前幾天看到一篇文章《這些老品牌竟是品牌搬運(yùn)工》，看完之后感覺很氣憤。我到底在氣憤什么呢？氣憤的是，我的信任被無情地戲弄了。對(duì)品牌的信任，是信任它的產(chǎn)品質(zhì)量，可是它卻不生產(chǎn)產(chǎn)品，只生產(chǎn)吊牌，用品牌溢價(jià)獲取利益，這不是用名聲赤裸裸的欺騙消費(fèi)者嗎？
思前想后，我發(fā)現(xiàn)這種赤裸裸的欺騙很合理。有理走遍天下，能夠走遍天下的就是理，在欺騙的背后有理的存在。舉例：
一個(gè)藝人，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的奮斗，他成了家喻戶曉的明星，也就是說他有了很大的影響力。此人成為明星，可能是他唱歌很好聽，或是演戲很逼真，觀眾對(duì)他的喜愛是因?yàn)樗乃囆g(shù)水平出眾。有商家找他代言產(chǎn)品，給他了很多的錢財(cái)，而商家利用他的影響力提高產(chǎn)品的銷量，從而獲得更多的利益，商家和他都是盈利者，而利益的付出著是消費(fèi)者，消費(fèi)者為什么會(huì)看他的顏面而購買產(chǎn)品呢？原因就是，在消費(fèi)者心中有一個(gè)邏輯，這個(gè)邏輯就是：他的藝術(shù)水品很高，得到了自己的認(rèn)可，所以，他所代言的產(chǎn)品質(zhì)量也一定很高。正是這個(gè)邏輯的存在，使得影響力可以變成真實(shí)的利益。
一個(gè)品牌，剛誕生的時(shí)候，它只是一個(gè)名字。這個(gè)品牌所指代的是一件產(chǎn)品。這個(gè)品牌的所有者，為了銷售更多的產(chǎn)品，獲取更多的利益，就對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行廣而告之的宣傳，具體就是在各種媒體上大量的投放廣告，首先使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品。同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任，變?yōu)橄M(fèi)者對(duì)品牌的信任。社會(huì)正是在這樣的磨合中，建立了信用體系。
在商品日漸豐富的情況下，哪個(gè)品牌受到消費(fèi)者的認(rèn)可，更廣為人知，它所代表的產(chǎn)品就會(huì)有更大的銷量，從而獲得更多的利益，此時(shí)品牌的價(jià)值就表現(xiàn)出來了。在社會(huì)信用的體系下，人與人之間的交往，商品的銷售，都受到信用的約束。在信用社會(huì)體系下，時(shí)間久了，人就會(huì)變得麻木，就是說：一旦信任關(guān)系建立以后，自己就不會(huì)再去質(zhì)疑信任是否可靠。三鹿奶粉事件，就是消費(fèi)者對(duì)三鹿奶粉建立了信任，沒有再去質(zhì)疑它的產(chǎn)品質(zhì)量，三鹿奶粉單方面毀約，給消費(fèi)者造成了不可估量的損失。而我們對(duì)于老品牌的信任，也是我們實(shí)踐的結(jié)果，老品牌仰仗著消費(fèi)者的信任，不再生產(chǎn)產(chǎn)品改為出售吊牌獲得利益，實(shí)際上這就是單方面毀約。
在品牌的塑造過程中，需要大量的廣告，而投放廣告需要大齡的金錢，換句話說，塑造這個(gè)品牌花費(fèi)了大量的金錢，然而廣告費(fèi)用的最終支付者實(shí)際上是消費(fèi)者本身，這就好比一個(gè)人先花費(fèi)重金打扮自己，以獲取巨大的影響力，然后再用影響力獲取真實(shí)的利益，而自己獲取的真實(shí)利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前期的投入。精明的商人看到了這個(gè)漏洞，然后就用這個(gè)漏洞大肆獲利。事實(shí)上，一個(gè)品牌開始大量投放廣告的時(shí)候，品牌和產(chǎn)品就已經(jīng)分離了，也就是說，產(chǎn)品是產(chǎn)品，品牌是品牌，但是在消費(fèi)者眼中，品牌和產(chǎn)品是緊密聯(lián)系在一起的，這就產(chǎn)生了信用偏差，此時(shí)的商人就是在利用人類建立的社會(huì)信用體系實(shí)施詐騙。各類快銷品、保健品都是在利用現(xiàn)有的信用體系實(shí)施詐騙。這樣的詐騙行為實(shí)際上是在摧毀社會(huì)的信用體系，應(yīng)該引起國家執(zhí)法部門的警覺。
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