課后測試
測試成績：100.0分。 恭喜您順利通過考試！
單選題
1、管理者建立對員工號召力的前提是（10 分）
? A
需求滿足
B
業(yè)務(wù)過硬
C
人際關(guān)系好
D
待遇好
正確答案:A
2、士為知己者死，對于90后員工來說這句話意味著管理中（）要素的重要性（10 分）
? A
給面子
B
有利益
C
氛圍好
D
能成長
正確答案:A
3、尋找解決途徑時尤其要注意（10 分）
? A
引導(dǎo)員工把管理者的想法說出來
B
直接說出管理者的想法
C
強迫員工有自己的想法
正確答案:A
多選題
1、90后95后對好領(lǐng)導(dǎo)的界定是什么的主要標(biāo)準(zhǔn)是（10 分）
A
非常有人格魅力
B
業(yè)務(wù)能力特別強
C
分解任務(wù)明確安排
正確答案:A C
2、說服員工的理由主要包括（10 分）
A
為組織和他人帶來的影響
B
為自己帶來的影響
C
為家庭帶來的影響
正確答案:A B
3、下列說法正確的是（10 分）
A
一般是職業(yè)經(jīng)理人用不著學(xué)太專業(yè)的教練技術(shù)
B
完全用教練的方式去帶領(lǐng)團隊 也是不靠譜的
C
倡導(dǎo)教練技術(shù)和人本管理對于管理來說很有益處
D
每一個經(jīng)理人都需要成為一個專業(yè)的教練者
正確答案:A B C
4、管理中的教練與輔導(dǎo)分為（10 分）
A
發(fā)現(xiàn)問題
B
解決分析問題
C
溝通談話
D
跟進問題的解決
正確答案:A B C D
5、與員工談話步驟主要分為（10 分）
A
創(chuàng)造談話的氛圍
B
討論偏差所在
C
示范輔導(dǎo)
D
總結(jié)改進計劃
正確答案:A B C D
判斷題
1、不是告訴員工有問題存在，而是讓他們同意有問題存在。該說法（10 分）
? A
正確
B
錯誤
正確答案:正確
2、90后管理尤其要注意批判教育，第一時間讓他們意識到自己的錯誤。該說法（10分）
? A
正確
B
錯誤
正確答案:正確
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