親愛的朋友:
當(dāng)我們有了啟動裂變的種子用戶以后,我們該如何邀請種子心甘情愿的進(jìn)群呢?
這就需要有一套的流程和話術(shù)。
給你分享4個步驟,相信你看完之后,一定可以輕松掌握。
第一輪私信:
先把微信群的活動海報發(fā)給種子用戶,然后再配合以下話術(shù):
姐,這個微信群的XX活動,您一定要參加一下,這次我們店的周年店慶力度可大了,明天晚上8點就正式開始活動了,收到的話,請回復(fù)“1”,我立刻拉您進(jìn)群。
如果對方回復(fù),則接著按照下面話術(shù)回復(fù):
姐,我已經(jīng)把您拉進(jìn)群了,您把微信群置頂一下,千萬別錯過了連著幾天晚上的活動。
今天晚上微信群的活動就要開始了,您趕快把身邊的親戚朋友也通知通知,讓他們也別錯過了這次搶免費禮品的活動,而且還有很多超值驚喜呢。
第二輪私信:
如果對方?jīng)]有回復(fù),就按照下面話術(shù)跟進(jìn);
姐,今天晚上活動就要開始了,您看到消息,趕快回復(fù),千萬不要錯過今晚的活動福利,這邊免費禮品都準(zhǔn)備好了,發(fā)個視頻給您看看。
如果說你已經(jīng)發(fā)了2輪私信都沒有回復(fù)你,你是不是就打算放棄了呢?
這也是大部分老板之所以做不好社群裂變的原因,因為他沒有第三步動作,那就是……
打電話和客戶一對一溝通。
怎么做呢?
第一輪電話:
比如,姐,我是xx呀,昨天發(fā)您的信息您看到了嗎?明天晚上咱們店在群里有很多產(chǎn)品可以免費搶,您關(guān)注一下我微信發(fā)您的信息,一定記得回復(fù)我一下,我好拉您進(jìn)群。
第二輪電話:
如果你打電話跟進(jìn)以后,對方還是沒有回復(fù),則需要你再次跟進(jìn),比如:
姐呀,又打擾您了,我怕您忘記了今天的活動,所以,特意電話通知您一下,我看您昨天沒有回復(fù)我,您如果有時間的話,一定記得回復(fù)我一下。
看到了嗎?如果你按照這4個步驟去執(zhí)行,是不是種子用戶基本都會進(jìn)群。
那種子用戶進(jìn)群以后,我們要做什么呢?
那當(dāng)然就是種子用戶關(guān)系的話題了,就是有什么好處呢,也就是你要設(shè)計出種子用戶裂變的機(jī)制。
關(guān)注我,明天繼續(xù)為你分享,如何設(shè)計種子用戶的裂變機(jī)制。