如何從0開始為你的產(chǎn)品,虛擬實(shí)體都適用,設(shè)計(jì)一套讓人無法抗拒的成交流程,讓你的顧客追著你買單呢?
無論你做什么項(xiàng)目,社交電商,實(shí)體行業(yè),微商,或是創(chuàng)業(yè)者等等,目的都是為了賺錢。
如果你不會(huì)設(shè)計(jì)成交流程,產(chǎn)品項(xiàng)目再好,收錢也會(huì)很困難。
客戶給你錢,買你的虛擬或?qū)嵨锏漠a(chǎn)品,這就是成交了,表面上看成交是一個(gè)點(diǎn)的事,實(shí)際上成交是一個(gè)流程,可以通過設(shè)計(jì)達(dá)到你的賺錢目的,還能產(chǎn)生驚人的裂變復(fù)購(gòu)病毒式傳播的效果。
你可能會(huì)有疑問,小白也能輕松學(xué)會(huì)嗎?
任何產(chǎn)品和項(xiàng)目都適用嗎?
那到底如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品和項(xiàng)目的成交流程呢?
我把它分成7部分,一一來拆解。
無論你做任何產(chǎn)品或項(xiàng)目,是虛擬的還是實(shí)體的,你對(duì)你的產(chǎn)品都要足夠了解,你的產(chǎn)品有什么特點(diǎn),最主要通過你的產(chǎn)品的特點(diǎn),用戶能得到什么好處,需要你詳細(xì)的把它列出來。
比如社群,它的特征是可以不限時(shí)間,地域,性別,學(xué)歷等把所有人鏈接起來。
而社群成員得到的好處是滿足了從眾,學(xué)習(xí),成長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)賺錢等等……
了解自己產(chǎn)品的特征與好處這是最重要的,沒有這些,后期無法展開活動(dòng),因?yàn)樗幸磺辛鞒潭际墙⒃诋a(chǎn)品上的。
不管是知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品還是實(shí)物的吃穿住行的產(chǎn)品,所以這一步是底層地基。
了解你的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶,任何產(chǎn)品都有自己的精準(zhǔn)客戶,也就是一群人,而不是所有人。
如果你想讓所有人滿意,那結(jié)果會(huì)是是所有人都不會(huì)滿意。
找到自己的精準(zhǔn)客戶,他們的屬性,愛好,生活習(xí)慣,活動(dòng)軌跡,消費(fèi)習(xí)慣等……
投其所好的設(shè)計(jì)他們的滿意的產(chǎn)品!
破冰環(huán)節(jié),就是你和客戶的第1次接觸。
通過你的產(chǎn)品的文案海報(bào)等,立刻吸引住客戶的眼球,占領(lǐng)他的心,讓客戶立馬到你的店里,或者是你的社群,讓你們產(chǎn)生第一步鏈接。
你的文案海報(bào)等可以分發(fā)到,提前你做的功課,了解他們經(jīng)?;顒?dòng)的區(qū)域,線上或線下的,都可以。
最主要:文案要直接說出客戶想要的好處,這個(gè)好處是你自己產(chǎn)品獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),你的同行所沒有的,文字必須直接了當(dāng),通俗易懂,讓人一看就明白。
只有這樣才能吸引客戶選擇你。
社群創(chuàng)業(yè)
爆品顧名思義,那肯定是你這個(gè)產(chǎn)品能夠超越所有的同行產(chǎn)品,有自己獨(dú)特的魅力,也是你產(chǎn)品線的排頭兵。
通過這個(gè)爆品把你的客戶,引進(jìn)你的店面或者社群,他才能夠進(jìn)一步的,享受到你提供的服務(wù),通過你提供的服務(wù),才能有后續(xù)你后端產(chǎn)品的,銷售和盈利。
重點(diǎn):爆品打造的兩點(diǎn),第一必須是高價(jià)值,第二必須是低價(jià)格,讓你的客戶感覺超值,這是爆品設(shè)計(jì)的核心。
第五:培育設(shè)計(jì)
客戶進(jìn)入到你的私域流量池以后,因?yàn)閯傞_始接觸,你如果馬上推產(chǎn)品,那肯定他不會(huì)買你的產(chǎn)品,因?yàn)闆]有信任。
大家想一下我們買任何產(chǎn)品是不是因?yàn)樵谛湃蔚幕A(chǔ)上我們才去買,先有了信任在去買他的產(chǎn)品。
不管是你吃飯也好,是去看電影也好,都是因?yàn)檫@個(gè)品牌,在我們心中有了一定的地位,我們才去這個(gè)地方去消費(fèi),這個(gè)信任可能是你曾經(jīng)消費(fèi)過一次,或者是說朋友給你介紹的,或者是說你通過各類廣告文案了解到的等等……
我們買任何產(chǎn)品,不管是在淘寶或是天貓,亦或是買這個(gè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,都是在信任的情況下才去購(gòu)買。
所以一定要在私域流量池對(duì)你的客戶進(jìn)行培育,就是輸出他們需要的,他們想得到的一些價(jià)值內(nèi)容,通過價(jià)值內(nèi)容讓他們對(duì)你產(chǎn)生信任,感覺你確實(shí)這方面的專家,那后端盈利產(chǎn)品自然而然就好銷售。
第五:成交設(shè)計(jì)
到這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)體會(huì)到你的爆品的價(jià)值,而且也通過一段時(shí)間的培育已經(jīng)產(chǎn)生了信任。
那成交已經(jīng)是水到渠成了。
現(xiàn)在就可以直接推出你的后端盈利產(chǎn)品成交客戶,就可以了,這個(gè)流程不用太復(fù)雜,成交指令直接提出來,明確一點(diǎn),而且付款流程一定要簡(jiǎn)單,人性是懶惰的,太復(fù)雜了,人會(huì)嫌麻煩。
這時(shí)候你已經(jīng)擁有了固定的客戶,現(xiàn)在要考慮的就是讓你的固定客戶,自動(dòng)幫你去傳宣傳,傳播你的產(chǎn)品,形成裂變,而且是口碑病毒式裂變。
那怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?
首先人都是自私的,如果沒有好處的話,沒人去幫你傳播。
這個(gè)好處根據(jù)你產(chǎn)品自己來考慮怎么定位,有可能就是他成為你的代理,他也能掙到錢,也許就是賣的產(chǎn)品提成,又或者是可能和你成為合作伙伴,又可能和你成為你的股東……
形成裂變的,唯一理由肯定就是利益,利益為前提,這個(gè)利益有可能是眼前的利益,也可能是未來的利益。
前面的6步,你都是一直延續(xù)的走了下來,那拉新就是自然而然的事,因?yàn)橛辛肆炎兒说恼T惑,你的客戶會(huì)自然而然來拉他的朋友家人,而他的家人和朋友又去幫你拉他的家人朋友,這就形成了一個(gè)自動(dòng)的拉新裂變,一個(gè)正向的循環(huán)。
到這最后一步,基本上這個(gè)一個(gè)商業(yè)的整個(gè)的閉環(huán)已經(jīng)形成,流程設(shè)計(jì)好了以后,它可以自運(yùn)轉(zhuǎn),所以前期需要打磨產(chǎn)品,設(shè)計(jì)整個(gè)流程,到最后直接等著收錢。
社群創(chuàng)業(yè)
總結(jié):
這幾步是一環(huán)套一環(huán)的,缺一不可,你只要按照這7步來設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品,你肯定能掙到錢。
你無論做什么項(xiàng)目,做什么產(chǎn)品,成交流程設(shè)計(jì)也是必須要掌握的,掌握了這套設(shè)計(jì)流程,從此以后你做什么項(xiàng)目都能夠輕松收錢!
謝謝閱讀,我是師瑾,專注創(chuàng)業(yè)落地,個(gè)人品牌打造!
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