書(shū)名:《窮查理寶典:查理·芒格智慧箴言錄 》
出版單位:中信出版社
作者:查理·芒格
作者簡(jiǎn)介:查理是巴菲特的朋友、律師、顧問(wèn),也是美國(guó)商業(yè)史上最成功的上市公司伯克希爾的最大股東之一。伯克希爾公司在二人的管理下,市值令人震驚地增長(zhǎng)了13500倍,從1000萬(wàn)美元猛增到1350億美元。
(圖中從左往右依次為:
查理·芒格、沃倫·巴菲特、比爾·蓋茨)
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摘要正文:
一:查理投資智慧
1、價(jià)值投資
一般來(lái)說(shuō),股票的估值方式有兩種。第一種是人們?cè)u(píng)估小麥價(jià)值的方法——在使用者看來(lái),小麥有多少實(shí)際的使用價(jià)值。第二種方法是人們?cè)u(píng)估倫勃朗等藝術(shù)家的價(jià)值的方法。從某種程度上來(lái)講,倫勃朗們被認(rèn)為價(jià)值很高,是因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)格在過(guò)去一路上漲。
查理評(píng)估企業(yè)價(jià)值的方法:
(1)看競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):查把股票當(dāng)成企業(yè)所有權(quán),根據(jù)它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)判斷該企業(yè)的持有價(jià)值。
(2)看未來(lái)現(xiàn)金流:如果該企業(yè)未來(lái)的貼現(xiàn)現(xiàn)金流比現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的股票價(jià)格要高,那么這個(gè)企業(yè)就具有投資價(jià)值。當(dāng)你占據(jù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候才采取行動(dòng)。你必須了解賠率,要訓(xùn)練你自己,在賠率有利于你時(shí)才下賭注。
(3)尋找標(biāo)錯(cuò)賠率的賭局:投資等于賭馬。我們要尋找一匹獲勝幾率是兩分之一、賠率是一賠三的馬。你要尋找的是標(biāo)錯(cuò)賠率的賭局。這就是投資的本質(zhì)。你必須擁有足夠多的知識(shí),才能知道賭局的賠率是不是標(biāo)錯(cuò)了。這就是價(jià)值投資。
如果一件事情無(wú)法永遠(yuǎn)延續(xù)下去,它最后就會(huì)停下來(lái)。
——赫伯·斯坦因
就短線投資而言,市場(chǎng)是一臺(tái)投票機(jī)器。
但就長(zhǎng)線投資而言,它是一臺(tái)稱重機(jī)器。
最成功的投資必定是最像生意的投資。
投資者購(gòu)買(mǎi)股票應(yīng)該像購(gòu)買(mǎi)日用品——而不是像購(gòu)買(mǎi)香水。
——本杰明·格拉漢姆
我們只是低下頭,盡最大努力去對(duì)付順風(fēng)和逆風(fēng),每隔幾年就摘取結(jié)果而已。
——查理·芒格
2、護(hù)城河理論和競(jìng)爭(zhēng)力
在成長(zhǎng)股票模式中,有這樣一個(gè)子模式:在你們的一生當(dāng)中,你們能夠找到少數(shù)幾家企業(yè),它們的管理者僅通過(guò)提高價(jià)格就能極大地提升利潤(rùn)——然而他們還沒(méi)有這么做。所以他們擁有尚未利用的提價(jià)能力。人們不用動(dòng)腦筋也知道這是好股票。
查理公司投資的可口可樂(lè)——它也有一些尚未利用的提價(jià)能力。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些定價(jià)過(guò)低的賺錢(qián)機(jī)會(huì)。確有人不會(huì)把商品價(jià)格定到市場(chǎng)能夠輕易接受的高位。
巴菲特:“保持護(hù)城河的寬度和保持它不被跨越作為一個(gè)偉大企業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn)。想要護(hù)城河每年變寬。那并不意味著今年的利潤(rùn)將會(huì)比去年的多,因?yàn)橛袝r(shí)候這是不可能的。然而,如果護(hù)城河每年都變寬,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將會(huì)非常好。當(dāng)我們看到的是一條很狹窄的護(hù)城河——那就太危險(xiǎn)了。我們不知道如何評(píng)估那種情況,因此,我們就不考慮它了?!?/span>
3、多元思維模型
掌握那些明顯很重要和明顯很正確的原則。然后再鉆研那些明顯很重要然而教材上又沒(méi)有的原則——這樣你就能得到一個(gè)系統(tǒng)。
伯克希爾完全無(wú)視一度在學(xué)院派經(jīng)濟(jì)學(xué)中非常流行的有效市場(chǎng)教條,也無(wú)視這種教條在公司理財(cái)方面的衍生理論。
查理的投資方法和大多數(shù)投資者所用的較為粗陋的系統(tǒng)完全不同。查理不會(huì)對(duì)一家公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行膚淺的獨(dú)立評(píng)估,而是對(duì)他打算要投資的公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況及其所處的、更大的整體“生態(tài)系統(tǒng)”作出全面的分析。他將他用來(lái)作出這種評(píng)估的工具稱為“多元思維模型”。
(1)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)持懷疑態(tài)度
查理認(rèn)為會(huì)計(jì)師只會(huì)把容易拿到的數(shù)字算進(jìn)去,而未能去尋找那些真正重要的數(shù)據(jù)。
那些財(cái)務(wù)報(bào)告和它們的會(huì)計(jì)工作、至多是正確地計(jì)算企業(yè)真實(shí)價(jià)值的起點(diǎn),而不是終點(diǎn)。
(2)廣譜分析
查理投資時(shí),要額外檢查的因素似乎有無(wú)窮多。
包括當(dāng)今及未來(lái)的制度大氣候,勞動(dòng)力、供應(yīng)商和客戶關(guān)系的狀況,技額外檢查的因素似乎有無(wú)窮多,包括當(dāng)今及未來(lái)的制度大氣候,勞動(dòng)力、供應(yīng)商和客戶關(guān)系的狀況,技術(shù)變化的潛在影響,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),定價(jià)威力,環(huán)境問(wèn)題,還有很重要的潛在風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的可能性。
他也會(huì)評(píng)估股票期權(quán)、養(yǎng)老金計(jì)劃、退休醫(yī)療福利對(duì)現(xiàn)今和將來(lái)的真實(shí)影響。他會(huì)同樣嚴(yán)格地審查資產(chǎn)負(fù)債表中負(fù)債的部分。
他會(huì)評(píng)估他們的“能干、可靠和為股東考慮”的程度。例如,他們?nèi)绾畏峙洮F(xiàn)金?他們是站在股東的角度上聰明地分配它嗎?還是付給他們自己太多的酬勞?或是為了增長(zhǎng)而盲目地追求增長(zhǎng)?
除此之外,他還試圖從方方面面——包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、商標(biāo)、雇員、分銷渠道、社會(huì)潮流等等——評(píng)估和理解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及這種優(yōu)勢(shì)的持久性。查理認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是該企業(yè)的“護(hù)城河”,是保護(hù)企業(yè)免遭入侵的無(wú)形溝壕。
(3)計(jì)算企業(yè)的真正價(jià)值
最后,查理會(huì)計(jì)算整個(gè)企業(yè)的真正價(jià)值,并在考慮到未來(lái)股權(quán)稀釋的情況下,去確定和市場(chǎng)的價(jià)格相比,每股的價(jià)值大約是多少。
安全邊際總是取決于付出的價(jià)格。它在某個(gè)價(jià)格會(huì)很大,在其他一些價(jià)格會(huì)很小,而價(jià)格更高時(shí),它便不復(fù)存在。
——本杰明·格拉漢姆
4、能力圈——投資熟悉的領(lǐng)域
投資之所以困難,是因?yàn)槿藗兒苋菀卓吹揭患液霉?,但它們股票的價(jià)格升得太高了。
光有好機(jī)會(huì)是不夠的,它們必須處在我們能看明白的領(lǐng)域,所以得在我們能看明白的領(lǐng)域出現(xiàn)定錯(cuò)價(jià)的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì)不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。對(duì)查理來(lái)說(shuō),投資低科技企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于,他對(duì)該領(lǐng)域的理解很充分。對(duì)高科技企業(yè)則不是這樣的。他寧愿與熟悉的企業(yè)打交道。
IBM的創(chuàng)始人老托馬斯·沃森的話最好地概括了查理的方法。托馬斯·沃森說(shuō):“我不是天才。我有幾點(diǎn)聰明,我只不過(guò)就留在這幾點(diǎn)里面。”查理最清楚他的“點(diǎn)”:他小心翼翼地劃出他的能力圈。為了停留在這些圈子之內(nèi),他首先進(jìn)行了基本的、全面的篩選,把他的投資領(lǐng)域局限在“簡(jiǎn)單而且好理解的備選項(xiàng)目”之內(nèi)。正如他所說(shuō)的:“關(guān)于投資,我們有三個(gè)選項(xiàng):可以投資,不能投資,太難理解”。
5、逆向分析與坐等投資法
查理在分析的過(guò)程中會(huì)逐步排除一些投資變量,等到分析結(jié)束時(shí),他已經(jīng)將候選投資項(xiàng)目簡(jiǎn)化為一些最顯著的要素,也完全有信心決定到底要不要對(duì)其進(jìn)行投資。
但查理并不會(huì)立刻沖出去購(gòu)買(mǎi)它的股票。他知道在正確地評(píng)估股票的價(jià)值之后,還必須在正確的時(shí)間買(mǎi)入。這是每個(gè)行業(yè)真正的大師身上所體現(xiàn)出來(lái)的紀(jì)律和耐心的混合物:一種絕不妥協(xié)的“把手上的牌打好”的決心。查理在意的并不是他本人是否能贏牌,而是是否能把手上的牌打好。
盡管在芒格和巴菲特的世界里,糟糕的結(jié)果是可以接受的,但準(zhǔn)備不足和倉(cāng)促?zèng)Q策是不可原諒的,因?yàn)檫@些因素是可以控制的。
在稀有的“黃金時(shí)機(jī)”,如果所有條件都剛剛好,查理決定要投資,那么他很可能會(huì)決心下很大的賭注。他絕不會(huì)小打小鬧,或者進(jìn)行“小額的投機(jī)性的投資”。
許多投資者的共同問(wèn)題是他們揮棒太過(guò)頻繁。另外一個(gè)與揮棒太過(guò)頻繁相對(duì)立的問(wèn)題也同樣有害于長(zhǎng)期的結(jié)果:你發(fā)現(xiàn)一個(gè)“好球”,卻無(wú)法用全部的資本去出擊。
只要做好準(zhǔn)備,在人生窮查理寶典中抓住幾個(gè)機(jī)會(huì),迅速地采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),去做簡(jiǎn)單而合乎邏輯的事情,這輩子的財(cái)富就會(huì)得到極大的增長(zhǎng)。
上面提到的這種機(jī)會(huì)很少,它們通常會(huì)落在不斷地尋找和等待、充滿求知欲望而又熱衷于對(duì)各種不同的可能性作出分析的人頭上。
這樣的機(jī)會(huì)來(lái)臨之后,如果獲勝的幾率極高,那么動(dòng)用過(guò)去的謹(jǐn)慎和耐心得來(lái)的資源,重重地壓下賭注就可以了。
6、投資優(yōu)質(zhì)企業(yè)
查理有個(gè)著名的觀點(diǎn):“(購(gòu)買(mǎi))股價(jià)公道的偉大企業(yè)比(購(gòu)買(mǎi))股價(jià)超低的普通企業(yè)好。”
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,股票的回報(bào)率很難比發(fā)行該股票的企業(yè)的年均利潤(rùn)高很多。
所以竅門(mén)就在于買(mǎi)進(jìn)那些優(yōu)質(zhì)企業(yè)。這也就買(mǎi)進(jìn)了你可以設(shè)想其慣性成長(zhǎng)效應(yīng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
你們要怎樣買(mǎi)入這些偉大公司的股票呢?有一種方法是及早發(fā)現(xiàn)它們——在它們規(guī)模很小的時(shí)候就買(mǎi)進(jìn)它們的股票,但這種并不適合擁有資金規(guī)模巨大的投資。
把賭注押在企業(yè)的質(zhì)量上比押在管理人員的素質(zhì)上更為妥當(dāng)。換句話說(shuō),如果你們必須作選擇的話,要把賭注押在企業(yè)的發(fā)展前景上,而不是押在管理者的智慧上。
7、長(zhǎng)期價(jià)值投資、不要頻繁交易
另外有一種非常簡(jiǎn)單的效應(yīng),無(wú)論是投資經(jīng)理還是其他人都很少提及。那就是稅收的效應(yīng)。如果你們打算進(jìn)行一項(xiàng)為期30年、年均復(fù)合收益為15%的投資,并在最后繳納35%的所得稅,那么你們的稅后年均復(fù)合收益是13.3%。
與之相反,如果你們投資了同樣的項(xiàng)目,但每年賺了15%之后繳納35%的所得稅,那么復(fù)合回報(bào)率將會(huì)是15%減去15%的35%——也就是每年的復(fù)合回報(bào)率為9.75%(15%-15%×35%=9.75%)。所以兩者相差超過(guò)了3.5%。
而對(duì)于為期30年的長(zhǎng)期投資而言,每年多3.5%的回報(bào)率帶來(lái)的利潤(rùn)絕對(duì)會(huì)讓你們瞠目結(jié)舌。如果你們長(zhǎng)期持有一些偉大公司的股票,光是少交的所得稅就能讓你增添很多財(cái)富。
對(duì)于個(gè)人而言,做到長(zhǎng)期持有幾家偉大公司的股票而什么都不用做的地步有許多巨大的優(yōu)勢(shì):你付給交易員的費(fèi)用更少,聽(tīng)到的廢話也更少,如果這種方法生效,稅務(wù)系統(tǒng)每年會(huì)給你1%到3%的額外回報(bào)。
8、查理論偶像格拉漢姆
格拉漢姆的《聰明的投資者》仍是最好的投資書(shū)籍。
它只有三個(gè)你們真正需要的思想:
1.市場(chǎng)先生比喻;
2.股票是企業(yè)的一部分;
3.安全邊際。
格拉漢姆雖然很了不起,但是他特別喜歡預(yù)測(cè)整體市場(chǎng)的走勢(shì)。與之相反,巴菲特和我總是認(rèn)為市場(chǎng)是不可知的。
9、學(xué)會(huì)止損
生活有時(shí)候就像撲克游戲,有時(shí)候你們即使拿到一把非常喜歡的牌,但也必須學(xué)會(huì)放棄。
這時(shí)候,“剝奪性超級(jí)反映綜合征”也會(huì)出現(xiàn):如果不再投入一點(diǎn),你們就要前功盡棄啦。人們就是這樣破產(chǎn)的——因?yàn)樗麄儾欢O聛?lái)反思,然后說(shuō):“我可以放棄這個(gè),從頭再來(lái)。我不會(huì)執(zhí)迷不悟下去——那樣的話我會(huì)破產(chǎn)的?!?/span>
投資一個(gè)險(xiǎn)要破產(chǎn)的企業(yè),砍掉某些業(yè)務(wù),保留下健康的產(chǎn)業(yè)。如果這種方法行不通,就讓該企業(yè)破產(chǎn)。這就叫癌癥手術(shù)法。
10、查理論投資方法
(1)投資無(wú)萬(wàn)能方法
伯克希爾公司并沒(méi)有一套萬(wàn)試萬(wàn)靈、可以用來(lái)判斷所有投資決策的方法。只有一種用來(lái)審視現(xiàn)實(shí)、以便獲取少數(shù)可以作出理性反應(yīng)的機(jī)會(huì)的方法而已。
(2)投資跨國(guó)企業(yè)參與全球經(jīng)濟(jì)
相對(duì)于對(duì)國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行直接投資,我傾向于伯克希爾通過(guò)投資類似可口可樂(lè)和吉列那樣的公司來(lái)參與全球經(jīng)濟(jì)。
(3)謹(jǐn)慎對(duì)待過(guò)于復(fù)雜的投資方法
現(xiàn)在越來(lái)越多的基金采用一些高成本的復(fù)雜投資方法,盡管這些方法真的能取得很好的收益,如此的賺錢(qián)活動(dòng)也很有可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的反社會(huì)效應(yīng)。
但查理并不推薦使用這些方法,而是建議基金采用一種更有成效的辦法,就是對(duì)少數(shù)幾家廣受贊譽(yù)而且名副其實(shí)的國(guó)內(nèi)公司進(jìn)行長(zhǎng)期的集中投資。
11、查理的檢查清單
■風(fēng)險(xiǎn)——所有投資評(píng)估應(yīng)該從測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)(尤其是信用的風(fēng)險(xiǎn))開(kāi)始
●測(cè)算合適的安全邊際
●避免和道德品質(zhì)有問(wèn)題的人交易
●堅(jiān)持為預(yù)定的風(fēng)險(xiǎn)要求合適的補(bǔ)償
●永遠(yuǎn)記住通貨膨脹和利率的風(fēng)險(xiǎn)
●避免犯下大錯(cuò);避免資本金持續(xù)虧損
■獨(dú)立——“唯有在童話中,皇帝才會(huì)被告知自己沒(méi)穿衣服”
●客觀和理性的態(tài)度需要獨(dú)立思考
●記住,你是對(duì)是錯(cuò),并不取決于別人同意你還是反對(duì)你——惟一重要的是你的分析和判斷是否正確。
●隨大流只會(huì)讓你往平均值靠近(只能獲得中等的業(yè)績(jī))
■準(zhǔn)備——“惟一的獲勝方法是工作、工作、工作、工作,并希望擁有一點(diǎn)洞察力?!?/span>
●通過(guò)廣泛的閱讀把自己培養(yǎng)成一個(gè)終生自學(xué)者;培養(yǎng)好奇心,每天努力使自己聰明一點(diǎn)點(diǎn)
●比求勝的意愿更重要的是做好準(zhǔn)備的意愿
●熟練地掌握各大學(xué)科的思維模型
●如果你想要變得聰明,你必須不停地追問(wèn)的問(wèn)題是“為什么,為什么,為什么”
■謙虛——承認(rèn)自己的無(wú)知是智慧的開(kāi)端
●只在自己明確界定的能力圈內(nèi)行事
●辨認(rèn)和核查否定性的證據(jù)
●抵制追求虛假的精確和錯(cuò)誤的確定性的欲望
●最重要的是,別愚弄你自己,而且要記住,你是最容易被自己愚弄的人
“理解復(fù)利的魔力和獲得它的困難是理解許多事情的核心和靈魂?!?/span>
■嚴(yán)格分析——使用科學(xué)方法和有效的檢查清單能夠最大限度地減少錯(cuò)誤和疏忽
●區(qū)分價(jià)值和價(jià)格、過(guò)程和行動(dòng)、財(cái)富和規(guī)模
●記住淺顯的好過(guò)掌握深?yuàn)W的
●成為一名商業(yè)分析家,而不是市場(chǎng)、宏觀經(jīng)濟(jì)或者證券分析家
●考慮總體的風(fēng)險(xiǎn)和效益,永遠(yuǎn)關(guān)注潛在的二階效應(yīng)和更高層次的影響
●要朝前想、往后想——反過(guò)來(lái)想,總是反過(guò)來(lái)想
■配置——正確地配置資本是投資者最重要的工作
●記住,最好的用途總是由第二好的用途衡量出來(lái)的(機(jī)會(huì)成本)
●好主意特別少——當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)你有利時(shí),狠狠地下賭注吧(配置資本)
●別“愛(ài)上”投資項(xiàng)目——要依情況而定,照機(jī)會(huì)而行
■耐心——克制人類天生愛(ài)行動(dòng)的偏好
●“復(fù)利是世界第八大奇跡”(愛(ài)因斯坦),不到必要的時(shí)候,別去打斷它
●避免多余的交易稅和摩擦成本,永遠(yuǎn)別為了行動(dòng)而行動(dòng)
●幸運(yùn)來(lái)臨時(shí)要保持頭腦清醒
●享受結(jié)果,也享受過(guò)程,因?yàn)槟慊钤谶^(guò)程當(dāng)中
■決心——當(dāng)合適的時(shí)機(jī)出現(xiàn)時(shí),要堅(jiān)決地采取行動(dòng)
●當(dāng)別人貪婪時(shí),要害怕;當(dāng)別人害怕時(shí),要貪婪
●機(jī)會(huì)來(lái)臨的次數(shù)不多,所以當(dāng)它來(lái)臨時(shí),抓住它
●機(jī)會(huì)只眷顧有準(zhǔn)備的人:投資就是這樣的游戲
■改變——在生活中要學(xué)會(huì)改變和接受無(wú)法消除的復(fù)雜性
●認(rèn)識(shí)和適應(yīng)你身邊的世界的真實(shí)本質(zhì),別指望它來(lái)適應(yīng)你
●不斷地挑戰(zhàn)和主動(dòng)地修正你“最愛(ài)的觀念”
●正視現(xiàn)實(shí),即使你并不喜歡它——尤其當(dāng)你不喜歡它的時(shí)候
■專注——?jiǎng)e把事情搞復(fù)雜,記住你原來(lái)要做的事
●記住,聲譽(yù)和正直是你最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)——而且能夠在瞬間化為烏有
●避免妄自尊大和厭倦無(wú)聊的情緒
●別因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心細(xì)節(jié)而忽略了顯而易見(jiàn)的東西
●千萬(wàn)要排除不需要的信息:“千里之堤,潰于蟻穴”
●直面你的大問(wèn)題,別把它們藏起來(lái)
12、關(guān)于現(xiàn)實(shí)思維的現(xiàn)實(shí)思考的五個(gè)觀念:
第一:簡(jiǎn)化任務(wù)的最佳方法一般是先解決那些答案顯而易見(jiàn)的大問(wèn)題。
第二:惟有數(shù)學(xué)才能揭示科學(xué)的真實(shí)面貌。
第三:許多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)正面思考來(lái)解決的,必須進(jìn)行反面思考。
第四:最好的、最具有實(shí)踐性的智慧是基本的學(xué)術(shù)智慧。但有一個(gè)極其重要的前提:你必須以跨學(xué)科的方式思考。
第五:真正的大效應(yīng),也就是lollapalooza效應(yīng)。
解釋:lollapalooza效應(yīng)是芒格為那些相互強(qiáng)化并極大地放大彼此效應(yīng)的因素發(fā)明的詞組。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是幾種因素相互作用,這是兩種,三種或四種力量共同作用于同一個(gè)方向,而且你得到的通常不僅僅是幾種力量之和,就像物理學(xué)的臨界質(zhì)量,當(dāng)你達(dá)到一定程度的質(zhì)量,你就能引發(fā)核爆炸。而如果你沒(méi)有達(dá)到那種臨界質(zhì)量,你將什么也得不到。有時(shí)候各種力量只是簡(jiǎn)單地相加,有時(shí)候它們會(huì)在臨界點(diǎn)或者臨界質(zhì)量的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái)。
與lollapalooza效應(yīng)相關(guān)的還有波浪效應(yīng)和溢出效應(yīng),將會(huì)在下一次推送中詳細(xì)解釋。
查理的優(yōu)異業(yè)績(jī)并非來(lái)自一道神奇公式或者某些商學(xué)院教導(dǎo)的體系,它來(lái)自查理所說(shuō)的“不停地尋找更好的思維方式的追求”,通過(guò)一絲不茍的準(zhǔn)備進(jìn)行“預(yù)付”的意愿,以及他跨學(xué)科研究模式的非凡后果??偠灾?,它來(lái)自查理最基本的行為守則,最根本的人生哲學(xué):準(zhǔn)備、紀(jì)律、耐心、決心。每個(gè)因素都是互不相干的,但它們加起來(lái)就變成了威力強(qiáng)大的臨界物質(zhì),能夠催化那種因芒格而聞名的lollapalooza效應(yīng)。
13、德國(guó)物理學(xué)家馬克斯·普朗克的幾個(gè)關(guān)于科學(xué)的名言:
(1)科學(xué)無(wú)法解決終極的自然之謎。那是因?yàn)闅w根到底,我們本身正是我們?cè)噲D解決的謎團(tuán)的一部分。
(2)新的科學(xué)真理能夠取得勝利,并不是因?yàn)槟切┓磳?duì)它的人改變主意,看到真理的光明,而是因?yàn)檫@些反對(duì)者最終死去,而熟悉新科學(xué)真理的新一代終于成長(zhǎng)起來(lái)。
(3)真理追求者之所以感到幸福,是因?yàn)樗麄兊淖非筮^(guò)程終于獲得了成功,而不是因?yàn)樗麄兘K于擁有了真理。
14、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·肯尼思·加爾布雷思的名言集錦:
(1)美當(dāng)然沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以追求美才會(huì)如此有趣。
(2)我們都認(rèn)為悲觀是智力超群的標(biāo)志。
(3)許多美國(guó)人死于食物過(guò)多,而非死于食物太少。
(4)當(dāng)面臨要么改變想法、要么證明無(wú)需這么做的選擇時(shí),絕大多數(shù)人都會(huì)忙于尋找證據(jù)。
15、專業(yè)人士最容易引起麻煩的兩種行為:
1. 激勵(lì)機(jī)制造成的偏見(jiàn),擁有這種天生的認(rèn)知偏見(jiàn)的專業(yè)人士會(huì)認(rèn)為,對(duì)他們自己有利的,就是對(duì)客戶和整個(gè)文明社會(huì)有利的。
2. 鐵錘人傾向,“在只有鐵錘的人看來(lái),每個(gè)問(wèn)題都非常像一顆釘子。”
治療“鐵錘人傾向”的良方很簡(jiǎn)單:如果一個(gè)人擁有許多跨學(xué)科技能,他就擁有了許多工具,因此能夠盡可能少犯“鐵錘人傾向”引起的認(rèn)知錯(cuò)誤。
跨學(xué)科知識(shí)的合理組織模式:(1)必須完全弄清楚所有知識(shí)的原始出處;(2)必須把更基本的解釋放在第一位。
16、財(cái)富效應(yīng):
第一,當(dāng)股價(jià)上漲時(shí),消費(fèi)意愿會(huì)跟著上漲,而當(dāng)股價(jià)下跌時(shí),消費(fèi)意愿也會(huì)跟著下跌;
第二,消費(fèi)意愿對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)而言至關(guān)重要。
“財(cái)富效應(yīng)”的反向作用會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)衰退,比如日本過(guò)去10年來(lái)的經(jīng)濟(jì)低迷。
股票價(jià)格造成的總“財(cái)富效應(yīng)”確實(shí)非常大。而很不幸的是,股票市場(chǎng)會(huì)因過(guò)度投機(jī)而出現(xiàn)巨大的、愚蠢的瘋漲。股票有些部分像債券,對(duì)其價(jià)值的評(píng)估,大略以合理地預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)生的現(xiàn)金為基礎(chǔ)。但股票也有點(diǎn)像倫勃朗的畫(huà)作,人們購(gòu)買(mǎi)它們,是因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)格過(guò)去一直都在上漲。
人類跟旅鼠一樣,在某些情況下都有“集體非理性”的傾向。
有兩個(gè)古老的法則能夠引導(dǎo)我們:一個(gè)是道德的法則,一個(gè)是謹(jǐn)慎的法則。
二:查理論心理學(xué)傾向
人類的知覺(jué)系統(tǒng)清楚地證明了大腦確實(shí)會(huì)失靈。人是很容易受到愚弄的,導(dǎo)致這種結(jié)果的原因之一是人類感知中的微量效應(yīng)。如果刺激被維持在一定水平之下,人類便察覺(jué)不到它的存在。
人類的大腦即使在有所知覺(jué)的時(shí)候,也會(huì)錯(cuò)誤地估量它感知到的東西,因?yàn)榇竽X只能感知到鮮明的對(duì)比,而無(wú)法像精密的科學(xué)儀器那樣以科學(xué)的單位來(lái)估算感知的變化。
二十五種容易誤判的心理學(xué)傾向:
一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
超級(jí)反應(yīng)傾向
二、喜歡/熱愛(ài)傾向
三、討厭/憎恨傾向
四、避免懷疑傾向
五、避免不一致性傾向
六、好奇心傾向
七、康德式公平傾向
八、艷羨/妒忌傾向
九、回饋傾向
十、受簡(jiǎn)單聯(lián)想影響的傾向
十一、簡(jiǎn)單的、避免痛苦的心理否認(rèn)
十二、自視過(guò)高的傾向
十三、過(guò)度樂(lè)觀傾向
十四、被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向
十五、社會(huì)認(rèn)同傾向
十六、對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向
十七、壓力影響傾向
十八、錯(cuò)誤衡量易得性傾向
十九、不用就忘傾向
二十、化學(xué)物質(zhì)錯(cuò)誤影響傾向
二十一、衰老——錯(cuò)誤影響傾向
一:獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰超級(jí)反應(yīng)傾向
如果你想要說(shuō)服別人,要訴諸利益,而非訴諸理性。
——富蘭克林
對(duì)報(bào)酬不滿的蘇聯(lián)工人這么說(shuō):“他們假裝給薪水,我們假裝在工作?!?/span>
針對(duì)這種傾向,最重要的管理原則就是,制定正確的激勵(lì)機(jī)制。
(1)激勵(lì)機(jī)制引起的偏見(jiàn):
人們往往把對(duì)自己有利的認(rèn)為是對(duì)的,把無(wú)利的認(rèn)為是錯(cuò)的,這就是“激勵(lì)機(jī)制引起的偏見(jiàn)”。即便一個(gè)因受過(guò)教育而變得道德高尚的人,也會(huì)在激勵(lì)機(jī)制驅(qū)動(dòng)下,有意無(wú)意地做一些不道德的行為,以便得到他想要的東西,而且他還會(huì)為自己的糟糕行為尋找借口。
由于激勵(lì)機(jī)制引起的偏見(jiàn)非常普遍,所以人們往往必須懷疑或者有保留地接受其專業(yè)顧問(wèn)的建議,哪怕這個(gè)顧問(wèn)是一名工程師。一般的對(duì)策如下:(1)如果顧問(wèn)提出的專業(yè)建議對(duì)他本身特別有利,你就應(yīng)該特別害怕這些建議;(2)在和顧問(wèn)打交道時(shí),學(xué)習(xí)和使用你的顧問(wèn)所在行業(yè)的基本知識(shí);(3)復(fù)核、質(zhì)疑或者更換你得到的建議,除非經(jīng)過(guò)客觀考慮之后這些建議看起來(lái)是合適的。
(2)隨機(jī)分布模式:
隨機(jī)分布模式是能夠使反射行為保持最長(zhǎng)時(shí)間的一種方法。得到這個(gè)研究結(jié)果的斯金納認(rèn)為他已經(jīng)完全能夠解釋人類明知道十賭九輸卻還是忍不住要賭博的原因了。
如果你通過(guò)鈴鐺喂狗食物,激勵(lì)機(jī)制會(huì)讓狗把鈴鐺和食物聯(lián)系在一起。然后改為隨機(jī)分布模式,不停的晃鈴鐺,隨機(jī)給予食物,這樣會(huì)把狗逼瘋。
(3)巧妙利用激勵(lì)機(jī)制:
第一:激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)е氯藗冊(cè)谧鰤氖碌臅r(shí)候覺(jué)得自己是正當(dāng)?shù)?,得到?jiǎng)勵(lì)的壞行為特別容易形成習(xí)慣。所以在壞行為開(kāi)始時(shí)立即戒除。
第二:激勵(lì)機(jī)制引起的偏見(jiàn)的另外一個(gè)常見(jiàn)后果是,人們傾向于鉆各種制度的空子,他們往往在損人利己方面表現(xiàn)得極有創(chuàng)意。因此,幾乎所有制度設(shè)計(jì)都必須具備防止鉆空子的重要屬性。如果一國(guó)的法律故意制造漏洞讓人們鉆空子,這樣會(huì)讓這國(guó)的文明盡快滅亡。
第三:祖母的規(guī)矩:就是要求孩子在吃甜點(diǎn)之前先把他們的胡蘿卜吃掉。把它應(yīng)用到商界,就是要求管理人員每天強(qiáng)迫他們自己先完成他們不喜歡然而必要的任務(wù),再獎(jiǎng)勵(lì)他們自己去處理那些他們喜歡的任務(wù)。許多擁有心理學(xué)博士學(xué)位的顧問(wèn)經(jīng)常要求商業(yè)組織教會(huì)管理人員用“祖母的規(guī)矩”來(lái)管理他們自己的日常行為,借此改善它們的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。
二、喜歡/熱愛(ài)傾向
人類喜歡和熱愛(ài)被喜歡和被熱愛(ài)。許多在情場(chǎng)上的勝負(fù)皆因他/她能否表現(xiàn)出額外的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),而一般來(lái)講,人類終身都會(huì)渴望得到許多和他毫無(wú)關(guān)系的他人的憐惜和欣賞。
喜歡/熱愛(ài)會(huì)引發(fā)傾慕,反之亦然。傾慕也會(huì)引起并且強(qiáng)化喜歡/熱愛(ài)傾向。這種“反饋模式”一旦形成,通常會(huì)造成極端的后果,有時(shí)候會(huì)促使人們?yōu)榱藥椭约盒膼?ài)的人而不惜故意自我毀滅。
那些有可能引起極度的熱愛(ài)和傾慕的人往往能夠發(fā)揮榜樣的作用,造成非常好的效果,這對(duì)社會(huì)政策有極大的借鑒意義。
三、討厭/憎恨傾向
窮人和富人的主要區(qū)別是,富人能夠一輩子起訴他們的親戚。
——巴菲特
討厭/憎恨傾向也是一種心理調(diào)節(jié)工具,它能促使深陷其中的人們:(1)忽略其討厭對(duì)象的優(yōu)點(diǎn);(2)討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對(duì)象的人、物品和行動(dòng);(3)為了仇恨而扭曲其他事實(shí)。
四、避免懷疑傾向
人類的大腦天生就有一種盡快作出決定,以此消除懷疑的傾向,這就是避免懷疑傾向。進(jìn)化在漫長(zhǎng)的歲月中促使動(dòng)物傾向于盡快清除懷疑。畢竟,對(duì)于一只受到進(jìn)攻者威脅的獵物來(lái)說(shuō),花很長(zhǎng)時(shí)間去決定該怎么做肯定是一件不妙的事情。
人類通過(guò)盡快作出決定來(lái)消除懷疑的傾向十分明顯,所以法官和陪審團(tuán)必須采用抵制這種傾向的行為。他們不能立刻作出判決,而是必須經(jīng)過(guò)慎重的考慮。
解決這種傾向的方法就是,不要立即做出決定。在做決定之前,必須讓自己習(xí)慣于戴上一個(gè)客觀的“面具”。這個(gè)“面具”能夠讓人們客觀地看待問(wèn)題。
是什么引發(fā)了避免懷疑傾向呢?如果一個(gè)人沒(méi)有受到威脅,又無(wú)需考慮任何問(wèn)題,他是不會(huì)急于通過(guò)作出決定來(lái)消除懷疑的。正如我們?cè)诤竺嬲劦健吧鐣?huì)認(rèn)可傾向”和“壓力影響傾向”時(shí)將會(huì)看到的,引發(fā)避免懷疑傾向的因素通常是:
(1)困惑;(2)壓力。在面對(duì)宗教問(wèn)題的時(shí)候,這兩種因素當(dāng)然都存在。
因而,大多數(shù)人的自然狀態(tài)就是需要有某種宗教信仰。這是我們觀察到的事實(shí)。
五、避免不一致性傾向
為了節(jié)省運(yùn)算空間,人類的大腦會(huì)不愿意作出改變。這是一種避免不一致性的形式。
如果任由避免懷疑傾向引發(fā)的快速?zèng)Q定和拒絕改變這種決定的傾向相結(jié)合,將會(huì)使現(xiàn)代人的認(rèn)知出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤。許多冥頑不靈的人抱著他們?cè)谛r(shí)候形成的錯(cuò)誤觀念,直到進(jìn)了墳?zāi)惯€不肯放手。防止一種習(xí)慣的養(yǎng)成要比改變它容易得多。
所以人們傾向于積累大量僵化的結(jié)論和態(tài)度,而且并不經(jīng)常去檢查,更不會(huì)去改變,即便有大量的證據(jù)表明它們是錯(cuò)誤的。這就是第一結(jié)論偏見(jiàn)。
避免不一致性傾向給文明社會(huì)帶來(lái)了許多良好的影響。例如,大多數(shù)人在生活中不會(huì)表現(xiàn)出與他們的公共責(zé)任、新的或舊的公共認(rèn)同等不一致的行動(dòng),而是會(huì)忠于職守,扮演好牧師、醫(yī)生、公民、士兵、配偶、教師、職員等角色。
避免不一致性傾向是如此強(qiáng)大,乃至一個(gè)人只要假裝擁有某種身份、習(xí)慣或者結(jié)論,他自己通常就會(huì)信以為真。所以文明社會(huì)發(fā)明了許多莊嚴(yán)肅穆的入會(huì)儀式,這些儀式通常是公開(kāi)舉行的,能夠讓新成員更加忠心。
六、好奇心傾向
哺乳動(dòng)物天生就具有好奇心,在所有非人類的哺乳動(dòng)物里面,好奇心最強(qiáng)烈的是猿類和猴類。
七、康德式公平傾向
康德以其“絕對(duì)命令”而聞名。所謂絕對(duì)命令是某種“黃金法則”,它要求人們遵守某些行為方式,如果所有人都遵守這些方式,那么就能夠保證社會(huì)制度對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最好的。
比如說(shuō)交通規(guī)則,如果所有人都遵守這些方式,那么這個(gè)制度對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最好的。
奴隸制度在廢除之前,和宗教共存了幾千年,這也是康德式公平傾向促成的結(jié)果。
八、艷羨/妒忌傾向
如果某個(gè)物種在進(jìn)化過(guò)程中經(jīng)常挨餓,那么這個(gè)物種的成員在看到食物時(shí),就會(huì)產(chǎn)生占有那食物的強(qiáng)烈沖動(dòng)。
兄弟姐妹之間的妒忌明顯是非常強(qiáng)大的,并且兒童往往比成年更容易妒忌自己的兄弟姐妹。這種妒忌通常比因陌生人而發(fā)的妒忌更加強(qiáng)烈。
九、回饋傾向
人類身上也有以德報(bào)德、以牙還牙的極端傾向。這種傾向明顯能夠促進(jìn)有利于成員利益的團(tuán)體合作。
以牙還牙的心理傾向是很厲害的,它會(huì)讓仇恨上升到很高的程度,引發(fā)非常野蠻的行為。
如果螞蟻突然得到原子彈,所有螞蟻將會(huì)在18個(gè)小時(shí)之內(nèi)滅亡。人類和螞蟻的歷史給我們的啟發(fā)是:(1)大自然并沒(méi)有普遍的法則使得物種內(nèi)部以德報(bào)怨的行為能夠推動(dòng)物種的繁榮;(2)如果一個(gè)國(guó)家對(duì)外交往時(shí)放棄以牙還牙的做法,這個(gè)國(guó)家是否有好的前景是不確定的;(3)如果國(guó)與國(guó)之間都認(rèn)為以德報(bào)怨是最好的相處之道。
化解過(guò)激的敵意的標(biāo)準(zhǔn)方法是,人們可以延遲自己的反應(yīng)。如果你覺(jué)得罵人是很好的主意,你可以留到明天再罵。
聰明的雇主試圖壓制從事采購(gòu)工作的職員的回饋傾向。最簡(jiǎn)單的對(duì)策最有效:別讓他們從供應(yīng)商那里得到任何好處。
無(wú)論是在宗教之內(nèi)還是在宗教之外,回饋傾向給人類帶來(lái)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比它造成的破壞要多。人們基于回饋心理,認(rèn)為只要行為端正,就能從上帝那里得到幫助。
而就利用心理傾向來(lái)抵消或者防止其他一種或多種心理傾向引起的糟糕后果而言,比如說(shuō),就利用心理干預(yù)來(lái)終止化學(xué)藥物依賴(戒毒或酒)而言,回饋傾向往往能夠起到很大的幫助作用。
負(fù)罪感:引起負(fù)罪感的因素是回饋傾向和獎(jiǎng)勵(lì)超級(jí)反應(yīng)傾向之間的精神沖突。
十、受簡(jiǎn)單聯(lián)想影響的傾向
條件反射中,創(chuàng)造出新習(xí)慣的反射行為是由以前得到的獎(jiǎng)勵(lì)直接引起的。比如,一個(gè)人買(mǎi)了一款鞋油,發(fā)現(xiàn)能把鞋擦得特別亮,下次他需要買(mǎi)鞋油時(shí),還是買(mǎi)了同一款。
許多人會(huì)根據(jù)從前的生活得出結(jié)論,再次遇到相同情況時(shí),便會(huì)簡(jiǎn)單聯(lián)想到過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),用過(guò)去的方法做現(xiàn)在的事。
避免因?yàn)檫^(guò)去的成功而做蠢事的正確對(duì)策是:
(1)謹(jǐn)慎地審視以往的每次成功,找出這些成功里面的偶然因素,以免受這些因素誤導(dǎo),從而夸大了計(jì)劃中的新行動(dòng)取得成功的概率;(2)看看新的行動(dòng)將會(huì)遇到哪些在以往的成功經(jīng)驗(yàn)中沒(méi)有出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素。
要是有意識(shí)地,養(yǎng)成歡迎壞消息的習(xí)慣。伯克希爾有一條普遍的規(guī)矩:“有壞消息要立刻向我們匯報(bào)。
除此之外,受惠者可能會(huì)妒忌施惠者優(yōu)越的處境,從而討厭施惠者。
最后一類由簡(jiǎn)單聯(lián)想引起的嚴(yán)重思維錯(cuò)誤出現(xiàn)在人們經(jīng)常使用的類型化思考中,比如種族偏見(jiàn)等。
十一、簡(jiǎn)單的、避免痛苦的心理否認(rèn)
現(xiàn)實(shí)太過(guò)痛苦,令人無(wú)法承受,所以人們會(huì)扭曲各種事實(shí),直到它們變得可以承受。這就是簡(jiǎn)單的、避免痛苦的心理否認(rèn)。
十二、自視過(guò)高的傾向
一個(gè)人想要什么,就會(huì)相信什么。瑞典有一項(xiàng)嚴(yán)密的調(diào)查表明,90%的汽車司機(jī)認(rèn)為他們的駕駛技術(shù)在平均水平線之上。而那些成功的推銷員,比如說(shuō)投資顧問(wèn),則會(huì)讓瑞典司機(jī)都相形見(jiàn)絀,實(shí)際上每個(gè)投資專家都公開(kāi)聲明他的業(yè)績(jī)高于平均線,盡管事實(shí)恰好相反。
人們通常會(huì)過(guò)度稱贊自己的配偶、過(guò)高評(píng)價(jià)自己的孩子。甚至人們的細(xì)小私人物品也一般會(huì)得到過(guò)度的稱贊。
人們一旦擁有某件物品之后,對(duì)該物品的價(jià)值評(píng)估就會(huì)比他們尚未擁有該物品之前對(duì)其的價(jià)值評(píng)估要高。
自視過(guò)高的傾向往往會(huì)使人們偏愛(ài)那些和自己相似的人。有些心理學(xué)教授們用很好玩的“丟錢(qián)包”實(shí)驗(yàn)證明了這種效應(yīng)。他們的實(shí)驗(yàn)全都表明,如果撿到錢(qián)包的人根據(jù)錢(qián)包里的身份線索發(fā)現(xiàn)失主跟自己很相似,那么他把錢(qián)包還給失主的可能性是最高的。
現(xiàn)代生活中有一些非常糟糕的派系群體,它們被一群自視過(guò)高的人把持,并只從那些和他們非常相似的人中挑選新成員,現(xiàn)代生活可能就會(huì)出現(xiàn)一些非常糟糕的結(jié)果。
在買(mǎi)彩票時(shí),如果號(hào)碼是隨機(jī)分配的,下的賭注就會(huì)比較少,而如果號(hào)碼是玩家自己挑選的,下的賭注就會(huì)比較多。這兩種選號(hào)法中獎(jiǎng)的概率幾乎是完全相同的,玩家中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)都是微乎其微的。
人們通常會(huì)高估自己未來(lái)為企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量。
人們非常有可能過(guò)度地受到當(dāng)面印象的影響,因?yàn)閺亩x上來(lái)講,當(dāng)面印象包括了人們的主動(dòng)參與。由于這個(gè)原因,現(xiàn)代企業(yè)在招聘高層管理人員時(shí),如果遇到的求職者能說(shuō)會(huì)道,那么就有可能遭遇很大的危險(xiǎn)。
那些惡貫滿盈的罪犯并不認(rèn)為他們自己有那么壞。他們或者認(rèn)為(1)他們從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)罪;或(2)考慮到他們?cè)谏钪性庥龅膲毫头N種不幸,他們做出他們所做過(guò)的事,變成他們所成為的人,是完全可以理解和值得原諒的。
避免因?yàn)樽砸曔^(guò)高而做傻事的最佳方法是,當(dāng)你評(píng)價(jià)你自己、你的親人朋友、你的財(cái)產(chǎn)和你過(guò)去未來(lái)的行動(dòng)的價(jià)值時(shí),強(qiáng)迫自己要更加客觀。
雖然自視過(guò)高通常會(huì)給認(rèn)知帶來(lái)負(fù)面的影響,但也能引起某些離奇的成功。“千萬(wàn)別低估那些高估自己的人。”
十三、過(guò)度樂(lè)觀傾向
一個(gè)人想要什么,就會(huì)相信什么。
自然進(jìn)化為你們的大腦提供的經(jīng)驗(yàn)法則是不足以應(yīng)付危機(jī)的。
十四、被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向
一個(gè)人從10美元中得到的快樂(lè)的分量,并不正好等于失去10美元給他帶來(lái)的痛苦的分量。失去造成的傷害比得到帶來(lái)的快樂(lè)多得多。
如果有個(gè)人即將得到某樣他非常渴望的東西,而這樣?xùn)|西卻在最后一刻飛走了,那么他的反應(yīng)就會(huì)像這件東西他已經(jīng)擁有了很久卻突然被奪走一樣,這就是被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向。
人們?cè)诒憩F(xiàn)出被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾☆}大做而惹來(lái)麻煩。他往往會(huì)對(duì)眼前的損失斤斤計(jì)較。
只有一種辦法能讓這條狗咬人,那就是在給它喂食的時(shí)候,把食物從它嘴里奪走。狗天生就有一種自動(dòng)的被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向。
被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向通常能夠保護(hù)意識(shí)形態(tài)觀點(diǎn)或者宗教觀點(diǎn)。
數(shù)百年來(lái),正統(tǒng)教會(huì)基于這樣的理由殺害了許許多多異教徒,而且在殺死他們之前通常還會(huì)施以酷刑。
有一種辦法能夠化解這種受到刻意維護(hù)的團(tuán)體意識(shí),那就是建設(shè)一種極端講禮貌的文化,哪怕雙方的意識(shí)形態(tài)并不相同,但彼此之間要保持彬彬有禮,就像現(xiàn)在美國(guó)最高法院的行為那樣。另外一種方法是刻意引進(jìn)一些對(duì)現(xiàn)在的團(tuán)體意識(shí)抱懷疑態(tài)度而又能力突出、能言善辯的人。
被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向也是導(dǎo)致某些賭徒傾家蕩產(chǎn)的重要原因之一。最容易讓人上癮的賭博形式就是設(shè)計(jì)出許多差點(diǎn)就贏的情況,而這些情況會(huì)激發(fā)被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向。
被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向常常給那些參加公開(kāi)競(jìng)拍的人帶來(lái)很多損失。要避免因此而在公開(kāi)報(bào)價(jià)拍賣(mài)會(huì)上付出愚蠢的價(jià)格,最佳的辦法是巴菲特的簡(jiǎn)單做法:別去參加這些拍賣(mài)會(huì)。
被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向和避免不一致性傾向通常會(huì)聯(lián)合造成一種形式的經(jīng)營(yíng)失敗。一個(gè)人會(huì)耗盡他所有的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),只為徒勞地試圖去挽救一個(gè)變得很糟糕的投資項(xiàng)目。
十五、社會(huì)認(rèn)同傾向
進(jìn)化給人類留下了社會(huì)認(rèn)同傾向,也就是一種自動(dòng)根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動(dòng)方式去思考和行動(dòng)的傾向。
人們?cè)诟械嚼Щ蠡蛘哂袎毫Φ臅r(shí)候,尤其是在既困惑又有壓力的時(shí)候,最容易受社會(huì)認(rèn)同傾向影響。
由于壓力能夠加強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同傾向,有些卑鄙的銷售機(jī)構(gòu)會(huì)操縱目標(biāo)群體,讓他們進(jìn)入封閉和充滿壓力的環(huán)境,當(dāng)然,有些邪教組織模仿了這些欺詐性的銷售技巧。有個(gè)邪教組織甚至還使用響尾蛇來(lái)增強(qiáng)目標(biāo)群體的壓力,威逼他們加入該組織。
壞行為和好行為都會(huì)通過(guò)社會(huì)認(rèn)同傾向而得到傳播,下面兩種措施是非常重要的:(1)在壞行為散播之前阻止它;(2)倡導(dǎo)和展現(xiàn)所有的好行為。
而就社會(huì)認(rèn)同而言,人們不僅會(huì)受到別人行動(dòng)的誤導(dǎo),而且也會(huì)受到別人的不行動(dòng)的誤導(dǎo)。這就是旁觀者效應(yīng)。
社會(huì)認(rèn)同傾向通常以一種變態(tài)的方式和艷羨/妒忌傾向、被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向結(jié)合在一起。
十六、對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向
因?yàn)槿祟惖纳窠?jīng)系統(tǒng)并不是精密的科學(xué)儀器,所以它必須依靠某些更為簡(jiǎn)單的東西。比如說(shuō)眼睛,通過(guò)對(duì)比來(lái)捕捉信息。
一個(gè)人花1000美元的高價(jià)購(gòu)買(mǎi)了皮質(zhì)儀表盤(pán),僅僅是因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格和他用來(lái)購(gòu)買(mǎi)轎車的65000美元相比很低。比如說(shuō)有的女性很優(yōu)秀,可是她的父母特別糟糕,結(jié)果她可能會(huì)嫁給一個(gè)只有跟她父母比起來(lái)才算不錯(cuò)的男人。
經(jīng)紀(jì)人故意先帶著這位顧客看了三套條件十分糟糕而且價(jià)格貴得離譜的房子,然后他又帶著顧客去看一套條件一般糟糕、價(jià)格也一般貴的房子。這樣一來(lái),經(jīng)紀(jì)人通常很容易就能達(dá)成交易。
為了讓正常的價(jià)格顯得很低,商家通常會(huì)瞎編一個(gè)比正常價(jià)格高很多的虛假價(jià)格,然后在廣告中把他的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格顯示為其偽造價(jià)格的折扣價(jià)。
當(dāng)一個(gè)人逐步逐步走向滅亡時(shí),如果他每一步都很小,大腦的對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向通常會(huì)任由這個(gè)人走向萬(wàn)劫不復(fù)的境地。
如果把青蛙放到常溫的水里,然后用很慢很慢的速度來(lái)燒這些水,那么這只青蛙最終會(huì)被燙死。在前后對(duì)比度細(xì)微的變化誤導(dǎo)之下,人們經(jīng)常無(wú)法認(rèn)識(shí)到通往終點(diǎn)的趨勢(shì)。
十七、壓力影響傾向
輕度的壓力能夠輕微地改善人們的表現(xiàn),比如說(shuō)在考試中;而沉重的壓力則會(huì)引發(fā)徹底失調(diào)。
突然的壓力,比如遭遇威脅,會(huì)導(dǎo)致人體內(nèi)部的腎上腺素激增,推動(dòng)更快、更極端的反應(yīng)。
“急性應(yīng)激性抑郁癥”(acute stress depression)會(huì)使人們的思維出現(xiàn)紊亂,因?yàn)樗饦O端的悲觀態(tài)度,而且這種悲觀態(tài)度往往會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,導(dǎo)致人們身心俱疲,什么都不想做。
施加大量的壓力可能是治療最糟糕的疾病——喪失心智——的惟一方法。除非重新施加壓力,否則無(wú)法讓崩潰的人恢復(fù)正常。
十八、錯(cuò)誤衡量易得性傾向
這種傾向表現(xiàn)為,人很容易滿足于容易得到的東西。大腦無(wú)法使用它記不住或者認(rèn)識(shí)不到的東西,因?yàn)樗鼤?huì)受到一種或幾種心理傾向的影響。
所以人類的大腦會(huì)高估容易得到的東西的重要性,因而展現(xiàn)出易得性——錯(cuò)誤衡量?jī)A向。
應(yīng)付這種傾向時(shí)所需要記住的偉大原理很簡(jiǎn)單:別只是因?yàn)橐粯邮聦?shí)或者一種觀念容易得到,就覺(jué)得它更為重要。
十九、不用就忘傾向
明智的人會(huì)終身操練他全部有用然而很少用得上的、大多數(shù)來(lái)自其他學(xué)科的技能,并把這當(dāng)作是一種自我提高的責(zé)任。
對(duì)于一個(gè)善于思考的人而言,把他的技能編排成一張檢查清單,并常常將這張清單派上用場(chǎng),也是很重要的。
二十、化學(xué)物質(zhì)錯(cuò)誤影響傾向
二十一、衰老——錯(cuò)誤影響傾向
年齡的增長(zhǎng)自然會(huì)造成認(rèn)知衰退,而每個(gè)人認(rèn)知衰退的時(shí)間早晚和速度快慢不盡相同。帶著快樂(lè)不斷地思考和學(xué)習(xí)在某種程度上能夠延緩不可避免的衰退過(guò)程。
二十二、權(quán)威——錯(cuò)誤影響傾向
錯(cuò)誤地理解和相信權(quán)威人物的吩咐有時(shí)會(huì)造成悲劇性的后果。
二十三、廢話傾向
作為一種擁有語(yǔ)言天賦的社會(huì)動(dòng)物,人類天生就有本事啰里啰唆,說(shuō)出一大堆會(huì)給正在專心做正經(jīng)事的人造成許多麻煩的廢話。
學(xué)術(shù)管理機(jī)構(gòu)的首要任務(wù),就是讓那些無(wú)關(guān)緊要的人不要去干預(yù)那些有關(guān)緊要的人的工作。
二十四、重視理由傾向
人,尤其是生活在發(fā)達(dá)文化中的人,天生就熱愛(ài)準(zhǔn)確的認(rèn)知,以及獲取準(zhǔn)確認(rèn)知過(guò)程中得到的快樂(lè)。
這種傾向給人們的啟發(fā)不言而喻。如果老師在傳授知識(shí)時(shí)講明正確的原因,而非不給任何原因,只是高高在上地把知識(shí)羅列出來(lái),那么學(xué)生往往會(huì)學(xué)得更好。
如果人們畢生致力于將他們的直接和間接經(jīng)驗(yàn)懸掛在一個(gè)解釋“為什么”的理論框架之上,那么他們對(duì)知識(shí)的吸收和使用就會(huì)變得更加容易。
圣加伯列峽谷的C. F. 布勞恩公司在20世紀(jì)初期到50年代成長(zhǎng)為一家杰出的石化工程與建筑公司。他要求布勞恩公司所有的交流必須遵守“五何”原則——你必須說(shuō)明何人因何故在何時(shí)何地做了何事。如果你在布勞恩公司里面寫(xiě)一封信或指示某人去做某事,但沒(méi)有告訴他原因,那么你可能會(huì)被解雇。實(shí)際上,你只要犯兩次這種錯(cuò)誤,就會(huì)被解雇。
如果你能夠?qū)⒁欢涯J降闹R(shí)組合起來(lái),回答一個(gè)又一個(gè)為什么,你就能夠更好地思考;同樣道理,如果你告訴人們事情的時(shí)候,總是告訴他們?cè)?,他們就能更深刻地理解你說(shuō)的話,就會(huì)更加重視你說(shuō)的話,也會(huì)更傾向于聽(tīng)從你說(shuō)的話。就算他們不理解你的理由,他們也會(huì)更傾向于聽(tīng)你的話。
二十五、lollapalooza傾向
數(shù)種心理傾向共同作用造成極端后果的傾向
附錄:書(shū)中出現(xiàn)的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞
書(shū)中出現(xiàn)的一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞我也進(jìn)行了整理,目前已搜集了23個(gè),具體內(nèi)容,將會(huì)在下一次推送中展現(xiàn)(正式推送時(shí)會(huì)有刪減)
23個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞如下:
1、公用品悲劇
2、陰莖妒忌
3、比較優(yōu)勢(shì)原理
4、圖釘工廠原理
5、鐵匠人原理
6、蜜蜂寓言
7、波浪效應(yīng)/溢出效應(yīng)
8、市場(chǎng)先生
9、安全邊際
10、競(jìng)爭(zhēng)性毀滅
11、排列組合
12、決策樹(shù)理論
13、后備系統(tǒng)
14、斷裂點(diǎn)理論
15、臨界質(zhì)量
16、規(guī)模優(yōu)勢(shì)
17、有效市場(chǎng)假說(shuō)
18、剝奪性超級(jí)反應(yīng)綜合征
19、巴甫洛夫條件反射
20、操作性條件反射
21、財(cái)富效應(yīng)
22、集體非理性
23、旁觀者效應(yīng)
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