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如何組織新聞發(fā)布會?

最近開新聞發(fā)布會的單位特別多,那么如何組織新聞發(fā)布會?

一、 新聞發(fā)布會概述

1、定義

新聞發(fā)布會是由發(fā)布信息的主體(政府、企業(yè)、非營利組織)選定時間、地點,有媒體記者參與的問答式會議;新聞發(fā)布會是發(fā)布主體為公布重大信息或解釋新的方針政策而邀請記者參加的會議,因此通常在記者提問前有一段主動發(fā)布新聞的時間。

2、特點

新聞發(fā)布會是常見的新聞發(fā)布形式,一般對所有相關的媒體開放,發(fā)布的內(nèi)容可以全部公開。新聞發(fā)言人在記者提問前主動發(fā)布的內(nèi)容十分重要,它為整個新聞發(fā)布會定下基調(diào)。新聞發(fā)布會要求發(fā)言人具備較高的掌控回答方向的能力,能夠使記者的提問不偏離發(fā)布會的基調(diào)。

3、適用范圍

根據(jù)新聞發(fā)布會規(guī)模較大、權(quán)威性強的特點,應在確實有重大新聞需要公開時才舉辦;否則耗時耗力,記者也不一定感興趣。只有當發(fā)布主題足夠重要、內(nèi)容足夠豐富、對記者具有足夠的吸引力時,才適合召開新聞發(fā)布會。因此在新聞發(fā)布會之前發(fā)言人要按照新聞規(guī)律對發(fā)布稿字斟句酌,并對記者可能提出的問題進行充分的預測和準備。

二、 新聞發(fā)布會的3成功要素

1、 調(diào)研輿情——媒體想知道什么?

首先要了解新聞發(fā)布會媒體及其特點,以黨報黨刊為代表的主流媒體與新興商業(yè)化媒體的關注點不同,大陸媒體,港澳臺媒體與國外媒體的興趣點也不同。由于各種媒體的政治立場、受眾構(gòu)成、辦報方針等存在很大的差別,所以來自各個媒體的記者提問也會有不同的側(cè)重點和角度。為了“猜題”的命中率高,因此新聞發(fā)言人必須了解不同媒體的特點。

一般國內(nèi)記者主要關心大陸和所在區(qū)域的問題,香港、臺灣的記者也是更多關心各自地區(qū)的問題。西方記者則關注中國的政治、社會、經(jīng)濟等各方面的情況,以及關系到他們本國利益的問題,而且他們體溫會比較尖銳。

所以,在新聞發(fā)布會前應掌握:

哪些媒體將派記者參加?

這些媒體的讀者、觀眾或聽眾是誰?

它在相關問題上做過怎樣的報道?

另外,調(diào)研近期媒體關注的熱點問題也十分必要:

搜索一下媒體最近討論較多的話題有哪些?

是否會與你將要發(fā)布的內(nèi)容聯(lián)系起來?

調(diào)研輿情的方法主要是閱讀報紙雜志、收看收聽電視廣播、瀏覽新聞網(wǎng)頁等,還可以利用網(wǎng)絡上免費的搜索引擎或者專業(yè)的數(shù)據(jù)庫,通過新聞發(fā)布內(nèi)容的關鍵詞搜索相關報道。輿情調(diào)研之后應列出一張問題單,把記者曾問過的、可能要問的問題進行匯總。

2、 確定口徑——你想讓媒體知道什么?

口徑是指發(fā)布方對某個問題權(quán)威、準確、一致的回答。確定口徑包括兩方面內(nèi)容:一是根據(jù)掌握的媒體情況,針對他們關心的問題準備回答;二是必須注意的是,盡管記者會問到很多問題,但是新聞發(fā)言人不能夠被記者的問題牽著鼻子走,要在發(fā)布會前明確這次新聞發(fā)布會的主題,并且圍繞這個主題確定口徑。

確定口徑首先要準確把握本部門的情況。新聞發(fā)言人應該能夠列席本部門的重要會議,了解決策層在關鍵問題上的態(tài)度,確保各分支機構(gòu)傳來的信息無誤、及時。新聞發(fā)言人要對將要發(fā)布的信息進行收集、整理、提煉,口徑就是對新聞發(fā)布中的主要內(nèi)容的概括,它的表達應是準確、簡練和易懂的。這樣既便于新聞發(fā)言人記憶,記者也容易理解。確定口徑需要考慮到以下問題:

新聞發(fā)布會的主題以及想要傳遞的核心信息是什么?

目前已經(jīng)掌握的相關信息有哪些?還缺少哪些信息?

決策領導對新聞發(fā)布內(nèi)容的意見,尤其是對敏感問題的意見如何?

還有哪些紕漏掉的問題沒有確定口徑?

新聞發(fā)言人應把重要問題的口徑牢記在心,或者制作稱方便查找的小冊子。發(fā)言人還可以為一條敏感問題的口徑準備幾種不同的表達方式,在新聞發(fā)布會過程中用變化的語言不斷重復同一個意思,從而加深記者的印象。

3、 包裝信息——什么樣的信息會成為媒體上的新聞?

新聞發(fā)布的內(nèi)容不能一味遷就媒體也不能自說自話,應該將那些需要公眾知曉的信息加以包裝,使他們更具新聞性以獲得媒體的報道。也就是說,新聞發(fā)言人要用記者的方式傳播自己的立場。記者的方式包括:選擇新鮮的角度、戲劇性的情節(jié)、吸引人的直接引語,使用通俗的語言、直觀的圖表、必要地背景介紹等。如何讓你的資料變成明天的新聞,這還將具體闡述。

如果目前你認為自己還不具備足夠的新聞敏感,那么你至少要具備為記者提供周到服務的意識;即內(nèi)容做不到家,但形式必須做充分,這樣對記者也有很大的幫助。例如在新聞發(fā)布會現(xiàn)場布置道具:張貼突出了發(fā)布會印象;在會場使用電腦、投影儀、黑板(白板)等設備,向記者演示、屆時難懂的專業(yè)內(nèi)容等。此外還可以根據(jù)新聞發(fā)布的主題,選擇適當?shù)膱龅?,不一定總是在新聞發(fā)布廳里。

三、 新聞發(fā)布會的準備

1、 確定發(fā)布會的主題

在召開新聞發(fā)布會之前,首先要在輿情調(diào)研的基礎上確定是否有召開發(fā)布會的必要,記者會不會對發(fā)布的主題感興趣,能否完成準確詳盡的報道?否則,很有可能費盡周折也請不到所需的媒體到場,即使到場也不做報道。

新聞發(fā)言人應該挖掘發(fā)布會主題的新聞點,既要突出自己的立場也要符合記者的需求,幫助媒體設計一個“新聞鉤”,就像一個“引子”將你的信息順理成章地推銷出去。

一場新聞發(fā)布會通常僅設置一個總的主題,圍繞該主題可以提供幾條重點信息。為了使記者的報道更集中、力度更大,重點信息不能太多,最好不超過3條。

2、 確定發(fā)布人和主持人

根據(jù)發(fā)布主題確定最適合的發(fā)布人選。一般來說,發(fā)布人職位越高、名聲越響,對媒體記者的吸引力越大;但是選擇發(fā)布人的第一標準應以掌握發(fā)布內(nèi)容的程度來衡量,對發(fā)布內(nèi)容越熟悉,參與相關決策越多,其權(quán)威性越強,更容易應變記者提出的各種問題。此外,發(fā)布人最好是經(jīng)過新聞發(fā)言人培訓的人員,懂得對待記者的基本原則和回答棘手問題的技巧。發(fā)布人可由身經(jīng)百戰(zhàn)的新聞發(fā)言人自己擔當,對于專業(yè)性強的主題,也可以請相關的分管領導、專家出任。

發(fā)布會的主持人一般由新聞發(fā)言人擔任,主要負責把握發(fā)布會的節(jié)奏:宣布發(fā)布會開始和結(jié)束、說明發(fā)布會主題、介紹發(fā)布人、指定記者提問。在例行新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人一般兼任發(fā)布人、主持人雙職,一個人完成一場新聞發(fā)布,一般以站姿發(fā)布。

3、 確定發(fā)布會的時間

確定發(fā)布會的時間包括兩點:一是發(fā)布會在哪一天舉行,二是在這一天的什么時候舉行。

在哪一天舉行主要是從發(fā)布會的效果考慮:這一天發(fā)布是否能與某相關熱點事件聯(lián)系起來?另外,這一天發(fā)布是否會與其他重要事件沖突,而分散了媒體的注意力?例如,世界杯足球賽期間,其他體育新聞被報道的篇幅就會減少。

在這一天什么時候舉行主要考慮媒體的截稿時間:大部分新聞機構(gòu)的截稿時間在中午以后,黃金時間的電視新聞在下午截稿,日報一般在晚上截稿。為了給記者留出充裕的事件消化發(fā)布資料,編寫新聞,發(fā)布會最好安排在上午10點,最晚也不要超過下午3點。一場發(fā)布會的時長一般控制在1小時左右。

對于重大突發(fā)事件的新聞發(fā)布會,原則是越快越好,不論在什么時間都可以立即召開發(fā)布會,向記者通報最新情況、澄清事實,以免謠言泛濫。突發(fā)事件的新聞發(fā)布可以時間很短,多次召開,一有新的情況就向記者透露,抓住他們的注意力。

4、 確定發(fā)布會的地點

確定發(fā)布會的地點主要是考慮給記者創(chuàng)造各種方便采訪的條件。一是交通應比較便利,能夠解決停車問題。二是會場設備齊全,如滿足拍攝需要的輔助燈光、網(wǎng)絡直播所需的網(wǎng)絡插口、擴音設備、電源插座等,盡可能照顧到各種媒體的技術(shù)需求。三是會場應相對封閉,以免外面人走動、說話干擾發(fā)布會。

特定主題的新聞發(fā)布會,可以選擇有特色的發(fā)布場所,以增強傳播效果。

5、 確定媒體名單并邀請記者

在對媒體了解,調(diào)研之后,根據(jù)試圖達到的信息傳播范圍和影響力來確定媒體的覆蓋面積和級別,考慮如何配合選擇報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡各種媒介;另外還要考慮這個媒體是國際性的、全國性的還是地方性的。確定邀請媒體的名單,還應根據(jù)新聞發(fā)布會的主題,考慮行業(yè)類媒體的選擇,如財經(jīng)類、體育類、教育類、衛(wèi)生類、法制類等。

邀請對象一經(jīng)確定,應提前發(fā)出采訪通知。這樣可以刺激電視新聞記者事先進行背景拍攝,并讓對主題不熟悉的人有機會了解一些背景。對采訪通知和發(fā)布主題的反應可以幫助我們確定散發(fā)資料的內(nèi)容。發(fā)布會前新聞發(fā)言人應主動與記者接觸,了解他們關心的問題。

6、 準備發(fā)布會資料

發(fā)布會材料的收集整理是發(fā)布會準備工作中最重要的也是最花費精力的環(huán)節(jié)。發(fā)布會材料的準備應圍繞發(fā)布會的主題,依據(jù)確定的口徑。發(fā)布會材料包括文字資料,也可有圖像和實物資料。

準備發(fā)布會材料需經(jīng)歷5個步驟:由新聞辦公室進行輿情調(diào)研,由各相關部門提供基礎材料,由新聞發(fā)言人及其助手發(fā)布會材料,有決策領導審批發(fā)布會材料,最后再由新聞辦公室校對并印刷。

7、 發(fā)布會的會務準備

會務工作主要包括3各方面:會場設置、設備調(diào)試、現(xiàn)場分工。

(1)會場設置

會場設置主要完成背景板、展板、橫幅、宣傳畫等的設計和裝貼,主席臺及座簽的擺放,記者座位的布置,翻譯間和網(wǎng)絡直播臺的安排,簽到處和資料發(fā)放臺的擺放等。

(2)設備調(diào)試

設備調(diào)試主要是檢查話筒的聲量是否能夠到達會場的每個角落,固定電話、移動話筒及音箱之間是否會產(chǎn)生噪音,燈光的亮度是否合適,空調(diào)是否運行正常,電源插座,網(wǎng)絡接口等是否都完好,用于備份的錄音、錄像設備是否已充足電,如果使用投影儀是否可與電腦正常連接并且后排能否看清,同聲傳譯設備的信號是否清晰無干擾。

(3)現(xiàn)場分工

在發(fā)布會前就要制定好每一位工作人員在現(xiàn)場的任務,明確分工。發(fā)布會現(xiàn)場的工作人員主要包括以下幾種。

總協(xié)調(diào)員:負責整體調(diào)度、處理突發(fā)情況、迎接發(fā)言人;

記者接待員:負責簽到、發(fā)放資料;

設備調(diào)控員:負責現(xiàn)場音響、燈光等的正常運行;

會場服務員:負責安排記者座位、給記者提供茶水點心、遞送話筒。

除此之外,有的發(fā)布會還需要翻譯人員和速錄人員。

8、 進行一場模擬發(fā)布會

模擬新聞發(fā)布會可以完全按照發(fā)布會的日程進行一遍;如果時間有限,也可以更有針對性,比如重點模擬容易出錯的記者提問環(huán)節(jié),還有與主持人的配合等。模擬新聞發(fā)布會的記者應由專業(yè)培訓機構(gòu)人員或可信賴的職業(yè)記者扮演,提出的問題越尖銳越好,這樣可以使發(fā)言人意識到在現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的缺失。

模擬新聞發(fā)布會最好在正式的發(fā)布廳進行,不知攝像機和燈光,制造出現(xiàn)場氣氛。在模擬發(fā)布會中,新聞發(fā)言人要留意這樣一些問題:

哪幾個問題出乎我的意料?

哪些提問方式使我情緒波動了?

哪些回答我感覺不夠好?

四、 發(fā)布會材料

1、 為新聞發(fā)言人準備的資料

為新聞發(fā)言人準備的資料,即發(fā)布方資料,一般包括4種:主持人的主持詞、發(fā)布人的發(fā)布稿、答問參考、輔助材料。

2、 為記者準備的資料

發(fā)言人給記者準備的材料,即媒體方材料,常見的有7種:新聞通稿、新聞事實資料、背景材料、問答材料、專家名單、圖像動畫資料、發(fā)布會材料清單。如果邀請了外國記者,應同時準備英文材料。

來源:公文寫作一點通
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