管理的核心是管人,管人的核心就是這4條(高管必讀)
劉強東曾說:一家企業(yè)如果成功是因為團隊,如果失敗也一定是因為團隊內(nèi)部出了問題。
所以管理的核心就是管團隊,就是管人,而管人就是管心,管理者想要管住人心,關(guān)鍵的核心就是下面這四條:
1、以人為本的人性化管理
管理的對象是人和事,其中管“事”也是通過管“人”來實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,管理的中心是“人”。
任何管理機制、管理模式、管理制度都必須以企業(yè)里“人”的實際情況為基礎(chǔ),才能取得應(yīng)有的預(yù)期效果,否則都會淪為空談,沒有實際意義。
而“人”卻是最不確定的因素。
在管理中,我們既要進行以“仁愛”為中心的情感管理,關(guān)心員工、贊美員工,又要設(shè)計科學(xué)的制度,進行以“法治”為中心的威嚴(yán)管理,對員工的不良行為、錯誤決不姑息,無情管理、嚴(yán)格處罰、以儆效尤。兩者相結(jié)合才能打造出一個有影響力的團隊。
2、知人善任的“人才措施”
美國學(xué)者庫克曾提出一種稱作“人才創(chuàng)造周期”的理論。他認為,人才的創(chuàng)造力在某一工作崗位上呈現(xiàn)出一個由低到高、到達巔峰后又逐漸衰落的過程,其創(chuàng)造力高峰期可維持3—5年。人才創(chuàng)造周期可分為摸索期、發(fā)展期、滯留期和下滑期四個階段。
庫克認為,在衰退期到來之前適時變換工作崗位,便能發(fā)揮人才的最佳效益。
而要想要做到知人善任,需要了解員工以下情況:
他是誰?——了解下屬的基本情況;
他想要什么?——了解下屬的愿望和動機;
他能做什么?——了解下屬的特殊的才智;
只有了解之后,才可能做到知人善任。
3、內(nèi)外關(guān)系的“管理修煉”
領(lǐng)導(dǎo)要勤于思考,思考團隊的重點、難點、熱點問題;勤于思考全局性、長遠性、根本性的問題;勤于思考團隊改革、發(fā)展、穩(wěn)定中可能出現(xiàn)的新情況、新問題;還要勤于思考和善于借鑒別人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),所謂“他山之石,可以攻玉”。
在別人不想干、不敢干的時候,要身先士卒,“做給別人看”;在別人不會干、無法干的時候,要現(xiàn)身說法,“教給別人看”。通過示范帶動,努力營造一種“愛干就是德,善干就是能,多干就是勤,干好就是績”的良好團隊氛圍。
4、管理目標(biāo)的“和諧共贏”
每一個人都有具體的、定量的明確目標(biāo),在目標(biāo)實施過程中,人們會自覺地、努力地實現(xiàn)這些目標(biāo),并對照目標(biāo)進行自我檢查、自我控制和自我管理。這種自我管理,能充分調(diào)動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情,充分挖掘自己的潛力。
因此,完全改變那種上級只管下達任務(wù)、下級只管匯報完成情況,并由上級不斷檢查、監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法,最后達到共贏。
作為企業(yè)的老板,如果你發(fā)現(xiàn)你的管理者不會管,不想管,不敢管的情況,比如面對員工犯錯,工作出現(xiàn)失誤不敢說,不敢管,遲到早退,上班混日子的人不敢說,或者干脆就睜一只眼閉一只眼假裝看不見的這種情況。
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積分制管理是一種全新的管理方法,積分制管理是一種全新的管理方法,通過把企業(yè)里面員工做人、做事用積分進行量化,員工在公司做的事情越多,表現(xiàn)越好,那么他得到的積分就會越高。
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公司根據(jù)員工的積分排名情況來發(fā)放獎勵,員工排名越靠前,獎勵就越豐厚,通過這種方式來激發(fā)員工的工作積極性,提高公司的效益。
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