? 把握好開始五分鐘攀談，以后交流自然順暢人們第一次相遇，需要多長時間決定他們能否成為朋友？美國倫納得·朱尼博士在所著的一本書中說：“交際的點(diǎn)，就在于他們相互接觸的第一個五分鐘?！敝炷岵┦空J(rèn)為：“人們接觸的第一個五分鐘主要是交談。在交談中，你要對所接觸的對象談的任何事都感興趣。無論他從事什么職業(yè)，講什么語言，以什么樣的方式，對他說的話都要耐心傾聽。如果你這樣做了，你會覺得整個世界充滿無比的情趣，你將交到無數(shù)的朋友?！?/p>
而許多人同陌生人說話都會感到拘謹(jǐn)。建議你先考慮一個問題，為什么你跟老朋友談話不會感到困難？很簡單，因?yàn)槟銈兿喈?dāng)熟悉。相互了解的人在一起，就會感到自然協(xié)調(diào)，而對陌生人卻一無所知，特別是進(jìn)入了充滿陌生人的環(huán)境，有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。你要設(shè)法把陌生人變成老朋友，首先要在心目中建立一種樂于與人交朋友的愿望，心里有這種要求，才能有行動。
以到一個陌生人家去拜訪為例：如果有條件，首先應(yīng)當(dāng)對要拜訪的客人作些了解，探知對方一些情況，關(guān)于他的職業(yè)、興趣、性格之類。
當(dāng)你走進(jìn)陌生人住所時，你可憑借你的觀察力，看看墻上掛的是什么？國畫、攝影作品、樂器……都可以推斷主人的興趣所在，甚至室內(nèi)某些物品會牽引起一段故事。如果你把它當(dāng)做一個線索，就可以由淺入深地了解主人心靈的某個側(cè)面。當(dāng)你抓到一些線索后，就不難找到開場白。
如果你不是要見一個陌生人，而是參加一個充滿陌生人的聚會，觀察也是必不可少的。你不妨先坐在一旁，耳聽眼看，根據(jù)了解的情況，決定你可以接近的對象，一旦選定，不妨走上前去向他作自我介紹，特別對那些同你一樣，在聚會中沒有熟人的陌生者，你的主動行為是會受到歡迎的。
應(yīng)當(dāng)注意的是，有些人你雖然不喜歡，但必須學(xué)會與他們談話。當(dāng)然，人都有以自我興趣為中心的習(xí)慣，如果你對自己不感興趣的人不收一眼，一句話都不說，恐怕也不是件好事。
別人會認(rèn)為你很驕傲，甚至有些人會把這種冷落當(dāng)做侮辱，從而產(chǎn)生隔罔。和自己不喜歡的人談話時，第一要有禮貌；第二不要談?wù)撚嘘P(guān)雙方私人的事，這是為了使雙方自然地保持適當(dāng)?shù)木嚯x，一旦你愿意和他結(jié)交，就要一步一步設(shè)法縮小這種距離，使雙方容易接近。
在你決定和某個陌生人談話時，不妨先介紹自己，給對方一個接近的線索，你不一定先介紹自己的姓名，因?yàn)檫@樣人家可能會感到唐突。不妨先說說自己的工作單位，也可問問對方的工作單位。一般情況，你先說說自己的情況，人家也會相應(yīng)告訴你他的有關(guān)情況。
接著，你可以問一些有關(guān)他本人的而又不屬于秘密的問題。對方有一定年紀(jì)的，你可以問他子女在哪里讀書，也可以問問對方單位一般的業(yè)務(wù)情況。對方談了之后，你也應(yīng)該順便談?wù)勛约旱南鄳?yīng)情況，才能達(dá)到交流的目的。
和陌生人談話，要比對老朋友更加留心對方的談話，因?yàn)槟銓λ邢?，更?yīng)當(dāng)重視已經(jīng)得到的任何線索。此外，他的聲調(diào)、眼神和回答問題的方式，都可以揣摩一下，以決定下一步是否能縱深發(fā)展。
有人認(rèn)為見面談?wù)勌鞖馐菬o聊的事。其實(shí)，這要具體問題具體分析。如果一個人說：“這幾天的雨下得真好，否則田里的稻苗就旱死了?！倍硪粋€則說：“這幾天的雨下得真糟，我們的旅行計(jì)劃全給泡湯了?！蹦悴皇且部梢詮倪@兩句話中分析兩人的興趣、性格嗎？退一步說，光是敷衍性的話，在熟人中意義不大，但對與陌生人的交往還是有作用的。
如遇到那種比你更羞怯的人，你更應(yīng)該跟他先談些無關(guān)緊要的事，讓他心情放松，以激起他談話的興趣。和陌生人談話的開場白結(jié)束之后，特別要注意話題的選擇。那些容易引起爭論的話題，要盡量避免，為此當(dāng)你選擇某種話題時，要特別留心對方的眼神和小動作，一發(fā)現(xiàn)對方厭倦、冷淡的情緒時，應(yīng)立即轉(zhuǎn)換話題。
在與人聚會時，常常會碰到請教姓名的事，“請問你尊姓大名”。你要牢牢記住對方的姓名，對方說出姓名之后，你應(yīng)立即用這個名字來稱呼他，當(dāng)你碰到一個可能已經(jīng)忘記了的人，你可以表示抱歉，“對不起，不知怎么稱呼您？”也可以說半句“您是——”“我們好像——”，意思是想請對方主動補(bǔ)充回答，如果對方老練，他會自然地接下去。
順利地與陌生人開始攀談，給人一個好印象，積累人脈資源為你所用。學(xué)會和陌生人攀談，誰都可能成為你的朋友。
