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互聯(lián)網(wǎng)人如何做好職業(yè)選擇和成長(zhǎng)路徑規(guī)劃?

鈦媒體注:本文來自于公眾號(hào)三節(jié)課(sanjieke01),為三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人、《運(yùn)營之光》作者黃有璨進(jìn)行的一次直播文字內(nèi)容,直播主題為“2019年,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的職業(yè)選擇和成長(zhǎng)路徑規(guī)劃”。鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

回望過去非互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的十幾年,當(dāng)人們提及職業(yè)發(fā)展及思考如何在職業(yè)軌跡下獲得更快成長(zhǎng)時(shí),“擇業(yè)”是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵詞。而一旦聊起職業(yè)選擇及成長(zhǎng)路徑時(shí),多數(shù)人腦海里則會(huì)浮現(xiàn)出這樣一個(gè)典型職業(yè)晉升流程:專員——主管——經(jīng)理——總監(jiān)——VP。

過去人們考慮職業(yè),往往會(huì)聚焦于如何選擇某一個(gè)崗位就業(yè),直到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,使得無論是互聯(lián)網(wǎng)人還是非互聯(lián)網(wǎng)人都開始面臨同一個(gè)問題:職業(yè)發(fā)展的環(huán)境和職業(yè)成長(zhǎng)背后的底層邏輯開始逐漸顛覆傳統(tǒng)思維,非技術(shù)行業(yè)從業(yè)者遇到的狀態(tài)往往是不同崗位職能的邊界在變得越來越模糊。

尤其在最近這兩年,我們能夠顯著感受到過去的職業(yè)成長(zhǎng)路徑在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中越來越不適用。以互聯(lián)網(wǎng)常見的產(chǎn)品、運(yùn)營崗為例,如果你身處產(chǎn)品崗,是否需要去理解并掌握運(yùn)營相關(guān)知識(shí)?

如果你身處運(yùn)營崗,是否能辨別運(yùn)營和營銷之間的區(qū)別?而同樣是運(yùn)營崗,你會(huì)更顯著感受到在不同行業(yè)(電商,金融,教育等)所要求掌握的工作方法和工作理念差距會(huì)很大。

對(duì)于工作剛剛1、2年的從業(yè)者而言,諸如產(chǎn)品或運(yùn)營這類崗位相對(duì)會(huì)有比較明確的邊界,而隨著工齡漸增,越來越多人意識(shí)到無論是做產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷還是增長(zhǎng),絕對(duì)清晰的工種邊界正在逐漸模糊。

因此,這種變化的出現(xiàn)加重了大家對(duì)于“行業(yè)選擇”和“職業(yè)選擇”的茫然和困惑,因?yàn)檫x擇失誤而在求職中踩坑踩雷的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生。那么,到底是什么導(dǎo)致了環(huán)境的變化?身處這種環(huán)境和邏輯下,我們應(yīng)該如何選擇行業(yè)和職業(yè),快速應(yīng)對(duì)變化?

首先,導(dǎo)致這種環(huán)境和邏輯的變化主要集中在下述兩點(diǎn):

第一,互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到各個(gè)行業(yè)。

作為一種新興事物,互聯(lián)網(wǎng)存在的意義在歷史發(fā)展變遷中發(fā)生了巨大變化。

互聯(lián)網(wǎng)最早誕生之際,是被當(dāng)作獨(dú)立行業(yè)看待的。從最早從事經(jīng)營的業(yè)務(wù)形態(tài)來看,基本以新聞咨詢、社區(qū)社交幾類產(chǎn)品為主,形式非常單一。

到2014年前后,隨著智能手機(jī)的大規(guī)模普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如雨后春筍般大規(guī)模興起,并逐漸滲透進(jìn)各行各業(yè),大量的硬件、數(shù)據(jù)、服務(wù)等都被接入進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)開始全面的滲透到各個(gè)行業(yè),于是,一個(gè)名為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念開始逐步興起。

第二,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的格局明顯形成,不同產(chǎn)業(yè)背后的業(yè)務(wù)邏輯完全不同。

如何理解“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”?

我們知道,在互聯(lián)網(wǎng)沒誕生之前,實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)一直都是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱。然而,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始誕生并迅速發(fā)展崛起后,原本在商業(yè)世界中的主要產(chǎn)業(yè),如農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)等,諸如此類在經(jīng)濟(jì)體量中占比巨大的產(chǎn)業(yè)開始紛紛接入進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。

且,這類產(chǎn)業(yè)接入的方式早已不再如最初的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)一般以它為中心展開,相反,這些行業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)是因?yàn)樗鼈冃枰换ヂ?lián)網(wǎng)化,需要借助互聯(lián)網(wǎng)這種工具,讓其自身效率得到顯著提升。

舉例來說,2010年前,如果你就職于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在聊起產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營的職業(yè)上升通道和成長(zhǎng)路徑時(shí),往往能得到較為統(tǒng)一的答案,因?yàn)楣舅诘臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域很相似,基本以社交、社區(qū)、咨詢、內(nèi)容等產(chǎn)品為主,因此,無論是產(chǎn)品還是運(yùn)營,大家要解決的問題都是高度相似的,在這種環(huán)境下,職業(yè)成長(zhǎng)路徑就會(huì)相對(duì)統(tǒng)一,基本不存在理解偏差。

但,如果將同樣的問題放在當(dāng)下去看,你會(huì)發(fā)現(xiàn),同樣是產(chǎn)品或運(yùn)營崗,它們?cè)陔娚填I(lǐng)域和SaaS領(lǐng)域所需掌握的工作方法、核心能力以及重點(diǎn)關(guān)注問題差異巨大,且不具備遷移性。因此,在不同的行業(yè)中考慮職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展路徑時(shí),所需判斷和理解的命題完全是千差萬別。

這正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起后,因?yàn)椴煌a(chǎn)業(yè)背后的業(yè)務(wù)邏輯完全不同,直接決定了它們?cè)诮尤牖ヂ?lián)網(wǎng)后所對(duì)應(yīng)的崗位和職能形態(tài)完全不同。

因?yàn)榇蟓h(huán)境發(fā)生了變化,以至于身處于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者在做職業(yè)選擇和判斷時(shí),開始反復(fù)糾結(jié)以下兩個(gè)問題——

1、我該選擇什么行業(yè)?

2、我該選擇什么職業(yè)?

上述兩個(gè)問題,放在2019年的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,變得格外重要。因?yàn)橐坏┻x擇失誤,其結(jié)果也許是很多人所不能承擔(dān)的。

不過,在回答上述兩個(gè)問題前,我們需要先了解,任何人在商業(yè)環(huán)境中,自身的職業(yè)成長(zhǎng)的路徑,最后的歸屬基本是如下兩種狀態(tài):

  • 專家:特指自身具備某項(xiàng)專精的能力或技能,相較于大多數(shù)人而言更為出色,且能獲得行業(yè)認(rèn)可,并憑借認(rèn)可獲得立足,得到巨大收益回報(bào)。

  • 業(yè)務(wù)操盤手:特指熟知某業(yè)務(wù)鏈條上的資源、資金、上下游關(guān)系,且能以更低的成本撬動(dòng)更多資源、利潤,對(duì)于某一業(yè)務(wù)如何獲利有更清晰周全的思考。業(yè)務(wù)規(guī)??纱罂尚?,大到負(fù)責(zé)電商幾十億品類項(xiàng)目,小到街邊擺放煎餅攤都可。

一個(gè)人無論在任何行業(yè)或崗位,如果在職業(yè)路徑上走得足夠成功,基本都會(huì)回歸這兩種可能,要么成為行業(yè)專家,要么成為頂尖業(yè)務(wù)操盤手。

結(jié)合上述認(rèn)知及當(dāng)下職業(yè)選擇,當(dāng)我們考慮在哪個(gè)崗位或行業(yè)深耕發(fā)展,是否可以簡(jiǎn)單描繪出自己在職業(yè)發(fā)展存在的路徑?我認(rèn)為是可以的。

接下來,將我總結(jié)的規(guī)律和建議提供給各位參考。

當(dāng)你處于0~1歲工作年限間,你需要做的就是先快速進(jìn)入某行業(yè)的某個(gè)具體崗位,進(jìn)而開始積累簡(jiǎn)單的工作能力,掌握基礎(chǔ)工作方法,做好執(zhí)行工作即可。

當(dāng)你渡過這個(gè)階段后,你可能會(huì)面臨三種可能性。

  • 第一種可能性:技能執(zhí)念。

當(dāng)你工作1~4年左右,逐漸發(fā)現(xiàn)自己開始善于某種技能,且對(duì)于它有了某種執(zhí)念,希望能夠做好它,譬如寫作、文案、創(chuàng)意、營銷、管理等。那么,順著這條路徑,你需要不斷成為某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的頭部。

典型如粥佐羅,明確自己的目標(biāo)并不斷在寫作上長(zhǎng)期瘋狂輸出,不斷打磨自己的寫作技能,最后從默默無名的新媒體小編到現(xiàn)在擁有千人星球和百萬公眾號(hào)粉絲的大V。

這條路徑普遍會(huì)存在某些階段:明確目標(biāo)——打磨技能點(diǎn)——成為該技能下的Top10%——成為行業(yè)Top3%的頂級(jí)專家。當(dāng)你成為行業(yè)前3%的專家時(shí),大量資源會(huì)天然向你傾斜,這是普遍的自然規(guī)律。這時(shí),你可以憑借某項(xiàng)技能贏得巨大潛在機(jī)會(huì)、資源,獲得巨大收益。

  • 第二種可能性:行業(yè)執(zhí)念。

當(dāng)你在某一行業(yè)打磨數(shù)年后,發(fā)現(xiàn)自己并非對(duì)某種技能有特別的執(zhí)著和熱情,而是特別喜歡某個(gè)行業(yè),你開始擁有了行業(yè)執(zhí)念。

在1~4歲的階段,你需要在自己的崗位做到專精和熟練,充分了解上下游。

在4~6歲的階段,如果你工作表現(xiàn)出色,得到晉升,成為部門leader,獨(dú)立負(fù)責(zé)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)工作,那么,你需要掌握并管理好部門以及了解多個(gè)部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作方法、工作重點(diǎn)、亟待解決的核心問題等。如條件允許,可嘗試多個(gè)部門輪崗,因?yàn)檩啀徱馕吨憧梢匝杆俳?jīng)歷多個(gè)業(yè)務(wù)模塊且與不同業(yè)務(wù)部門成員溝通并達(dá)成一致。

在7歲+的階段,當(dāng)你經(jīng)歷過多個(gè)部門輪崗且?guī)н^團(tuán)隊(duì)后,那么你即可成為行業(yè)操盤手,獨(dú)立對(duì)某個(gè)商業(yè)模塊負(fù)責(zé)。

舉個(gè)例子,三節(jié)課某營銷崗位員工因熱愛教育行業(yè),立志長(zhǎng)期投身于教育事業(yè),那么ta的職業(yè)成長(zhǎng)路徑就可能朝著商業(yè)操盤手前進(jìn)?;谶@個(gè)目標(biāo),首先,ta需要較好的完成自己當(dāng)前工作任務(wù),同時(shí),還需要接觸BD商務(wù)合作及教研教學(xué)崗位,盡可能了解公司商業(yè)運(yùn)作模式。

當(dāng)ta表現(xiàn)出色晉升為部門leader后,ta就需要去了解多個(gè)部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作重點(diǎn)等,且在管理好本部門后,嘗試了多個(gè)部門的輪崗。當(dāng)該員工在營銷部門有過輪崗,又在教研教學(xué)部門有過工作經(jīng)驗(yàn),三節(jié)課即可放心地將年收入千萬的C端業(yè)務(wù)交予該員工負(fù)責(zé),讓ta成為內(nèi)部的商業(yè)負(fù)責(zé)人。

當(dāng)然,行業(yè)操盤手也會(huì)有大與小。一種稱為FM( Function manager ),即只負(fù)責(zé)單一部門或崗位,只需要懂得一個(gè)部門的工作方式,也就只需要管理一個(gè)部門;另一種稱為BM(Business manager)  ,即依據(jù)商業(yè)目標(biāo)思考如何整合并組織現(xiàn)有資源,提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,更好降低成本提升利潤和商業(yè)收入空間。

如果想在行業(yè)里走得更深,顯然BM相對(duì)是更好的路徑。

  • 第三種可能性:無法明確方向和目標(biāo)。

當(dāng)你工作一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己既沒有行業(yè)執(zhí)念,也沒有技能執(zhí)念,甚至找不到明確方向...這時(shí)候你需要做的只有一件事,即大量習(xí)得通用工作技能和方法,盡可能補(bǔ)足短板。

何為“通用工作技能”?簡(jiǎn)單來說,就是無論你在哪個(gè)行業(yè)、那個(gè)崗位上工作,這些技能大概率都會(huì)適用,典型技能包括文案、結(jié)構(gòu)化寫作溝通、項(xiàng)目管理、簡(jiǎn)單創(chuàng)意策劃,簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析、文檔書寫等,這些技能是不管是哪個(gè)行業(yè)或崗位,基本可以覆蓋到的。

如果你在工作2-3年后依舊沒有方向,那么,可以盡可能朝著這個(gè)方向前進(jìn),補(bǔ)齊自己的通用技能,足以讓你立刻快速上手某一崗位,至少達(dá)到及格線水準(zhǔn),無需擔(dān)心失業(yè)或被fire。

不過,這個(gè)方向只能助你度過職業(yè)生涯頭1-4年,過了這個(gè)階段,你仍需明確文章開頭的那兩個(gè)問題,即到底是成為專家還是行業(yè)操盤手。如果是前者,你需搞清楚專精技能和方法,進(jìn)而深耕;如果是后者,你需要奔著行業(yè)去深耕精進(jìn)多項(xiàng)技能。

一定要記住,通用技能或許能幫助你渡過職業(yè)生涯五六年,一旦拉長(zhǎng)時(shí)間軸,與剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人相比,你所掌握的技能與相對(duì)廉價(jià)的職場(chǎng)新人幾乎一致,但性價(jià)比卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于ta們,站在公司這個(gè)商業(yè)組織的立場(chǎng)而言,一定會(huì)傾向于雇傭更廉價(jià)的人力資本。屆時(shí),你大概率會(huì)面臨被淘汰的噩運(yùn)。

那么,如何判斷自己該選擇專家or行業(yè)操盤手?這里提供一個(gè)方向供你參考。

如果現(xiàn)階段你身上的核心競(jìng)爭(zhēng)力很模糊,且自身也辦法給予回答,不妨盡可能去多掌握通用技能。在大量嘗試完畢后,你能夠得到一些反饋,進(jìn)而去評(píng)估反饋。例如,花費(fèi)同樣時(shí)間投入某件事,是否能做到比其他人更好且效率更高?當(dāng)事情完成后,你所獲得的成就感和興奮感是否比別人強(qiáng)?

舉個(gè)例子,如果你嘗試撰寫文章,成文完畢后你通過各種反饋得知你的內(nèi)容受到了大多數(shù)人的歡迎和喜愛,你是否能夠明顯感到顯著的愉悅感,且有很強(qiáng)的動(dòng)力去繼續(xù)輸出?如果答案是yes,那么說明你對(duì)寫作這件事可能天然就是感興趣、具備一些天賦的。

如果你已經(jīng)找到適合你的技能點(diǎn),能明確清楚在這件事上擁有的天賦和能力,切莫辜負(fù)它。同理,這個(gè)方法也適用于職業(yè)方向的選擇和判斷。

總結(jié)

1、處于0~1歲階段的從業(yè)者,優(yōu)先考慮入行,解決生存問題,進(jìn)而將目光聚焦到某一崗位,擁有對(duì)該崗位的基礎(chǔ)勝任力,解決執(zhí)行類問題。

2、處于1~3歲階段的從業(yè)者,可能會(huì)面臨三種狀態(tài)——

  • 技能執(zhí)念:如果對(duì)某項(xiàng)技能有執(zhí)念,不妨優(yōu)先考慮精進(jìn)技能,以成為某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的頭部3%為目標(biāo),再攜帶所獲得的勢(shì)能進(jìn)入更復(fù)雜更廣闊的新戰(zhàn)場(chǎng)。

  • 行業(yè)執(zhí)念:如果對(duì)某行業(yè)有執(zhí)念,不妨先讓自己能夠勝任某個(gè)崗位,同時(shí)知曉所在崗位上下游關(guān)系,并讓自己成為部門leader,尋找可以進(jìn)行多部門輪崗的機(jī)會(huì),加深對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀理解,最終讓自己成為商業(yè)、業(yè)務(wù)模塊操盤手,能夠獨(dú)立對(duì)商業(yè)收入模塊負(fù)責(zé)。

  • 毫無目標(biāo)/迷茫:如果暫時(shí)找不到任何方向,那么不放在從業(yè)1~4歲的階段中迅速補(bǔ)足大量通用技能,但期間仍需解決前兩者問題,否則一定會(huì)成為焦慮感最強(qiáng)的人群。

最后,無論選擇任何一條職業(yè)成長(zhǎng)路徑,只要你能夠明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不管環(huán)境如何動(dòng)蕩,你都能長(zhǎng)期成為在行業(yè)中被搶奪的人才。

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