挑戰(zhàn)企業(yè)家 第四期
時(shí)間：2005年10月15日晚7∶30
嘉賓：周鴻礻韋IDG風(fēng)險(xiǎn)投資合伙人、原雅虎中國(guó)區(qū)總裁
特邀主持人：呂本富 中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授
戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗
呂本富：你說年輕人在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有更多的機(jī)會(huì)，既然互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是最好的選擇，為什么又說創(chuàng)業(yè)像買彩票，彩票的概率究竟有多大？
周鴻礻韋：我從來沒買過彩票，比喻而已。我覺得戰(zhàn)略上要藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。目前創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常好，但是希望大家先有一些思想準(zhǔn)備。有些人可能運(yùn)氣不好，但只要堅(jiān)持不懈，屢敗屢戰(zhàn)，我相信天道酬勤。所以一開始就要克制你的期望，保持平和心態(tài)。
呂本富：我想執(zhí)行力是戰(zhàn)斗問題，你是不是在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)后，再加上一個(gè)戰(zhàn)斗？
周鴻礻韋：不愧是專家，把我鄙俗的話總結(jié)成理論，我覺得戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行力是緊密相聯(lián)的。韋爾奇寫過《贏》這本書，提出：“最好的戰(zhàn)略可以用一頁紙、幾句話表述清楚。”目前很多企業(yè)把戰(zhàn)略做成厚厚的執(zhí)行文書，別說執(zhí)行了，讀起來都需要幾個(gè)月的時(shí)間。我喜歡舉軍事的例子，解放前的人民解放軍絕大部分不是黃埔畢業(yè)，為什么有這么強(qiáng)的執(zhí)行力？因?yàn)槲尹h每次開會(huì)，都會(huì)把會(huì)議精神精煉地總結(jié)成幾大綱領(lǐng)，層層傳達(dá)下去，讓質(zhì)樸的農(nóng)民子弟兵都能聽懂，所以，某種程度上我建議大家多讀《毛選》。
呂本富：IDG是投資中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最多的公司之一，它投資成功的比例是多少？投資的規(guī)模有多大？
周鴻礻韋：據(jù)我所知，IDG從1994年到1998年投的多數(shù)公司，應(yīng)該說都是交學(xué)費(fèi)。從2000年以后，IDG對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)基金運(yùn)作算是非常成功的，年回報(bào)率都超過35％以上。這跟它本地化運(yùn)作有關(guān)，IDG的人即使是留洋的，也在留洋之前插過隊(duì)。風(fēng)險(xiǎn)投資商肯定希望投小錢辦大事，越牛的風(fēng)險(xiǎn)投資商就越愿意投早期階段。IDG也如此，投資額從幾十萬美元到幾百萬美元不等。
從小事做起來，百折不撓
呂本富：根據(jù)你的判斷，下一步最好的“商業(yè)模式”是什么？
周鴻礻韋：所有的模式都可能成功，所有模式都有失敗的例子。中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)總說我們?cè)谡翼?xiàng)目，實(shí)際上我們還是在投人、投團(tuán)隊(duì)。在每一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域里都能找到獨(dú)特的商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)。我主張對(duì)什么感興趣，就一條路走到黑，賭得成你就贏。我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)軟件、技術(shù)、服務(wù)的項(xiàng)目都關(guān)注。
經(jīng)常有人跟我說，我有個(gè)奇妙的idea（想法），中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)是這樣的：“一個(gè)人捅破窗戶紙，千軍萬馬獨(dú)木橋。”馬上會(huì)有人復(fù)制你的模式。就像現(xiàn)在滿大街都是交友網(wǎng)站，以后滿大街都會(huì)是地圖、博客。
我認(rèn)為要把模式和你目前所擁有的資源很好地結(jié)合，最后證明“為什么我能做成，別人做不成”。
呂本富：從最早的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到郵件、搜索、游戲、短信，難道沒有一般的規(guī)律可循嗎？
周鴻礻韋：公司在初期要能解決一個(gè)問題，能提供一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著用的人越來越多，問題的解決方案也會(huì)逐漸完善，甚至能夠派生出更好的商業(yè)模式，在每個(gè)行業(yè)里都有這樣的故事。
呂本富：不知道我總結(jié)這個(gè)規(guī)律對(duì)不對(duì)，我把互聯(lián)網(wǎng)分成三類：為個(gè)人服務(wù)、為公共服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)的商業(yè)模式可以直接獲得價(jià)值，做公共服務(wù)的通過擴(kuò)大點(diǎn)擊率，爭(zhēng)取廣告盈利。不知道你怎么看？
周鴻礻韋：你比較理性，我不太贊成你的看法。有人總結(jié)了一個(gè)規(guī)律：所有成功的企業(yè)都有樓，而且有五層以上的樓。但反過來是說不通的。所以不一定要做Google或百度，你要想的是能不能提供有價(jià)值的東西，價(jià)值可大可小，但一定是自己能把握的。比如楊致遠(yuǎn)當(dāng)年就覺得不方便找網(wǎng)站，做了網(wǎng)址大全后才成就了雅虎。
我曾問過美國(guó)一家著名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司：“楊致遠(yuǎn)是博士的時(shí)候你們憑什么下決心給他投資？”他們的回答是，我們不相信市場(chǎng)調(diào)查，就看你能不能把小事做到最好，是不是把身邊的問題解決好，并且能夠不斷學(xué)習(xí)。
呂本富：從小事做起來，百折不撓。
周鴻礻韋：再補(bǔ)充兩個(gè)觀念，我認(rèn)為技術(shù)人員的成功率很低，建議他們一定要找合作伙伴，商業(yè)、財(cái)務(wù)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才。他們可能在企業(yè)中起到主導(dǎo)作用，甚至是CEO，你也許只是首席技術(shù)專家，但是作為技術(shù)人員一定要有開放的心態(tài)。如果你剛出校園，沒有經(jīng)驗(yàn)，可以把你的簡(jiǎn)歷而不是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寄給我，我會(huì)把你推薦到合適的團(tuán)隊(duì)，在創(chuàng)業(yè)早期的時(shí)候，你也會(huì)拿到期權(quán)和股票。
另外，為什么國(guó)內(nèi)的土財(cái)主投資往往不成功，而國(guó)外的投資容易成功，因?yàn)樗麄儙淼牟粌H是錢，還有規(guī)則。先天制衡機(jī)制、利益分配機(jī)制、良好的規(guī)則是成功的保證。比如我投幾百萬元到一個(gè)項(xiàng)目，我為什么只要10％的股份？因?yàn)槲乙屗X得他是大股東，公司要靠他這個(gè)“創(chuàng)始人”，所以我們可以每天都睡覺，而他每天都在勤奮工作。
自我表揚(yáng)
周鴻礻韋：老鼠別學(xué)大象走路
創(chuàng)業(yè)之前首先要想到的是“失敗”
所有的成功都是謀事在人，成事在天。
雖然目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的行情熱火朝天，但應(yīng)看到中國(guó)的創(chuàng)業(yè)條件與美國(guó)硅谷還有很大距離，總體來說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的幾率微乎其微。所以在創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該先有良好的心態(tài)，首先要想到的是“失敗”。
現(xiàn)在是一個(gè)最好的年代，也是一個(gè)最差的年代。整個(gè)融資上市的環(huán)境比幾年前要好，互聯(lián)網(wǎng)的冬天，給QQ、百度們提供了成長(zhǎng)的空間，但今天新的公司會(huì)面臨更多的壓力和挑戰(zhàn)。比如博客中國(guó)開始有起色，但是新浪、Google們已經(jīng)舉起了手術(shù)刀。當(dāng)下創(chuàng)業(yè)，你會(huì)遇到比原來更為艱巨的挑戰(zhàn)，所以我一方面鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，一方面還在這里潑冷水。
一個(gè)公司在幾個(gè)月嘗試各種模式并不難，難的是一個(gè)公司能夠在三五年甚至七八年都在干一件事情。能否結(jié)合自己的興趣愛好就顯得很重要，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之初大家都很激動(dòng)，但到第二三年，你的企業(yè)會(huì)處在一個(gè)低谷，這個(gè)時(shí)候你如果對(duì)做的事業(yè)非常有興趣，就覺得不是很苦。對(duì)有興趣的人來說是天堂，對(duì)沒興趣的人來說就是地獄，你的愛好和興趣會(huì)對(duì)你的事業(yè)支持得更長(zhǎng)一些。
中國(guó)公司靠核心技術(shù)、獨(dú)門秘方成功的，我到現(xiàn)在還沒有看到。所以我覺得在中國(guó)創(chuàng)業(yè)更多的是拼細(xì)節(jié)的運(yùn)作，執(zhí)行能力。成功的人他沒有精力去評(píng)論別人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你每星期就干一件事情，如果每周你給你的團(tuán)隊(duì)定幾個(gè)目標(biāo)，我覺得你的公司一定在表面上很紅火，結(jié)果幾天下來公司在做“布朗運(yùn)動(dòng)”。
不要盲目模仿大公司的做法
想給大家提一個(gè)建議，就是不要去盲目模仿大公司的做法。 比方說最受模仿的是Google，我不是反對(duì)學(xué)Google，但是大家要學(xué)的是公司精神，而不是方法。
作為一個(gè)小公司來講，你必須要比人家看得更遠(yuǎn)，看到三年以后更加熱門的東西，即便是很小的東西，如果你跟新浪、QQ看的是一樣的東西，你怎么能比人家做得更成功呢。
但另外一方面，很少有人能夠預(yù)測(cè)到將來的發(fā)展。比如說楊致遠(yuǎn)在寫商業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候，他肯定沒想到現(xiàn)在的雅虎，戴爾也沒有想到能做到現(xiàn)在這么大的個(gè)人PC……實(shí)際上，所有今天成功的公司剛開始的時(shí)候，只是有能力提供一種產(chǎn)品的新服務(wù)，可以解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題，這個(gè)東西能夠給客戶創(chuàng)造一個(gè)價(jià)值，我覺得這樣的公司就有一個(gè)非常好的起點(diǎn)。
如果你能夠解決問題，這個(gè)問題能夠有很多人遇到，就會(huì)有很多人用你的產(chǎn)品，即使做一件很小的產(chǎn)品，你就能把這個(gè)產(chǎn)品擴(kuò)大，能夠做到亞洲做到全世界。那樣你就可以做很多事情，因?yàn)槟阌绣X了，你也有經(jīng)驗(yàn)了，但是在你還是一個(gè)很小的公司的時(shí)候，你要專注地去解決一個(gè)問題。我常說idea是不值錢的，說話也是不值錢的，行動(dòng)是要付出代價(jià)的。
任何一個(gè)偉大的想法，最終你要分解成每天、每周、每月很踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。剛創(chuàng)業(yè)的公司像一個(gè)老鼠，這個(gè)老鼠有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)錯(cuò)覺，如果這個(gè)老鼠真的產(chǎn)生這種錯(cuò)覺，它會(huì)把自己看成是一個(gè)大象。如果一只老鼠去看去學(xué)大象怎么走路，早就被貓吃掉了。
互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)最大的機(jī)會(huì)，這是最能給你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想機(jī)會(huì)的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)不是單純的一種技術(shù)，它是一種生活。我不是一個(gè)民族主義者，但是我可以給大家下一個(gè)結(jié)論，占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)主流的一定是我們中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，外國(guó)人在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)基本上統(tǒng)統(tǒng)沒戲。
長(zhǎng)短鏡
互聯(lián)網(wǎng)中的兩種人生
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周鴻礻韋，湖北人。畢業(yè)于西安交大，初就職方正，后創(chuàng)建3721，出任雅虎中國(guó)區(qū)總裁，加盟IDG VC.
李開復(fù)，臺(tái)灣人，畢業(yè)于美國(guó)哥倫比亞大學(xué)、美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，進(jìn)入蘋果、加盟微軟、跳槽Google.
兩個(gè)著名的職業(yè)經(jīng)理人，李從一開始就屬于高級(jí)“海龜”，而周則是地道的“土鱉”。李開復(fù)西裝革履，溫文爾雅文質(zhì)彬彬，像個(gè)布道者，幾近完美得讓人質(zhì)疑；周鴻礻韋不喜歡穿西裝在業(yè)內(nèi)盡人皆知，藍(lán)襯襯衣、米色西褲、運(yùn)動(dòng)鞋，保持著得體的閑適。
今年年中，曾一度傳言周鴻礻韋離開雅虎的下一站是Google，沒想到后來的結(jié)果是李開復(fù)到了Google，周鴻礻韋加盟IDG做VC，這個(gè)結(jié)局對(duì)周而言不是不好，當(dāng)年創(chuàng)建3721，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最缺的就是錢，而現(xiàn)在做VC最有的就是錢；李開復(fù)跳槽Google，與微軟形成競(jìng)爭(zhēng)局面，引爆Google與微軟的官司，弄得IT業(yè)滿城風(fēng)雨。在跳槽中，真正轉(zhuǎn)型的是周鴻礻韋，而李開復(fù)是在延續(xù)職業(yè)生涯（雖然這種延續(xù)引起了軒然大波）。所有的一切讓人們覺得周、李行走在不同的道路上，周鴻礻韋做著VC伯樂，選項(xiàng)目；李開復(fù)說自己熱愛中國(guó)大學(xué)生，也做著伯樂，選人。
周、李二人在所有的細(xì)節(jié)、渠道都在表現(xiàn)出不同，但是不可避免的是他們都選擇中國(guó)，在環(huán)境的取舍上卻表現(xiàn)出大同。周鴻礻韋說互聯(lián)網(wǎng)是最能給你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想機(jī)會(huì)的行業(yè)，它是一個(gè)朝陽行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)不是單純的一種技術(shù)，它是一種生活。他不是一個(gè)民族主義者，但是他可以給大家下一個(gè)結(jié)論：占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)主流的一定是我們中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，外國(guó)人在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)基本上統(tǒng)統(tǒng)沒戲。李開復(fù)說，Google提倡利眾主義，他想讓技術(shù)在中國(guó)平民化，他想培養(yǎng)中國(guó)優(yōu)秀大學(xué)生。
一如周鴻礻韋自己說的，他不認(rèn)為偉人成就了歷史。老板本沒有神秘，當(dāng)一個(gè)巨大的市場(chǎng)擺在面前的時(shí)候，人是被歷史、環(huán)境等外力所驅(qū)動(dòng)的。
尤紅梅
激情創(chuàng)業(yè)秀
本次“挑戰(zhàn)企業(yè)家”活動(dòng)，因?yàn)榧钨e周鴻礻韋現(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)投資公司IDG合伙人的緣故，特設(shè)“商業(yè)模式現(xiàn)場(chǎng)展演”環(huán)節(jié)，代替以往“假如我是老板”，給創(chuàng)業(yè)者與投資人創(chuàng)造當(dāng)面PK的機(jī)會(huì)。
作為組織者，我們收到了各界眾多商業(yè)計(jì)劃書，最終選定7支代表隊(duì)入圍。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃涉及范圍，不僅有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的旅途網(wǎng)、試衣網(wǎng)、社區(qū)信息分類，也有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的家庭有害生物防治、汽車俱樂部計(jì)劃，更有擁有相對(duì)獨(dú)立專利的人力資本服務(wù)的遠(yuǎn)程面試和移動(dòng)推送郵件技術(shù)。參與者身份各異，但創(chuàng)業(yè)激情澎湃是共同的，其中有的人為創(chuàng)業(yè)賣掉過自己的住房。
限于篇幅，我們只對(duì)被周鴻礻韋認(rèn)為較成熟的移動(dòng)推送郵件業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹，對(duì)于其他參與者表示衷心感謝。
“不用收”的手機(jī)郵件
——移動(dòng)推送郵件（Push mail）商業(yè)計(jì)劃
據(jù)CNNIC的調(diào)查顯示，用戶最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和功能是電子郵件，使用率高達(dá)85.6％。在沒有網(wǎng)絡(luò)和電腦的地方需要查收郵件怎么辦呢？Blackberry是國(guó)外比較成功的商業(yè)模式，它采用手機(jī)＋郵件的模式成功解決了這一問題。目前Blackberry有三百萬使用者，并且全部是高端商務(wù)客戶。
與Blackberry相比，我們的Push mail在技術(shù)上有兩個(gè)特點(diǎn)：獨(dú)特的郵件附件處理技術(shù)以及WAP PUSH——只要你的手機(jī)支持WAP就可以接受我們的服務(wù)。在這方面我們有三項(xiàng)專利，其中XML Hub和XML轉(zhuǎn)換兩項(xiàng)專利已經(jīng)通過初審。就是說可以無縫地實(shí)現(xiàn)PDF、Word、Excel、圖像等商業(yè)文件的轉(zhuǎn)換。
市場(chǎng)和銷售方面，我們有兩種盈利模式。第一種是產(chǎn)品銷售，它的目標(biāo)客戶是運(yùn)營(yíng)商和SP.第二種是運(yùn)營(yíng)模式，有三類目標(biāo)客戶：第一類是手機(jī)用戶，包括商務(wù)人士、白領(lǐng)，盈利模式是移動(dòng)分成；第二類客戶是互聯(lián)網(wǎng)門戶和SP，它主要靠授權(quán)使用，按同時(shí)連接客戶數(shù)量收費(fèi)；第三類客戶是企業(yè)，它主要靠提供企業(yè)實(shí)時(shí)郵件Push服務(wù)，按訪問次數(shù)收費(fèi)。
整個(gè)項(xiàng)目從2003年研發(fā)開始，計(jì)劃到2006年3月找到一個(gè)目標(biāo)客戶，如某省的移動(dòng)公司。希望在2006年12月之前每天達(dá)到十萬客戶的訪問量，第三個(gè)階段在2007年6月之前推出圖像、音樂和新聞的Push mail服務(wù)。我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)是作中國(guó)移動(dòng)Push mail領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。
周鴻礻韋點(diǎn)評(píng)
投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭
首先，不要怕投資商，他們?cè)趲湍愦蚰コ龀墒斓纳虡I(yè)計(jì)劃。坦率地說，我們?cè)敢飧愐钤倭囊幌拢椰F(xiàn)在就給他一個(gè)挑戰(zhàn)：在西方的商人，每人都有一個(gè)Blackberry，隨時(shí)收郵件。而在中國(guó)是短信文化，中國(guó)用戶有多少人需要定期收郵件？面對(duì)這兩種不同的文化，你的假設(shè)是否成立？
其次，計(jì)劃書最簡(jiǎn)潔的模式：第一頁寫市場(chǎng)存在的問題，第二頁對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，第三頁講產(chǎn)品解決的問題，它的比較優(yōu)勢(shì)，第四頁講如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，第五頁講市場(chǎng)推廣模式，不要以為有錢做廣告就能成功，拿錢當(dāng)標(biāo)王，這樣的公司我也不敢投。最后，如果你知道如何盈利就寫出來，不知道也沒關(guān)系，產(chǎn)品有沒有價(jià)值由我們來評(píng)判。
第三，商業(yè)計(jì)劃書不是寫得越多越好，關(guān)鍵是能引起投資商的興趣。我希望看到一些產(chǎn)品非常細(xì)節(jié)的描述，甚至從用戶、制造商的角度做角色扮演，讓投資商產(chǎn)生一種共鳴。
第四，順應(yīng)用戶的需求，不要虛構(gòu)需求。試衣網(wǎng)的計(jì)劃是建立在假設(shè)基礎(chǔ)上的，我并沒有感受到這種需求。很多女士上街買衣服，也許一天沒買成一件衣服，但是她仍然能很高興，因?yàn)楣浣?、試衣是一種過程。
第五，要說明你在這個(gè)過程中發(fā)揮什么作用。我看到很多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最后寫著：“IDG投資我們就能成功。”我告訴大家投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭的。投資商是賣方市場(chǎng)，我們不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過一個(gè)好項(xiàng)目而感到后悔。如果因?yàn)镮DG投資項(xiàng)目可以賺錢，我為什么把錢給你，而不自己去做？
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