史玉柱曾說過：“只要是偉大的公司，沒有不是狼文化的。兔子窩文化肯定要失敗。尤其搞互聯(lián)網(wǎng)，競爭這么激烈，如果不是狼文化，肯定是死路一條?！?/p>
華為是中國企業(yè)中最早提出狼性文化的公司，推行了末位淘汰制后，華為的業(yè)績穩(wěn)步增長。后來阿里、騰訊、百度、巨人都有了自己的狼性文化，這些偉大的公司成功的原因與這個基因密不可分。
如何打造狼性團(tuán)隊(duì)？這三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意請各位管理者牢記！
紀(jì)律一：目標(biāo)刻在鋼板上，方法寫在沙灘上
狼性的團(tuán)隊(duì)有具體的目標(biāo)，且團(tuán)隊(duì)上下保持目標(biāo)一致，行動一致。目標(biāo)是來源于團(tuán)隊(duì)的共同愿景，與團(tuán)隊(duì)成員個人利益有著直接或間接的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不可以隨意更改，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法可以隨機(jī)應(yīng)變。
紀(jì)律二：100%執(zhí)行，無借口
沒有執(zhí)行，一切都是空談！團(tuán)隊(duì)對已做出的決策應(yīng)100%的執(zhí)行，不可助長“差不多”和“將就”的思維，一旦決策，就應(yīng)全力以赴。但前提是領(lǐng)導(dǎo)者做決策時必須要果斷、及時，不可議而不決。
紀(jì)律三：就事論事，對事不對人
工作就是團(tuán)隊(duì)齊心，解決層層困難，實(shí)現(xiàn)一個又一個目標(biāo)的過程。因此，團(tuán)隊(duì)之間有事說事，不搞人際矛盾，不畏懼為事情的更完美而爭論。只要是對的，就要鼓勵團(tuán)隊(duì)大膽說出來，因?yàn)閾?dān)心說實(shí)話而受到處罰的團(tuán)隊(duì)，只會越來越腐敗。
注意一：客戶是團(tuán)隊(duì)的衣食來源
只有把客戶服務(wù)好，讓客戶滿意了，才可能實(shí)現(xiàn)更高的收入。許多公司的員工，邊服務(wù)客戶邊罵客戶，怪客戶太挑剔又摳門。事情沒有處理好，把責(zé)任都推到客戶的身上，自己不反省。這樣的團(tuán)隊(duì)怎么可能會獲得更多客戶信賴和合作呢？因此，團(tuán)隊(duì)必須要統(tǒng)一思想，將客戶的服務(wù)放在第一位。
注意二：團(tuán)隊(duì)滿意客戶才會滿意
公司要想把客戶服務(wù)好，前提是先將團(tuán)隊(duì)員工服務(wù)好，如果員工工作都不開心，大部分的人都在鬧情緒，怎么可能會對客戶好呢？因此，管理者要先幫助團(tuán)隊(duì)解決他們的困擾，找到阻礙他們工作的主要矛盾，給團(tuán)隊(duì)安心工作的應(yīng)有福利。團(tuán)隊(duì)滿意了，客戶才會滿意。
1992年，華為公司的現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題，拿到貸款的第一瞬間他們的高層都不知道這筆錢用在哪里最合適，孫亞芳表示，應(yīng)該發(fā)給員工，于是員工們的干勁就越來越足了。華為也因?yàn)檫@么做才順利的走出了困境。
注意三：公司不養(yǎng)兔子，要養(yǎng)野狼
什么是兔子？兔子就是那些做不出業(yè)績，但人緣好，害怕犯錯的員工。兔子最愛繁殖，形成兔子窩，霸占崗位和資源。公司的兔子多了，就會變成“佛系”的公司，效益也會很佛系。
要養(yǎng)野狼的團(tuán)隊(duì)就不要給他們吃草，要喂肉！也就是薪酬福利要與野狼的特質(zhì)相匹配。給團(tuán)隊(duì)明晰的晉升通道，讓員工知道自己要去向的方向，達(dá)到目標(biāo)可以獲得怎樣的回報。要想團(tuán)隊(duì)變成狼，就要用狼的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)育。
注意四：杜絕小團(tuán)體
小團(tuán)體，小山頭是多數(shù)大企業(yè)的常見病，這些小團(tuán)體是團(tuán)隊(duì)中的毒瘤。他們結(jié)黨營私，排擠小團(tuán)體以外的成員，只要是與他們意見不統(tǒng)一，做法不統(tǒng)一的人，他們就會進(jìn)行打壓和不配合，這種團(tuán)隊(duì)必須要清除。
注意五：管理者要變經(jīng)營者
管理者是團(tuán)隊(duì)行為的示范者，公司的管理不能只有“管”沒有“理”。管理者要變成經(jīng)營者，為公司的效益和結(jié)果負(fù)責(zé)，這樣的管理者才配管理狼性團(tuán)隊(duì)。
注意六：有計劃沒檢核等于白搭
公司的計劃定得很漂亮，目標(biāo)也很誘人，但實(shí)際結(jié)果卻與計劃偏差甚遠(yuǎn)，因?yàn)闆]有人對結(jié)果負(fù)責(zé)，沒有人檢核結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)是需要定期對目標(biāo)進(jìn)行檢核的，有了監(jiān)督和檢查，員工才會形成自律的習(xí)慣，才會知道如何改進(jìn)。所以，常檢核常糾偏，結(jié)果才會有保障。
注意七：要有危機(jī)意識
危機(jī)來源于市場，來源于內(nèi)部競爭。
比爾蓋茨說過：微軟雖然很強(qiáng)大，但是我們離破產(chǎn)大概只有18個月！
企業(yè)時時刻刻要保持市場的危機(jī)意識，并制造機(jī)會讓員工也有危機(jī)意識。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)獎罰分明，對創(chuàng)造效益的首狼應(yīng)給予重獎，而尾狼則實(shí)行末位淘汰制。沒有危機(jī)，團(tuán)隊(duì)只會把矛盾聚焦到內(nèi)部；沒有危機(jī)，團(tuán)隊(duì)只會看到歷史的功勞而不開創(chuàng)新的記錄；沒有危機(jī)，企業(yè)離死亡也不遠(yuǎn)了！
注意八：要有團(tuán)隊(duì)信仰
任正非說過：“華為二十幾年的煉獄，只有我們自己及家人才能體會。這不是每周工作40個小時能完成的，可以說是多年的苦難積累成就了華為今日的輝煌?！?/p>
任何的團(tuán)隊(duì)都要有精神信仰，要形成統(tǒng)一的價值觀，這個信仰最好是企業(yè)的文化。狼性團(tuán)隊(duì)能夠共辱共榮，能夠?yàn)榇驍「偁幷叨后w晝夜奮戰(zhàn)，更能夠共同實(shí)現(xiàn)看似一個個不可能實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)，就是因?yàn)樗麄冇兄餐氖姑?/p>
其實(shí)，所有的狼性管理都離不開“人心”和“人性”，那些成功企業(yè)狼性團(tuán)隊(duì)背后，是企業(yè)的各項(xiàng)配套，它包含了生態(tài)圈的形成、規(guī)則的制定、利益的共享等等，管理者不可只學(xué)其表，不懂其里！以上的三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意與大家共勉，愿我們的團(tuán)隊(duì)都能成為狼性團(tuán)隊(duì)。
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