很多人在買(mǎi)完房子之后都會(huì)有這樣子的痛苦就是交完物業(yè)費(fèi)之后,物業(yè)公司沒(méi)有作為。整個(gè)物業(yè)管理以及小區(qū)環(huán)境包括最基本的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備損壞都沒(méi)有及時(shí)的維修,出現(xiàn)這種問(wèn)題之后,作為業(yè)主我們應(yīng)該怎么樣去維權(quán)?
【1】投訴
投訴是我們解決這些糾紛的最基礎(chǔ)而且最為有效的辦法,所有的物業(yè)公司在成立期間他都有相對(duì)應(yīng)的主管部門(mén),所以我如果小區(qū)出現(xiàn)這樣子的問(wèn)題之后,我們就一定要在相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行投訴。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的物業(yè)公司基本上屬于小區(qū)外包的這種形式,物業(yè)公司它也有它的資質(zhì)以及管理,所以也可以從各個(gè)方面對(duì)于物業(yè)公司進(jìn)行投訴這些都是可以。
【2】成立業(yè)主委員會(huì)
居住在一個(gè)小區(qū)內(nèi)如何保障自己的合法權(quán)益,其實(shí)成立業(yè)主委員會(huì)是非常重要的。業(yè)主委員會(huì)成立之后大家可以統(tǒng)一所有業(yè)主的意見(jiàn)來(lái)去給開(kāi)發(fā)商,包括物業(yè)公司提相關(guān)的建議,也只有業(yè)主委員會(huì)可以幫助到大家爭(zhēng)取到更多的權(quán)益。如果大家的權(quán)益受到損害業(yè)主委員會(huì)也有權(quán)跟物業(yè)公司交涉,甚至更換物業(yè)公司都是完全可以的。
【3】換物業(yè)
換物業(yè)公司跟業(yè)主委員會(huì)有著很大的關(guān)系而且是正相關(guān)的關(guān)系,所以如果要換物業(yè)公司,那么也要通過(guò)大家的一致同意。如果換物業(yè)公司之后相關(guān)的監(jiān)督工作也是需要由業(yè)主委員會(huì)來(lái)去完成的。
需要給大家說(shuō)明的是其實(shí)物業(yè)公司跟開(kāi)發(fā)商是沒(méi)有直接正相關(guān)的關(guān)系的,物業(yè)公司如果出現(xiàn)不作為的情況,大家可以拿起相關(guān)的武器以及工具拿去保障自己的合法權(quán)益。物業(yè)公司也是可以更換的,并不是說(shuō)確定好之后就無(wú)法更改。如果大家一有出現(xiàn)這種情況,一定要到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴也可以直接更換物業(yè),這一切的前提就是要有業(yè)主委員會(huì)的成立。
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