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經(jīng)典好文:為何90%企業(yè)經(jīng)營無果,抓結(jié)果卻無果,陷入增長盲區(qū)

導(dǎo)語:

一個企業(yè)組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都沒有問題,為何抓結(jié)果卻無果,陷入增長盲目,企業(yè)運營乏力,團(tuán)隊疲敝,最終陷入一個惡性循環(huán)呢?

企業(yè)家現(xiàn)實的心態(tài)與現(xiàn)狀

企業(yè)家最喜歡追問的事情,詢問員工/團(tuán)隊/組織的結(jié)果,至于過程我不管,但是團(tuán)隊/個人/組織可能卻偏偏帶不來理想的結(jié)果,就算有結(jié)果并不是企業(yè)家想要結(jié)果,可能往往是一個壞果,這是為何呢?

這是一個值得深度思考的問題

如不能從根本上解決,那么你再怎么去追問個人/團(tuán)隊/組織也不可能帶來企業(yè)想要結(jié)果,可能只會雪上加霜,最終會導(dǎo)致整個組織乏力,管理難度加大,團(tuán)隊疲憊,甚至企業(yè)走向一個惡性運營循環(huán)狀態(tài)。

在思考這個問題,先定一個前提

假設(shè)一個企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都沒有問題。企業(yè)要想達(dá)到想要目的和想要結(jié)果,是那個環(huán)節(jié)起著關(guān)鍵性本質(zhì)的作用。如果不能找到這個本后本質(zhì)問題,企業(yè)家盲目去向個人/組織/團(tuán)隊要結(jié)果,是不是有點像盲人摸象的感覺呢?

一個企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)指定之后,并設(shè)置具體戰(zhàn)役和路徑,去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)和結(jié)果,這里其實只是告訴這個企業(yè)整個組織一個路徑和方法,那么要想真真的達(dá)成這個目標(biāo)和結(jié)果,是一定要有一套執(zhí)行系統(tǒng),執(zhí)行系統(tǒng)背后就是能夠匹配整個組織實施執(zhí)行戰(zhàn)役和路徑的人,如果不能匹配那么就是無效的人,無效的人在執(zhí)行層面就將會達(dá)達(dá)打折扣,嚴(yán)重的甚至?xí)ж?fù)面影響,更不用談具體目標(biāo)和結(jié)果了。

簡單從幾個方面來思考

第一:精準(zhǔn)用人 匹配位置

企業(yè)家最核心任務(wù)就是能夠精準(zhǔn)用人,用的長處,而不是用人之短處,能夠精準(zhǔn)識別組織每個人核心獨特能力,將其放在最合適他的位置,那么此人價值才會真真彰顯出來,如果企業(yè)用人策略錯誤,不僅僅此人不能給你帶來結(jié)果,甚至還會帶來負(fù)面影響,員工自己心態(tài)也將會變得越來越糟糕。

舉例:

一個技術(shù)牛逼員工,如果將對方放在一個營銷崗位位置,那么他就很難發(fā)揮出他價值,甚至還會給你造成沒有必要影響。

一個管理財務(wù)的人才,如果你將其放在人力資源的位置,那么他也很難發(fā)揮他的終極價值,

他不但不能干好工作,而且一旦由于他自己判斷決策引進(jìn)人才,那么并非符合標(biāo)準(zhǔn),那么必將給你的企業(yè)帶來人才危機(jī)和損失。

諸葛亮北伐,街亭失守,也是用人錯誤,用馬謖去占領(lǐng)街亭,最終由于馬謖無能導(dǎo)致街亭失守,良成大禍,北伐功虧一簣,北伐失敗。

企業(yè)家能否精準(zhǔn)用人,把每個人放在精準(zhǔn)的位置,這個才是執(zhí)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵,如果關(guān)鍵人放錯了位置,必然會導(dǎo)致戰(zhàn)役失敗,因為對方并非能夠勝任崗位,勝任臨時所處的角色,就算能夠勉強勝任,但是結(jié)果往往也會大大打折扣。

第二:人才有限 能力不夠

這里現(xiàn)實中的中小型企業(yè)面臨的現(xiàn)狀都是人才不夠,人才不成體系,缺乏關(guān)鍵性的人才,能力與所處角色不能深度匹配,導(dǎo)致工作執(zhí)行也將大大打折扣,甚至有執(zhí)行有結(jié)果,但非企業(yè)所需要的結(jié)果。

其實企業(yè)家內(nèi)心是知道這種問題,但是總是隱藏在內(nèi)心,并非采取行動去解決,因為解決背后是要付代價的,而往往企業(yè)家在面對這個代價過程中,并非愿意承受,要么就是承受不起,要么就是得過且過,沒有直面應(yīng)對,最終導(dǎo)致戰(zhàn)役失敗。

那么對于這種問題,人才有限能力不夠不能匹配企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),最終也將會導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行效益并非理想,而企業(yè)所花費金錢時間精力都一模一樣的,也就是投入和產(chǎn)出很難形成正比,甚至有時候是負(fù)增長關(guān)系。

舉例:

一個人本身一次性只能承受100斤,你讓對方來一次性挑200斤結(jié)果是什么,結(jié)果就是這個人不僅僅挑不起,而且永遠(yuǎn)都不會結(jié)果,最終有可能人都跑了。

一位將軍能力只能帶10萬兵馬打仗,你非要讓對方帶100萬兵馬打仗,那么結(jié)果是什么,兵亂兵敗。

企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)在安排具體事物時候,一定要匹配員工能力和思維,而不是盲目安排具體事物工作,如果在安排具體事物之前,都不知道員工的具體負(fù)荷能力或是超出員工能力和駕馭能力,就隨意安排工作任務(wù)給員工,那么員工也吃力,最終會導(dǎo)致整個工作執(zhí)行失敗,不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),其背后更遠(yuǎn)本質(zhì)還是出自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人出現(xiàn)問題,并非員工出現(xiàn)問題,

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要憑員工基因和能力安排事物

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要精準(zhǔn)用好員工的能力而非人

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人切勿大幅度超出員工能力范圍

第三:有能力但結(jié)果不如意

為何企業(yè)整個組織里面有能力的人很多,但是卻往往沒有做到老板滿意結(jié)果,總是在一個尺度浮動呢,這又是什么問題呢?

整個組織里面雖然有能力的人很多,但是有能力的人未必就發(fā)揮他們本身真正的能力,就算人本身都是放在精準(zhǔn)的崗位,但是效率和成果就不是很理想。

1:組織激勵出了問題

那么很多人就會說了,我組織有激勵有獎懲,為何就是起不到作用呢,雖然你有激勵和獎懲措施,但是你的組織激勵和獎懲措施可能是一個無效方案,在員工心中并非認(rèn)可,只是老板的一廂情愿而已,或許是老板給員工團(tuán)隊畫一個大餅而已,也就是這個激勵員工是無法能夠達(dá)到的,那么對于員工來說就不可能起到具體做用。員工就不會真正讓他能力發(fā)揮淋淋盡致,只是應(yīng)付而已,做好基礎(chǔ)工作,反正做多做少一樣,做多了多不了多少,做少了少不了多少,不痛不癢,干脆輕松一點,向舒適區(qū)靠攏。

還有一種情況,就是很多老板是有激勵,特別是在一些中小企業(yè)里面,激勵三天一變,總是在調(diào)整,老板是一個變色龍,沒有形成具體書面激勵方案,總是在調(diào)整激勵方案,那么久而久之,員工團(tuán)隊對這種激勵就會產(chǎn)生很多猜想和懷疑,最終就會失效,而更可怕的是大部分老板生怕員工多拿錢,感覺拿的太多了,舍不得,格局太小,要么就是老板激勵措施有問題,損害老板利益,要么是老板心太小,舍不得多分利,導(dǎo)致總是調(diào)整。

2:組織道場環(huán)境問題

雖然組織有能力很多,有可能整個組織道場出現(xiàn)問題,也就是有能力很多,但是組織整個道場的環(huán)境不能匹配員工發(fā)揮,那么有能力也就很難發(fā)揮出來,也就是我說地利不匹配,那就很難讓有能力施展開來。

舉例

一個從事科研人才團(tuán)隊,你的企業(yè)連一個科研室都沒有,如何進(jìn)行科研,豈不是妄想。

一個從事創(chuàng)意策劃人才,你連一個安靜環(huán)境都不能提供給對方,對方如何進(jìn)行開展工作

3:組織協(xié)同流程問題

整個組織工作形式和流程對接協(xié)同方式出現(xiàn)問題,都是單打獨斗,團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)出現(xiàn)斷層,那么必然就很難發(fā)揮整體威力,因為最終一個事情,一定是從整體上看,都做到有效成效的時候,才會有好的結(jié)果,否則不可能有一個整體效果。

舉例

一個企業(yè)營銷團(tuán)隊很牛逼,從外圍引流進(jìn)來300人精準(zhǔn)顧客,但是進(jìn)店后,企業(yè)內(nèi)部整個服務(wù)人員在接待過程中,最終成交率只有10人,那么很有可能就是店內(nèi)銷售人員和企業(yè)服務(wù)人員出現(xiàn)問題(前提是這個企業(yè)產(chǎn)品本身沒有任何問題)

當(dāng)然企業(yè)人才有能力但卻結(jié)果不如意,原因還有其他很多細(xì)節(jié)方面,但是作者認(rèn)為核心點就是以上三點。

要想讓每一個員工發(fā)揮他們能力應(yīng)用到具體事物,這個是老板必須要面對問題,只有讓每一個員工發(fā)揮他們能力到100分,每個人才真正為企業(yè)創(chuàng)造價值,幫助企業(yè)實現(xiàn)利增長,否則都是基礎(chǔ)面工作,一個對應(yīng)崗位人才都能做好。

第四:盲目要結(jié)果不抓過程

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡管理過程,不監(jiān)督過程,不監(jiān)督執(zhí)行,只看結(jié)果,但是往往沒有自己想要的結(jié)果,這個原因其實很簡單

員工能力不夠,員工沒有具體方法,員工偷懶心態(tài),員工沒有標(biāo)準(zhǔn),只是為了去完成任務(wù)而干事,而往往要想有一個理想結(jié)果,只有員工有正確方法,有效過程,有效溝通,有效標(biāo)準(zhǔn),才能最終達(dá)成目標(biāo),只要中間執(zhí)行環(huán)節(jié),出現(xiàn)問題,必然會導(dǎo)致整個結(jié)果收到傷害。

所以當(dāng)員工能力不夠時候,必然就要告知方法,監(jiān)督過程,樹立標(biāo)準(zhǔn),有效溝通和執(zhí)行才能助力整個事態(tài)向著理想結(jié)果發(fā)展,否則不可能有好的結(jié)果

什么情況下不管過程

企業(yè)家要想不管理過程讓自己變的更輕松,那么必然是要一個前提條件,也就是你手下將軍都必須具備核心能力,也就是能夠匹配你所安排事物能力,如果不能,撒手不管,那么必然容易導(dǎo)致戰(zhàn)役失敗,結(jié)果必然不是理想結(jié)果,最終有可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。

聰明企業(yè)家不僅僅要結(jié)果,還要帶領(lǐng)團(tuán)隊一起學(xué)習(xí),成長,研究路徑,研究方法,如何達(dá)成目標(biāo),只有一個科學(xué)路徑,科學(xué)方法,科學(xué)過程,科學(xué)執(zhí)行,科學(xué)用人,最終才能想勝利彼岸靠攏,而在執(zhí)行過程中還有很多意外不可預(yù)估事項,只有員工團(tuán)隊整體能力和思維提升了,才能從根本上解決問題處于臨時突發(fā)事件帶動整個組織發(fā)展成長。

當(dāng)一個企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都沒有問題,要想有一個好結(jié)果,實現(xiàn)企業(yè)利潤增長,核心急要解決人的能力問題,而且還有精準(zhǔn)匹配關(guān)鍵崗位,才能真正發(fā)揮組織團(tuán)隊協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)成果最大化。

只有整個組織團(tuán)隊成長了才能為企業(yè)真正創(chuàng)造價值,才能有所增長,否則很難,因為商業(yè)是一個動態(tài)競爭過程,你整個組織能力不成長競爭對手必然干掉你,而整個組織能力基本單元就是每個人員工能力。

如果企業(yè)老板不制造這樣機(jī)會,創(chuàng)造這樣條件,去培養(yǎng)整個組織團(tuán)隊能力,那么要想在大競爭時代,讓企業(yè)成果有所增長和突破,可能就會陷入一個死亡區(qū),最終很難解決本質(zhì)問題,永遠(yuǎn)都停留在表象問題,就會慢慢發(fā)現(xiàn)有解決不完的問題,陷入一個惡性循環(huán)狀態(tài),最終企業(yè)運營乏力,疲憊,很難達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果。

樹目標(biāo),抓過程,搞學(xué)習(xí),增能力,做總結(jié),搞實踐,重執(zhí)行,不斷循環(huán)才能真正運營好企業(yè),達(dá)到你所想要的結(jié)果。

作者/熊老師(inte6198110)

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