孫德芝（卅爾劃），普蘭店區(qū)皮口街道人，劇作家。從1964年秋第一個戲曲劇本《領(lǐng)路人》問世到2020年末，半個多世紀(jì)，寫了二十二部有人物、有個（共）性、有故事、有情節(jié)的舞臺劇本（小劇本3個，中型劇本1個，大戲劇本18個）。其中有縣劇團(tuán)排演的；有在文學(xué)（戲?。╇s志上發(fā)表的；有單行本發(fā)表的；有獲國內(nèi)部分省市和高?！罢骷瘎”尽豹劦摹?/span>現(xiàn)是普蘭店區(qū)特聘黨史研究和地方志工作信息員。
【說話知巧是奪心術(shù)】
說話，人人都說話，話有“良言”，也“惡語”，“話說到家，不如吃碗楂”，所以，“話到舌尖留半句”等諸多有關(guān)說話的說道。“口才”對于我們所有人都很重要，但是一個會說話的人，又不會因?yàn)檎f錯話而得罪人。這就得需有“口才”，“口才”對于我們所有人都很重要。
小的時候，大人就開始教育我們：'油嘴滑舌的孩子不是好孩子’光擺弄嘴，盡撿說好聽的說也不行。人們在社會上，從來都是靠說話來交流。但是能夠把話說好，一切問題都是有歷史原因的。
從前，有個人由于不會說話經(jīng)常得罪人。有一次，鄰居家喜生貴子，請他去喝喜酒。由于怕說話得罪人，吃飯時一直忍著沒說話！主人送其出門，他如釋重負(fù)的說了一句:“這次我可啥都沒說?。『⒆由鷤€病啥的可別怨我啊”，這兩句話，聽起來就有點(diǎn)別扭，特別第二句。
當(dāng)然，從前，會說話的人，有內(nèi)容，有水平，而且耐人尋味。有一個人名叫王老久，可他兒媳，從來說話不帶“九”字，可能嗎？一年三百六十五天，早上睜開眼就說話，還能總不提“九”字，誰信哪？張老久不信，李老久也不信。二人計(jì)議一番，便上王老久家串門，一個提著一瓶酒，一個拿把韮菜。王老久偏偏沒在家。第二天，張、李二人便問王老久，昨天回家，兒媳婦怎么說的？王老久的兒媳婦說的好：“今天來了張三三，跟著李四五，一個提瓶燒黃二，一個拿把鐮刀杵”，就沒有“久”字。
平常日，在職場跟同事說話，在商場上跟客戶說話，首先要保持微笑，有道理。其實(shí)這是一句對的'廢話’，即便不說，我們也知道對別人應(yīng)該保持友好。再者如果人與人之間的關(guān)系不和諧，其實(shí)微笑會變成傻笑，反而廉價了。微笑能解決的事情，還要'口才’干嘛？我們每天面對的是一個'關(guān)系群體'，有富人、窮人、美人，丑人、領(lǐng)導(dǎo)或下屬’。面對不同的人，該說的話，表現(xiàn)的姿態(tài)，表情都是不同的。
孔老夫子說過：“君子欲訥于言，而敏于行?！边@句話有兩層含義：一、沒事少說話。二、多說話也不是君子。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通不會手足無措，跟被領(lǐng)導(dǎo)不知如何說話，或許你會說因?yàn)榭诓啪毩?xí)的少，是因?yàn)閮?nèi)向，是因?yàn)椴怀墒欤且驗(yàn)橐娮R不多，是因?yàn)闀瓷佟?/p>
千百年的馴化，長此以往即便講也凈會說些大話、空話。其實(shí)說話跟寫字一樣，要經(jīng)常練，失去了練習(xí)的環(huán)境，自然就越來越不會講話，也就陷入了死循環(huán)。所以不要怪自己不會說話，因?yàn)檎f話本來就是件困難的事情。
《甄嬛傳》一劇里有這么一個片段：有一次張儀被人誣陷是小偷，被打個半死，結(jié)果他醒來第一件事就問人：你看我舌頭還在嗎？如果讓張儀選舌頭和性命，哪個更重要？他肯定毫不猶豫的選擇舌頭，失去了舌頭就等于失去生命。說話是縱橫家最重要的工具。一個人不會說'口才’不好，怎么會縱橫捭闔？如何能馳騁天下？
對說話技巧和謀略技巧的總結(jié)，是精致的實(shí)用主義者，“故與智者言，依于博”——與有智慧的人，應(yīng)該依靠廣博的話術(shù)。看過《三國》的人都記得“諸葛亮舌戰(zhàn)群儒”故事，孔明以一己之力與東吳群儒開展了一場驚心動魄的辯論，結(jié)果居然讓他辯贏了，看起來，諸葛亮口才甚是了得。但是，有兩件事必須明白，與諸葛亮辯論的張昭其實(shí)是我國歷史上著名的大儒，學(xué)識不在諸葛亮之下。
但是，諸葛亮的辯論一直遵守“故與智者言，依于博”的方法。他從來不深入辯論，只是以其廣博的知識與其辯論，不是深入的研究儒家哲學(xué)。如果真的深入辯論儒家思想，張昭一人就可與之辯論三天三夜。所以，與智者溝通，應(yīng)該學(xué)會廣博，講廣度，而不是深度，學(xué)會揚(yáng)長避短。《道德經(jīng)》里說：“知者不博，博者不知”，知道的東西太廣泛的人，就不能深入其中一個方面，對事物就會所知不深，反之亦然。所以抓住對方對于事物的理解不深，與之溝通辯論?！芭c辨者言，依于要”——依靠言簡意賅的話術(shù)。善辯的人說話，口才比不過他（她）沒關(guān)系，但是套路一定要能比過。善辯的人，喜歡用'口才’把死的說成活的，這種人無非是用語言忽悠。所以，應(yīng)對的方法很簡單，不跟他繞，用言簡意賅的話與之對抗，堅(jiān)持一就是一，二就是二，不管對方說了什么話，就當(dāng)沒聽見，等對方說累了，我們就贏了；
“與貴者言，依于勢”——與身份尊貴的人溝通，依靠有氣勢的話術(shù)。與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候，總是會緊張，不知所措，想說卻又不知從何說起，溝通的氣氛尷尬。實(shí)際上問題不在于溝通，而在于心態(tài)，氣勢不足，就像泄了氣的氣球，所以，怎么可能說服領(lǐng)導(dǎo)呢？所以，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，氣勢一定要足，不卑不亢，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，更能保持一個友好的溝通狀態(tài)，方便說服；“與富者言，依于高”——與有錢的人溝通，要依靠高妙的話術(shù)。在古代游說的對象，全是王公大臣，非富即貴。所以，在于富人溝通的時候，財富肯定拼不過，要學(xué)會講究思維和語言的深刻和高妙。古人給戰(zhàn)國諸侯們出謀劃策，對方聽完之后無不佩服的五體投地，原因很簡單，因?yàn)楦哒斑h(yuǎn)矚。所謂的高人就是這個意思，套路深，思維廣，格局高；“與貧者言，依于利”——與窮人溝通，要依靠利益的好處。窮人最缺的就是錢，講利益就行；“與賤者言，依于謙”——與身份低微的人溝通，要學(xué)會謙虛的方法。貧與賤兩個意思，貧是指窮，賤是指身份低微。比如古代商人雖然有錢，但是身份低微。引申到現(xiàn)代，其實(shí)是指與下屬下級溝通；“與勇者言，依于敢”——與敢作敢當(dāng)?shù)娜藴贤?，要講究果敢的方法。俗話說'物以類聚，人以群分’，一個有膽量，敢做的人最反感什么？自然就是膽小，猶豫不決的人；“與愚者言，依于銳”——與愚鈍的人溝通，要依靠簡單明瞭。這世界上有聰明人，也有愚鈍的人。與聰明人溝通，一說就懂。在跟一些人溝通，不管你好說歹說，對方就是聽不懂，或者一聽就懂，一做就錯。跟這一類人溝通，千萬不要講道理，繞彎子，應(yīng)該簡潔明瞭，能一句話說完，不要用兩句，因?yàn)閮删鋵Ψ铰犉饋沓粤?。不要告訴他們?yōu)槭裁?，因?yàn)檎f了也不懂。
還有的人說話，老別不開勁。有一次跟一個熟人嘮嗑，對他親哥哥過年沒來他家，給他供奉的'家譜’燒束香。他腦怒的狠，口口聲聲罵他哥是“畜生”，“畜生”？他罵誰？誰是“畜生”？他還說：他家“老大是畜生”?！靶蟆鄙睦洗螅敲?，老二是什么生的？書，不是讓他白念了嗎？他哥不燒香是'不孝’，罵自己媽是“畜”，這叫'孝’？什么'孝’？天知道。
孔夫子說：“民可使由之，不可使知之”，他的智慧理解不了，但是如果換個方法說：尊敬父親，愛護(hù)兄弟，就是仁，可就簡單多了。與聰明人說話要廣博？與領(lǐng)導(dǎo)說話要有氣勢？與下級溝通要謙和？“與愚者言，依于銳”，是最底層的學(xué)習(xí)，人生善惡各不同，因人而異說變通。順達(dá)權(quán)變用人心，揚(yáng)長避短變無窮。所以，學(xué)會一個“變”，這才是上層功夫。不會籠絡(luò)人才，又不會籠絡(luò)軍心，更不會借助外力，胸?zé)o城府——不會做表面文章，荀子有言：“君子善假于物”。
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