面朝藝海,春暖花開
“誠信經(jīng)商”漫談
杜長青
文
商人經(jīng)常總是要盈利賺錢的,“天下熙熙,皆為利趨,天下攘攘,皆為利往”。但在怎樣賺錢上不同的倫理觀念又表現(xiàn)為不同的方式,所以古代有“誠商”、“良商”和“貪商”、“奸商”之分。其根本區(qū)別在于誠商以信義為重,奸商則不擇手段。
雖然我國古代傳統(tǒng)中“重農(nóng)抑商”的思想很嚴(yán)重,以至于從商者都有可能被斥之為“舍本逐末”,但這并不意味著中國人經(jīng)商歷史的枯竭,在中國商業(yè)史中有許多成功的商人,其成功之道的一個重要方面是“誠信經(jīng)商”。范蠡,春秋末政治家,后棄政經(jīng)商,人稱“陶朱公”,經(jīng)營很有經(jīng)驗(yàn),曾“三致千金”。他提出“務(wù)完物”,要求質(zhì)高貨真?!案瘮《持浳鹆簟?,以免浪費(fèi)和損害消費(fèi)者利益。這樣,在商品出售后就信用昭著,以質(zhì)量取勝。范蠡主張薄利多銷,“不敢居貴”,僅“逐什一之利”。他與投機(jī)奸商不同之處是出不抬價(jià),進(jìn)不壓價(jià)。白圭,戰(zhàn)國初大商人,后世稱之為商業(yè)經(jīng)營的祖師,“蓋天下言治生祖白圭”。白圭提出了經(jīng)商的道德要求,以往幾乎是無商不奸,囤積居奇的目的是到時(shí)候哄抬物價(jià),他反對這種贏小利而鑄大害的作法,主張“欲長錢,取下谷”。他很重視商品的質(zhì)量問題,主張“長石斗,取上種”,就是要把最好的種子供應(yīng)農(nóng)民。從商業(yè)道德角度看,白圭可以算是位誠賈良商。他還對經(jīng)營者提出了很高的要求,即必須“智”、“勇”、“仁”、“強(qiáng)”四大素質(zhì)足備。
從宋朝開始,商品經(jīng)濟(jì)得到長足發(fā)展,市場逐步繁榮,商業(yè)地位逐步提高。明清時(shí)期,各地商人已十分活躍?!盎丈獭焙汀皶x商”(山西商人)是當(dāng)時(shí)兩大商業(yè)勁旅,是“誠信經(jīng)商”的典范。徽州人世代多商,有悠久的經(jīng)商傳統(tǒng)。到明代中葉,徽商已形成一個人數(shù)龐大,財(cái)勢赫赫的商幫,諺語云:“鉆天洞庭遍地徽”、“無黟不成鎮(zhèn),無徽不成商”?;丈绦劬嵘探缜昂筮_(dá)300余年,經(jīng)營地域幾遍全國,經(jīng)營范圍亦幾乎無所不包,富商巨賈“富埒王侯”。古代徽州儒學(xué)盛行,素有“山東鄒魯”之稱?;丈桃匀寮页珜?dǎo)的誠、信、義為他們經(jīng)商活動的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。以誠待客,“人寧貿(mào)詐,吾寧貿(mào)信,終不以三尺童而飾價(jià)為欺”;以義為利,“輕貨財(cái),重然諾,義所多為,毅然為之”;以信接物,重視商業(yè)信譽(yù),恪守“無信不立”的準(zhǔn)則。山西商人并不忌諱自己從商的動機(jī)和目的,但原則是“不賺昧心錢”。山西商人說:“君子愛財(cái),生財(cái)有道”;“仁中取利真君子,義內(nèi)求財(cái)大丈夫”;“義而資益巨”。就是說山西商人強(qiáng)調(diào)商業(yè)行為應(yīng)合乎“道義”的原則,倡導(dǎo)“以義求利”,創(chuàng)設(shè)了“財(cái)自義生”、“因利取財(cái)”的商業(yè)經(jīng)營理念,山西商人因此以信義著稱于明清商界。茶葉是山西商人的主要經(jīng)營項(xiàng)目,蒙古牧民只要看到刻印有“三玉川”、“長裕川”字樣的磚茶就爭相購買且長期購用,一生不變。由于晉商出售的磚茶,貨真價(jià)實(shí),信譽(yù)好,竟被代替銀兩作為貨幣在交易中使用。
以古為鑒,可知興亡;以人為鑒,可明得失。在當(dāng)前全社會特別是企業(yè)誠信建設(shè)的時(shí)候,以古人誠信經(jīng)商為一面鏡子,不無裨益。