2020年的春天，醫(yī)療衛(wèi)生健康行業(yè)有熱有冷。一邊，白衣執(zhí)甲，逆行出征。一邊，停診，焦慮，盼著復(fù)工。
公立醫(yī)院的日子不好過(guò)，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日子也難熬。尤其是極度依賴現(xiàn)金流“續(xù)命”的后者，每一天都可能面臨“生與死”的考驗(yàn)。他們有深深的焦慮，也在想方設(shè)法自救，更期待經(jīng)歷磨礪之后的重生。
焦慮
“北京、上海兩地靜脈病中心手術(shù)預(yù)約陸續(xù)恢復(fù)，呈上升趨勢(shì)?！?月24日，準(zhǔn)備下班的張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人張強(qiáng)收到消息，興奮地放下背包，轉(zhuǎn)身拍了一張新辦公室的照片，紀(jì)念來(lái)之不易的這一刻。此前的兩個(gè)月，張強(qiáng)醫(yī)療集團(tuán)一直處于停擺狀態(tài)，9家連鎖機(jī)構(gòu)全部停診。
近日，艾力彼醫(yī)院管理研究中心發(fā)起了一項(xiàng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)問(wèn)卷調(diào)查，涉及公立醫(yī)院204家、社會(huì)辦醫(yī)醫(yī)院112家。調(diào)查顯示，所有受訪醫(yī)院在2020年2月的業(yè)務(wù)量和營(yíng)收都同比出現(xiàn)下滑。其中，99.37%的醫(yī)院門診量出現(xiàn)下滑，100%的醫(yī)院住院量和手術(shù)量出現(xiàn)下滑。
漫長(zhǎng)的疫情持續(xù)期，充斥著焦慮與無(wú)奈。不僅兩個(gè)月沒(méi)有一分錢收入，還要支付房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、人力成本等。那段時(shí)間，張強(qiáng)的微信頭像特意做成了長(zhǎng)滿胡須、滿面滄桑的老年人。而現(xiàn)實(shí)中的他，既沒(méi)蓄須，也不過(guò)五十歲出頭。
現(xiàn)金斷流是諸多非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)首先面臨的問(wèn)題。艾力彼的調(diào)查顯示，社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)在疫情期間，87.5%存在資金壓力。57.14%的醫(yī)院現(xiàn)有資金支撐不過(guò)兩個(gè)月，其中35.71%的醫(yī)院只能支撐一個(gè)月。而且，28.57%的醫(yī)院沒(méi)有短期資金來(lái)源渠道，23.21%的醫(yī)院要依靠銀行貸款，只有8.93%的醫(yī)院可以從投資人處獲得追加投資。
周圍不少企業(yè)都在減薪、裁員，張強(qiáng)糾結(jié)了很久，最終沒(méi)能狠下心來(lái)。他制定了一個(gè)“三步走”方案：第一步，先減辦公室，爭(zhēng)取免租；第二步，總裁一級(jí)減薪；如果不得已走到第三步，只能給員工減薪。
第一步很快落地了。3月3日，張強(qiáng)搬進(jìn)了現(xiàn)在這間不足原來(lái)辦公室一半面積的新址。辦公桌上只留下了一臺(tái)電腦，幾張家人照片，以及幾個(gè)小擺件。
張強(qiáng)雖然自信，但也感到焦慮。2月20日，他曾在微信朋友圈寫(xiě)道：上海和杭州的靜脈病中心在3月初要開(kāi)診，我也很快要結(jié)束居家的悠閑。然而，沒(méi)想到疫情會(huì)持續(xù)這么久，沒(méi)想到武漢會(huì)“封城”這么久，沒(méi)想到歐美國(guó)家又發(fā)作了，沒(méi)想到全球大流行來(lái)了……張強(qiáng)一口氣說(shuō)了四個(gè)“沒(méi)想到”。正是這些“沒(méi)想到”，讓原定于3月初的開(kāi)診時(shí)間一拖再拖。
“兩個(gè)月雖然能撐住，但是很恐慌?！贝藭r(shí)，與經(jīng)濟(jì)損失相比，張強(qiáng)更怕員工信心受到打擊。
2月中旬，醫(yī)生集團(tuán)的一位醫(yī)生辭職了，這位醫(yī)生離職的原因讓張強(qiáng)很傷心?！熬W(wǎng)上曾經(jīng)有輿論宣稱非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)是抗疫的逃兵。這位醫(yī)生也因此認(rèn)為，接下來(lái)國(guó)家肯定會(huì)大力支持公立醫(yī)院發(fā)展，打壓非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！睆垙?qiáng)并不認(rèn)同這種判斷。好在，集團(tuán)核心層并未有人動(dòng)搖?！按蟛糠秩诉€是有信心的?！?/p>
仔細(xì)觀察周邊的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)，張強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，受疫情影響最大的有兩類：一類是不正規(guī)的，靠營(yíng)銷、誘導(dǎo)來(lái)制造虛假或過(guò)度需求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；另一類是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由于規(guī)模大，空轉(zhuǎn)成本高。
泰康拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)是后者，其在50多個(gè)城市擁有200余家連鎖診所。不僅規(guī)模大，其涉足領(lǐng)域更是此次疫情中深受重創(chuàng)的?？浦弧＿^(guò)去兩個(gè)月，泰康拜博CEO朱正宏每天都要面對(duì)龐大的空轉(zhuǎn)成本。
2003年SARS時(shí)，朱正宏仍在公立醫(yī)院。朱正宏說(shuō)，“當(dāng)年SARS，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響也很大，大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因現(xiàn)金流告急陷入運(yùn)營(yíng)困境，很多小的口腔機(jī)構(gòu)受影響更大?！边@次疫情來(lái)臨, 朱正宏和佳美口腔董事長(zhǎng)劉佳通了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話。
他們親歷了那次全球性傳染病疫潮，對(duì)SARS給口腔行業(yè)帶來(lái)的影響深有體會(huì)。
與SARS相比，新冠肺炎疫情波及面更大，持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)。除了成規(guī)模的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)，個(gè)體診所也遭受了重創(chuàng)。在張強(qiáng)的老家浙江省溫州市，大大小小非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)不勝數(shù)。溫州鰲江黃國(guó)棟診所就是其中之一。以黃國(guó)棟醫(yī)生名字命名的這家全科診所，坐落在溫州市平陽(yáng)縣。黃國(guó)棟統(tǒng)計(jì)，截至2019年底，平陽(yáng)縣有數(shù)百家非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)，平均日門診量達(dá)1.3萬(wàn)人次。
黃國(guó)棟診所鼎盛時(shí)期，日均接診100人次左右?！?月16日開(kāi)診以來(lái)，日均接診減少到20多位患者。業(yè)務(wù)額4000元左右，比平時(shí)少了2/3，而6位員工每人月工資卻要5000多元?！秉S國(guó)棟仔細(xì)掂量著收支情況。讓他騎虎難下的是，投入400多萬(wàn)元新蓋的診所剛剛裝修完成，原本準(zhǔn)備大展拳腳的裝備現(xiàn)在成了最大的心病，那是他的全部身家。
艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強(qiáng)說(shuō)，大部分醫(yī)院不會(huì)在年末存留大量的儲(chǔ)備金，資金通常情況下不會(huì)超過(guò)下年度第一季度的固定成本費(fèi)用。但在疫情期間，醫(yī)院收入大幅度下降，支出又有提升，如防護(hù)服、消毒液的費(fèi)用等，導(dǎo)致醫(yī)院入不敷出。另外，社會(huì)辦醫(yī)的投資方目前分兩種：一種是用錢賺錢的投資者；一種是戰(zhàn)略投資者，本身不為了賺快錢，比如一些醫(yī)療集團(tuán)。疫情的到來(lái)，在一定程度上引發(fā)單純從賺錢角度投資醫(yī)院的投資者退場(chǎng)，而且其將在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間處于觀望狀態(tài)。
自救
停診的兩個(gè)月，張強(qiáng)一天都沒(méi)休息，除了偶爾在家辦公，每天都要去辦公室打卡。身處不同地方的員工，依然有著上班的儀式感，每天線上辦公，同步文檔、視頻晨會(huì)、視頻討論會(huì)、視頻會(huì)診……疫情，讓大家感受到，時(shí)代在加速變化，需要為接下來(lái)的一切可能做必要的準(zhǔn)備。
如果說(shuō)線上辦公是疫情下的無(wú)奈，那么在危機(jī)不知何時(shí)完全解除的時(shí)間里，它卻讓張強(qiáng)和同事們嘗到了甜頭。“以后有錢，也不會(huì)擴(kuò)充線下辦公空間了?！边@段時(shí)間，張強(qiáng)不僅為公司添置了大量辦公軟件，還引進(jìn)了人工智能導(dǎo)醫(yī)?？陀^環(huán)境的變化，正在改變著張強(qiáng)和同事們的工作習(xí)慣。
張強(qiáng)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者對(duì)未知和不確定有著天然的應(yīng)對(duì)能力?！捌鋵?shí)，每天都在研究不確定。這么做有什么風(fēng)險(xiǎn)，那么做有什么風(fēng)險(xiǎn)？要權(quán)衡利弊，找到一條要走的路。”
手術(shù)雖然不能做了，門診雖然不能開(kāi)了，但是論文、科普卻可以寫(xiě)。停診那段時(shí)間，張強(qiáng)動(dòng)員大家將過(guò)去的所有病歷拿出來(lái)，逐一分析、總結(jié)?！耙恍┢綍r(shí)沒(méi)時(shí)間做的事情都完成了，現(xiàn)在已經(jīng)寫(xiě)了多篇論文。”
“把思念寄托遠(yuǎn)方，愿你無(wú)恙。是否記得我們一起分享青春的天堂。把思念寄托遠(yuǎn)方，告別過(guò)往，祝你快樂(lè)幸福和我一樣?！?月17日晚，張強(qiáng)邀請(qǐng)好朋友鋼琴家孔祥東、歌手孟庭葦一起做了一期名為“幸?！小c(diǎn)”的線上沙龍。沙龍結(jié)束的時(shí)候，孟庭葦唱起了歌。
“沒(méi)做醫(yī)生”的日子，張強(qiáng)一直在張羅自己的線上直播間，主題是跟不同領(lǐng)域的人對(duì)話，無(wú)關(guān)醫(yī)療?！盎蛟S可以看成是一種精神儲(chǔ)備。”張強(qiáng)說(shuō)，如果不跨界學(xué)習(xí)，就會(huì)被單一的信息所包圍，這種信息流會(huì)影響對(duì)事實(shí)的判斷，也影響價(jià)值判斷。
確實(shí)，多重壓力驗(yàn)證下的判斷，可能更經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。疫情就讓朱正宏確認(rèn)了之前一直堅(jiān)持的事。
2018年，泰康集團(tuán)戰(zhàn)略投資拜博口腔后，并沒(méi)有擴(kuò)充診所數(shù)量，而是調(diào)整結(jié)構(gòu)，對(duì)門店布局進(jìn)行優(yōu)化。疫情到來(lái)之前，結(jié)構(gòu)調(diào)整工作一直在持續(xù)推進(jìn)，也因此成為能夠抵擋此次危機(jī)的第一道防線。
“現(xiàn)在，更不再有遲疑?！敝煺暾f(shuō)，“拳頭收回來(lái)，是為了能更好、更有力地打出去。社會(huì)資本辦醫(yī)療，要想生存，首先要自強(qiáng)，需要最大程度地‘瘦身’和‘健身’?！敝煺晗矚g“狼和羊”的故事：狼群經(jīng)常出沒(méi)的地方，羊群會(huì)更健康、跑得更快、更有生存能力。而新冠肺炎疫情，正是朱正宏眼中的“一只狼”。
疫情來(lái)臨，泰康拜博在最大程度上優(yōu)化結(jié)構(gòu)，減少成本。比如，房租等固定成本太高，使得門店經(jīng)營(yíng)壓力增大。而之前已經(jīng)簽的房租合約又有每年漲房租等條款。因此，朱正宏非常堅(jiān)定，“如果還是如此，果斷退租、遷址”。同時(shí)，關(guān)掉3年之內(nèi)不能盈利的門店，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，降低管理成本。
與張強(qiáng)一樣，朱正宏也開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營(yíng)銷?！把杆僮鍪袌?chǎng)轉(zhuǎn)型，完成線上營(yíng)銷的突圍。”疫情早期，泰康拜博開(kāi)展系列口腔直播，并在天貓等電商平臺(tái)連續(xù)直播500余場(chǎng)，線上觀看量達(dá)到200多萬(wàn)人次。
同時(shí)，泰康拜博發(fā)起社群營(yíng)銷和全民營(yíng)銷，啟動(dòng)公益義賣，將口腔預(yù)防保健、基礎(chǔ)治療等口腔產(chǎn)品納入其中。通過(guò)營(yíng)銷及宣傳重心轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，累計(jì)獲客13萬(wàn)人，其中新客8萬(wàn)人。義賣共籌得善款100余萬(wàn)元，為湖北省捐贈(zèng)了價(jià)值40萬(wàn)元的醫(yī)療防護(hù)物資和80萬(wàn)元現(xiàn)金。
黃國(guó)棟的診所也“被逼”上線，但是在基層，推進(jìn)起來(lái)有點(diǎn)緩慢?！熬€上預(yù)約是縣里的統(tǒng)一要求，利用停診的時(shí)間也做了一些準(zhǔn)備，比如電話、微信預(yù)約?！秉S國(guó)棟說(shuō)，診所服務(wù)的多半是留守在農(nóng)村的老年人和孩子，尤其是老年人，適應(yīng)起來(lái)可能需要一個(gè)過(guò)程。
艾力彼的調(diào)查顯示，有55.06%的醫(yī)院選擇未來(lái)向線上診療拓展，有55.7%的醫(yī)院選擇加大人工智能、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的投入。此外，醫(yī)院希望相關(guān)配套政策更加完善的愿望更加強(qiáng)烈。例如，有58.86%的被調(diào)查醫(yī)院希望線上診療的醫(yī)保報(bào)銷能夠早日實(shí)現(xiàn)。
北京斐思凱醫(yī)療管理咨詢有限公司CEO劉屆昭說(shuō)，疫情導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂，將引發(fā)小型齒科機(jī)構(gòu)倒閉潮。盡管連鎖機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力稍強(qiáng)，現(xiàn)金流也是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最頭疼的問(wèn)題，同樣生死攸關(guān)。雖然各家現(xiàn)金流數(shù)據(jù)無(wú)法獲得，不過(guò)從邏輯上看，儲(chǔ)值優(yōu)惠、戰(zhàn)“疫”義賣、自建商城是目前最有效的資金回籠舉措。
“資金無(wú)法回流，門店租金、人員薪資等固定成本依然要支付，對(duì)于背后沒(méi)有金主支持的機(jī)構(gòu)而言，活下來(lái)成為疫情期的第一目標(biāo)?！眲谜寻l(fā)現(xiàn)，由于線下業(yè)務(wù)缺失，想要活下來(lái)的機(jī)構(gòu)自然把壓力轉(zhuǎn)到線上，盡可能地彌補(bǔ)損失。
“這也解釋了，為什么從疫情開(kāi)始，民營(yíng)醫(yī)療巨頭們紛紛強(qiáng)推自己的線上產(chǎn)品。不是歡呼春天來(lái)了，而是喊兩聲壯膽，看能不能熬過(guò)冬天。”劉屆昭說(shuō)。
重生
“疫情穩(wěn)定后，平時(shí)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、口碑好、技術(shù)好的社會(huì)辦醫(yī)院普遍已經(jīng)逐漸恢復(fù)到日常經(jīng)營(yíng)水平?！敝袊?guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明最近已經(jīng)開(kāi)始出差，采訪時(shí)他正在前往深圳的火車上，那里正在醞釀一個(gè)健康產(chǎn)業(yè)的新項(xiàng)目。
郝德明說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)雖然數(shù)量龐大，但整體質(zhì)量不高，機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜。這次疫情是對(duì)社會(huì)辦醫(yī)的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是行業(yè)提質(zhì)增效的一次機(jī)會(huì)。以醫(yī)療技術(shù)為核心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)留下，經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、沒(méi)有核心技術(shù)的機(jī)構(gòu)一定會(huì)出局，這是行業(yè)的必然規(guī)律?！?/p>
艾力彼的調(diào)查顯示，對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，未來(lái)半年至一年最大的壓力將來(lái)自于業(yè)務(wù)的恢復(fù)，特別是住院業(yè)務(wù)的恢復(fù)，這一比例占調(diào)查問(wèn)卷的39.29%；其次是資金壓力，占比26.79%。
“現(xiàn)在，每天都有手術(shù)安排?！睆垙?qiáng)所在的一個(gè)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌門人微信群里，不少人在說(shuō)病人明顯增多。黃國(guó)棟的診所每天的門診量也在增長(zhǎng)。朱正宏說(shuō)，泰康拜博口腔的門診量已經(jīng)恢復(fù)了八成。
從黃國(guó)棟，到張強(qiáng)，再到朱正宏，三位非公醫(yī)療的當(dāng)家人有一個(gè)共同的特點(diǎn)：曾經(jīng)是公立醫(yī)院的醫(yī)生。他們對(duì)醫(yī)療行業(yè)重資產(chǎn)、長(zhǎng)周期的特點(diǎn)非常認(rèn)同。對(duì)行業(yè)在疫情沖擊下的緩慢恢復(fù)有著心理預(yù)期，也從沒(méi)有停止過(guò)對(duì)未來(lái)的布局。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，大家的節(jié)奏都在加快，工作也更多元?！搬t(yī)生集團(tuán)創(chuàng)業(yè)至今是第6年，去年收支才打平。之前的5年都是虧損的，不斷地在投入，所以對(duì)虧損這件事情我們是有免疫力的?！睆垙?qiáng)醫(yī)療集團(tuán)今年本來(lái)是要進(jìn)入盈利通道的，但是疫情到來(lái)后，馬上調(diào)整了上半年計(jì)劃，不考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)，聚焦線上以及一些新項(xiàng)目。集團(tuán)也正在延伸產(chǎn)業(yè)鏈：剛拿到了國(guó)家二級(jí)醫(yī)療器械公司許可證，還開(kāi)設(shè)了靜脈病學(xué)院培訓(xùn)課程。
黃國(guó)棟正四處奔波，希望能獲得政府支持，在其門診部下設(shè)置多個(gè)一級(jí)科目，比如內(nèi)科和全科醫(yī)學(xué)科。“或者中醫(yī)科?！?/p>
朱正宏的日子也很忙碌。4月8日早上，朱正宏出席泰康拜博口腔和泰康在線、微保的三方戰(zhàn)略合作啟動(dòng)會(huì)。
中午回到公司，拿到了尼爾森為泰康拜博口腔的調(diào)研分析報(bào)告，朱正宏馬上組織各部門開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)報(bào)告分析結(jié)果，探討并落實(shí)。而后，泰康拜博口腔的全國(guó)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)召開(kāi)。“全國(guó)47個(gè)城市，21個(gè)事業(yè)部同時(shí)參會(huì)，逐一介紹經(jīng)驗(yàn)，并做問(wèn)題反思?！被ヂ?lián)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)將各事業(yè)部緊密聯(lián)系在一起，信息得到及時(shí)交換。
在朱正宏辦公室，有一塊大屏，展示著全國(guó)200家診所的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。每天有多少初診、多少?gòu)?fù)診，轉(zhuǎn)化率是多少，每個(gè)門店醫(yī)生的人力配置是否合理等，都有著清晰醒目的區(qū)分。所有信息，每半小時(shí)更新一次，朱正宏每天都會(huì)復(fù)盤這些數(shù)據(jù)。最近，他正在推行口腔健康管理的概念?！跋Ｍ恳晃坏降甑目蛻?，都能成為終身客戶。我們希望幫助客戶進(jìn)行全生命周期的口腔健康管理?！?/p>
非公口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的未來(lái)會(huì)是怎樣呢？劉屆昭試著推演了一番。他說(shuō)，假設(shè)今年6月疫情管控可以解除，市場(chǎng)至少還需要半年時(shí)間逐步恢復(fù)，到明年年中回到疫情前水平。也就是說(shuō)，從這次疫情中挺過(guò)來(lái)的機(jī)構(gòu)，也要做好繼續(xù)苦熬一年的準(zhǔn)備。同時(shí)，受疫情沖擊，居民整體收入下降，消費(fèi)能力和意愿都會(huì)受到影響。同時(shí)，口腔機(jī)構(gòu)為自救推出的短期強(qiáng)刺激方案，反噬作用也會(huì)很強(qiáng)。
劉屆昭發(fā)現(xiàn)，在疫情自救期，市場(chǎng)和銷售壓力集中在線上，極其考驗(yàn)線上團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部乃至整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的真實(shí)戰(zhàn)斗力。如果自救，可以考慮建立一支“快速反應(yīng)部隊(duì)”。其主要面向線上市場(chǎng)，要具有全局資源調(diào)配能力。既要實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)控，負(fù)責(zé)在線搜集各類有價(jià)值的情報(bào)，也要能夠在線互動(dòng)，負(fù)責(zé)建立對(duì)客戶、意見(jiàn)領(lǐng)袖等群體的影響。在特定情況下，參與到產(chǎn)品迭代和渠道同步中，以確保機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)應(yīng)對(duì)。
除了需要深度把握市場(chǎng)規(guī)律外，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)在還有一個(gè)擔(dān)憂。疫情發(fā)生后，對(duì)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力等的質(zhì)疑聲此起彼伏。這讓不少人擔(dān)心國(guó)家政策可能會(huì)有變化。
對(duì)此，張強(qiáng)比較樂(lè)觀。在他看來(lái)，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要引擎。從這個(gè)角度看，國(guó)家層面會(huì)繼續(xù)鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。他也注意到，已經(jīng)有不少寫(xiě)字樓空了出來(lái)，而這些樓宇如果轉(zhuǎn)型做醫(yī)療健康樓，也就是現(xiàn)在浙江省正在做的Medical mall，或許會(huì)成為自救的好方式。因?yàn)檫@是一個(gè)集合多方利益的多面體：門診部、診所招商快，行業(yè)相對(duì)比較穩(wěn)定，而且能減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān)，滿足人們多元的醫(yī)療健康服務(wù)需求。
供與需永遠(yuǎn)是一體的。因此，即便疫情的到來(lái)，讓一些非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)備受煎熬，但是疫情終有過(guò)去的一天。等到“野火”燒完的那天，醫(yī)療需求釋放，又會(huì)“春風(fēng)吹又生”。
文：健康報(bào)首席記者姚常房
編輯：彭艷
審核：陳會(huì)揚(yáng) 曹政 閆龑
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