參加了線下一個(gè)同行小聚會(huì)，都說今年行情不景氣，裝修單子越來越少了，都在苦苦的撐著。
我們沒說話，不好說啊，能說我們單量每年都穩(wěn)步增加嗎？這么說，他們心里更不舒服？
估計(jì)今年又會(huì)有一批裝修公司倒下。這個(gè)時(shí)候，業(yè)主們也要注意捂好自己的口袋。預(yù)付款的要特別留意，別出現(xiàn)吾悅廣場(chǎng)類似的放個(gè)鞭炮花了7萬元，裝修公司就找不到了。
要想單子多，其實(shí)是有技巧的。
公司領(lǐng)導(dǎo)人需有一個(gè)正確的價(jià)值觀，咱們裝修公司是為業(yè)主提供裝修服務(wù)的，賺錢是順帶的，別本末倒置了。如果把賺錢作為第一要?jiǎng)?wù)，忽略了裝修的質(zhì)量和服務(wù)，最終自然接單難。
我們?cè)趺醋龅哪兀?/p>
把裝修價(jià)格全部公開在官網(wǎng)和公眾號(hào)，很多公司擔(dān)心業(yè)主比價(jià)，怕自己吃虧，報(bào)價(jià)不給業(yè)主。業(yè)主來公司了，也處處防著業(yè)主，不讓帶走，不讓拍照，這么防著業(yè)主，業(yè)主心里自然不舒服了。
若有人時(shí)刻防你就像防賊一樣，你心里什么感受？若你自己的房子找公司裝修，你不比價(jià)嗎？比較很正常，平常心待之。若對(duì)自己的報(bào)價(jià)很自信，就直接公開在自己的官網(wǎng)或者公眾號(hào)，童叟無欺。
裝修公司的人員忌諱看人報(bào)價(jià)，不能因發(fā)現(xiàn)業(yè)主準(zhǔn)備的裝修預(yù)算很多，就暗中漲價(jià)，必須統(tǒng)一的單價(jià)，實(shí)力雄厚的業(yè)主為什么實(shí)力雄厚？肯定賺錢能力很強(qiáng)，見多識(shí)廣，千萬不要在業(yè)主面前耍小聰明。
有個(gè)業(yè)主，目前正在施工中，不具體說小區(qū)，準(zhǔn)備100萬裝修，簽合同之前要看我們前一個(gè)簽約業(yè)主的合同單價(jià)，馬上調(diào)取給業(yè)主看，若看人漲價(jià)，那就慘了，誠(chéng)信出了問題，肯定不歡而散。我們報(bào)價(jià)對(duì)外是公開的，所有的單價(jià)都和對(duì)外公開的一致。
增項(xiàng)也是業(yè)主比較忌諱的，報(bào)價(jià)的時(shí)候，盡量別漏項(xiàng)，要仔細(xì)核對(duì)清楚了。若漏項(xiàng)，特別是大的漏項(xiàng)，后面不加這個(gè)費(fèi)用虧項(xiàng)大，加這個(gè)費(fèi)用呢，業(yè)主心里都會(huì)不舒服，認(rèn)為套路了業(yè)主，報(bào)價(jià)員是非常重要的，要特別仔細(xì)。
還記得常青藤小區(qū)一個(gè)業(yè)主，漏報(bào)了書房的一個(gè)大衣柜，那怎么辦？報(bào)漏了，結(jié)算的時(shí)候，如果同業(yè)主說明，添加上去，一般業(yè)主也是認(rèn)可的，但是呢，怕業(yè)主誤會(huì)，就公司扛了。不能因小失大，讓業(yè)主以為咱公司也是一個(gè)德性，業(yè)主哪里知道我們是有意還是無意為之？可能產(chǎn)生誤會(huì)的地方，都要注意避免。
裝修其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們做好品質(zhì)，業(yè)主自然會(huì)為我們的價(jià)值買單。若想業(yè)主轉(zhuǎn)介紹，那就做好服務(wù)。做好服務(wù)很重要，品質(zhì)沒問題，服務(wù)又好，業(yè)主自然會(huì)使勁幫咱們?cè)谒呐笥旬?dāng)中宣傳。
業(yè)主幫我們宣傳，那是不是廣告費(fèi)就少了很多？已經(jīng)簽約施工完畢的業(yè)主幫我們宣傳，那是不是更容易成交業(yè)主的朋友呢？你說話有用還是業(yè)主說話更有力度？
售后服務(wù)很重要，最好是老板自己管著，或者除老板外的最高領(lǐng)導(dǎo)。若有問題，第一時(shí)間同業(yè)主聯(lián)系溝通。為什么要老板自己管呢，老板是最能調(diào)集整體資源去做服務(wù)的人。
售后越到位，信任感越爆棚，轉(zhuǎn)介紹來的單子越多。
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