泡澡的那份愜意和溫暖,才不會(huì)成為一代老蘇州的回憶。