安索夫的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)論(Ansoff'sStrategic)的基本結(jié)構(gòu)是由環(huán)境、戰(zhàn)略模式和組織三者構(gòu)成。這三個(gè)要素協(xié)調(diào)一致、相互適應(yīng)時(shí)，戰(zhàn)略才會(huì)成功地提高企業(yè)的效益。安索夫把企業(yè)視為一個(gè)為環(huán)境服務(wù)的組織。
安索夫把這三個(gè)要素都分為五種類(lèi)型，即穩(wěn)定型、反應(yīng)型、先導(dǎo)型、探索型和創(chuàng)造型。安索夫的基本構(gòu)想是：在環(huán)境、戰(zhàn)略模式和組織三個(gè)要素一致時(shí)，企業(yè)的效益就能提高；反之，則降低效益。譬如，環(huán)境是穩(wěn)定型，如果采取創(chuàng)造型戰(zhàn)略，到頭來(lái)必然失敗。又如，組織是反應(yīng)型，突然采取創(chuàng)造型戰(zhàn)略，卻遭到組織的抵抗，亦終會(huì)失敗。因?yàn)閯?chuàng)造型戰(zhàn)略模式只有在環(huán)境和組織也都是創(chuàng)造型的情形下、才能發(fā)揮威力。
1．獨(dú)特的“環(huán)境戰(zhàn)略組織”分析結(jié)構(gòu)
安索夫首先引入了“環(huán)境湍流”的概念是指環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的不確定性，可由四種尺度測(cè)驗(yàn)：
①環(huán)境和組織結(jié)合的強(qiáng)度(對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)所作的預(yù)算比重測(cè)定)；
②預(yù)測(cè)不可能性(不可能預(yù)測(cè)的事情發(fā)生的次數(shù))；
③奇特性(應(yīng)用過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不能處理的程度)；
④速度(為了跟上環(huán)境的變化，組織要求的反應(yīng)速度)。
安索夫強(qiáng)調(diào)在測(cè)度環(huán)境湍流的基礎(chǔ)上，企業(yè)戰(zhàn)略必須適應(yīng)環(huán)境的形態(tài)，如果環(huán)境是穩(wěn)定型，那么企業(yè)戰(zhàn)略也應(yīng)該避免使組織發(fā)生過(guò)大的波動(dòng)。如果環(huán)境是創(chuàng)造型，那么企業(yè)應(yīng)該傾向于變革。
安索夫還把企業(yè)視為一個(gè)環(huán)境服務(wù)的組織(ESO)，他認(rèn)為組織或ES0必須根據(jù)不同的環(huán)境類(lèi)型和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)采取不同的調(diào)整行為，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
2．對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃及決策的創(chuàng)造性研究
安索夫在論述“產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上，引入“部分的無(wú)知”這一概念，對(duì)戰(zhàn)略決策的信息不完全性和復(fù)雜性進(jìn)行了界定。他認(rèn)為，基于“產(chǎn)品市場(chǎng)”為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略決策應(yīng)能在環(huán)境變化中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的需求，而不能將市場(chǎng)需求作為已知的既定前提，同時(shí)，應(yīng)將市場(chǎng)需求與產(chǎn)品市場(chǎng)的備選項(xiàng)目方案動(dòng)態(tài)地結(jié)合在一起。這一觀點(diǎn)道出了經(jīng)營(yíng)決策的本質(zhì)是信息不完全性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性，并將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策與一般的投資決策作了較為實(shí)質(zhì)性的區(qū)分。
在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃方面，安索夫強(qiáng)調(diào)企業(yè)的目標(biāo)不是單一的而是復(fù)合的，它們相互聯(lián)系在一起形成一個(gè)“金字塔”式的目標(biāo)體系，在此基礎(chǔ)上才能聯(lián)系企業(yè)的內(nèi)外部條件，制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃。至于戰(zhàn)略計(jì)劃的具體類(lèi)型，安索夫提出了著名的“產(chǎn)品—市場(chǎng)拓展矩陣”，如下圖所示。
安索夫的戰(zhàn)略理論充分代表了著眼于環(huán)境變化的“企業(yè)戰(zhàn)略管理理論”的意見(jiàn)，我們也從中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略理論從一開(kāi)始就是與企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下拓展市場(chǎng)，或者說(shuō)與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊密聯(lián)系的，它提示我們，長(zhǎng)期市場(chǎng)效果的取得不僅要注意研究眼前的市場(chǎng)，而且要把眼光放遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，更深入地分析環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
END
聯(lián)系客服
