今年政府工作報(bào)告首次提出，鼓勵(lì)企業(yè)培育精益求精的“工匠精神”，開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。工匠精神”的提法，出現(xiàn)在2016加強(qiáng)供給“側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力的一節(jié)，成為與中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和制造業(yè)升級(jí)緊密相連的時(shí)代熱詞，與去年此時(shí)首次寫(xiě)入總理報(bào)告的“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，備受關(guān)注。
蘇州早已是制造業(yè)大市，但還遠(yuǎn)不是制造業(yè)強(qiáng)市。要在供給側(cè)改革這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中克服困難、闖過(guò)關(guān)口，必須補(bǔ)上“工匠精神”這一課，將其作為一種職業(yè)精神、工作態(tài)度和制度設(shè)計(jì)統(tǒng)籌建設(shè)，不斷提高供給質(zhì)量和有效供給能力，讓“蘇州智造”助推蘇州經(jīng)濟(jì)再上層樓。
人物
陳來(lái)生：
1962年生于蘇州，復(fù)旦大學(xué)博士后?，F(xiàn)為蘇州科技大學(xué)教授、蘇州市專(zhuān)家咨詢(xún)團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、復(fù)旦大學(xué)蘇州校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)，專(zhuān)攻旅游文化、傳統(tǒng)文化和商旅融合。對(duì)蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作建言獻(xiàn)策，多次獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示，并轉(zhuǎn)化為政府決策。
觀(guān)點(diǎn)
●蘇州傳統(tǒng)手工技藝都具有很獨(dú)特的科技含量。與缺少技術(shù)相比，蘇州當(dāng)下更缺少的是“工匠精神”。
●強(qiáng)化對(duì)工匠的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大激勵(lì)表彰的力度，提高技工人才的工資福利待遇，使傳統(tǒng)技藝后繼有人。
●提高職業(yè)工人的素養(yǎng)和技能，是職業(yè)教育不容忽視的重要環(huán)節(jié)，也是政府應(yīng)該高度關(guān)注的問(wèn)題。
蘇州需要工匠精神提檔升級(jí)
工匠精神是“蘇州制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”的基礎(chǔ)。工匠精神，是生產(chǎn)、設(shè)計(jì)者在技藝和流程上精益求精，追求完美和極致的態(tài)度，是對(duì)品牌和口碑的敬畏之心，是以質(zhì)量和品質(zhì)贏得行業(yè)領(lǐng)先和消費(fèi)者信賴(lài)的精神。不論是改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，還是滿(mǎn)足和提升消費(fèi)需求，都需要工匠精神。
消費(fèi)正在成為支撐國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。中國(guó)游客在海外搶購(gòu)馬桶蓋、電飯煲等，表面上反映出國(guó)內(nèi)制造業(yè)品質(zhì)的短板，未能滿(mǎn)足國(guó)人不斷提高的消費(fèi)需求，深層次則反映了我國(guó)技術(shù)人才嚴(yán)重不足，缺乏工匠精神的問(wèn)題。從挖掘機(jī)到馬桶蓋，中國(guó)制造普遍存在質(zhì)量和精度不高的問(wèn)題，本質(zhì)上源于制造業(yè)潛意識(shí)里“差不多”的浮躁。只有當(dāng)我們嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、精密、專(zhuān)業(yè)地制造出精致的產(chǎn)品時(shí)，才能吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者。再?gòu)陌l(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育新動(dòng)能來(lái)看，也離不開(kāi)工匠精神?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)在去年總理報(bào)告里一次都沒(méi)出現(xiàn)，今年出現(xiàn)了三次，可見(jiàn)從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)需求、以品質(zhì)贏得消費(fèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是需要“工匠精神”的。
蘇州傳統(tǒng)手工技藝都具有很獨(dú)特的科技含量。與缺少技術(shù)相比，蘇州當(dāng)下更缺少的是“工匠精神”?？梢哉f(shuō)，不培養(yǎng)百萬(wàn)擁有工匠精神的“好工人”，“蘇州制造”就難以走向“優(yōu)質(zhì)制造”，“蘇州服務(wù)”就難以邁上新臺(tái)階。
蘇工精神是蘇州提檔升級(jí)的依托。蘇州素以“蘇工”“蘇作”聞名，從香山幫、蘇繡、蘇扇、緙絲、宋錦到蘇裱，從玉雕、木雕、核雕到蘇式家具，手工藝繁華、工匠精神獨(dú)特。蘇工在技法上源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，傳承深厚，細(xì)膩精致，灑脫婉約，因而“蘇作”自古就頗負(fù)盛名，大師輩出。如今，以玉雕、蘇繡為代表的蘇工在全國(guó)有著舉足輕重的地位，因其不僅繼承了蘇州傳統(tǒng)的工藝技術(shù)，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，在利用產(chǎn)業(yè)資源和設(shè)計(jì)手法上不斷創(chuàng)新，從制作到銷(xiāo)售都有人才涌現(xiàn)，使蘇工蘇作不斷發(fā)展壯大。
工匠精神本是蘇州技術(shù)工人隊(duì)伍中的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，但近年來(lái)日漸被稀釋?zhuān)芊Q(chēng)為“大國(guó)工匠”的固然很少，連高水平的技術(shù)工人也越來(lái)越少，嚴(yán)重影響了蘇州的投資和發(fā)展環(huán)境。外資企業(yè)來(lái)蘇投資的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)，在于這里有一大批頗具吃苦耐勞和鉆研精神，基礎(chǔ)技藝扎實(shí)的老一代產(chǎn)業(yè)工人。而新一代的工人則迥然不同，不肯吃苦、拈輕怕重、技藝不精，而且穩(wěn)定性差，因此技術(shù)傳承困難，難以提高生產(chǎn)效率，與德國(guó)、日本、瑞士工人的技術(shù)和職業(yè)忠誠(chéng)度相去太遠(yuǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量難以提升甚至出現(xiàn)倒退。
工匠精神並非技工所特有，它是一種做事的態(tài)度，這種態(tài)度在今天仍然是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。細(xì)節(jié)決定個(gè)體成敗，精神奠定城市未來(lái)。新時(shí)期的蘇州工匠精神，一是堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝精益求精，二是與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新，從而贏得市場(chǎng)。沒(méi)有優(yōu)良的工匠精神，絕不可能制造出頂級(jí)的好產(chǎn)品。如果企業(yè)偏重眼前利益，缺乏對(duì)產(chǎn)品精度和制造工藝的嚴(yán)格要求，滿(mǎn)足于“差不多”的標(biāo)準(zhǔn)，也不可能成為頂級(jí)企業(yè)。
弘揚(yáng)蘇工精神，推進(jìn)“蘇州智造”
一要抓緊“頂層設(shè)計(jì)”，培育“工匠精神”。“工匠精神”能夠帶動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)及其產(chǎn)品更加追求創(chuàng)新和極致化體驗(yàn)，從而滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生活消費(fèi)需求，形成良好的價(jià)值風(fēng)尚，但工匠精神的弘揚(yáng)需要厚植的土壤。首先，要加大宣傳力度，宣傳技能成才的典型，在全社會(huì)營(yíng)造崇尚一技之長(zhǎng)的氛圍。其次，強(qiáng)化企業(yè)培育工匠精神、追求精品意識(shí)的自覺(jué)性，將產(chǎn)品打造到極致。第三，強(qiáng)化對(duì)工匠的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大激勵(lì)表彰的力度，提高技工人才的工資福利待遇，使傳統(tǒng)技藝后繼有人。第四，建立讓工匠專(zhuān)心于技術(shù)的組織機(jī)制，讓“非遺”中的傳統(tǒng)技藝及其傳人，真正擁有應(yīng)有的地位和榮耀。
二要提煉蘇州工匠精神，提高工人的素質(zhì)和技能。首先要弘揚(yáng)光大蘇工精神，強(qiáng)化精益求精的工匠精神，不斷提升品質(zhì)，推進(jìn)蘇州智造、蘇州創(chuàng)造。奇巧的蘇工絕技凝聚著獨(dú)特的智慧和才能，不僅是“人的本質(zhì)力量的顯現(xiàn)”，并且因個(gè)性化、精致化滿(mǎn)足了“人的需要的豐富性”。同時(shí)，面對(duì)市場(chǎng)的快速變化，必須在研發(fā)端下功夫，持續(xù)推動(dòng)設(shè)計(jì)、材料、加工方法的進(jìn)化，力爭(zhēng)技高一籌，同時(shí)提升“蘇州制造”的品牌實(shí)力，以新品種來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，以新工藝來(lái)改良老產(chǎn)品。
三要改革教育，提高對(duì)職業(yè)教育、技能教育的重視。技術(shù)工人穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)忠誠(chéng)度、技術(shù)不夠精益求精的問(wèn)題，增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，甚至影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，提高職業(yè)工人的素養(yǎng)和技能，是職業(yè)教育不容忽視的重要環(huán)節(jié)，也是政府應(yīng)該高度關(guān)注的問(wèn)題。要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性，讓職業(yè)技術(shù)教育享有更高的社會(huì)地位。蘇州要成為工匠資源雄厚的制造業(yè)強(qiáng)市，首先需要大力弘揚(yáng)工匠精神，從觀(guān)念層面到實(shí)踐層面切實(shí)提高對(duì)技工人才的認(rèn)識(shí)，把“精益求精”的職業(yè)態(tài)度內(nèi)化到職業(yè)技術(shù)教育過(guò)程中，增強(qiáng)技能人才的職業(yè)榮譽(yù)感，培養(yǎng)其對(duì)產(chǎn)品精心打造、精工制作的理念和追求，并不斷吸收最前沿的技術(shù)，創(chuàng)造出最新的成果。
四要打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“工匠精神”。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代既要堅(jiān)持“工匠精神”，同時(shí)又要讓工匠精神插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，為工匠精神和產(chǎn)品提供優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代平臺(tái)資源，增強(qiáng)其影響力和生命力。在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那些傳統(tǒng)的、兢兢業(yè)業(yè)的手藝工匠已經(jīng)越來(lái)越少了，機(jī)械化、流水線(xiàn)、高產(chǎn)量的快速生產(chǎn)模式更讓傳統(tǒng)工匠陷入困頓。但他們的手藝和那種追求極致的精神，需要我們保護(hù)和傳承。京東眾籌等發(fā)起的“聚匠計(jì)劃”效果很好，蘇州也可通過(guò)類(lèi)似的計(jì)劃，讓越來(lái)越多的手工匠人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與社會(huì)對(duì)接，讓他們的作品及精益求精的工匠精神得到進(jìn)一步的推廣與傳承。
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