這一講,我們開始一組新的問題,我們?nèi)绾稳ネ瓿烧J知、決策、行動這些關(guān)鍵的動作?這一講我先跟你探討認知環(huán)節(jié)的難題:如何戰(zhàn)勝非理性。
人生算法題
讓我們一起來做個實驗:假設(shè)你現(xiàn)在要買耳機,有以下兩個型號可選。你會挑哪一個?
一號耳機,價格是270元,在購物網(wǎng)站的10分制評分中,這個耳機的得分是6分。
二號耳機,價格是540元,價格整整是一號的兩倍,在購物網(wǎng)站上得分是8分。
你會買哪個?
實驗的結(jié)果是,大部分人選擇了一號耳機。因為6分和8分差別不算太大,但價格差了一倍,人們情愿少花一點錢,去購買一個還過得去的耳機。只有一小部分人,愿意花雙倍的價錢去買一個更好的耳機。
接下來,讓我們稍作改變,再做另外一個類似的實驗。
人生算法題
請你從下面三個耳機里選一個:
一號耳機,價格是270元,在購物網(wǎng)站上得分是6分。
二號耳機,價格是540元,在購物網(wǎng)站上得分是8分。
三號耳機,價格是840元,在購物網(wǎng)站上得分是7分。
一號和二號沒有任何變化,和剛才一樣,只是增加了三號耳機。但是仔細一看,這個三號耳機純屬是來搗亂的,定價是840塊錢,比二號耳機高出300塊,得分還只有7分。誰會選又貴又相對不好的呢?
奇怪的事兒出現(xiàn)了,就是因為多了這個搗亂的三號耳機,盡管極少有人選它,但人們對另外兩個耳機的選擇卻發(fā)生了翻天覆地的變化。
你還記得第一個實驗,大部分人會去選擇定價270塊錢的一號耳機?,F(xiàn)在,絕大部分人都傾向于選540塊錢的二號耳機。
一眼看上去,這個道理說不通,最開始選擇一號耳機的人,為什么因為搗亂的三號耳機的出現(xiàn),就選擇二號耳機了呢?為什么一個煙霧彈式的多余選項,會影響我們的最終決定?
這個實驗,是由以色列學(xué)者阿莫斯·特沃斯基參與設(shè)計的。他和丹尼爾·卡尼曼合作,專門研究人類的認知偏差和非理性。很可惜特沃斯基英年早逝,沒能和卡尼曼一起分享諾貝爾獎。
不知道你有沒有從這個實驗中發(fā)現(xiàn):其實你很容易被忽悠。
我們甚至看到過,大學(xué)教授被電話詐騙,也看過很多聰明人作出糊涂的選擇。為什么一個人不管多聰明,讀了多少書,經(jīng)歷了多少事兒,還是這么容易被忽悠呢?
我自己就經(jīng)常有類似的感悟。不管是自己,還是身邊的朋友干出些傻事,絕大多數(shù)時候不是因為不夠聰明,不夠用功,而是因為不夠理性。
我們都知道,理性是智慧的基石。而在今天,它更是我們在現(xiàn)實生活中,必須掌握的“元技能”。
在哲學(xué)中,理性是指人類能夠運用理智的能力。相對于感性的概念,它通常指人類在審慎思考后,以推理方式,推導(dǎo)出合理的結(jié)論。這種思考或者行為方式稱為理性。
科學(xué)家們對人類的非理性行為做了大量的研究,也總結(jié)出了很多非理性特征。例如,損失厭惡、賭徒謬誤、稟賦效應(yīng)、歸因謬誤、鴕鳥效應(yīng)等等。
人為什么有這么多非理性的行為?而且明知不對,為什么還很難改呢?這個要從我們的老祖宗說起。
我們的大腦是歷經(jīng)了幾十萬年的進化而來,我們現(xiàn)在所說的理性,包括科學(xué)、數(shù)學(xué)等技能,因為出現(xiàn)得晚,所以在大腦里輩分很低,而且很容易出錯。
心理學(xué)家加里·馬庫斯提出了兩個概念,一個是“反射思維”,一個是“審慎思維”。
反射思維,是快速、自動且基本無意識的。
審慎思維,是緩慢、刻意和審慎的。
兩種思維在大腦內(nèi)起作用的地方也不同:
反射思維起源于大腦進化較早的部分,包括小腦、基底神經(jīng)節(jié)和杏仁核。
審慎思維則在大腦的前額葉皮層運行。
你可能會說了,既然審慎思維很重要,那我們就讓前額葉多干點兒活唄!這樣不就可以更理性了?
可惜,不行。為什么?因為前額葉皮層特別薄,它已經(jīng)超負荷了,所以我們每天所作的決策,其實不全是由前額葉來控制的。你會不會覺得思考一件事兒太久腦子會累?這是因為前額葉壓力太大了。
大腦的形成過程,還有一個特點,進化論的關(guān)鍵詞是“適者生存”,而非“優(yōu)者生存”。
一個物種想要存活下來,關(guān)鍵是比競爭者和祖先好一點兒,有比較優(yōu)勢就夠了,不用追求最優(yōu)。所以人類的大腦就是在這個過程中修修補補完成的,而不是一開始就按照一臺完美的思考機器來設(shè)計的。
所以,我們必須承認,人類的思維先天不足,有局限性,非理性是無法被清除掉的。
意識到這一點,對我們來說很重要。就像你開一輛車,假如你知道這輛車先天有一些缺陷,比方說剎車系統(tǒng)不是那么靈,那你還一門心思去追求速度,追求內(nèi)飾豪華嗎?這可能就沒抓住關(guān)鍵問題。
那該怎么辦呢?
我們先倒過來想:非理性是什么?只要避開這些非理性,我們不就會更接近理性了嗎?
市面上研究非理性的書,五花八門,一時難以理出頭緒。綜合我的研究,我搭建了一個框架,來方便你理解,我認為人類的非理性來自于四個“動物屬性”。
凱恩斯曾經(jīng)說過,投資者具有“動物精神”。在他看來,“動物精神”是一種非理性的心理現(xiàn)象,容易受各種環(huán)境因素的影響,而具有不穩(wěn)定的特征。
所以,我就用動物來比喻人的非理性,不過我討論得更加廣義一些。我提出了四個動物屬性,對應(yīng)著四個關(guān)鍵詞:
我們是叢林動物,我們“恐懼”;
我們是社會動物,我們“多情”;
我們是科學(xué)動物,我們“無知”;
我們是經(jīng)濟動物,我們“貪婪”。
第一個,叢林動物的屬性,就是卡尼曼所說的無意識的“系統(tǒng)1”,它依賴情感、記憶和經(jīng)驗迅速作出判斷。
在叢林時代,因為對未知的恐懼,這個系統(tǒng)幫我們的祖先從猛獸面前逃生。但“系統(tǒng)1”也很容易上當,在復(fù)雜的社會系統(tǒng),讓我們經(jīng)常作出錯誤的選擇。
我們再看第二個,社會動物的屬性,是指我們身處群體之中,我們?yōu)榱巳谌肴后w,容易多情。
第三個是指科學(xué)動物的屬性,人是有好奇心的動物,是不斷求知的動物。
在不同的時期,人類有不同的認識世界的體系。這個體系總是在被推翻,在質(zhì)疑聲中形成新的體系,不斷發(fā)展。在任何一個階段,其實我們都是相對“無知”的。
最后一個,是經(jīng)濟動物的屬性。正如諾獎得主塞勒的研究,他發(fā)現(xiàn)了人類的理性是有限的。人們追求起經(jīng)濟效應(yīng),總是貪婪的。正是因為貪婪,人類才有進步,但也因為貪婪,人類也時常陷入非理性。
關(guān)于經(jīng)濟行為非理性的研究,塞勒的確厲害。他不僅靠研究人的非理性行為拿到諾獎,還利用股市的“非理性”賺錢。他是怎么做的呢?
原來他發(fā)現(xiàn)了“輸者贏者效應(yīng)”:
投資者對過去輸者組合,也就是下跌股票,過分悲觀;對過去的贏者組合,也就是上漲股票,過分樂觀。人們總是很相信過去成績很好的投資者,沒那么相信成績差的投資者。
這就會導(dǎo)致股價偏離基本價值,過一段時間之后,市場會自動修正,泡沫會破滅,低估的也會被重新重視。這個修正的過程中,就有套利的空間,只要你能發(fā)現(xiàn)它。
于是塞勒找人一起成立了一只基金:采用反轉(zhuǎn)策略,買進過去3至5年內(nèi)的“輸者組合”,賣出“贏者組合”,結(jié)果賺了不少錢。
用理性的思考,把握了非理性,就能發(fā)現(xiàn)獲利的空間。
我們理解了“4個動物屬性”,是不是一個個對癥下藥,就能夠成為一個理性的人了?
可能不行。理性和非理性,是交織在一起的,是我們大腦的先天結(jié)構(gòu)所決定的。
那我們能怎么辦呢?
其實,就跟一個人眼睛近視一樣,非理性是大腦的近視。我們要是近視了,需要戴眼鏡來矯正。你不能說,我知道我的視力不好,所以我每天練習(xí)看東西,使勁看,拼命看。那沒用。你應(yīng)該學(xué)會使用工具。
我給你總結(jié)了和非理性戰(zhàn)斗的7個策略,這7個策略就像是給大腦戴上近視眼鏡,能幫你形成自己的算法,應(yīng)對非理性:
策略1: 要勇于承認“我不知道”。大腦經(jīng)常只能處理一小部分信息。別騙自己。
策略2: 從長期出發(fā)。出發(fā)點和愿景很重要,你需要長線思考,關(guān)注長遠目標。
策略3: 知錯就改,不要追逐損失,不要自圓其說。學(xué)會止損,讓過去成為過去。
策略4: 多學(xué)習(xí),知識+實踐,獨立思考,深入觀察事物的本質(zhì)。
策略5: 掌握求真、理性的科學(xué)精神。
策略6: 學(xué)習(xí)多元化的思維模型,實現(xiàn)從多個維度去證偽。
策略7: 將正確的思維方式內(nèi)化為一種行為習(xí)慣。
人類的非理性成分,遠遠大于理性,這是進化留給我們的。通過這七個策略,你可以一步步得出你自己更加理性的算法。