青年報·青春上海記者郭穎/文、圖(除署名外)
近日,閔行一個小區(qū)因“共享停車”事件引發(fā)輿論對于“小區(qū)車位誰說了算”的熱議。青年報·青春上海記者今天走進浦東新區(qū)金楊新村街道金楊四街坊,這個小區(qū)用“三會制度”讓居民自己來決定小區(qū)車輛該怎么停。
居民的事應該交給居民自己來決定
金楊四街坊一共有4個弄,靈山路2011弄便是其中之一,這是一個上世紀90年代建成的老公房小區(qū),面積9萬平方米,有著1586戶居民。工作日上午,小區(qū)里來往的居民不多,清潔工麻利地掃著路上的落葉,不寬的道路兩側統(tǒng)一地劃著車位,有的用黃漆標著車牌號,有的寫著一個“臨”字,車輛根據(jù)所劃車位整齊地停在兩邊。
“ 我們小區(qū)全部都是地面車位,前幾年,停車難問題非常突出。有一年,因為小區(qū)里車亂停,阻擋了居民視線,導致4起車輛撞傷老人的事故發(fā)生。僅2018年,靈山一居接到的市民熱線投訴近一半與停車矛盾有關,通過微信或電話反映停車問題也有70多人次?!膘`山一居黨總支書記侯海燕介紹說,“由此,我們開始制定停車管理規(guī)定第一版,著手解決這個棘手的問題?!?/p>
金楊四街坊作為老舊小區(qū),出租戶較多,還有養(yǎng)老院、幼兒園等多家單位。進出車輛數(shù)量多,且類型復雜,業(yè)主的車、租戶的車、訪客的車、單位的車交織在一起,給小區(qū)的管理帶來了較大的難度。
小區(qū)在2018年共發(fā)放各類停車證400多張,而小區(qū)內的停車位只有280多個,其中的缺口多達100多個。近兩年,小區(qū)業(yè)委會通過內部挖潛,開發(fā)了近40個停車位,但杯水車薪,無法改變“僧多粥少”的現(xiàn)狀。小區(qū)物業(yè)從更換保安公司、加強管理等方面做了努力,業(yè)委會也多方取經,根據(jù)小區(qū)實際情況制定了停車管理辦法,但隨著車輛的增長,收效甚微。
漸漸地,車主們將矛盾集中到停車位的設置上。由于歷史原因,小區(qū)采用固定車位和臨時車位并行的管理模式。當侯海燕把這個問題拋到業(yè)主群時,群里頓時吵成一片,部分新業(yè)主認為:“我也是業(yè)主,為什么不能停,應該取消固定車位,才能彰顯業(yè)主權利的平等?!钡抢蠘I(yè)主不同意:“我們一直都是這么停的,如果貿然取消固定車位,那不是要亂套了?”
到底是取消還是保留?居民區(qū)黨組織、居委會、物業(yè)以及業(yè)委會召開了四方聯(lián)席會議,大家一致認為:居民的事,應該交給居民自己來決定!
受訪者/圖
停車管理規(guī)定以91.9%高票通過
浦東新區(qū)在“家門口”服務體系建設中,對于如何開展居民自治,解決小區(qū)內的疑難雜癥,由社區(qū)事務聽證會、協(xié)調會、評議會這“三會制度”把問題攤到桌面上,合理引導大家面對面地就共同關心或有爭議的問題進行協(xié)商。
于是,靈山一居居委會利用小區(qū)的宣傳欄、微信群等媒體,通過黨員會議、樓組長會議以及居民來訪等途徑,廣泛收集居民們對是否保留固定車位的意見。初步匯總意見,經過篩選綜合以后,設計了一份調查問卷,通過這份問卷征集到了300多位車主的意見。將車主們的意見統(tǒng)計后,居委干部在小區(qū)居民微信群中廣發(fā)“英雄帖”,第一時間引發(fā)居民的熱烈討論。居民們紛紛從多角度出謀劃策,并主動開啟“接龍報名”模式。有了詳實的數(shù)據(jù)作支撐,經過充分的醞釀準備后,最終將聽證會的議題確定下來。
受訪者/圖
根據(jù)大部分居民的時間,社區(qū)事務聽證會定于工作日的晚上,在“家門口”議事廳內如期召開?!肮潭ㄜ囄?,YES OR NO?”醒目地張貼在墻面上。會議由侯海燕主持,30多名車主代表、居民代表、黨員代表以及物業(yè)公司代表共同參會。
與會的絕大多數(shù)都是年輕人。年輕人參與熱情高,維權意識強,但不少是碎片化、情緒化的。有居民主動提議:“如果都從自己的角度出發(fā),開會就只能是公說公的理,婆說婆的理,我們的最終目的應該是解決問題!”對此,侯書記進行引導大家共同制定了“兩項基本原則”:有不同意見的互相傾聽,有不同立場的互相換位思考。
會上,居民代表按照發(fā)言順序各抒已見。有的代表主張取消固定車位的理由是根據(jù)《物權法》,利用公共道路設置的車位應由業(yè)主共享,不應成為個別人的專用車位,而且取消固定車位更能體現(xiàn)公平,更有效率。主張保留的代表則認為設置固定車位有利于維護停車秩序,避免了每天找車位的麻煩,對緩解停車難有積極意義。大家還對現(xiàn)有停車管理不足方面進行了補充,提出了不少切實可行的建議,如“前提必須公平公正”“要提高車位的利用率”“可以嘗試利用市場化手段控制臨時車輛”等等。
受訪者/圖
經過一個多小時的充分討論,與會人員形成了初步意見。聽證會的成果最終體現(xiàn)在了小區(qū)停車管理辦法的修訂稿中。在小區(qū)業(yè)主大會上,《金楊四街坊小區(qū)機動車出入及停放管理規(guī)定》以91.9%的高票獲得了通過。
目前金楊四街坊正在實施的方案是,對于取消固定車位不采用“一刀切”的方式,而是循序漸進,先期從租客手里收回了72個固定車位,今后將采取每年審證的形式逐漸收回。此外,加強管理,嚴控外來車輛進入。從人性化角度考慮,根據(jù)居民實際情況,發(fā)放愛心卡、親情卡,供探望父母、子女的親人等使用。居委會還積極從“開源”上下功夫,與周邊的雅玨公寓酒店探索共享車位的方式,引導居民錯峰停車。
“原來以為聽證會場面會很火爆,因為大家都有自己的訴求,沒想到,基本上每個人都能平心靜氣,最后還達成了共識。”參加過聽證會的“80后”業(yè)主小徐告訴青年報·青春上海記者,“雖然有些提議我們不是很贊同,但我們還是表示尊重業(yè)主大會的投票結果。最后收到修訂方案后,感覺執(zhí)行得也比較到位,沒有留下后遺癥,充分體現(xiàn)了民主。”
如今,金楊四街坊的居民停車井然有序,基本上聽不到投訴了?!?020年的車輛三證合一審證工作又要開始了?!焙詈Q嗾f,第二版的停車管理規(guī)定已經投入使用,跟第一版不同的是,愛心卡、親情卡的免費停車時間增加了兩小時,還明確了固定車位不再新增,每年隨著業(yè)主的更換,固定車位將逐漸減少,并且還賦予物業(yè)當小區(qū)車輛達到飽和時可以停止辦理停車證的權限。
青年報·青春上海記者郭穎/文、圖(除署名外)
編輯:陸天逸