阿米巴經(jīng)營模式是日本經(jīng)營之圣稻盛和夫獨創(chuàng)的經(jīng)營模式,他在27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社,52歲創(chuàng)辦第二電信(KDDI),兩家公司均為世界500強,2010年僅用三個月時間就令瀕臨破產(chǎn)的日航迅速扭虧為盈,創(chuàng)造了世界企業(yè)經(jīng)營史上的奇跡。
一、什么叫阿米巴?
它最初是指一種單細(xì)胞蟲子,也叫變形蟲。稻盛和夫用阿米巴指代一個核算單位,指在企業(yè)里擁有明確的志向和目標(biāo),持續(xù)自主生長的獨立組織。這樣的模式能隨著市場的變化而變化,與變形蟲相似,隨趨勢而變化。建立阿米巴經(jīng)營模式,必須了解阿米巴的背景、前提,熟悉它的方法論,還得破除公司因循守舊者的阻礙。稻盛和夫提出阿米巴經(jīng)營的根本目的是實現(xiàn)全員經(jīng)營,激勵員工的責(zé)任感,同時讓企業(yè)的經(jīng)營實現(xiàn)360度無死角的透明。
二、阿米巴經(jīng)營是如何誕生的?
京瓷是稻盛和夫第一家創(chuàng)辦的公司,主要研制新型的陶瓷技術(shù)。最初員工約有八人,稻盛和夫親力親為,從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品銷售都親力親為,等到陶瓷技術(shù)商業(yè)化后,公司飛速發(fā)展,員工達(dá)三百人,各種問題顯現(xiàn)出來:出現(xiàn)官僚化,人浮于事。稻盛和夫為了改善經(jīng)營狀況,調(diào)動員工的積極性,就把公司細(xì)化成獨立運營的小部門,讓每個小部門獨立運轉(zhuǎn)核算。這樣有三個好處:一是稻盛和夫可以從事無巨細(xì)的工作中解放出來;二是各個小集體獨立運營核算,他們就知道自己的收支情況,能調(diào)動他們的積極性;三是企業(yè)經(jīng)營更為透明,每個部門收支情況一目了然,獎罰也有章可循,還能及時發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
三、如何實現(xiàn)阿米巴?
要實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營,首先要構(gòu)建單位時間核算表,包括總收益、總支出。收益就是每天收多少錢,支出是包括所有的支出,比如采購費、加班費、傭金等。兩項之差就是利潤。單位時間是小時,可以隨時看到營收情況。每月的總利潤除以花費的總時間,就能算出每小時的利潤,也可算出成本。
其次,每個阿米巴必須獨立核算,形成獨立的業(yè)務(wù)單元。比如京瓷是生產(chǎn)精密陶瓷的公司,生產(chǎn)分為原料、成型、燒結(jié)和加工四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是獨立核算的小組織,向上一機構(gòu)采購原料和產(chǎn)品。原料環(huán)節(jié)把原材料賣給成型,成型部門完成采購,再把它賣給燒結(jié),完成銷售。這樣,每個小組織都是獨立運營,每個小組織都要考慮采購成本和銷售額。
稻盛和夫只要看每個小組織,就知道哪個部門成本控制得好,這就是阿米巴模式。
四、阿米巴經(jīng)營的哲學(xué)是什么?
公司的整體目標(biāo)是用戶第一,一切都要考慮用戶的感受,一旦發(fā)現(xiàn)有對顧客不利的因素,就進行調(diào)整。所以京瓷的阿米巴一直在調(diào)整和變化,組織架構(gòu)也不按一般公司的人事、財務(wù)、銷售來設(shè)立,而是按照經(jīng)營內(nèi)容不斷調(diào)整。
除了技術(shù),阿米巴也有一套方法論,即阿米巴的道德,如果只掌握技術(shù)而忽視道德,阿米巴經(jīng)營肯定會失敗。稻盛和夫要求:每個阿米巴一定要正直,不能撒謊、欺騙。
五、阿米巴如何解救日航?
稻盛和夫運用阿米巴經(jīng)營和敬天愛人的哲學(xué)解救了日航公司。
2010年,日航公司已陷入官僚體制下的人浮于事,沒有危機感,混吃等死。
稻盛和夫接手后,首先以身作則,出差必坐日航飛機經(jīng)濟艙,打動了員工的心。
其次就是導(dǎo)入阿米巴模式,以前日航的基本核算單位是機場,航空公司不是靠機場賺錢,而是靠航線賺錢,于是他讓每個航線都成為阿米巴獨立核算的單位。
比如以前三個月才能看到航線的數(shù)據(jù):成本和利潤?,F(xiàn)在稻盛和夫要求每條航線第二天就要提交單位時間核算,砍掉業(yè)績不好的航線。這就改變了日航人浮于事的情況,每個人都是經(jīng)營者的觀念滲透到每個員工。日航在最短時間起死回生,而且賺了大錢。
阿米巴經(jīng)營沒有鐵律和固定之規(guī),堅持正確的價值觀,才能順利導(dǎo)入阿米巴。要讓阿米巴經(jīng)營發(fā)揮作用,有一定的精神根基,模式不能照搬,最核心的價值觀:利他之心和敬天愛人。因為阿米巴的初衷是激發(fā)員工的斗志,讓每個人成為經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者。如果導(dǎo)入阿米巴只是為了賺錢,就完全背離了稻盛和夫的精神,否則,即使可能獲得一時的成功,但早晚會失敗。
六、總結(jié)。
阿米巴是指在企業(yè)里擁有明確的志向和目標(biāo),持續(xù)自主生長的獨立組織。獨立核算是阿米巴的核心,實現(xiàn)獨立核算的方式是單位時間核算表。阿米巴模式的目的在于實現(xiàn)全員經(jīng)營,激勵員工的責(zé)任感,同時讓企業(yè)的經(jīng)營實現(xiàn)360度無死角透明。
從長遠(yuǎn)看,阿米巴模式靈活多變,能夠快速適應(yīng)市場變化。拆分阿米巴,一看業(yè)務(wù)上能否獨立核算,再看能否形成獨立的業(yè)務(wù)。在導(dǎo)入阿米巴模式時,最重要的是貫徹公司的整體目標(biāo)和方針,全員要形成統(tǒng)一的價值觀。(完)釋道成整理,2020年5月5日。